¿Es Exness confiable y seguro? Opiniones [2024] Reseña

4.3

¿Qué tal funciona Exness? ¿Cómo son las características de este conocido broker de Forex y derivados internacional?

Hace tiempo que viene siendo uno de los brokers destacados en cuanto a tener mejor coste de operativa (spreads) en el Forex y otros mercados de CFDs, pero ¿seguirá siendo así a día de hoy?

Además, han cambiado cosas importantes en el broker como el abandonar por completo el mercado de la Unión Europa, donde no presta ya servicios a clientes minoristas.

Siendo así un broker que se centra en los mercados internacionales, y en particular en el mundo hispanohablante, en los países de Latam.

Te voy a contar mis impresiones de este broker.

Vamos a ello.

Aviso: el capital está en riesgo al invertir.

¿Qué es Exness?

Exness, un bróker creado en el 2008 se ha convertido en uno de los principales del mundo en el mercado Forex.

Según los datos del broker es uno de los mayores del mundo en el sector con más de 625.000 clientes activos (2023) y un volumen de operaciones mensual de 4.000 millones de dólares.

El broker provee trading en índices, Forex, materias primas o criptomonedas y tiene una presencia bastante fuerte en los mercados de Asia, Latam, África y Oriente Medio.

Veamos sus datos más recientes:

Resumen

	Puntuación
Regulación y seguridad	3,9
Apertura de cuenta	4,2
Plataformas	4,3
Mercados y productos	4,0
Comisiones y costes	4,1
Educación y herramientas	4,0
Atención al cliente	2,5
Puntuación final	3,9

Regulación y seguridad

Exness es un broker regulado que ha añadido muchas jurisdicciones a lo largo de los años. Hace pocos años tenía apenas 2, pero hoy en día se cuentan 8 regulaciones, algunas de las cuales en Europa, pero esas solo son para clientes institucionales.

Veamos sus regulaciones de manera resumida:

• Autoridad de Servicios Financieros (FSA): Exness (SC) Ltd está regulado por la FSA de Seychelles con número de licencia SD025.
• Banco Central de Curazao y San Martín (CBCS): Exness B.V. tiene licencia del CBCS con número de licencia 0003LSI.
• Comisión de Servicios Financieros (FSC) – Islas Vírgenes Británicas: Exness (VG) Ltd está autorizado por la FSC con número de registro 2032226 y licencia de negocio de inversión SIBA/L/20/1133.
• Comisión de Servicios Financieros (FSC) – Mauricio: Exness (MU) Ltd tiene licencia de la FSC de Mauricio con número de registro 176967 y licencia de agente de inversiones GB20025294.
• Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA): Exness ZA (PTY) Ltd está autorizada por la FSCA de Sudáfrica como Proveedor de Servicios Financieros con número FSP 51024.
• Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC): Exness (Cy) Ltd está regulada por la CySEC con número de licencia 178/12.
• Autoridad de Conducta Financiera (FCA): Exness (UK) Ltd está autorizada y regulada por la FCA del Reino Unido con número de registro 730729.
• Autoridad de Mercados de Capitales (CMA): Tadenex Limited tiene licencia de la CMA de Kenia como bróker de cambio de divisas en línea sin mesa de negociación con el número de licencia 162.

Cada una de estas entidades supervisa y garantiza que Exness cumple con los estándares financieros y legales correspondientes, proporcionando seguridad y transparencia a sus clientes.

¿Es un broker seguro?

Exness es un broker que ofrece bastante seguridad y que tiene tras de sí un amplio historial de mercado.

Evidentemente no está disponible para los clientes españoles, que de todas maneras no tienen acceso a los servicios de trader minorista, pero sí para los clientes de Latinoamérica.

¿Es Exness una estafa?

De momento no se puede decir que este broker sea una estafa. El mismo está plenamente regulado en algunos organismos internacionales.

La regulación de Sudáfrica tiene un estándar bastante alto a la hora de requerir auditorias para el correcto funcionamiento del broker.

Son muchos años ya operando y ciertamente no es una estafa de “coge el dinero y sal huyendo”.

A pesar de esto puede haber casos de traders que han tenido problemas con el broker, en cuyo caso desconozco los detalles. Al ser un broker de trading frecuente y market maker el número de problemas va a ser mucho mayor que los que encontramos en otros brokers de inversión tranquila, sin duda.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: muy rápido
  • Registro: 5 minutos (más o menos)
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: en minutos
• Divisas para cuentas: USD

La apertura de cuenta se puede realizar en cuestión de minutos, aunque puede ser que para verificar los datos se tarde más, lo que dependerá de lo rápido que sea el personal en verificar los mismos.

Para empezar tenemos que ir a la parte derecha de la pantalla y darle al botón “registrarse”. Ahí ya vemos que tenemos que poner nuestro país de residencia, y que tenemos que confirmar que no somos ciudadanos de los EEUU.

Una vez procedemos a hacer el registro el broker nos envía un correo de bienvenida y luego nos pedirá que enviemos nuestra verificación de datos, que es algo obligatorio por normativa regulatoria.

Es decir, tendremos que probar nuestra residencia e identidad mandando copias de los documentos pertinentes (facturas, extracto bancario, pasaporte, documento de conducir, etc).

El equipo de atención al cliente verificará esos datos y dará visto bueno a la apertura de cuenta.

Abre cuenta en Exness ahora

Depósito mínimo

¿Cuánto es el depósito mínimo? ¿Cómo se deposita dinero?

Exness no tiene una cantidad mínima para abrir cuenta. Sin embargo, dependiendo de cómo deposites los fondos tendrás que usar un mínimo u otro, pero las cantidades son muy pequeñas, la verdad, y es como si el mínimo fuera nada.

Pagos	Método	Mínimo	Divisas	Procesamiento
	Transferencia	10	USD	3 a 5 días
	Tarjeta	3	USD	Instante
	Skrill	10	USD	Instante
	Neteller	10	USD	Instante
	Bitcoin	0 USD	USD	1 a 3 días

Otros métodos de ingreso y retirada son: Tether, SticPay, Todito Cash, OXXO, Spei, Perfect Money, WebMoney.

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Comparación en depósitos y fondeos con otros brokers

En este apartado se trata de uno de los brokers del sector con más métodos para depositar y retirar dinero. Incluso tiene Bitcoin, para los fanáticos del sector de las criptomonedas.

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta demo

Cuando te registras en el Área Personal, se crea inmediatamente una cuenta demo de trading con 10.000 dólares de dinero virtual y se pone a tu disposición en la página. Abre cuenta demo gratis con Exness aquí.

Este broker cuenta con uno de los procesos de registros más sencillo que encontrarás.

En menos de 5 minutos podrás comenzar a operar los mercados virtuales.

Características:

¿Cómo crear una cuenta demo en Exness?

• Paso 1

En primer lugar, debes acceder al sitio web y hacer clic en el botón llamado “Área Personal”.

• Paso 2

Una vez dentro deberás dirigirte a la sección “Demo” ubicada en “Mis cuentas”.

• Paso 3

Ahora tendrás que hacer clic en “Crear una nueva cuenta”.

• Paso 4

En la siguiente página, puedes elegir la plataforma de negociación que deseas, configurar el apalancamiento, las divisas de la cuenta y la contraseña para operar.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Más sobre las cuentas demo:

• Mejores cuentas demo de Forex
• Cuentas de demostración para invertir en Bolsa
• Lista de cuentas demo en brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

En el pasado y a inicios de la plataforma, Exness atrajo a muchos traders a través de una variedad de bonos, como fueron el bono de bienvenida, bono por depósito, promoción de bono Exness (10% del depósito neto), y otros más.

Pero estos bonos y promociones quedaron en el pasado, ya que para 2024 no existe ningún tipo de recompensa para sus usuarios tanto de Europa, como de Latam.

Por lo visto, Exness ahora se centra en ofrecer mejores condiciones de trading, seguridad y robustas herramientas que compensen el tradicional sistema de bonos a los que muchos traders estaban acostumbrados, ya que aún cuenta con gran cantidad de clientes en la actualidad.

Mercados y activos

Exness ofrece trading de formato CFD en Forex, commodities (energías y metales), acciones, índices y algunos CFDs de futuros.

Los mercados son los siguientes:

Mercados en otros brokers competidores:

Desde sus comienzos ha sido un broker conocido por ser bastante fuerte en el Forex. ¿Qué tal se compara?

Comparativa en divisas con otros brokers

Exness destaca en cuanto a la cantidad de pares de divisas para operar.

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

¿Qué tal en criptomonedas?

Tenemos solo unos pocos pares, que son los siguientes:

• BTCAUDm: Bitcoin/Dólar australiano
• BTCCNHm: Bitcoin/Renminbi chino extraterritorial
• BTCJPYm: Bitcoin/Yen japonés
• BTCTHBm: Bitcoin/Baht tailandés
• BTCUSDm: Bitcoin/Dólar estadounidense
• BTCXAGm: Bitcoin/Plata
• BTCXAUm: Bitcoin/Oro
• BTCZARm: Bitcoin/Rand sudafricano
• ETHUSDm: Ethereum/Dólar estadounidense
• LTCUSDm: Litecoin/Dólar estadounidense

Como vemos casi todos los pares son simplemente pares del Bitcoin con algunas de las divisas fiat, sobre todo las del USD y las asiáticas. Aquí es donde me doy cuenta que el mercado principal del broker es el asiático.

Tipos de cuenta

Exness divide las cuentas en los siguientes tipos:

• Cuentas minoristas: Standard y Standard Cent
• Cuentas profesionales: Pro, Zero y Raw Spread
• Cuentas trading social

Veamos las mismas comparadas:

La cuenta de trading social lo miraremos en un apartado particular.

Como vemos, tenemos muchas cuentas donde elegir.

¿Cuál te conviene?

Depende de cada uno.

Lógicamente si tenemos más de 200 USD deberíamos escoger las cuentas tipo Raw, Pro o Zero, que a la larga proporcionan mejores condiciones de trading (menos costes de “spread+comisión).

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Tenemos que tener en cuenta que hay varios tipos de cuentas (como vimos en el apartado anterior), y que unas cobran comisiones y otras no (esas solo cobran el spread). Por ello voy a simplificar y analizar los costes que tendríamos en dos de las cuentas principales, la Standard y la Raw Spread.

Veamos los costes/comisiones típicos para esas cuentas:

Los costes de trading se mantienen más o menos desde la última revisión de los mismos, pero hay mejoras notables (igual que en el resto del sector) en el apartado de las criptomonedas, donde ya encontramos operativa con costes competitivos sobre todo en la cuenta Raw.

Spreads de algunos competidores:

Plataformas

Exness ofrece tres plataformas diferentes: Metatrader 4 y, Metatrader 5 y la plataforma de elaboración propia.

Plataformas de brokers competidores:

La Metatrader 4 es la plataforma más conocida del mercado de Forex y CFDs en el mundo. Su principal característica es ser la dominadora del mercado de trading algorítmico internacional de Forex. Esto se consiguió debido a las capacidades de la misma facilitando la integración con estudios algorítmicos en el mercado minorista de traders. Esta plataforma además tiene unas funcionalidades muy potentes con gráficos y órdenes avanzadas.

La Metatrader 5 es una versión más avanzada de la Metatrader 4, que se parece bastante a ésta, pero con un mayor número incluso de indicadores técnicos y además con la posibilidad de poder negociar contratos de otro tipo como futuros, acciones al contado u opciones financieras.

Te puede interesar > Mejores brokers de Metatrader 5

App propietaria

Esta app nos da acceso a las siguientes funciones:

• Gráficos avanzados: Utiliza herramientas de gráficos sofisticadas con indicadores populares.
• Alertas de precios: Establece notificaciones para ser informado cuando un activo alcanza un precio específico.
• Calculadora de trading en la app: Realiza cálculos de márgenes, spreads y swaps directamente en la aplicación.
• Notificaciones de trading: Recibe actualizaciones sobre el estado de tus posiciones.
• Resumen detallado de órdenes: Consulta el historial de trading con información detallada de operaciones anteriores.
• Lista de favoritos y tendencias principales: Marca y sigue los instrumentos de interés y aquellos con movimientos de precios significativos.
• Señales de Trading Central: Apoya tus estrategias con señales basadas en diferentes métodos analíticos.
• Calendario económico: Mantente informado sobre eventos económicos importantes y publicaciones de datos.
• Noticias comerciales FXStreet: Accede a las últimas noticias comerciales y actualizaciones en tiempo real.

Herramientas

Además, como servicio adicional, Exness dispone de una serie de herramientas extra que ofrecer a sus clientes.

Entre las mismas tenemos:

• Herramientas de análisis: señales de trading, calendario económico, noticias de FX Street, etcétera
• Calculadora de trading: se pueden calcular los posibles resultados de los instrumentos que ofrece, incluidas acciones, y como no Forex
• Conversor de divisas
• Historial de Ticks: puedes descargar el historial de ticks mensual de varios de sus instrumentos

• Alojamiento VPS: para el que no lo sepa para usar estrategias algorítmicas en la Metatrader 4 es necesario tener abierto un servidor durante las 24 horas, de otra manera los robots no funcionan. Por ello Exness tiene un VPS gratis para sus clientes
• Web TV: análisis de los mercados por vídeo: en inglés

Atención al cliente

Los detalles de contacto son los siguientes:

• Email: support@exness.com
• Teléfono: 8006819399
• Chat para clientes y visitantes en la web
• Dirección física: 7 países

Oficinas físicas:

1. Chipre
   • Dirección: 1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401, Limasol
2. Reino Unido
   • Dirección: 107 Cheapside, Londres
3. Seychelles
   • Dirección: 9A CT House, 2.º piso, Providence, Mahe
4. Sudáfrica
   • Dirección: Oficinas 307 y 308, 3.º piso, North Wing, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Ciudad del Cabo
5. Curazao
   • Dirección: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31
6. Islas Vírgenes Británicas
   • Dirección: Trinity Chambers, P.O. Box 4301, Road town, Tortola
7. Kenia
   • Dirección: Courtyard, 2.ª planta, General Mathenge Road, Westlands, Nairobi

El servicio al cliente parece bastante eficiente.

Lo más rápido es contactar por el chat, tanto si somos clientes como si no, pues lo podemos hacer desde la misma página.

Si quieres hablar con ellos escribe: “soporte al cliente”, y el bot te pasará con un asesor.

En mi caso les pregunté si habrían cuentas para España (como prueba), y me contestaron (como esperaba) que no.

Comparativa del soporte con otros competidores

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Pros and contras

Ventajas de Exness:

Desventajas de Exness:

Alternativas

Opiniones y comentarios

Las opiniones de Exness son, en general, bastante buenas, al menos en los sitios generalistas de comentarios.

¿Significa eso que son opiniones para fiar?

No necesariamente.

Bien podría darse el caso de que hay opiniones de tipo Spam y troleos de todo tipo. Yo nunca me fio de esto por completo.

En babypips, tiene varios hilos, alguno del 2018. En algunos de ellos mencionaron asuntos como incrementos del spread y slippage bastante grande.

En Forexfactory tenemos varios hilos e incluso un hilo oficial que está activo hasta día de hoy. Algunos clientes están preguntando por problemas técnicos o de cuenta, como el poder operar varias sub-cuentas desde un mismo móvil.

En Elitetrader hay un hilo sobre slippage elevado en el 2013, pero tras ver el mismo puedo decir que es algo más que posible habida cuenta de la naturaleza del movimiento de ese par del yen. No obstante, estamos hablando de un hilo de hace muchos años.

Luego, en Reddit, hay muchas opiniones de todo tipo, tanto buenas como muy malas.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Opinión y valoración final

Bueno, sin duda estamos ante un broker de Forex puro con bastante éxito en los últimos años, pero que ha vivido una especie de terremoto en cuanto a los movimientos de sus localizaciones.

Al principio estaba en Rusia y más tarde tuvo oficinas y centrales en Nueva Zelanda y San Vincente y las Granadinas, además de otros países.

Más tarde pasó al Reino Unido y Chipre, pero en otro movimiento posterior fue a Sudáfrica y las Seychelles.

Y después siguió abriendo oficinas en otros sitios como Curazao, Kenia o las Islas Vírgenes.

En todo esto, el broker salió del mercado minorista europeo, y por lo que he visto es bastante grande en los mercados asiáticos, incluido el chino.

En el tema de spreads, parece que tiene buenas condiciones para operar el Forex, con costes de trading similares a IC Markets (visitar IC Markets para más info), por lo que puede ser una opción para operar con broker considerado de costes bajos.

Creo que el broker puede ser aceptable pero probablemente haya opciones más fiables en el mercado. Puedes ver varias en la lista de brokers de CFDs.

Visita Exness para más información

Reseña de Exness

4.3