¿Quieres ver cuáles son las características del broker XTB?
Se trata de un broker cada vez más conocido en los mercados europeos y también de Latam, y por buenas razones, pues es de los que más ha crecido y mejorado su servicio en los últimos años.
En esta reseña te voy a explicar los puntos fuertes y débiles, características y opiniones de este conocido broker.
A día de hoy XTB dispone de ventajas, como por ejemplo no cobrar comisiones en acciones al contado en donde el producto esté disponible (hasta cierto límite de volumen mensual)
Aviso: Invertir implica riesgos. Puedes perder todo tu capital
¿Qué es XTB?
XTB Brokers es uno de los principales brokers de acciones del mercado mundial, estando presente en los principales mercados y países europeos, como Francia, Alemania, Reino Unido, Italia y España, donde está regulado por la CNMV, y por lo tanto goza de la regulación más estricta del mercado europeo y mundial.
En pocos brokers vamos a encontrar un número de regulaciones tan grande y de calidad como XTB.
Este bróker polaco nació en el año 2002 y rápidamente se expandió por toda Europa hasta convertirse hoy día en uno de los más prestigiosos proveedores del sector. Su crecimiento fue tan rápido y potente que se ha convertido en uno de los brokers de referencia mundiales y prueba de ello es que cotiza en la bolsa de Varsovia desde el año 2016. Es de los pocos brokers del mundo que puede presumir de algo así.
Desde el 2005 comenzó a ganar premios importantes con el premio al Mejor broker de Europa de ese año por la revista Money Market.
Este bróker es uno de los pocos que tiene una oficina en un país latinoamericano, con oficina central en Santiago de Chile siendo a día de hoy posiblemente el líder del mercado en la región hispanohablante. También tiene oficinas en otros países de la región como México o Perú.
Con esto XTB muestra claramente que apuesta por el mercado de Latinoamérica, uno de los que tiene más potencial del mundo.
Su oficina de Madrid lleva abierta nada menos que desde el 2008, convirtiéndose así en uno de los brokers veteranos del mercado español.
Por lo tanto, si eres un trader hispanohablante, XTB es una de las mejores opciones en el mercado.
Visita XTB para más información.
Resumen y calificación
| Fundación | Regulación | Tipo | Plataformas | Depósito mínimo | Pagos | Comisiones Bolsa | Países admitidos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2002 | CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai | Acceso directo/ECN | Propietaria | 0 | Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill | 0 (Hasta 100.000 € al mes); Custodia: gratis/ 0,2% anual saldo de >250.000; Cambio divisa: 0,5% | España, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay |
Regulación y seguridad
Te preguntarás si XTB es un broker lo suficientemente regulado. La respuesta en este caso es clara:
XTB es un broker regulado por varias entidades financieras importantes en el mundo, incluida la CNMV. Además la empresa cotiza en la Bolsa de Varsovia siendo de los pocos brokers del mundo con esta característica. Esto lo convierte en un broker español plenamente regulado.
XTB es uno de los brokers mejor regulados del mundo. Veamos una lista con sus regulaciones:
- CNMV: Comisión Nacional del Mercado de Valores de España
- FCA: Financial Conduct Authority de Gran Bretaña
- CySEC: Comisión de Intercambio y valores de Chipre
- KNF: Autoridad de supervisión financiera de Polonia
- IFSC: Comisión Internacional de Servicios Financieros de Belize
- DFSA: Autoridad Financiera de Dubai
Es importante ver que el broker hace un esfuerzo muy grande por esta regulado en las principales plazas del mundo. Solo con la regulación en Gran Bretaña debería ser suficiente para que tengamos al broker como de máxima fiabilidad, pero si añadimos las otras regulaciones, y el hecho de cotizar en Bolsa, nos da una situación en la que el broker tiene que responder a demasiados organismos para tratarse de una empresa poco seria. De hecho, el que cotice en Bolsa lo catapulta hacia un nivel de seguridad que no tienen otros brokers.
Por otro lado tenemos el hecho de que es un broker regulado en España, lo que supone un voto de confianza extra para los inversores del mercado español e incluso el Latinoamericano, habida cuenta las conexiones del broker con los mercados hispanos. Por eso se trata de uno de los brokers más fiables que podamos elegir en la esfera hispanoamericana.
En cuanto a sus sedes principales son el Londres y Varsovia, pero destacando también sus oficinas de Madrid y Chile, que sirven al mercado español e hispano respectivamente.
¿Está nuestro dinero protegido con este broker?
Lo está en la mayor medida posible habida cuenta el que estamos ante una empresa y ninguna empresa está exenta del riesgo. Sin embargo, al contrario que muchas otras empresas de sectores diferentes, XTB está regulada por las más estrictas leyes del mercado.
Esto hace que XTB esté bajo los paraguas protectores de protección de los depósitos de los clientes de las siguientes entidades:
| Protección de los depósitos por regulación | Cantidad asegurada |
| FCA | 85.000 GBP |
| CNMV | 20.000 EUR |
| CySEC | 20.000 EUR |
| KNF | 20.000 EUR |
Como vemos, la mayor cantidad asegurada la vamos a conseguir en la regulación de la FCA, sin embargo la misma solo estará disponible para los traders del Reino Unido e internacionales que la elija, pero en el caso por ejemplo de los clientes españoles tendrán que abrir cuenta con la regulación de su país.
De todos modos, aunque la cantidad sea inferior a las 85.000 libras de la FCA, todavía estamos ante una cantidad de dinero importante. La gran mayoría de clientes no tienen por qué preocuparse por esto. Por no decir que además estaríamos ante el peor de los casos, algo que es bastante improbable.
Invertir implica riesgos |
¿Cómo se puede abrir cuenta con XTB?
La apertura de cuenta con XTB es bastante fácil pues solo tendremos que introducir nuestros datos en el formulario de registro del que disponen en su web y esperar a que nos envíen el correo de confirmación. Se trata, pues, de una apertura de cuenta básicamente digital.
Una vez confirmemos el sí en ese correo procederán a pedirnos que enviemos nuestros datos de residencia e identidad. Tendremos que enviar copias de nuestro documento de identidad (DNI o pasaporte) y de residencia (facturas de agua, luz o extractos bancarios a nuestro nombre y con nuestra dirección).
Una vez aceptado ya podemos proceder a depositar dinero y empezar a operar.
¿De qué países aceptan clientes?
XTB acepta clientes de todos los países de Europa y de la mayoría del mundo.
En particular, de importancia para los hispanohablantes, XTB acepta clientes de: España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, Panamá, Ecuador, República Dominicana, Bolivia, Paraguay, Venezuela, Honduras, Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Nicaragua.
Depósito mínimo
Para realizar el mismo se hará por transferencia, tarjeta de crédito o débito, Skrill o Paypal.
El depósito mínimo es el siguiente:
| XTB | España | Latinoamérica |
| Depósito mínimo | 0 € | 1 $ |
| Comisión retirada tarjetas | 1.5% | 1.5% |
Para depositar se puede hacer desde el Rincón del Cliente, página donde encontrarás todo lo necesario para manejar los fondos de la cuenta.
Los métodos de depósito son:
- Tarjetas de crédito y débito
- Transferencias bancarias
- Paypal
- Moneybookers
- Neteller
- Otros métodos de depósito dependiendo del país:
- Paydoo
- PayU
- Blik
- Sofort
Los métodos de retirada de dinero son esencialmente los mismos que los de depósito.
¿Cobra XTB por los depósitos o retiradas?
XTB no suele cobrar por estos conceptos pero sí que habrá que pagar las comisiones pertinentes de plataformas como Paypal, que pueden ser del 2%, algo que la compañía puede cambiar en cualquier momento.
Plataformas
xStation
xStation es una plataforma muy veterana por la que XTB lleva apostando desde hace muchos años.
Con el paso del tiempo se ha convertido en una de las grandes plataformas del mercado de brokers global. Al contrario que muchos otros brokers que han apostado por el uso exclusivo de las plataformas Metatrader, XTB ha apoyado el desarrollo de su plataforma propia, llevando a convertirla en una de las mejores plataformas multi-producto del mercado.
Algunas de las características de la plataforma son:
- Capacidad de operar diferentes activos
- Plataforma compleja pero sencilla de utilizar
- Tiene una gran rapidez de ejecución
- Diseño intuitivo que facilita la gestión de las inversiones
- Permite operar desde cualquier lugar
- Es posible usarla con versiones:
- Escritorio
- Web compatible con Chrome, Firefox, Safari y Opera
- Móvil
xStation móvil
La plataforma móvil es algo que va cogiendo cada vez más popularidad entre los traders, ya que son cada vez más los usuarios de estos en lugar de ordenadores de escritorio o portátiles.
¿Qué características tiene esta plataforma?
- Nos permite estar conectados desde cualquier lugar y en cualquier momento
- Se puede manejar de manera sencilla y con exactitud
- Permite una gestión del riesgo total, con niveles de stop loss y calculadora incluida
- Acceso al sentimiento del mercado del resto de clientes
- También se puede usar el perfil oscuro para la noche o ahorrar más energía
- Disponible tanto para iOS como para Android
- Acceso para Table y Smart Watch
¿Qué plataforma es mejor? ¿xStation o Metatrader 4?
Esto no es tan sencillo. La mayoría del trading se puede hacer igual con ambas plataformas. Es decir, si vas a hacer trading normal o sencillo, si es que podemos usar esos términos para algo tan complejo como el trading, cualquiera de las plataformas vale. Ahora bien, sí que hay casos específicos en los que será mejor una u otra:
- Si vamos a usar estrategias de trading algorítmico entonces es mejor usar la Metatrader 4, sobre todo si queremos meternos en el mercado de desarrolladores que existe, todavía bastante grande
- Para inversión a largo plazo y operativa más tranquila es mejor usar la xStation, pues viene más preparadas con funciones extra que la MT4, la cuál está más centrada en los gráficos y los Expert Advisors
Pero vamos, lo dicho, que para el 95% de los traders y estrategias, ambas funcionan perfectamente. Por eso la mayoría de los inversores españoles no van a tener problema en operar la misma, sobre todo si lo que se busca la inversión en acciones al contado, para lo que la xStation es perfecta.
Mercados y activos
Acciones y ETFs al contado
En particular dispone de más de 3000 acciones al contado y más de 300 ETFs, tanto para Europa como para todos los países de Latinoamérica (México, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Ecuador, Uruguay, etcétera).
Este broker también ofrece trading e inversión en acciones y ETFs al contado, oferta que lo convierte en uno de los brokers más potentes del mercado y con una oferta más variada y atractiva para el trader.
Lo más destacable de esta oferta, además, es que las comisiones son gratis hasta los 100.000 euros (o cantidad equivalente en dólares) de volumen mensual, cifra que la mayoría de inversores minoristas no alcanza.
Además de las ventajas de poder invertir, hay ocasiones en las que ofrece algunas ofertas, que deberías mirar en su plataforma para estar al día.
Una de las últimas incorporaciones al servicio de acciones y bolsa al contado es la posibilidad de negociar acciones fraccionadas.
Comisiones y spreads
Comisiones en Bolsa y ETFs en XTB:
- Sin comisiones en compra-venta hasta 100.000 € de volumen mensual
- A partir de 100.000 € de volumen mensual, 0,2% con mínimo de 10€
- Comisión de divisas: 0,5% (si compramos acciones denominadas en USD y tenemos la cuenta en EUR, por ejemplo)
- Sin comisiones de mantenimiento (para cuentas con menos de 250.000 EUR o equivalente en otra divisa)
- Sin comisiones de custodia de acciones
- Sin comisiones de uso de plataforma
Su capital está en riesgo
Oferta educativa
XTB ofrece una serie de herramientas para poder analizar los datos del mercado sin que tengamos que acudir a servicios de investigación externos, algo que aprecian muchos traders.
Feed de noticias
Todos los días nos muestra noticias del mercado en un feed en el que también se incluyen análisis de valores y de los diferentes webinarios que va haciendo el broker.
Página de precios
En esta página podemos ver un resumen general de los precios de los principales mercados del mundo. Además esta página resulta muy útil, porque con la misma podemos ver los precios de los diferentes activos de XTB. En otras palabras, que también nos sirve para ver de manera rápida todos los spreads más importantes.
Calendario económico
También tiene una herramienta de calendario económico, muy útil siempre para los traders.
Formación
La formación de XTB se centra en el servicio de Academia de Trading y en el de seminarios, que con la llegada del Covid pasa a ser de webinario.
XTB tiene varios tutoriales organizados en sistema de cursos, que van sobre:
- Tutorial de la xStation
- El análisis fundamental desde el intermedio al avanzado
- Tutorial de MT4
- Gestión del riesgo avanzado
El FAQ está centrado en las siguientes secciones:
- Tu cuenta de trading (21 preguntas)
- Nuestras plataformas (12 preguntas)
- Glosario de trading (105 preguntas)
- Entrevistas (10 preguntas)
Atención al cliente
XTB es un broker con un servicio al cliente muy bueno que además ofrece todas las posibilidades para poder contactar para todos los gustos.
Desde los que gustan de escribir un email, hasta llamar por teléfono, pasando por chat. Además, nos muestran donde se encuentran sus oficinas. Esto es una muestra de confianza que le da un plus a este broker.
Las maneras de contactar son:
- Email: office@xtb.es, sales_latam@xtb.com
- Teléfono:
- España: +34 915 706 705
- México: +52 5585263201
- Argentina: +54 1152357099
- Colombia: +57 13819719
- Perú: +51 17124709
- Chile: +56 232629600
- Chat
- Canales de Facebook, Youtube y Twitter
El servicio de chat es muy bueno pudiendo encontrar respuesta de manera bastante rápida, aunque no debemos esperar que siempre sea así, pues dependerá de picos de uso y de otras circunstancias.
A mí me han respondido de manera bastante eficiente en todos los casos de contacto, sobre todo por email.
En este campo no hay muchos brokers que le igualen.
Pros y contras de XTB
| Ventajas de XTB – Pros ✔️ |
|
| Desventajas de XTB – Cons ❌ |
|
Opiniones y comentarios
Hay muchas opiniones sobre el broker XTB, unas buenas, otras malas y otras más neutras. Veamos:
General:
Es un broker bastante bueno con buenas condiciones y una plataforma amigable. Como pero es que tiene spreads altos en algunos instrumentos.
En general es un broker muy bueno, con buenas condiciones, pero hay activos como algunas acciones pequeñas que no encuentro.
Este broker es muy bueno para invertir en acciones internacionales, y además las condiciones son estupendas desde que pusieron la comisión cero para compras de menos de 100.000.
Usar XTB está siendo una buena experiencia. Tiene una ejecución muy buena.
No me gusta la ejecución, me parece muy lenta, y eso perjudica los precios que se consiguen.
Servicio al cliente:
El equipo de XTB me ayudó en todo el proceso a través de email y me resolvieron las dudas
Es el mejor broker que he tenido en términos de servicio al cliente, pero me gustaría que tuviera más activos.
El contacto con el cliente fue horrible. Tuvo unas quejas al hacer unas operaciones y no me resolvieron nada.
Me han estado llamando mucho para intentar que abra la cuenta después de abrir la cuenta demo. Son muy pesados.
Me atendieron rápido y resolvieron el problema. Me da confianza de que sea un broker tan fuertemente regulado
Plataforma:
Es una plataforma muy buena. Me gusta mucho sus opciones de análisis técnico y como muestras los dibujos.
Se me está colgando mucho. No sé si es la plataforma o qué.
Me gustaría que tuviera más opciones de personalización como cambiar ciertos colores. Por lo demás está muy bien, es muy intuitiva.
Me parece bastante básica y no proporciona buena conexión con la plataforma pc.
Llevo usando esta plataforma muchos años y ha mejorado mucho.
No me gusta que la app no esté bien sincronizada con la web.
Ofrece muchas herramientas. De lo mejor que he visto para usuarios poco sofisticados.
Está muy bien y se puede tener una misión bastante clara del mercado con la misma.
Pensaba que echaría de menos la Metatrader 4, pero la xStation es excelente, y si no vas a hacer trading automático es perfecta
En Forexpeacearmy, que es una de las webs más críticas del mercado mundial, podemos ver que tiene un 3,39 sobre 5 de puntuación con 38 revisiones, lo que es una de las mejores notas de los grandes brokers de mercado, pues muchos otros de la misma categoría tienen un ranking mucho peor.
En esta web, al ser mundial, ya encontramos más opiniones, tanto buenas como no tan buenas, pero en general, queda un rating bastante bueno, y con los traders bastante satisfechos.
Una de las revisiones negativas típicas que encontramos es sobre los supuestos problemas en un anuncio del FOMC, en el que según el trader, “Takis”, el mercado se congeló por 1,5 minutos y la plataforma tardó otros 5 en volver a funcionar.
En TrustPilot, una de las webs de revisiones más importantes del mundo, podemos ver como hay gran número de revisiones: más de 60.
En este último caso el rating es de 4 sobre 5 estrellas, lo que indica que estamos hablando de un broker con buena aceptación.
De las opiniones negativas que podemos encontrar está la clásica de que supuestamente van cazando órdenes de stop. En estos casos, lo recomendable es que los traders abran cuenta en otros brokers y comparen si las órdenes de stop son respetadas en ambos y ver lo que pasa. Por la experiencia puedo decir que la mayoría de esas órdenes de stop cazadas solo están en la cabeza de los traders.
Bien, si tienes algo de experiencia deberías saber que esto es algo que no debería sorprenderte, e incluso puedes encontrar brokers mucho peores. En este caso, casi que lo mejor es no dejar posiciones abiertas en activos como este por la noche, a no ser que estén muy lejos de la orden de corte de perdidas.
En un post sobre este broker en babypips, el forero lo compara con ETX Capital, otro de los grandes brokers del sector, diciendo que luego de abrir cuenta tiene ligera preferencia por XTB brokers.
En un hilo bastante curioso de labolsavirtual, un forero expone su caso de que casi se ha arruinado con su cuenta de xtb y pregunta si la gente cree que es por culpa del broker.
Lo cierto es que si sigues leyendo el hilo un poco más abajo, te des cuenta de que el trader dice que luego de abrir la cuenta había ganado rápidamente un 50% y se creía el rey del mambo.
Bien, al leer eso te das cuenta de que este trader estaba tomando riesgos enormes, con lo que no es de extrañar que pasara mucho tiempo hasta que su cuenta fuese pulverizada
Luego la gente viene buscando la culpa de los brokers por esta y aquella razón, pero la realidad es que la mayor parte de las veces que nuestras cuentas son destruidas es por nuestra propia culpa.
Si no prueben a negociar futuros en modo de day trading, a ver cuánto duran y si es que ahí, donde no estás lidiando con market makers, no te hacen “barridos de stop”.
De cualquier modo, viendo por encima este resumen de las opiniones sobre este broker XTB, podemos decir que en general tiene una valoración bastante positiva, sin que encontremos muchas opiniones sobre problemas serios, como sí podemos encontrar con otros brokers.
Opinión y valoración final
Con la apertura de una oficina en Santiago de Chile este bróker se ha convertido en uno de los más populares del mercado hispanohablante.
En general, podemos decir que es uno de los brokers mas confiables y mejor regulados del sector.
Pocos brokers europeos o mundiales de primer nivel pueden presumir de estar regulados tanto en España como en Latinoamérica, con lo que XTB se posiciona como uno de los brokers más recomendables para el mercado hispanohablante y mundial.
Uno de los puntos clave en el desarrollo de XTB es el de haber adoptado la inversión de acciones al contado como apuesta para crecer, algo fundamental para meterse de lleno en el mercado español y europeo. Creo que este movimiento le traerá grandes ventajas y beneficios en el futuro.
De verdad, creo que es el broker con mayor número de regulaciones que podemos encontrar pues muchos están registrados en muchos sitios pero no cuentan con regulaciones plenas, como el caso de XTB.
En cuanto a sus condiciones, puede que no sean las más baratas del mercado en algunos de sus productos, pero en general el servicio es bueno y se pueden conseguir buenas condiciones en casi todos los productos. Aunque sí que tiene muy buenas comisiones y spreads en casi todos los productos siendo uno de los brokers más completos del mercado mundial.
El bróker ofrece bastante flexibilidad en el trading, pudiendo hacer operaciones bastante pequeñas con la mayoría de activos.
Estos últimos tiempos ha estado aumentando y mejorando la oferta de productos, pasando a tener los siguientes activos:
- Acciones al contado: Aumenta a más de 3.000 acciones
- ETFs al contado: aumenta hasta 339 ETFs, desde 218 antes
¿Cómo se compara XTB?
XTB es uno de los brokers más populares del panorama europeo y Latinoamericano.
El tener oficinas en España y Latinoamérica ayuda mucho a que el broker se haya convertido en líder de ambos mercados.
Otras cosas en las que ha mejorado mucho han sido en el tema de las comisiones y los productos, añadiendo acciones y nada menos que comisiones gratis en su compra-venta.
Esto es algo que ha hecho que otros brokers intenten seguir ese camino, pero no es fácil. Algunos no pueden permitirse bajar estas comisiones así.
Te pueden interesar las comparativas:
FAQ – Cuestiones habituales
¿Dónde está la sede de XTB?
La sede principal está en Varsovia, país de origen y donde la empresa tiene su cotización bursátil. Esto le hace ser una de las principales empresas financieras del país. Otras sedes importantes son las de Madrid y Londres. También la de Chile es muy importante para el mercado hispano.
¿Permite scalping el broker XTB?
Sí, siendo un broker de ejecución de mercado no hay ningún problema en realizar operaciones de scalping y trading frecuente.
¿Es XTB un broker seguro?
Como comentamos durante el artículo estamos ante un broker muy serio y que por regulaciones y prestigio es uno de los más seguros del mercado.
¿Quiere decir esto que es infalible?
Por supuesto que no. No hay ninguna empresa que lo sea. Ya saben Lehman Brothers quebró en 2008.
Hola, mi nombre es Rubén fundador y editor de MBB. Aquí vamos a destripar la mejor información sobre los brokers y los mercados de inversión, y recuerda que el trading no es tan fácil como parece. Puedes seguir las últimas novedades de la web y de los brokers en exclusiva en la Newsletter. |