CEX.io versus Binance: comisiones, soporte, fiabilidad, etcétera

¿Qué tal se comparan los brokers de criptomonedas Bitpanda y CEX.io?

Hace años CEX parecía que partía en buen momento para encaramarse como una de las principales casas de criptomonedas de Europa, pero con el tiempo se desinfló.

Eso no quiere decir que el sitio sea malo, sino que por una u otra razón no siguió el crecimiento que se esperaba.

Binance, por otro lado, sigue siendo el sitio de referencia global del mercado.

Pero ¿Qué tal se comparan? ¿Cuál es mejor?

Antes de eso, vamos al aviso de riesgo:

La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. No existe protección para los inversores de la UE u otras jurisdicciones. Resultados pasados no garantizan rendimientos futuros.

Brokers	Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Bitcoin
Binance	2017	Abu Dhabi	Acceso directo	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	-	0 $	Transferencia, Criptomonedas	Intercambio Criptomonedas, futuros, opciones	0,1% Trading / Desde 2,00% Compra-tarjeta
CEX.io	2013	USA, España, Lituania	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	20:1	0 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Google Pay, Apple Pay, Criptomonedas, Skrill, Neteller, Paypal	Intercambio Criptomonedas	0,25% Trading / 2,99% Compra-tarjeta

Seguridad y regulación

CEX.IO es un sitio con una regulación bastante aceptable para un sitio de su tamaño, con un registro importante en el Reino Unido.

Binance, por otro, lado, tiene un perfil más internacional, y más fuerte aún si cabe, y aunque no sea una empresa con localización clara, sí que está presente de una manera más o menos seria en los países más importantes del mundo. Por ejemplo en Europa en algunos países tiene creadas sociedades para poder operar cumpliendo las medidas del país.

Aunque parece que CEX.io tiene una regulación mejor, lo cierto es que me gusta más la confiabilidad que da Binance a la hora de tener fondos en su cuenta, aunque claro, esto no garantiza nada en el arriesgado mundo de las criptomonedas, donde todo se puede perder con un chasquido de dedos.

Brokers	Fundacion	Regulacion
Binance	2017	Abu Dhabi
CEX.io	2013	USA, España, Lituania

Ganador: Binance

Ver más sobre esto en > Ranking de seguridad de sitios de criptomonedas

Apertura de cuenta

Ambos brokers tienen facilidades para depositar y hacer retiradas, pero por lo general me quedo con Binance.

Por ejemplo, Binance es la única casa de criptomonedas que me hace una transferencia en euros a mi banco de manera instantánea, o sea que hago click, y en segundos ya tengo los fondos en mi banco.

CEX.io, no ofrece la misma eficiencia en este tema.

Veamos una comparación en tabla:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
Binance	0 $	Transferencia, Criptomonedas
CEX.io	0 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Google Pay, Apple Pay, Criptomonedas, Skrill, Neteller, Paypal

Ganador: Binance

Ver más en > Comparativa de depósitos en brokers

Plataformas y herramientas

En el tema de las plataformas y herramientas, en teoría estamos parecidos, pero si indagamos un poco y vemos los brokers, no es difícil llegar a la conclusión que la plataforma de Binance es superior, y no digamos ya el número de herramientas disponibles, que son muchas más que las de CEX.IO.

No obstante, he de decir que la complejidad de la plataforma de Binance la hace ser excesivamente compleja y ese es su punto débil.

Plataformas	Broker
Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	Binance
Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	CEX.io

Ganador: Binance

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Más sobre este tema en > Mejores plataformas de trading

Mercados y productos

En el tema de productos, pues lo mismo que antes.

Binance es el líder mundial en muchas de las métricas de los mercados de casas centralizadas y es sitio de referencia global.

De ahí que es complicado que otros brokers lo superen en cantidad de criptoactivos, o productos similares.

Brokers	Acciones	Criptomonedas	Forex	Mercados bursatiles	Activos
Binance	-	344	-	-	Criptomonedas
CEX.io	-	323	-	-	Criptomonedas

Ganador: Binance

Comisiones y tarifas

En comisiones también parece que podríamos tener una posibilidad de que CEX se rehiciera, pero no ha sido el caso.

Binance sigue siendo superior en este caso, con comisiones de trading y compra-venta más competitivas, en general.

Exchanges	Instrumentos	Comision Trading desde:	Comision Compra-FIAT/ desde:
Binance	Intercambio Criptomonedas, futuros	0.10%	2.00%
CEX.io	Intercambio Criptomonedas	0.25%	2.99%

Ganador: Binance

Ver más de esto en > Comparativa de comisiones de criptomonedas

Investigación y desarrollo

Binance es toda una institución en el sector, con uno de los departamento de investigación que son referencia mundial en el sector.

Esto se nota en la cada vez más compleja y variada oferta de productos.

CEX.IO no ofrece pocos servicios, y también tiene sus novedades, pero no puede compararse.

Ganador: Binance

Servicio al cliente

El soporte de Binance es uno de los mejores del sector, y con el paso del tiempo así lo he podido corroborar, con todas las consultas que les he hecho en el tiempo.

Si no pueden resolverte algo, pues no lo harán, pero te van a contestar.

CEX.io también tiene un soporte aceptable, pero no creo que sea tan bueno. Sin embargo, la última vez que los revisé tenían soporte por teléfono (Binance no tiene), y por ello les doy un punto al menos como «empate» en esta medida.

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
Binance	Chat, Formulario	4.5
CEX.io	Email, Formulario	4.2

Ganador: empate

Más sobre este asunto > Comparativa de atención al cliente de los brokers

Veredicto final

• Ganador Binance: 6
• Ganador CEX.io: 0
• Empate: 1

Binance te viene mejor sí:	CEX.io te viene mejor sí:
Buscas una casa con comisiones de trading más competitivas Quieres tener acceso a mayor número y variedad de servicios Mejores capacidades para comprar criptomonedas con tarjetas Prestigio mucho mayor en el mercado global	Buscas un sitio de criptomonedas que tengan soporte con teléfono Está regulado y situado en Reino Unido
Ir a Binance	Ir a Cex.io

Aviso: capital en riesgo

Bueno, CEX no es que sea un sitio totalmente malo, pero creo que ha quedado claro que Binance me parece una empresa más potente en el sector.

Aunque CEX no está tan lejos como podría parecer, y si hicieran un esfuerzo en las comisiones y alguna que otra cosa más, podrían ponerse a la altura de Binance e incluso superarlo, aunque dudo que sean capaces en los próximos años. ¿Pero quién sabe?

Saludos y buen trading.