¿Qué tal es el broker Go Markets? Fiabilidad y opiniones 2024

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Nota editorial y aviso de riesgo
 

4.1

¿Qué tal ha evolucionado el broker australiano Go Markets?

¿Merece la pena usarlo?

Go Markets se estableció en el año 2006 y fue uno de los primeros en introducir la MetaTrader 4 en el mercado australiano (y global).

Bueno, en esta reseña te voy a contar mis opiniones sobre el mismo.

Vamos a ello.

Resumen

FundaciónRegulaciónTipo PlataformasApalancamientoDepósito mínimoPagosInstrumentosEURUSDBitcoin
1998Australia, Chipre, Islas MauricioECNMetatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, cTrader Web, cTrader Escritorio, cTrader APPLatam: 500, Europa: 30100 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, WorldpayCFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas, CFDs bonos0,45-
Puntuación
Regulación y seguridad 4,3
Apertura de cuenta 4,3
Plataformas 4,1
Mercados y productos 4,0
Comisiones y costes 4,2
Educación y herramientas 4,0
Atención al cliente 3,8
Puntuación final 4,1

Regulación y seguridad

es el broker seguro

  • Regulaciones: Australia (ASIC), Mauricio (FSC), Chipre (CYSEC)
  • Es banco: no
  • Cotiza en Bolsa: no
  • Fundación: 1997
  • Protección contra saldo negativo:
  • Protección de fondos por regulador: no
  • Segregación de cuentas:

Regulaciones:

Este broker es otro de esos casos confusos en cuanto a la seguridad y confiabilidad.

En principio, si estamos desde la mayoría de los países hispanohablantes, veremos que es un broker de Islas Mauricio, pues no hay manera de ver que el broker también tiene una sede en Australia. Sin embargo, si tienes un VPN en Australia, puedes ver que allí reside también la filial principal de este broker.

Esto último es mejor porque quiere decir que estamos ante una compañía que por motivos regulatorios tienen que presentar diferentes ofertas según la localización, pero al mismo tiempo se trata de una empresa grande con varias localizaciones.

Ahora, si estás en Europa, la página te enviará a la filial de Chipre (abierta en los últimos años), y ahora el broker tiene 3 jurisdicciones, básicamente:

  • Chipre: para clientes de la UE
  • ASIC: para clientes australianos
  • Mauricio: para clientes de otras regiones

Por lo tanto, harías bien en consultar con el broker según tu situación personal.

¿Quiere decir esto que sea un broker totalmente seguro?

Para nada.

Pero es mejor que esté regulado en Australia, Chipre y Mauricio, que que solo lo esté en el segundo sitio.

Veamos un resumen de los esquemas de protección de fondos de los clientes en caso de quiebra:

Protección de los depósitos por regulación Cantidad asegurada Países donde aplica
CYSEC 20.000 EUR UE

Comparación de seguridad con algunos competidores

BrokersFundacionRegulacion
Pepperstone 2010UK, Australia, Alemania, Chipre, Dubai, Bahamas, Kenia
Exness 2008UK, Chipre, Seychelles, Sudafrica, Curazao, Islas Mauricio, Kenia, IVB
HY Markets 1977UK, Chipre, Dubai, Islas Cayman
Go Markets 1998Australia, Chipre, Islas Mauricio

Sin duda, es uno de los brokers más veteranos del sector, pero para ser así creo que es de los que menos evolucionó.

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

o en > Mejores brokers de la CYSEC

Atención al cliente

contacto broker soporte al cliente

  • Métodos de soporte: Chat, Email, Formulario, Teléfono
  • Disponibilidad: 24 horas 5 días (Lunes a viernes)

El servicio al cliente (para clientes internacionales) se presta a través de:

  • Teléfono:
    • Internacional: +230 5869 0074
    • Europa: +357 25023910
  • Email:
    • Internacional: support.mu@gomarkets.com
    • Europa: support@gomarkets.eu
  • Formulario online: en la web
  • Chat: parte inferior derecha de la pantalla web
  • Dirección física:
    • Level 7 Office 12, ICONEBENE, Lot B441, Rue de L’Institut, Ebene (Islas Mauricio)
    • Australia para los residentes australianos
    • Gladstonos street 99, Ayia Zoni, 3032, Limassol, Cyprus. Building “ELNOR HERMES”, Cuarta planta

Puedes encontrar toda la información de contacto en el menú principal, en la sección de “Acerca de”.

La forma de contacto más rápida es usando el chat que veremos al pie de página a la derecha. Pero he de decir que cuando lo intenté probar pues no funcionaba, como puedes ver en la imagen siguiente:

Go Markets chat

Comparativa del soporte con otros competidores

BrokersSoporte al clienteCalificacion 0 a 5
XTBChat, Email, Telefono4.9
Trading 212Chat, Email, Telefono4.5
Go MarketsChat, Email, Formulario, Telefono4.0
CapexChat, Email, Telefono4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Depósito mínimo

ingresar dinero broker

  • Depósito mínimo: 100 $/€
  • Métodos de depósito: Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Worldpay.
  • Divisas para depositar: EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD (depende de la región)

El depósito mínimo en Go Markets es de 100 USD o EUR. El mismo puede hacerse mediante transferencia, tarjeta, BPAY y Paypal.

Abrir cuenta con Go Markets es realmente sencillo pues solo tendremos que introducir nuestros datos personales y esperar a que nos envíen el correo de confirmación.

Una vez confirmemos ya podremos introducirnos en la plataforma de trading del broker y procederemos a validar nuestra cuenta enviando copias de nuestros documentos de identidad y de residencia, paso que piden todos o casi todos los brokers del mundo.

Veamos las características de los métodos de pago:

Pagos Método Divisas Depósito Retirada
transferencia a broker Transferencia EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD 1 a 2 días 1 día
tarjeta broker deposito Tarjeta EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD 1 a 2 días 1 día
skrill broker Skrill EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD Instante 1 día
neteller broker Neteller EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD Instante 1 día
Worldpay Worldpay EUR, USD, PLN, AUD, GBP, NZD, CAD, SGD, CHF, HKD Instante 1 día

Comparación en depósitos y fondeos con otros brokers

BrokersDeposito minimoPagos
XTB0 €Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill
NAGA250 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Paypal, Criptos
Go Markets100 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Worldpay

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta demo

Cuenta demo Gratuita Si
Facilidad de apertura Si
Duración 30 días
Saldo virtual 50.000 $
Instrumentos financieros de práctica CFDs acciones, Forex, Materias primas, Índices
Plataformas disponibles MT4, MT5, cTrader

Cuenta virtual de tradingGo Markets ofrece una cuenta demo para trading gratuita con una duración de 30 días en los cuales los usuarios conseguirán herramientas útiles para poner en práctica sus habilidades sin arriesgar su propio dinero, ya que con este bróker se podrán realizar operaciones de trading con una cantidad de dinero virtual de 50.000$.

Todas las transacciones realizadas con este saldo ficticio no tendrán validez alguna de ganancia o pérdida, pero los traders lograran adquirir la experiencia necesaria con esta cuenta de demostración para luego dar el paso de abrir una cuenta real de Go Markets.

Apertura de cuenta demo

  1. Accede a la página de Go Markets https://www.gomarkets.com/es  a través de su navegador de confianza y luego desplácese hasta la parte media de la misma, donde encontrará la opción “Prueba la demo gratuita” justo al lado de la valoración realizada por la plataforma de opiniones Trustpilot.
Tramitamos la apertura de la cuenta demo de GoMarkets en su página principal
  1. Rellena los datos personales solicitados en el formulario y seleccione el tipo de cuenta (estándar o plus), la plataforma (MT4, MT5 o cTrader), la divisa con la cual operará, resuelva el captcha y presione “Enviar”.
  2. En esta ocasión hemos seleccionado la plataforma MT4 por lo cual recibirás sus credenciales de acceso en el correo electrónico registrado y posteriormente debe proceder a descargar la aplicación, la cual es compatible con Windows, MacOS, Android e iOS.
Ya tenemos los detalles de la cuenta demo con Gomarkets
  1. Una vez descargada la aplicación solo debes introducir el usuario y contraseña enviado a su correo y comenzar a practicar desde su cuenta demo.
Podemos usar la cuenta demo con la plataforma cTrader en GoMarkets

Sobre la cuenta demo de Go Markets

Realizar la apertura de una cuenta demo de Go Markets es realmente sencillo y se puede hacer en un par de minutos.

El sistema solicita solo los datos necesarios para dicho registro y a la brevedad ya tienes tus credenciales de acceso para que operes desde su web o descargues la plataforma elegida y comiences a operar y conocer las diferentes funciones y características que presenta Go Markets por medio de su cuenta demo, siendo esta similar a su cuenta real.

Como dato importante, debes saber que al seleccionar la plataforma MT4 o MT5 debes descargarlas para operar en alguna de ellas, pero si tu elección es la plataforma cTrader podrás operar desde la web de Go Markets.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demoDuracion
XTB 30 dias
IC Markets Ilimitada (se cierra tras 30 de inactividad)
Pepperstone 30 dias para MT4 y MT5, e ilimitada para cTrader
Go Markets 30 dias

Más sobre las cuentas demo:

Plataformas

plataforma online

  • Metatrader 4 Web
  • Metatrader 4 Escritorio
  • Metatrader 4 APP
  • Metatrader 5 Web
  • Metatrader 5 Escritorio
  • Metatrader 5 APP
  • cTrader Web
  • cTrader Escritorio
  • cTrader APP

Se trata de un broker que apuesta por los clásicos del mercado de los CFDs y el Forex en Australia, como la MT4 y MT5. y la cTrader (esta no está válida para los clientes de la UE).

Otras herramientas de las que dispone:

  • Trading Central
  • Metatrader 4 Genesis
  • VPS: esencial para usar órdenes de trading automático en Metatrader 4

Mercados y activos

Activos financieros

  • Acciones al contado: no
  • Venta en corto: sí en CFDs
  • Mercados derivados: CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opciones, CFDs bonos
  • Apalancamiento: hasta 500:1 en Latam y resto del mundo donde proceda/ 30:1 en Europa / 2:1 en criptomonedas / hasta 20:1 en índices
  • Tamaño mínimo operativa: 
    • Forex: 0.01 (1000 unidades)
    • Acciones: 1 x acción
    • S&P 500: 1:1 nominal
    • Criptomonedas: 0.01

En total ofrece más de 1.000 activos para trading, todos ellos en formato de CFDs.

Básicamente se pueden encontrar todos los mercados más importantes del mundo, desde índices a criptomonedas, pasando por acciones o Forex.

Destacar que en las criptomonedas se pueden negociar lotes de 0,01 del nominal, lo que está bastante bien, y además en ciertas regiones se puede usar un apalancamiento de hasta 2:1, aunque eso no te lo recomiendo.

Mercados en otros brokers competidores:

BrokersInstrumentos
CMC MarketsCFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opciones
FP MarketsCFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs ETFs, CFDs criptomonedas
TriveAcciones al contado, ETFs, CFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas

Comparativa en divisas con otros brokers

BrokersForex
XM 50
IG Markets 80
Go Markets 50

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Tipos de cuenta

Diferentes cuentas de los brokersEste bróker ofrece dos tipos de cuenta básicamente: la Cuenta Estándar y la Cuenta Plus.

Los instrumentos que se pueden operar en ambas plataformas son básicamente los mismos. Estos incluyen Forex y CFDs de índices, materias primas y metales.

En la cuenta Estándar los spreads irán desde 1.2 pips, mientras que en la Pro irán desde 0.4.

La cuenta Plus, cobrará una comisión de 2,5 USD por lote (100.000).

El mínimo para abrir cuenta en Pro es de 500 USD, por los 200 de la cuenta Estándar.

Comisiones y spreads

spreads y gastos del brokerResumen de comisiones principales:

  • Comisiones de depósito: gratis
  • Comisiones de retirada: gratis
  • Comisiones de inactividad: gratis
  • Comisiones de compra-venta derivados: spreads o spreads más comisión (solo para Forex)
  • Comisión de cambio de divisa: no
  • Costes nocturnos: depende de instrumento
  • Comisión de uso de plataforma: gratis

La mayoría de los instrumentos se pueden operar con solo el coste del spread, pero en algunos podríamos tener que pagar comisiones.

Vamos a ver las características de coste de algunos de los instrumentos más populares del mercado:

Activos Coste Cuenta Estándar Coste Cuenta Go+ Tamaño mínimo
SP500 0.5 0.5 1 x índice
DAX 1.7 1.7 índice/10
Nasdaq 1.5 1.5 índice/10
Oro 0.16 0.16 100 onzas
Petróleo 0.03 0.03 1.000 barriles
EURUSD 1.00 0.45 (incluida comisión 2.5 USD) 0.01
USDJPY 1.00 0.45 (incluida comisión 2.5 USD) 0.01
GBPUSD 1.30 0.75 (incluida comisión 2.5 USD) 0.01

En la cuenta Go+ añado el coste de la comisión, que es 2,5 USD o 2 EUR.

Comparativa de spreads:

Brokers costes tradingS&P500 (Spread + com.)EURUSD (Spread + com.)Bitcoin (% s/nominal)Oro (Spread + com.)
IC Markets 0.200.350.0250.10
TickMill 0.390.300.1000.29
Libertex 0.400.500.1001.00
Go Markets 0.500.45-0.16

En esta comparativa incluyo los costes de spread + comisión, y el resultado es un coste aproximado típico que nos podemos encontrar en estos brokers.

Como vemos, Go Markets se queda un poco atrás en competitividad en el EURUSD, y también en el S&P500, pero en el oro es uno de los brokers con mejores spreads. En el Forex tampoco es que esté mal, pues se encuentra cerca de los mejores como IC Markets.

La cosa en realidad está bastante igualada.

Más sobre esto: Comparativa de spreads de brokers

Opiniones y comentarios

opinion de brokerOpiniones en diferentes sitios:

  • MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
  • Trustpilot: 4,7
  • Google Play: –
  • Apple Store:
  • Google Map: 4.3

En Trustpilot tiene una nota como demasiado alta. ¿Podría haber algo de spam positivo? ¿Quién sabe?

Por otro lado, es curioso pero no encuentro comentarios en los sitios de reseñas de apps móviles. No sé por qué.

Buscando críticas en algún sitio, por ejemplo en Trustpilot, encuentro cosas como las siguientes:

Go Markets opiniones negativas en Trustpilot

En primer lugar, he de decir que no hay muchas opiniones negativas, pues con un 4,7 de nota media, apenas hay “1” y “2”, pero lo que encuentro tiene que ver con:

  • Órdenes de stop que no funcionan (2024)
  • Órdenes que se cerraron solas (2020)
  • El sitio es muy lento; problemas técnicos (2022)

La mayoría de las opiniones son de hace años, y no encuentro mucha negatividad en el 2023 o 2024, por ejemplo, lo que es buena señal. Mira esas opiniones aquí.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opinionesCalificacion MBBCalificacion Google PlayCalificacion TrustpilotCalificacion Google MapCalificacion Apple Store
XTB 4.74.24.34.44.5
Admiral Markets 4.73.24.34.74.1
Go Markets 4.1-4.74.1-

Ver más en el ranking de opiniones de los brokers.

¿Es un broker confiable? Opinión final

Opinión finalA mí me parece un broker relativamente confiable.

Para mí es el tener la regulación en la ASIC, que en el pasado siempre probó ser algo bueno.

¿Significa eso que el broker sea perfecto?

No.

¿Significa que  no vaya a haber problemas?

Tampoco.

Seguramente habrá temas técnicos y traders que tienen problemas al hacer estrategias un poco agresivas. Suele pasar.

En cuanto a sus condiciones de trading, pues no está mal, pues en spreads se sitúa entre los mejores brokers, pero quizá se queda un poco por detrás de los líderes como IC o RoboForex.

Otra ventaja es el tema del depósito, que con solo 100 USD es mejor que los 200 de antes, lo que lo hace un broker interesante para aprender.

Otros detalles es que la cTrader no está disponible para Europa, pero sí para Latam, y no sé por qué hacen esto, la verdad.

Aparte de eso, poco más que añadir.

Lo que de verdad debes hacer es practicar tu trading y volverte mejor, porque ahí es donde está la mayor parte del problema. Este broker puede valer para aprender, y por eso creo que es bueno usar su cuenta demo o sus cuentas con depósitos pequeños.

Para operativa más grande o seria, creo que habría mejores opciones.

Reseña de GoMarkets
4.1
Hola, mi nombre es Rubén y soy el fundador y editor de MBB. Aquí vamos a destripar la mejor información sobre los brokers y los mercados de inversión, y recuerda que el trading no es tan fácil como parece. Puedes seguir las últimas novedades de la web y de los brokers en exclusiva en la Newsletter o en Twitter.

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Sí quiero

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