RoboMarkets reseña y opinión ¿Es este broker de fiar?

Reseña de RoboMarkets
Seguridad y regulación
Apertura de cuenta
Plataforma y herramientas
Mercados y productos
Comisiones y costes
Investigación y desarrollo
Servicio al cliente
4.6

Visita RoboMarkets ahora

Aviso: Entre el 54 y el 89% de los clientes pierde dinero cuando hace trading con los proveedores de CFDs y Forex. El trading de CFDs implica mucho riesgo debido al alto apalancamiento. Puede perder todo su capital. Antes de realizar una inversión con CFDs debes meditar seriamente si tienes los conocimientos necesarios sobre los títulos y si puedes hacer frente a la posible pérdida de toto tu capital

El broker RoboMarkets es la filial europea del conocido broker de Forex y CFDs RoboForex, un broker bastante veterano del mercado y bastante seguido en los círculos de trading algorítmico y ECN.

Vamos a ver las características del broker RoboMarkets, que ya podemos suponer que son casi idénticas a las del broker RoboForex, aunque con la diferencia de que los activos tendrán que cumplir las normativas europeas de apalancamiento, entre otras cosas.

RoboMarkets tiene su base en Chipre, desde donde opera la legislación que regula a este broker y que sigue totalmente las directrices de la MiFID europea. Por lo tanto, cualquier trader de la región europea debe abrir cuenta en esta filial, mientras que los que residan en jurisdicciones extranjeras podrán hacerlo en la de RoboForex que está en Belize.

Este broker tiene una gran oferta de productos de trading con nada menos que más de 12.000 activos ofertados.

Es un broker que lleva en funcionamiento desde el 2009 y que presume de tener más de 3 millones de cuentas creadas, lo que no es de extrañar habida cuenta que es uno de los brokers más populares en Asia.

Una de las claves del éxito del broker radica en haber apostado por una estrategia de marketing agresiva con un uso muy grande de la publicidad y los patrocinios, de los que siempre está renovando su amplia cartera de embajadores del deporte, entre los que están:

  • Equipo de Voley AEL
  • Andrei Julebin, peleador de Muay
  • Equipo BMW de rallies

Así mismo se trata de un broker con numerosos premios en los mercados internacionales de brokerage en sitios como IAFT Awards, Global Forex Awards, International Business Magazine Awards.

Resumen del broker

FundaciónRegulaciónTipoPlataformasApalancamientoDepósitoPagosInstrumentosComisiones BolsaFuturos DAXFuturos S&P500EURUSDBitcoin
2012Chipre, BeliceAcceso directo, ECNPropietaria, Metatrader 4, Metatrader 5Forex: 30, Cripto: 2100Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, PaypalAcciones, ETFS, CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas0,02 USD por accion, mínimo 1,5 USD--0,30,50%

Regulación y seguridad ¿Es un broker de fiar?

es el broker seguroTodo el mundo se pregunta qué de seguro es su broker. Otros van más allá y se preguntan si el broker es de fiar, porque resulta que siempre podemos caer en manos de una empresa deshonesta.

El broker está regulado por la CySEC de Chipre y además tiene oficinas en Alemania, donde por supuesto tiene que estar registrado en la Bafin. Además de esto tiene que ajustarse plenamente a las normativas de la MiFID europea, y por supuesto de la ESMA, con sus limitaciones de margen.

Como broker perteneciente a la CySEC con licencia 191/13 está sujeto al fondo de compensación de fondos de entidades financieras de ese país que cubre hasta 20.000 EUR en caso de problema con la empresa, algo que aplica a todas las entidades financieras registradas en esa jurisdicción.

Así mismo está sujeto a un seguro de responsabilidad civil por importe de 5.000.000 EUR, para dar más confianza si cabe al cliente.

Otra característica interesante de seguridad extra es la de protección contra saldo negativo, lo que quiere decir que el cliente no puede perder más dinero del que ha depositado. Esto es bueno pues hay muchos traders suelen tomar decisiones erróneas con demasiado riesgo para determinadas situaciones. Esta norma ayuda a que RoboMarkets tenga más cuidado a la hora de vigilar los márgenes, y por tanto hará que los traders no tomen posiciones excesivamente arriesgadas. No obstante, nunca se sabe en los mercados y por muchas precauciones que tomemos estamos sujetos a cuestiones totalmente inesperadas.

Servicio al cliente

contacto brokerUna cosa importante a la hora de contratar un broker es saber cómo lo podemos contactar cuando tenemos problemas o dudas. Esto no es siempre algo importante para todos pues algunos clientes prestan más atención a cosas como la regulación, pero sí que hay traders que requieren de servicios especiales.

Veamos las principales vías para contactar con este broker:

  • Email: info@robomarkets.com
  • Teléfono:
    • General: +357 25 123 275
    • Alemania: +49 69 967 58120
    • Español: +800 5544 5529
  • Servicio de devolución de llamadas
  • Formulario de mensajes en la web
  • Chat en vivo en la red
  • Dirección física:
    • Chipre: 169-171 Arch. Makarios III Ave. Floor 3027, Limassol, Chipre
    • Alemania: RoboMarkets Deutschland GmbH (ex. RBFX Consultant GmbH), Schillerstraße 5, D-60313 Frankfurt am Main
  • Sección de preguntas y respuestas (para resolver dudas típicas)

Una de las mejores características de este broker es que permite comunicación con el cliente las 24 horas los 7 días a la semana.

Sección de análisis de mercados

analisis en los brokersEn este broker hay una sección de análisis de mercados bastante amplia, algo que agradecen muchos traders que no quieren salir del broker para estar informados de las últimas medidas y noticias en los mercados mundiales. Veamos cuáles son dichas secciones:

Análisis de divisas y pronósticos. En este caso tenemos noticias diarias especializadas en el mercado Forex, así como artículos de análisis técnico sobre el mercado, aunque también incluyen análisis a índices, materias primas o incluso las criptomonedas más conocidas.

Centro de analíticas de RoboForex. Un servicio gratuito que solo está disponible para los clientes de RoboMarkets. Esto quiere decir que tienes que registrarte en el broker para poder ver estos análisis que son ofrecidos de manera continua y gratuita. En este centro de analíticas tenemos cosas como:

  • Feed de noticias con análisis técnico
  • Señales con indicadores técnicos
  • Análisis en vídeos
  • Calendario de eventos macroeconómicos y estadísticas
  • Contenido educativo
  • Herramientas extra de trading
  • Chat online con los analistas del broker

Este servicio está disponible en 13 idiomas y puede accederse desde el móvil sin problemas.

Webinars de RoboForex. Este servicio es gratuito y solo hay que estar atento a apuntarse en la página de eventos para poder asistir a uno. Este tipo de webinars tienen una duración típica de una hora aproximadamente. El broker usa la plataforma MyOwnConference.

Educación con RoboMarkets

El broker dispone de una amplia sección de artículos para que los traders no tan experimentados puedan informarse sobre el conocimiento básico de los mercados financieros. En cosas como:

  • Como aprender a operar
  • Como abrir una cuenta
  • Conceptos de los mercados financieros
  • Donde se puede descargar la terminal de trading
  • En qué instrumentos invertir
  • Cuanto capital es necesario para empezar a negociar
  • Como abrir una orden

Para el que prefiera, puede obtener educación con una serie de vídeos educativos. Sin embargo para poder acceder a los mismos hace falta registrarse con el broker, lo que simplemente nos llevará un rato.

Abrir cuenta

La apertura de cuenta con RoboMarkets tiene que seguir las estrictas regulaciones de los organismos europeos, pero no es para nada complicada. Se puede hacer en cuestión de minutos si lo hacemos bien.

En primer lugar hay que ir a la web y buscar la parte que dice “Abrir una cuenta”. Ahí haremos click y podremos poner nuestros datos en los campos de registro. Una vez rellenados los datos recibiremos un correo electrónico donde nos confirman el registro y lo siguiente sería enviar unos documentos que ratifiquen nuestra identidad y nuestra residencia fiscal, algo totalmente esencial para operar en un broker regulado como este. Para estos documentos podemos usar un pasarporte y una factura de luz o agua, o incluso un extracto bancario con nuestro nombre y dirección. Esto se envía y en ocasiones el equipo de servicio al cliente de RoboMarkets lo puede revisar en cuestión de minutos, que es lo que ya tardaríamos en tener la cuenta abierta siempre y cuando las cosas vayan bien.

Eso es el procedimiento para abrir una cuenta real, pero siempre podemos probar a abrir una cuenta de demostración, un paso totalmente recomendable para todos los aspirantes a traders habida cuenta de lo importante que es poder probar la plataforma del broker en un entorno de trading gratuito y simulado, con condiciones de operativa reales, pero sin jugarnos el dinero.

La apertura de la cuenta demo no requiere de la verificación de nuestros datos personales y se puede abrir en cuestión de minutos. Las condiciones para operar son las mismas que las reales y la duración de la misma es de 90 días, lo que no está nada mal porque otros broker suelen ofrecer solo 30.

RoboMarkets solo acepta clientes de países de la UE o Europa, como España, Reino Unido, Alemania, Francia, etcétera. Por lo tanto no acepta clientes de Latinoamérica ni tampoco de los Estados Unidos.

Visita RoboMarkets ahora

RoboMarkets depósito

Este broker es uno de los que ofrece más opciones para depositar y retirar dinero, tanto de manera tradicional con transferencias bancarias como con métodos de pago electrónico modernos.

Depositar dinero es el siguiente paso después de haber verificado la cuenta real, pues es lo que se necesita para operar. En el caso de RoboMarkets vamos a necesitar unos 100 euros o dólares, que es el mínimo para sus cuentas más básicas.

Veamos los métodos de depósito y retiro más comunes:

PagosMétodoDivisasProcesamientoComisión Mínimo
transferencia a brokerTransferenciaUSD, EUR, GBPHasta 5 días

Depósito: Gratis

Retirada: Gratis

Desde 500 euros
tarjeta broker depositoTarjetaUSD, EUR, GBPInstante

Depósito: Gratis

Retirada: 2,4%

Desde 10
skrill brokerSkrillUSD, EUR, GBPInstante

Depósito: Gratis

Retirada: 1%

Desde 10
neteller brokerNetellerUSD, EUR, GBPInstante

Depósito: Gratis

Retirada: 1,9%

Desde 10
paypal brokerPaypalUSD, EUR, GBPInstante

Depósito: Gratis

Retirada: 2%

Desde 10
WebmoneyUSD, EUR, GBPInstante

Depósito: Gratis

Retirada 0,8%

Desde 10

RoboMarkets plataformas

RoboMarkets es uno de los brokers del panorama internacional con mejor oferta de plataformas de trading.

Metatrader 4

La Metatrader 4 es todo un clásico en el mundo del trading minorista online. Estamos ante la que probablemente es la plataforma más popular de la historia del trading minorista. Esta es la plataforma más usada en el mundo del trading de Forex y técnicas de operativa algorítmica. Entre sus características más fundamentales tenemos:

mt4 plataforma

  • Trading con un solo click
  • Acceso al Mercado de Metatrader con robots e indicadores ofertados por desarrolladores profesionales
  • Análisis fundamental con el sistema de noticias de la misma Metaquotes (empresa de MT4)
  • 3 tipos de órdenes principales
  • 50 indicadores incorporados para análisis técnico
  • 3 tipos de gráficos

Metatrader 5

Esta es la plataforma que se puede considerar la hermana mayor de la Metatrader 4, aunque en realidad no es mayor sino menor, porque es más joven, y por lo tanto lo correcto es decir que es una versión más moderna de la MT4. Tiene unas características similares a la anterior, pero añade nuevas capacidades para operar otros mercados como acciones o futuros.

Entre sus capacidades más interesantes tenemos:

  • Acceso al Mercado de Metatrader con más de 1.500 productos
  • Sistemas de trading totalmente flexibles
  • Capacidades de trading algorítmico con MQL5
  • Ofrece Alojamiento Virtual, clave para implementar robots de trading
  • Posibilidad de negociar critpomonedas 24 horas 7 días a la semana

RTrader

La RTrader es la plataforma propietaria de RoboMarkets y la misma está diseñada para ofrecer la mejor experiencia en el trading global de productos, incluyendo la negociación de acciones al contado, además de los clásicos productos de CFDs y Forex. Con esta plataforma hay acceso nada menos que a 12.000 instrumentos, una de las mayores de todo el mercado.

Las principales características de esta plataforma son:

  • Gran selección de mercados mundiales con más de 12.000 activos
  • Pagos de dividendos soportados en el sistema, además de divisiones o fusiones
  • Profundidad de mercado de tipo 2
  • Posibilidad de crear estrategias automatizadas de manera gratuita
  • Posibilidad de operar los mercados mundiales desde una sola plataforma

Terminales de RoboMarkets

plataforma onlineEstas plataformas anteriores pueden ser usadas en todos los equipos que hay disponibles en la actualidad. Las principales están diseñadas para ser usadas en formato PC o portátil, pero también existe la posibilidad de usar las aplicaciones para web, móvil o tableta.

Estas aplicaciones dan la ventaja de dar acceso de una manera mucho más sencilla y rápida para poder operar en situaciones en las que estemos viajando o en la comodidad de la cama, por ejemplo.

Quizá la principal sea la R Web Trader, que bajo una misma interfaz podemos usar en nuestro PC, en el móvil o cuando vamos a otro ordenador desde el mismo navegador.

Se trata de una plataforma lo suficientemente potente para proveer los servicios de análisis técnico más avanzado, así como cualquier tipo de órdenes.

Cuentas de RoboMarkets

Cuentas RoboforexPrimeECNR TraderPro-CentPro-Estandar
ComisiónNoNo
Depósito mínimo100100100100100
Spread (desde)0001.31.3
Apalancamiento3030303030
Tamaño mínimo0.010.010.010.010.01
InstrumentosForex, materias primas, índices, acciones, criptomonedasForex, materias primas, índices, acciones, criptomonedasForex, materias primas, índices, acciones, criptomonedasForex, metales, criptomonedasForex, materias primas, índices, acciones, criptomonedas

CopyFx: servicio de social trading

social tradingTambién es posible abrir una cuenta de tipo Copy trading con CopyFX. Esta cuenta permite copiar transacciones de los operadores de RoboMarkets entre ellos. El objetivo de este servicio es conectar a los operadores con más experiencia para que ofrezcan sus operaciones a los de menos experiencia, para que estos últimos puedan ganar dinero siguiendo a los primeros. Para ello el sistema cuenta con las siguientes capacidades:

  • Permite inversiones pequeñas iniciales
  • Muchos participantes del sistema de todas las regiones mundiales
  • Funciones avanzadas de gestión del riesgo y para estudio de estrategias

No todo el mundo puede convertirse en trader proveedor, pues para ello hay que saber operar y pasar unos filtros de calidad. Es obvio que si la estrategia que tienes es perdedora nadie la va a elegir para copiar. Los traders proveedores pueden llevar una compesación según el volumen de seguidores que tengan.

El servicio de CopyFX se desarrolla de manera independiente y en su propia web.

Visita RoboMarkets ahora e infórmate sobre el copy trading

Oferta de inversiones

RoboMarkets tiene los mismos productos que RoboForex y es uno de los brokers mundiales de CFDs con una oferta más grande de activos. Nada menos que más de 12.000 activos. Entre los activos disponibles tenemos Divisas, materias primas, energías, metales, índices bursátiles, criptomonedas o acciones. Hay para todos los gustos.

divisasEn Forex tenemos más de 40 pares de divisas, incluyendo los principales del mundo como el EURUSD y el USDJPY. Los spreads en algunas de sus cuentas van desde los 0 pipos con comisiones. La velocidad de ejecución es excelente, lo que sería de esperar en un broker especializado en el servicio de trading algorítmico. 

sharesLa oferta de acciones es excelente, con más de 12.000 títulos de las bolsas más importantes del mundo. Además se puede realizar trading con un apalancamiento de 5:1. Así mismo hay una función para crear estrategias algorítmicas sencillas.

El broker no solo ofrece acceso al trading de CFDs, sino también a acciones reales, siendo uno de los pocos brokers internacionales que lo hacen y convirtiéndolo en una de las mejores opciones para el mercado latino para acceder a las mismas pues se puede abrir una cuenta para operar acciones de EEUU desde 100 dólares. Sin embargo, no se recomienda operar acciones al contado con una cuenta tan pequeña. La cuenta de Acciones de EEUU Pro ya requiere de 10.000 USD de depósito.

indexEl broker también ofrece condiciones interesantes de trading de indices, con una oferta bastante buena y con un entorno de trading de tipo ECN, con comisiones clásicas. Una dde las ventajas de este broker es que permite máxima flexibilidad para la negociación con micro lotes de 0.01. Los índices disponibles son los principales de los Estados Unidos y el DAX 30.

criptodivisas bitcoinLa oferta de criptomonedas también está disponible en este broker, pudiéndose negociar en sus plataformas MT4, MT5 y R Trader con tan solo 100 USD como requisito mínimo. No obstante, te recomendamos usar cuentas mayores para operar con un mínimo de garantía. Estos mercados tienen la ventaja de que se pueden negociar las 24 horas los 7 días a la semana. También estarán sujetas a comisiones y dependerá del tipo de cuenta que se elija.

commoditiesMaterias primas. En este caso necesitamos depositar 100 dólares para poder operar estos mercados interesantes que incluyen a los granos, azúcar, soja, metales o energías. También se pueden negociar ETFs de las mismas si lo que se desea es invertir en esos mercados tan sofisticados. El trading de CFDs de estos activos permite apalancamientos de 20:1 para los granos y de bastante más para el petróleo o el oro por ejemplo.

En los metales se puede negociar la plata y el oro o si lo preferimos invertir en al menos 20 ETFs relacionados con los mismos.

  1. Forex: +40
  2. CFDs Índices: +4
  3. Acciones: +3.000
  4. ETFs: +200
  5. CFDs acciones: +12.000
  6. CFDs criptomonedas: +26
  7. CFDs materias primas: +20

Comisiones y costes

Empecemos viendo las comisiones en acciones, uno de los mercados más interesantes de este broker:

Stocks RoboMarketsAcciones EEUU ProAcciones EEUUCFDs acciones
Depósito 10.000100100
Apalancamiento 525
Comisión mínima0.251.51.5
Comisión0.0045 USD por acción0.02 USD por acción0.015 USD por acción
Mantenimiento00Coste de financiación
Financiación7%7%7%
Activos+3.400+3.400+8.000

Comisiones de Forex:

Cuenta EstándarSpread típico
EURUSD1.4
GBPUSD2
USDJPY2
AUDUSD2.1
Oro0.17
Petróleo0.05
S&P5000.87
DAX 300.7
BTCUSD49

Cuenta ECN:

Cuenta ECN RoboMarketsSpread típicoComisión
EURUSD0.12
GBPUSD0.72
USDJPY0.42
AUDUSD0.52
Oro0.1720/millón
Petróleo0.0550/millón
S&P5000.875/millón
DAX 300.75/millón
BTCUSD4920

Opiniones 

Para encontrar opiniones sobre este broker podemos visitar los sitios clásicos de la web en cuanto al trading, como enumeramos en los mejores foros para trading

Otros sitios que siempre podemos consultar son Trustpilot o Google Play, donde vemos que su app móvil es muy popular con nada menos que más de 1.000 valoraciones, .a mayoría bastante buenas.

Robomarkets opinion

En general siempre vamos a encontrar opiniones de todo tipo, tanto negativas como positivas. Esto es totalmente normal en un broker de este tipo de CFDs y trading de alta frecuencia, el cuál es por naturaleza muy arriesgado y seguro que muchos clientes han tenido experiencias en las que han perdido todo el dinero y le echan la culpa al broker, por ejemplo. Lo primero que deberian hacer los clientes es educarse en el mercado, porque el trading es una de las actividades más complicadas que existen.

Opinión de RoboForex

opinion de brokerEstamos ante un broker muy interesante en el mercado europeo, que se ha hecho muy fuerte en países como Alemania, donde sirve al enorme mercado teutón con unas condiciones excelentes en el trading de acciones al contado.

En particular es uno de los mejores brokers para operar acciones de los Estados Unidos, con unas comisiones mínimas muy atractivas y con la ventaja de que no tiene comisiones de mantenimiento. Esto lo pone mucho más barato que la mayoría de brokers del sector de España.

En cuanto a las condiciones de otros productos decir que tiene una de las mejores ofertas de Forex y CFDs, con unos spreads realmente apretados en las cuentas mejores de tipo ECN. Con comisiones de 2 USD por lote, que hacen 4 ida y vuelta, pocos brokers pueden ofrecer un coste tan bajo de operativa.

En el DAX también tiene unas comisiones muy buenas, con un coste de spread de 0.7, lo que lo pone prácticamente a la altura del futuro.

En cuanto a Bitcoin, dependiendo de las circunstancias, aquí creo que tendría mejorar para bajar el spread, pero tampoco es que esté desentonando con la media de la competencia. De hecho, por ejemplo en Bitcoin es casi mejor operar en la cuenta estándar sin comisiones que en la cuenta ECN, aunque estoy hay que mirarlo bien cuando se vaya a abrir la cuenta por si las condiciones han cambiado.

En particular el hecho de que tenga una oficina en Alemania y sirva al mercado alemán da muchos puntos a este broker, que de tenerla solo en Chipre o Belice no sería lo mismo. Esto nos asegura que estamos ante un broker totalmente serio.

FAQ – Preguntas adicionales

¿Qué tipo de broker es RoboMarkets?

Estamos ante un broker de acceso directo en cuanto a las acciones, y de tipo ECN en cuanto al Forex. El mismo es uno de los brokers más conocidos en este campo.

¿Es RoboMarkets una estafa?

De momento no hay nada que indique este broker es una estafa. Se trata de una entidad totalmente regulada y que opera bajo la más estricta vigilancia de los organismos europeos. 

¿Es RoboMarkets seguro?

No hay ningún broker o empresa que sean totalmente seguros, y eso es algo que RoboMarkets tampoco puede garantizar al 100%. Sin embargo, dentro de las empresas que hay hoy en día en los mercados financieros internacionales, es de las más seguras. La misma tiene una amplia experiencia de muchos años y todo parece indicar que se trata de un negocio sólido y que va a continuar por muchos años más.

Visita RoboMarkets ahora