¿Qué le pasa al broker FXDD? ¿Es estafa o confiable? ¿Abrir o no cuenta?

¿Qué tal funciona el broker FXDD?

¿Habrá mejorado con el paso de los años?

En esta reseña te voy a dar mi visión de este broker, uno de los que llevo analizando desde hace ya muchos años, y al que he visto hacer bastantes cambios.

Sigue conmigo para ver mis opiniones sobre los diversos temas como: comisiones, atención al cliente, mercados disponibles y muchas otras cosas.

Quizá hayas visto comentarios u opiniones por ahí y quieras corroborarlos aquí, donde te aseguro que te daré una opinión honesta.

Antes de seguir, el aviso de riesgo: invertir conlleva riesgo de perder el capital. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo sino solo para entretener e informar. Un broker alternativo más recomendado que Tradear.com es XTB, con el que se pueden negociar hasta 100 mil USD de volumen mensual de acciones al contado sin pagar comisiones. Visita XTB para más info.

Y ahora sí, vamos a ver la reseña.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	EURUSD	Bitcoin	Países admitidos
2002	Malta, Islas Mauricio, Malasia, Perú	ECN	Propietaria Web, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP	Latam: 100, Europa: 30	200 $	Transferencia, Tarjeta, Neteller, Skrill	CFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs Criptomonedas	1,00	-	España, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay

	Puntuación
Regulación y seguridad	2,5
Apertura de cuenta	3,0
Plataformas	4,3
Mercados y productos	3,5
Comisiones y costes	3,5
Educación y herramientas	1,5
Atención al cliente	2,5
Puntuación final	3,0

Regulación y seguridad

Está regulado en: Malta (MFSA) y en otras jurisdicciones exóticas como Islas Mauricio y Labuan (isla de Borneo), una regulación, esta última que no he visto en otro broker hasta ahora.

La empresa matriz se llama Triton y está en el país anterior. Esto hace que sea una empresa en la Unión Europea.

Una de las mejoras de este broker es que ha abierto oficina en Perú, por lo que también opera ya legalmente y de manera regulada en ese país, aunque haciendo búsqueda no lo encuentro en la página de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP de Perú (Sbs.gov.pe), aunque en teoría debe estar regulado en ese país.

Además, según podemos ver en la web, tal y como muestran en la siguiente imagen, tienen permiso para prestar servicios en países como Italia (Consob) o España (CNMV):

Comparativa de seguridad con otros brokers:

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
eToro	2007	UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur
TickMill	2014	UK , Chipre, Sudafrica, Seychelles, Dubai
FXDD	2002	Malta, Islas Mauricio, Malasia, Perú

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Depósito mínimo

El mínimo para depositar son 200 $, pero podemos confundirnos si vamos a algunas de sus FAQ, porque en alguna vi que no había depósito mínimo y que recomendaban 250$.

De todos modos esto no es tan importante, y además van cambiando las cifras con el tiempo.

Veamos los métodos de depósito y algunas características de los pagos con FXDD:

Pagos	Método	Divisas	Procesamiento	Comisión	Importe máx/mín
	Transferencia	EUR, USD, GBP, JPY	De 3 a 5 días	Depósito: Sin comisión Retirada: 50 $	Depósito: desde 0 $ Retirada: desde 100 $
	Tarjeta	EUR, USD, GBP, JPY	Instante	Depósito: Sin comisión Retirada: Variable	Depósito: desde 0 $ Retirada: desde 10 $
	Skrill	EUR, USD, GBP, JPY	Instante	Depósito: Sin comisión Retirada: Sin comisión	Depósito: desde 0 $ Retirada: desde 0 $
	Neteller	EUR, USD, GBP, JPY	Instante	Depósito: Sin comisión Retirada: Variable	Depósito: desde 0 $ Retirada: desde 0 $
	Sticpay	EUR, USD, GBP, JPY	Instante	Depósito: Sin comisión Retirada: Variable	Depósito: desde 0 $ Retirada: desde 0 $

Comparativa en pagos con otros brokers:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
Admirals	1 $	Transferencia, Tarjeta, Perfect Money, Klarna, Skrill
HFM	0 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Criptos, Pay Retailer, Fasapay
FXDD	200 $	Transferencia, Tarjeta, Neteller

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta Demo

Cuenta demo Gratuita	Sí
Facilidad de apertura	Sí
Duración	30 días
Saldo virtual	100.000 $
Instrumentos financieros de práctica	CFDs acciones, Forex, Materias primas, Indices
Plataformas disponibles	MT4

FXDD ofrece una cuenta demo gratuita de trading con una duración de 30 días en los cuales los usuarios pueden operar en los diferentes mercados con una cantidad de dinero virtual de 100.000 $.

Todas las transacciones realizadas con este dinero ficticio no tendrán validez alguna de ganancia o pérdida, solo es una cuenta de demostración para familiarizarse y conocer la plataforma antes de arriesgar su propio dinero.

Las funciones ofrecidas en la cuenta demo de FXDD son similares a las de una cuenta real, esto con el fin de que los usuarios conozcan las características y opciones ofrecidas en la plataforma de trading y puedan realizar operaciones en los diferentes instrumentos de negociación.

Apertura de cuenta demo

1. Accede a la web oficial de FXDD https://www.fxdirectdealer.com/ a través de tu navegador de confianza y ubica la opción “Abra una cuenta demo”.

2. Rellena el formulario con sus datos personales y haz clic en “Continuar”.
3. Como siguiente paso debes dirigirte a tu correo para realizar la verificación del mismo.
4. Al realizar la verificación de tu correo posteriormente recibirás las credenciales de acceso a la cuenta demo y deberás proceder a descargar la plataforma e instalarla en tu equipo para comenzar a operar.

5. Una vez que tengas descargada la plataforma MT4, solo ingrese los datos de usuario y contraseña que fueron enviados a su correo y listo, ya tiene acceso para simular operaciones en la cuenta demo de FXDD.

Sobre la cuenta demo de FXDD

Aunque el registro de la cuenta demo de FXDD es bastante rápido y sencillo solo ofrece una cuenta de demostración a través de la plataforma MetaTrader 4.

Dicha plataforma debe ser descargada e instalada en nuestro equipo a diferencia de otros brokers que tienen la opción de operar desde su webTrader sin necesidad de instalar programas adicionales.

En la información de su página ofrece probar la cuenta demo a través de las plataformas MT4, MT5, WebTrader  y FXDD móvil,

Sin embargo al realizar el registro de su cuenta de demostración, te condiciona a solamente descargar la MetaTrader 4.

De resto, solo queda comenzar a conocer la interfaz que presenta este bróker a través de su cuenta demo y realizar las prácticas necesarias antes de crear una cuenta real.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demo	Duracion
XTB	30 dias
ActivTrades	30 dias
Oanda	Ilimitada
FXDD	30 dias

Más sobre las cuentas demo:

• Cuentas demo de Forex
• Cuentas demo en Bolsa
• Cuentas demo en brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

Al momento de la revisión de este broker en marzo de 2025 no existe la oferta de bonos o cualquier promoción válida para Europa y Latam.

Como ya sabemos, muchos de los traders al momento de elegir algún broker para realizar sus inversiones se fijan si los mismos ofrecen alguna recompensa por sus volúmenes de negociación o cualquier bono, no siendo el caso en FXDD, pero esto no ha frenado la cantidad de clientes que quieren utilizar la plataforma, ya que por lo visto el broker se centra en dar buenas condiciones comerciales a sus usuarios.

De igual manera, debemos estar atentos por si desde su web publican alguna promoción con la cual nos podamos hacer de alguna recompensa.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
HFM	✔	✔	✔	✔	✔	✔	✔	❌
Dukascopy Bank	✔	✔	❌	✔	✔	❌	❌	❌
Libertex	✔	❌	❌	❌	❌	✔	❌	❌
FXDD	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores brokers con bonos de Forex
• Comparativa de brokers con bonos

Plataformas

Plataformas disponibles:

FXDD ofrece varias plataformas, entre ellas la MetaTrader 4, la Metatrader 5 y la FXDD WebTrader (propia).

Las características de las mismas son las siguientes:

Plataformas	MetaTrader 4	MetaTrader 5	WebTrader
Traders novatos	sí	sí	no
Trading web	no	no	sí
Trading EAs	sí	sí	sí
Comisiones	no	no	sí

Plataformas de brokers competidores:

Brokers	Plataformas
eToro	Propietaria Web, Propietaria APP
Admirals	Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, Propietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP
Plus500	Propietaria Web, Propietaria APP

Mercados y activos

En la anterior revisión que había hecho tenía acciones al contado, pero debe ser que el producto no tuvo tirón que lo quitaron, o quizá tuvieron problemas regulatorios. ¿Quién sabe?

Hoy en día es un broker que no ofrece demasiados mercados, siendo 67 los que ofrece, incluyendo todos los activos.

Comparativa de Mercados en otros brokers competidores:

Brokers	Instrumentos
Pepperstone	CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas
Dukascopy Bank	CFDs acciones, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, Opciones binarias
Naga	Acciones al contado, CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs futuros, Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas

Ahora veamos la comparativa en cuanto al número de pares de Forex disponibles.

Comparativa en divisas con otros brokers

Brokers	Forex
CMC Markets	176
TickMill	62
FXDD	54

Es un broker que ha reducido su número de pares de forex disponibles de manera notable pues antes tenía 90 disponibles.

(Te puede interesar: los pares de divisas más populares)

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Atención al cliente

FXDD nos da la solución rápida para que podamos contactarlos de manera lo más rápida posible.

Tenemos que ir a su web y allí mismo sin necesidad de rebuscar demasiado veremos la opción de «contacto» en el menú principal.

Nos darán servicio 24 horas al día durante 5 días, mientras los mercados estén abiertos (no hay soporte los fines de semana, para Bitcoin por ejemplo).

Quizá, la forma más rápida de hablar con ellos es en el chat que tienen en la misma página web, abajo a la derecha:

Como vemos ahí, les escribí pero no me contestaron al momento sino que ya contestarían por email cuando pudieran (nunca me contestaron).

Los métodos de soporte son:

• Teléfono: +356-2013-3933
• Email: support@fxdd.com.mt
• Dirección física: Triton Capital Markets Ltd., Trident Park, Notabile Gardens, Nos. 6 & 7 – Level 4, Mdina Road, Zone 2, Central Business District, Birkirkara CBD 2010 (Malta)

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
eToro	Formulario	3.9
IG Markets	Chat, Email, Telefono, Whatsapp	4.4
FXDD	Email, Telefono	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Oferta educativa

En la sección de educación, FXDD nos da las siguientes herramientas:

• Autochartist
• Análisis de Forex diario (no funciona)
• Guía de trading
• Blog

A destacar un poco la herramienta Autochartist, una de las más usadas del mercado en Forex.

Yo no la he usado, si te soy sincero, pero es que yo prefiero mis propias herramientas de análisis técnico o fundamental como TradingView o Tikr.com.

Pero si la tienes gratis con la plataforma, pues bienvenida sea.

El broker ha dejado de publicar el análisis diario que sí tenía antes en el Forex. Ahora (marzo de 2025) ni les funciona el link de «Daily Fx Analysis».

También tiene una guía para aprender trading en PDF (verla aquí), pero está en inglés.

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Las comisiones son las típicas de un broker de CFDs, es decir, spread más comisiones, o solo spread, dependiendo del tipo de cuenta.

Un detalla a tener en cuenta es que harías bien en no dejar fondos en la cuenta si no vas a operar pues es uno de esos brokers que cobran rápido (3 meses) si no estás usando la misma. Atentos a esto. De hecho, tienen una especie de tabla que empeora con el tiempo:

• 40 $ si la cuenta no se ha usado en 1 año
• 50 $ si la cuenta no se ha usado de 1 a 2 años
• 60 $ si la cuenta no se ha usado de 2 a 3 años
• 70 $ para periodos mayores

Costes de trading

Estos dependerán del tipo de cuenta.

Lo malo es que a 31 de marzo de 2025 no tuve manera de sacar los datos sin abrir cuenta real, porque:

• Ponen mucha dificultad para encontrar sus costes de trading y spread
• Intenté abrir una cuenta demo pero no funciona la página

Por lo tanto, y mientras no abra una cuenta real, de momento no lo ponen nada fácil para saber sus costes de trading. De momento solo puedo acceder a activos como EURUSD o GBPUSD.

Es un poco preocupante que sus páginas no funcionan, siquiera.

Por lo tanto, los spreads están bastante desactualizados.

Básicamente tiene dos tipos:

• Premium: 2,99 USD por lote en pares principales; 4,99 USD por lote en pares menos importantes
• Estándar: coste en el spread

Veamos los costes de trading (comisión más spread en las diferentes cuentas para datos del 2024 menos para Forex, con datos de 2025 en ese caso):

Spreads FXDD	Estándar	Premium
EURUSD	1.00 (marzo de 2025)	–
GBPUSD	1.63 (marzo de 2025)	–
Oro	0.64 (marzo de 2025)	–
Petróleo	0.05	0.04
DAX 40	4.00	2.50
S&P 500	1.80	1.50

El coste de trading estándar parece que ha bajado con respecto a un año, pero sigue siendo considerable.

Aunque creo que es más interesante hacer unas comparaciones con otros competidores:

Costes de trading de algunos competidores:

Brokers costes trading	S&P500 (Spread + com.)	EURUSD (Spread + com.)	Bitcoin (% s/nominal)	Oro (Spread + com.)
IC Markets	0.20	0.35	0.025	0.10
Pepperstone	0.40	0.45	0.050	0.18
HFM	0.40	0.50	0.075	0.38
FXCM	0.50	1.40	0.020	0.30
FXDD	1.50	1.00	-	0.64

Aquí he incluido el coste total del spread más la comisión en esos brokers. Tenlo en cuenta. Pero no en FXDD donde he usado el spread de la cuenta Estándar, donde no hay comisión.

Ver más en > Comparativa de spreads de brokers

Opiniones y comentarios

El broker parece que está en modo medio retirada.

Veo que han quitado sus reseñas de Google Play.

De algún modo creo que también eliminaron su perfil de Trustpilot y han creado otro (solo con 57 reseñas a marzo del 2025).

También quitaron el perfil de su tienda de Apple.

En Trustpilot veo que comentaron estas cosas (hasta octubre de 2024, pues más tarde ya no hay reseñas):

Veo que la gente se queja de que han dejado de operar o que es una estafa, lo cual no es nada confortable de leer si estuviéramos pensando en abrir cuenta con este broker. Esto no ayuda al tema que vi también de páginas que no funcionaban, etc.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
eToro	4.7	3.7	4.2	4.5	4.3	-
IC Markets	4.7	4.3	4.8	3.7	3.1	4.7
NAGA	4.7	3.8	4.6	3.7	4.2	-
FXDD	3.0	-	1.7	-	-	-

En el tema de comparativa de comentarios y opiniones no sale bien parado, la verdad.

Más sobre esto en > Ranking de comentarios y opiniones en brokers

Opinión y valoración final

Bueno, después de echa la última revisión, creo que no me ha gustado mucho lo que he visto.

Hay algunos problemillas, y en cierto modo es como si el broker ya no estuviera funcionando o al menos podría estar haciéndolo sobre mínimos.

Nada bueno, la verdad.

Desde las páginas que no funcionan, a la falta de información.

Por ejemplo, la página de cuenta demo que está totalmente rota.

Los spreads tampoco es que hayan mejorado, y creo que lo poco que hay de información nos indica que posiblemente hayan empeorado ligeramente.

Para ayudarme a ver si siguen operando o no, veo que:

• No meten anuncios para Google desde el año 2019.
• No funciona su link de Instagram
• No publican nada en Youtube desde hace 3 años, al menos
• En Twitter tienen una cuenta de Latam que no publica nada desde el 2024, y tampoco es que publicara mucho antes
• El link de la cuenta general de X (Twitter) lo eliminaron.

A día de hoy no me parece un broker muy confiable, la verdad.

No le pongo el calificativo de estafa, pero creo que haríamos mejor en buscar otras alternativas con mejores garantías.

Más información en la página web.