¿Qué tal es el broker Go Markets? Fiabilidad y opiniones

¿Qué tal ha evolucionado el broker australiano Go Markets?

¿Merece la pena usarlo?

Go Markets se estableció en el año 2006 y fue uno de los primeros en introducir la MetaTrader 4 en el mercado australiano (y global).

Bueno, en esta reseña te voy a contar mis opiniones sobre el mismo.

Vamos a ello.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	EURUSD	Bitcoin
1998	Australia, Chipre, Islas Mauricio	ECN	Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, cTrader Web, cTrader Escritorio, cTrader APP	Latam: 500, Europa: 30	100 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Worldpay	CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas, CFDs bonos	0,45	-

	Puntuación
Regulación y seguridad	4,3
Apertura de cuenta	4,3
Plataformas	4,1
Mercados y productos	4,0
Comisiones y costes	4,2
Educación y herramientas	4,0
Atención al cliente	3,8
Puntuación final	4,1

Regulación y seguridad

Regulaciones:

Este broker es otro de esos casos confusos en cuanto a la seguridad y confiabilidad.

En principio, si estamos desde la mayoría de los países hispanohablantes, veremos que es un broker de Islas Mauricio, pues no hay manera de ver que el broker también tiene una sede en Australia. Sin embargo, si tienes un VPN en Australia, puedes ver que allí reside también la filial principal de este broker.

Esto último es mejor porque quiere decir que estamos ante una compañía que por motivos regulatorios tienen que presentar diferentes ofertas según la localización, pero al mismo tiempo se trata de una empresa grande con varias localizaciones.

Ahora, si estás en Europa, la página te enviará a la filial de Chipre (abierta en los últimos años), y ahora el broker tiene 3 jurisdicciones, básicamente:

• Chipre: para clientes de la UE
• ASIC: para clientes australianos
• Mauricio: para clientes de otras regiones

Por lo tanto, harías bien en consultar con el broker según tu situación personal.

¿Quiere decir esto que sea un broker totalmente seguro?

Para nada.

Pero es mejor que esté regulado en Australia, Chipre y Mauricio, que que solo lo esté en el segundo sitio.

Veamos un resumen de los esquemas de protección de fondos de los clientes en caso de quiebra:

Protección de los depósitos por regulación	Cantidad asegurada	Países donde aplica
CYSEC	20.000 EUR	UE

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
Pepperstone	2010	UK, Australia, Alemania, Chipre, Dubai, Bahamas, Kenia
Exness	2008	UK, Chipre, Seychelles, Sudafrica, Curazao, Islas Mauricio, Kenia, IVB
HYCM	1977	UK, Dubai
Go Markets	1998	Australia, Chipre, Islas Mauricio

Sin duda, es uno de los brokers más veteranos del sector, pero para ser así creo que es de los que menos evolucionó.

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

o en > Mejores brokers de la CYSEC

Atención al cliente

El servicio al cliente (para clientes internacionales) se presta a través de:

• Teléfono:
  • Internacional: +230 5869 0074
  • Europa: +357 25023910
• Email:
  • Internacional: support.mu@gomarkets.com
  • Europa: support@gomarkets.eu
• Formulario online: en la web
• Chat: parte inferior derecha de la pantalla web
• Dirección física:
  • Level 7 Office 12, ICONEBENE, Lot B441, Rue de L’Institut, Ebene (Islas Mauricio)
  • Australia para los residentes australianos
  • Gladstonos street 99, Ayia Zoni, 3032, Limassol, Cyprus. Building “ELNOR HERMES”, Cuarta planta

Puedes encontrar toda la información de contacto en el menú principal, en la sección de «Acerca de».

La forma de contacto más rápida es usando el chat que veremos al pie de página a la derecha. Pero he de decir que cuando lo intenté probar pues no funcionaba, como puedes ver en la imagen siguiente:

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
Trading 212	Chat, Formulario	4.5
Go Markets	Chat, Email, Formulario, Telefono	4.0
Capex	Chat, Email, Telefono	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Depósito mínimo

El depósito mínimo en Go Markets es de 100 USD o EUR. El mismo puede hacerse mediante transferencia, tarjeta, BPAY y Paypal.

Abrir cuenta con Go Markets es realmente sencillo pues solo tendremos que introducir nuestros datos personales y esperar a que nos envíen el correo de confirmación.

Una vez confirmemos ya podremos introducirnos en la plataforma de trading del broker y procederemos a validar nuestra cuenta enviando copias de nuestros documentos de identidad y de residencia, paso que piden todos o casi todos los brokers del mundo.

Veamos las características de los métodos de pago:

Pagos	Método	Divisas	Depósito	Retirada
	Transferencia	EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD	1 a 2 días	1 día
	Tarjeta	EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD	1 a 2 días	1 día
	Skrill	EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD	Instante	1 día
	Neteller	EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD	Instante	1 día
Worldpay	Worldpay	EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD	Instante	1 día

Comparación en depósitos y fondeos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
XTB	0 €	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill
NAGA	250 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Paypal, Criptos
Go Markets	100 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Worldpay

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta demo

Cuenta demo Gratuita	Si
Facilidad de apertura	Si
Duración	30 días
Saldo virtual	50.000 $
Instrumentos financieros de práctica	CFDs acciones, Forex, Materias primas, Índices
Plataformas disponibles	MT4, MT5, cTrader

Go Markets ofrece una cuenta demo para trading gratuita con una duración de 30 días en los cuales los usuarios conseguirán herramientas útiles para poner en práctica sus habilidades sin arriesgar su propio dinero, ya que con este bróker se podrán realizar operaciones de trading con una cantidad de dinero virtual de 50.000$.

Todas las transacciones realizadas con este saldo ficticio no tendrán validez alguna de ganancia o pérdida, pero los traders lograran adquirir la experiencia necesaria con esta cuenta de demostración para luego dar el paso de abrir una cuenta real de Go Markets.

Apertura de cuenta demo

1. Accede a la página de Go Markets https://www.gomarkets.com/es  a través de su navegador de confianza y luego desplácese hasta la parte media de la misma, donde encontrará la opción “Prueba la demo gratuita” justo al lado de la valoración realizada por la plataforma de opiniones Trustpilot.

2. Rellena los datos personales solicitados en el formulario y seleccione el tipo de cuenta (estándar o plus), la plataforma (MT4, MT5 o cTrader), la divisa con la cual operará, resuelva el captcha y presione “Enviar”.
3. En esta ocasión hemos seleccionado la plataforma MT4 por lo cual recibirás sus credenciales de acceso en el correo electrónico registrado y posteriormente debe proceder a descargar la aplicación, la cual es compatible con Windows, MacOS, Android e iOS.

4. Una vez descargada la aplicación solo debes introducir el usuario y contraseña enviado a su correo y comenzar a practicar desde su cuenta demo.

Sobre la cuenta demo de Go Markets

Realizar la apertura de una cuenta demo de Go Markets es realmente sencillo y se puede hacer en un par de minutos.

El sistema solicita solo los datos necesarios para dicho registro y a la brevedad ya tienes tus credenciales de acceso para que operes desde su web o descargues la plataforma elegida y comiences a operar y conocer las diferentes funciones y características que presenta Go Markets por medio de su cuenta demo, siendo esta similar a su cuenta real.

Como dato importante, debes saber que al seleccionar la plataforma MT4 o MT5 debes descargarlas para operar en alguna de ellas, pero si tu elección es la plataforma cTrader podrás operar desde la web de Go Markets.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demo	Duracion
XTB	30 dias
IC Markets	Ilimitada (se cierra tras 30 de inactividad)
Pepperstone	30 dias para MT4 y MT5, e ilimitada para cTrader
Go Markets	30 dias

Más sobre las cuentas demo:

• Mejores cuentas demo de Forex
• Cuentas de demostración para invertir en Bolsa
• Lista de cuentas demo en brokers

Plataformas

Se trata de un broker que apuesta por los clásicos del mercado de los CFDs y el Forex en Australia, como la MT4 y MT5. y la cTrader (esta no está válida para los clientes de la UE).

Otras herramientas de las que dispone:

• Trading Central
• Metatrader 4 Genesis
• VPS: esencial para usar órdenes de trading automático en Metatrader 4

Mercados y activos

En total ofrece más de 1.000 activos para trading, todos ellos en formato de CFDs.

Básicamente se pueden encontrar todos los mercados más importantes del mundo, desde índices a criptomonedas, pasando por acciones o Forex.

Destacar que en las criptomonedas se pueden negociar lotes de 0,01 del nominal, lo que está bastante bien, y además en ciertas regiones se puede usar un apalancamiento de hasta 2:1, aunque eso no te lo recomiendo.

Mercados en otros brokers competidores:

Brokers	Instrumentos
CMC Markets	CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opciones
FP Markets	CFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs ETFs, CFDs criptomonedas, CFDs bonos, CFDs

Comparativa en divisas con otros brokers

Brokers	Forex
XM	40
IG Markets	80
Go Markets	50

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Tipos de cuenta

Este bróker ofrece dos tipos de cuenta básicamente: la Cuenta Estándar y la Cuenta Plus.

Los instrumentos que se pueden operar en ambas plataformas son básicamente los mismos. Estos incluyen Forex y CFDs de índices, materias primas y metales.

En la cuenta Estándar los spreads irán desde 1.2 pips, mientras que en la Pro irán desde 0.4.

La cuenta Plus, cobrará una comisión de 2,5 USD por lote (100.000).

El mínimo para abrir cuenta en Pro es de 500 USD, por los 200 de la cuenta Estándar.

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

La mayoría de los instrumentos se pueden operar con solo el coste del spread, pero en algunos podríamos tener que pagar comisiones.

Vamos a ver las características de coste de algunos de los instrumentos más populares del mercado:

Activos	Coste Cuenta Estándar	Coste Cuenta Go+	Tamaño mínimo
SP500	0.5	0.5	1 x índice
DAX	1.7	1.7	índice/10
Nasdaq	1.5	1.5	índice/10
Oro	0.16	0.16	100 onzas
Petróleo	0.03	0.03	1.000 barriles
EURUSD	1.00	0.45 (incluida comisión 2.5 USD)	0.01
USDJPY	1.00	0.45 (incluida comisión 2.5 USD)	0.01
GBPUSD	1.30	0.75 (incluida comisión 2.5 USD)	0.01

En la cuenta Go+ añado el coste de la comisión, que es 2,5 USD o 2 EUR.

Comparativa de spreads:

Brokers costes trading	S&P500 (Spread + com.)	EURUSD (Spread + com.)	Bitcoin (% s/nominal)	Oro (Spread + com.)
IC Markets	0.20	0.35	0.025	0.10
TickMill	0.39	0.40	0.037	0.39
Libertex	0.40	0.50	0.100	1.00
Go Markets	0.50	0.45	-	0.16

En esta comparativa incluyo los costes de spread + comisión, y el resultado es un coste aproximado típico que nos podemos encontrar en estos brokers.

Como vemos, Go Markets se queda un poco atrás en competitividad en el EURUSD, y también en el S&P500, pero en el oro es uno de los brokers con mejores spreads. En el Forex tampoco es que esté mal, pues se encuentra cerca de los mejores como IC Markets.

La cosa en realidad está bastante igualada.

Más sobre esto: Comparativa de spreads de brokers

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
• Trustpilot: 4,7
• Google Play: –
• Apple Store: –
• Google Map: 4,3
• TradingView: 3,8

En Trustpilot tiene una nota como demasiado alta. ¿Podría haber algo de spam positivo? ¿Quién sabe?

Por otro lado, es curioso pero no encuentro comentarios en los sitios de reseñas de apps móviles. No sé por qué.

Buscando críticas en algún sitio, por ejemplo en Trustpilot, encuentro cosas como las siguientes:

En primer lugar, he de decir que no hay muchas opiniones negativas, pues con un 4,7 de nota media, apenas hay «1» y «2», pero lo que encuentro tiene que ver con:

• Órdenes de stop que no funcionan (2024)
• Órdenes que se cerraron solas (2020)
• El sitio es muy lento; problemas técnicos (2022)

La mayoría de las opiniones son de hace años, y no encuentro mucha negatividad en el 2023 o 2024, por ejemplo, lo que es buena señal. Mira esas opiniones aquí.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
XTB	4.7	4.5	-	4.7	4.5	-
Admirals	4.7	4.4	4.2	4.7	3.9	-
Go Markets	4.1	-	4.7	4.1	-	3.8

Ver más en el ranking de opiniones de los brokers.

¿Es un broker confiable? Opinión final

A mí me parece un broker relativamente confiable.

Para mí es el tener la regulación en la ASIC, que en el pasado siempre probó ser algo bueno.

¿Significa eso que el broker sea perfecto?

No.

¿Significa que  no vaya a haber problemas?

Tampoco.

Seguramente habrá temas técnicos y traders que tienen problemas al hacer estrategias un poco agresivas. Suele pasar.

En cuanto a sus condiciones de trading, pues no está mal, pues en spreads se sitúa entre los mejores brokers, pero quizá se queda un poco por detrás de los líderes como IC o RoboForex.

Otra ventaja es el tema del depósito, que con solo 100 USD es mejor que los 200 de antes, lo que lo hace un broker interesante para aprender.

Otros detalles es que la cTrader no está disponible para Europa, pero sí para Latam, y no sé por qué hacen esto, la verdad.

Aparte de eso, poco más que añadir.

Lo que de verdad debes hacer es practicar tu trading y volverte mejor, porque ahí es donde está la mayor parte del problema. Este broker puede valer para aprender, y por eso creo que es bueno usar su cuenta demo o sus cuentas con depósitos pequeños.

Para operativa más grande o seria, creo que habría mejores opciones.