¿Qué es BitForex? Opiniones y reseña ¿Es confiable?

¿Qué es BitForex?

BitForex es una casa de criptomonedas internacional que también presta servicios de intermediación de NFTs y defis.

Este broker llegó a la cima del mercado de divisas digitales como un tornado en el 2018, donde alcanzó el liderazgo absoluto en volumen con más del doble de diferencia que sus más inmediatos seguidores, al menos según los datos de coinmarketcap. Sin embargo, ese liderazgo fue pasajero, posiblemente fruto de alguna campaña puntual. Más tarde ha bajado mucho en las clasificaciones.

Esta empresa tiene su cuartel en Hong Kong, pero también tiene equipos colaboradores en Alemania, Estonia, Hong Kong, las Filipinas y Malasia, atendiendo a clientes de más de 186 países.

Crypto Capital fue una empresa que apostó fuertemente por el proyecto con más de 20 millones de dólares invertidos.

BitForex, además, tiene alianzas con BitUniverse, FianceRun, Coindesk, Coinmarketcap, Coinhills, Jinse, Bishijie, MarsFinance, Alcoin.

Por lo tanto, estamos hablando de una casa de intercambio de criptodivisas de carácter global.

Para contactar a la empresa podemos usar sus cuentas de Twitter, Medium, Facebook y Telegram.

Otros detalles

• + 200 países
• + 300 pares de divisas
• + 5.000.000 de usuarios

Resumen

Abrir cuenta

Puedes abrir una cuenta de dos maneras: usando un email o un número de teléfono.

Usando el celular/móvil tendrás que dar los siguientes pasos:

• Llenar la información y leer el consentimiento del usuario
• Entrar el mensaje de verificación
• Creación de la cuenta completa

Con el email tendremos que:

• Llenar la información y leer el consentimiento del usuario
• Entrar el código de verificación con el email
• Creación de la cuenta completa

Como vemos, la creación de la cuenta es sumamente sencilla.

Depósito mínimo

Lo siguiente será depositar dinero.

Una vez en su sistema podemos ir a la sección de gestión y depositar nuestros tokens, para los cuales nos pedirán nuestra dirección digital correspondiente.

En principio no se puede depositar divisas FIAT como el dólar o el euro.

BitForex.com no es una entidad que nos exija una cantidad mínima para depositar.

Atención al cliente

Este es un broker del tipo moderno, del mercado blockchain, y se caracteriza por tener un soporte al cliente muy somero, que responderá a través de un formulario.

El broker se compromete a responder en menos de 24 horas.

BitForex también dispone de la típica sección de FAQ, donde podríamos encontrar datos relativas a problemas típicos y comunes, pero no de casos específicos complejos.

Mercados y activos

Básicamente podremos hacer trading de criptomonedas en formato clásico así como en futuros. Además podremos hacer trading de tokens y minería.

Minería

La minería de tokens se realiza en horario de Hong Kong de 12 am a 23:59 pm.

De momento hay tres pares para minería: BTCUSDT, ETHUSDT, BCHUSDT.

El límite de minería es de 3 millones por hora para todos y de 0.5 millones por día para una cuenta individual.

Trading en BitForex

Para negociar simplemente tendremos que ir a la página correspondiente y escoger el par de divisa digital que queremos negociar. Una vez hecho solo tenemos que tener los fondos suficientes para llevar a cabo la operación.

Entre otras cosas podemos usar órdenes de tipo límite.

Los gráficos, prestados por TradingView, y cosas como la profundidad de mercado las podremos ver incluso de manera gratuita en su web principal.

Trading de Futuros

BitForex ofrece dos tipos de contratos de futuros: semanales y trimestrales.

Estos contratos funcionarán de manera similar a la de los contratos de futuros de los mercados oficiales, pero en este caso será BitForex la central que gestionará el clearing.

En este caso podemos disponer de un apalancamiento de 20:1 para operar Bitcoin y otras criptomonedas, uno de los más altos del mundo en este tipo de activos.

En estos contratos de futuros todas las ganancias y pérdidas se reflejan en USD.

DeFi y NFT

Estos mercados están creciendo poco a poco en popularidad y BitForex se ha decidido a añadirlos en su portfolio de servicios.

No obstante, todavía tiene un mercado limitado de estos productos. Los activos que se pueden negociar son:

• NFT: PGT, MCX, ANRX, WHALE, RARI, OMI, SAND, AXS, COCOS, OGN, AUDIO, TVK, MANA
• Defi: Wise, Singapore, DZAR, MILK2, GHST, SHAKE, YFBETA, SHROOM, PICKLE, DRAGON

En los NFTs realiza subastas de nuevos proyectos, por lo que aquí se puede obtener una vía de participar en alguno interesante desde el principio.

Comisiones y spreads

• Depósitos: no hay
• Retiro: 0.0005 BTC, mínimo 0.001; 0.01 ETH, mínimo 0.02.
• Trading Spot: 0,1% para creador de mercado; 0,1% para trader
• Contratos perpetuos: 0,04% para creador de mercado; 0,06 para trader
• Metatrader 5: 10 USD por lote; 0,08% en criptomonedas (tienen esta comisión para la Metatrader 5 pero en la web no publican que ofrezcan esta plataforma)

Regulación y seguridad

Según BitForex, su Cartera Fría mantiene el 98% de los fondos de los usuarios de manera offline, con una cartera digital multi-signatura.

La Cartera Caliente (Hot Wallet) solo mantiene los fondos necesarios para llevar a cabo las transacciones de retirada y más urgentes.

Esta empresa también funciona con el Google Authenticator en tu teléfono y también con la autenticación vía SMS.

En cuanto a la navegación BitForex provee protección contra visitas maliciosas y tiene un sistema que mejora la latencia y la respuesta en el uptime, o sea en el tiempo en el que la página está operativa.

Un punto que no me gusta es que la localización de la empresa no viene con claridad, ni tampoco alguna posible regulación o licencia, algo que siempre es deseable en este tipo de negocios.

Índice de hackeos y multas en BitForex

BitForex no ha tenido ningún hackeo importante conocido.

Tampoco ha tenido ninguna multa pública por parte de algún ente regulador de algún país.

Podemos encontrar, sin embargo, que la misma está restringida de países como Japón.

Si quieres más comparaciones con los perfiles de seguridad de otros brokers ve al índice de seguridad de exchanges de criptomonedas.

Opiniones y comentarios

BitForex es una casa de criptomonedas con opiniones mezcladas en las comunidades de trading.

Por ejemplo, en Bitcointalk tenemos bastantes opiniones. El tono de los mensajes ahí es mixto, con algunas opiniones buenas y otras no tanto.

En Reddit tenemos algunos hilos con acusaciones, incluso sobre el volumen que dicen manejar.

Sobre este último tema no es el único sitio pues hay usuarios de la red que dicen que el volumen de trading que dicen que tienen es falso. Esto explicaría su encumbramiento en el primer puesto de la clasificación mundial de trading de criptodivisas en el 2018, pero no podemos estar seguros que dichas acusaciones sean reales o no.

Lo único que puedo decir al respecto es que si fuera la casa de intercambio con más volumen ello no se refleja en el número de opiniones en la red, salvo que las mismas sean en el mercado chino y asiático.

Sobre este tema podemos leer artículos en webs como diariobitcoin o cryptovest.

En los foros en español como forocoing.net hay muy pocas opiniones.

Opinión y valoración final

De momento, y ante la falta de más cosas creo que sería prudente esperar a ver cómo se va desenvolviendo la actividad en este broker/casa de intercambio.

En cuanto a sus servicios en sí, en mi opinión es de lo más barato que hay por la red, sobre todo en trading con esa comisión que bate a la mayoría de sus competidores.

El otro punto de ventaja es el del apalancamiento de 20:1 que pulveriza todo lo que podemos encontrar en la mayor parte del mundo.

No obstante, no te recomiendo que uses esos niveles de margen para operar activos tan volátiles como Bitcoin. Con mucho menos vale.

Una cosa que he notado también es que los medios de contacto que ponen en su web no son muy extensos. Veo que falta contacto por email o por teléfono.

Lo único bueno es que tienen un servicio de chat que sí te contesta, pero ojo, porque cuando lo usas ves que está en un idioma asiático; no sé si es en chino.

Esto último tampoco me acaba de gustar porque una empresa que se supone tan grande debería tener este tema más que resuelto.

Tampoco tenemos un servicio web en español, lo que no es de ayuda para la comunidad de trading española y latinoamericana, ya que vemos que sirve el inglés, el chino, el ruso y el japonés.

Y por último, el detalle que a mí menos me gusta, y este va en el nombre.

El hecho de que tenga “Forex” en el mismo puede llevar a confusión a la gente, que puede pensar que se trata de un broker de ese nicho, con el que puedes negociar pares FIAT clásicos y demás, pero en realidad se trata solo de una casa de intercambio de criptodivisas con la que ni siquiera puedes depositar en dólares, euros o libras.

¿Es BitForex confiable?

De momento no puedo decir que sea un broker estafa. Es casi imposible saber esto hasta que se confirma con un broker o empresa así. El broker parece legítimo y ya son algunos años en el mercado.

No obstante, no es un exchange que considere de los más apropiados para la mayoría de operadores. Otros actores del mercado como Coinbase o Bitpanda dan más seguridad.

Más información en la página web.