¿Es Atomic Wallet fiable después del Hackeo? Opiniones y reseña

¿Qué ofrece Atomic Wallet a sus usuarios y cómo se utiliza?

Cada vez está más claro que las criptomonedas serán uno de los principales activos del futuro. Por este motivo, cientos de empresas se han lanzado a crear programas que permiten almacenarlas de forma segura y económica. Así, Atomic Wallet se posiciona como una de las billeteras del mercado de criptomonedas con más seguidores y fama de segura.

Pero ¿será verdad que es una cartera confiable?

¿O quizá la fama no le hace honor a la verdad?

Nunca se sabe en un mundo tan dinámico y cambiante como el de las criptodivisas.

Antes de seguir, los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Las criptomonedas son activos volátiles y no hay protección para los usuarios de las diferentes regiones. Este contenido no es consejo para invertir, y solo es para entretener y educar. Otros sitios también interesantes para negociar y guardar criptomonedas me parecen eToro, Binance o Trezor, donde quizá haya un mayor historial y confiabilidad para operar, aunque eso no quiere decir que Atomic sea un sitio malo de entrada.

Bueno, dicho lo anterior, ahora sí que vamos a la reseña.

Resumen

	Puntuación
Seguridad	3.0
Apertura de cuenta	4.6
Plataformas	4.2
Mercados y productos	4.4
Atención al cliente	4.4
Puntuación final	4.1

Regulación	Tipo	Trading	Español	Anonimidad (1-poca a 10-mucha)
Estonia	Escritorio, Móvil, Caliente	Exchange	✔️	7

Qué es Atomic Wallet

Atomic Wallet es, como su propio nombre indica, una cartera de criptomonedas fría y sin custodia que permite a sus usuarios almacenar activos criptográficos de forma segura, manteniendo en todo momento el control sobre sus fondos.

El proyecto se lanzó en 2017 de la mano de Konstantin Gladych, un veterano del mundo de las criptomonedas más conocido por ser el CEO y cofundador de Changelly, uno de los exchanges de criptomonedas más grandes del mundo.

En la actualidad el proyecto ha crecido tanto que Atomic Wallet es capaz de soportar más de 300 criptomonedas y tokens diferentes, desde los activos más conocidos hasta algunos proyectos de muy baja capitalización.

Regulación y seguridad

Como es lógico, una de las preguntas que seguro que te estás haciendo es cómo de segura es Atomic Wallet, ¿verdad? Vayamos por partes:

Atomic Wallet es una billetera de criptomonedas sin custodia, es decir, las criptomonedas que guardas en ella son 100 % tuyas, puedes añadir y retirar fondos cuando quieras y nadie puede bloquearlas.

Cuando creas una cartera con Atomic Wallet, la billetera genera una clave privada a la que solo tú tienes acceso, ni siquiera el equipo de Atomic Wallet puede verla. Además, debes crear una contraseña para poder acceder a tu cartera de manera habitual, por lo que tus criptomonedas cuentan con 2 capas de protección muy difíciles de sortear.

Atomic Wallet te permite hacer intercambios de criptomonedas sin salir de la plataforma. Para ello, se integra con el exchange de Changelly, por lo que todas las transacciones que realices desde Atomic Wallet serán anónimas y estarán encriptadas.

Por todo esto, podemos decir que Atomic Wallet es una cartera de criptomonedas segura, en teoría.

No obstante, debes tomar algunas medidas de seguridad para evitar que los hackers puedan robar tus criptomonedas:

1. Apunta tu clave de 12 palabras en un lugar seguro y no la compartas con nadie.
2. Establece una contraseña única, larga y difícil de averiguar.
3. El servicio de atención al cliente nunca se va a poner en contacto contigo sin que tú les hables primero, desconfía de las personas que contacten contigo si esto ocurre.

Otro detalle importante y que interesa a muchos operadores es que no es un sitio que requiera KYC, y con el que se puede descargar la aplicación y usarla sin tener que ceder datos privados importantes.

O sea, que en teoría nadie puede bloquear tus fondos.

Pero déjame que te recuerde que el tema de no tener KYC no garantiza que no puedan haber estafas (ni el que lo tenga tampoco), y por eso te recuerdo el caso reciente de CryptoSpain, el influencer español que era proponente de no usar KYC, y que al final parece que con bastante probabilidad resultó ser una estafa piramidal en su servicio de inversiones Madeira Investment. Aquí tienes uno de los vídeos donde hablan del tema.

¿Es un sitio regulado?

Bueno, como estos sitios de wallets de criptomonedas tiene una regulación específica internacional, pero sí que a diferencia de otras empresas del sector, al menos nos pone de manera abierta que está situado en Estonia, y que está registrado en el registro de comercios de Estonia con el número 14519622.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
Bitpanda	2014	Austria, Francia
OKX	2014	Bermudas
SatoshiTango	2014	Argentina
Atomic Wallet	2017	Estonia

Más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Índice de hackeos y multas en Atomic Wallet

¿Ha sido hackeado Atomic?

Sí, al parecer en junio del 2023 hubo un hackeo que supuso la pérdida de más de 100 millones de USD, nada menos (más información aquí).

En otras fuentes (ver aquí) hablaban de 35 o 50 millones.

Desgraciadamente el tema no terminó muy bien para los estafados, pues Atomic Wallet no es responsable de estas pérdidas.

Puedes ver más sobre este tema en el índice de seguridad de exchanges de criptomonedas.

¿Cómo registrarse?

¿Estás pensando en abrir una cuenta en Atomic Wallet? Solo tienes que seguir estos pasos:

1. Accede a la web de Atomic Wallet y descarga el software indicado para el dispositivo en el que quieres usar la cartera. Si vas a manejarla desde el teléfono, puedes acceder directamente a la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo y descargarla desde allí.
2. Una vez hayas descargado el programa, ábrelo y haz clic en “New Wallet”.
3. Crea una contraseña única, larga y difícil de averiguar.
4. Apunta la clave privada de 12 palabras en un lugar seguro para restaurar tu cartera en caso de que lo necesites.

¡Listo! Tu cuenta de Atomic Waller ya está lista para recibir criptomonedas!

Los métodos para descargar Atomic Wallet son varios, como vemos a continuación:

Podemos descargarlo en:

• Windows
• Mac
• Ubuntu
• Debian
• Fedora
• Google Play
• App Store
• Android

Cómo comprar criptomonedas

A pesar de ser una cold wallet, Atomic te permite comprar criptomonedas con dinero fiat desde su plataforma. Estas compras se realizan desde la pestaña “Buy crypto” que encontrarás en el menú de navegación de la cartera.

Una vez dentro, tienes que seguir estos pasos:

1. Selecciona la cantidad de dinero que quieres gastar y la moneda en la que vas a hacerlo.
2. Selecciona la criptomoneda que quieres comprar. Atomic Wallet solo permite hacer este tipo de compras con una pequeña porción de las criptomonedas con las que trabaja, por lo que puede que no encuentres la que estás buscando.
3. Haz clic en “Continue” y sigue los pasos que indique la plataforma para completar el pago.

Algunas de las criptomonedas que se pueden comprar con dinero fiat son:

• Bitcoin (cómo comprar Bitcoins)
• Ethereum
• Polkadot
• Cardano
• Binance Coin
• Ripple
• Dogecoin
• Tezos
• Litecoin
• Bitcoin Cash
• Stellar
• Tron
• Solana (ver: por qué invertir en Solana)
• Cosmos
• Nano
• Icon
• Paxos Standard
• Tether
• Binance USD (te interesa > Pros y contras de invertir en BNB)
• Dai
• Uniswap
• AAVE (te interesa > Pros y contras de invertir en AAVE)
• USD Coin
• COTI

Estas transacciones tienen una comisión del 5 % (SIMPLEX) + 2 % de Atomic Wallet, con un mínimo de 10 € de comisión. De este modo, si haces un pago de 100 €, solo estarás comprando 90 € en criptomonedas, el resto serán comisiones.

Además, una vez tengas criptomonedas en tu cuenta, ya sea que las hayas comprado por esta vía o las hayas comprado con otro exchange y las hayas transferido posteriormente, podrás hacer uso del exchange o SWAP de Atomic Wallet.

En esta sección podrás hacer intercambios de criptomonedas entre cientos de monedas diferentes. Las comisiones de la operación serán distintas en función de cada criptomoneda, por lo que te recomiendo que revises el coste de la transacción antes de realizarla.

Para ello solo tienes que acceder a esta pestaña, seleccionar las criptomonedas que quieres intercambiar y en qué cantidad, Atomic Wallet se ocupará del resto.

Staking

Uno de los servicios principales de Atomic Wallet en septiembre de 2024 es el de staking, y así lo podemos ver en su software, donde podemos encontrar el staking como una de las funciones principales en el menú de la izquierda de Windows (donde yo lo uso).

Allí nos enseñan los stakings disponibles en la fecha de la revisión (23 de septiembre del 2024), con algunas divisas dando el 156%, como LAVA, pero ojo, que ahí es porque hay unos riesgos exagerados y pérdida del capital casi segura.

Datos más «normales» serían los de FET, con un 9% o SOL con un 7,5%.

Estos porcentajes son dinámicos e irán variando con el tiempo.

Siempre, recuerda que rendimientos pasados no garantizan resultados futuros y que invertir en staking supone arriesgar el capital y la posibilidad de perderlo todo con bastante probabilidad.

NFTs

Ahora también tenemos la posibilidad de ir guardando nuestra cartera de NFTs, un instrumento que parece que está de capa caída en 2024, todavía, pero que muchos creen que volverá a tomar protagonismo en el mercado en el futuro.

En Atomic puedes guardarlos en un entorno relativamente seguro.

Atención al cliente

El soporte lo tenemos dentro del software, en el menú correspondiente.

El método para contactar es con un formulario dentro del link en «Contact Support». Pero si vamos a la sección de «sobre nosotros», podremos ver que su dirección de email de contacto es support@atomicwallet.io.

Pero lo mejor es que también podemos ver la dirección física, que está en Tallin, la capital de Estonia (Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, 10111)

Para más información básica podemos verla en:

• Tutoriales en Youtube
• Contenido de conocimiento básico

También podemos mirar sus perfiles en medios sociales como:

• Telegram
• Reddit
• X (Twitter)
• Facebook: https://www.facebook.com/AtomicWallet/

Ventajas y desventajas

Dado el aumento de popularidad de las criptomonedas en los últimos años, la cantidad de carteras en el mercado ha aumentado de forma exponencial. Por ello, el mejor modo de saber si Atomic Wallet es la cartera de criptomonedas ideal para ti, es echándole un vistazo a sus puntos positivos y negativos:

Ventajas:

✔️ Atomic Wallet soporta una gran cantidad de activos diferentes, en concreto, la cifra supera los 300 entre tokens y criptomonedas.

✔️ El diseño de la cartera es bastante sencillo e intuitivo, por lo que no tendrás problemas para moverte por los diferentes apartados a la hora de invertir.

✔️ Está disponible para muchos sistemas operativos, ya sea en dispositivos móviles o en ordenadores, donde no solo cuenta con las clásicas opciones de Windows y MacOS, sino también Ubuntu, Debian y Fedora.

✔️ Puedes sincronizar tu cartera en tu ordenador y en tu teléfono móvil utilizando la frase de 12 palabras que generó la plataforma cuando creaste tu cuenta. De este modo, puedes acceder a tus criptomonedas desde cualquier lugar.

✔️ Cuenta con un exchange cripto-cripto integrado dentro de la propia cartera, por lo que no necesitas mandar tus criptomonedas a un exchange de criptomonedas externo para hacer un intercambio y luego volver a mandar las criptomonedas a la cartera.

✔️ Cuenta con un sistema de soporte integrado de una calidad muy buena. Cuentan con información de sobra en la web para aprender a utilizar la cartera y solventar todo tipo de inconvenientes, pero si lo necesitas puedes chatear con el equipo de soporte o mandarles un email.

✔️ Te permite hacer staking con bastantes criptomonedas para obtener rentabilidades muy interesantes. No obstante, la oferta de criptomonedas a las que se le puede sacar rendimiento económico no es muy grande.

✔️ Su web está perfectamente traducida al español, lo que es una ventaja con otras wallets que solo están en inglés.

Desventajas:

❌ La cartera permite comprar criptomonedas con dinero fiat, pero no venderlas. No obstante, esto es algo bastante normal, pues se trata de una cartera, no de un exchange.

❌ Las comisiones por comprar criptomonedas con dinero fiat son muy elevadas, por lo que es preferible comprarlas en un exchange y enviarlas posteriormente a Atomic Wallet.

❌ El soporte tiene margen de mejora

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
• Google Play: 4,2
• Trustpilot: 3,9
• Apple Store: 4,4
• Google Map: –

Comparando las opiniones con otros sitios:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
Exodus	3.7	4.6	4.0	-	4.6	-
Trust Wallet	3.9	4.3	1.5	-	4.7	-
Electrum Wallet	3.2	3.5	3.2	-	-	-
Atomic Wallet	4.1	4.2	3.9	-	4.4	-

Atomic es un sitio con bastante popularidad en la red, y así lo constata el elevado número de comentarios y reseñas que hay en los diferentes sitios típicos, como Trustpilot (más de 14 mil comentarios) o Google Play (más de 73 mil reseñas).

Vamos a ver lo que comenta la gente en Trustpilot (ver aquí):

Ahí lo que veo son dos problems recurrentes:

• Uno, que los fondos no llegan cuando y dónde deberían.
• Que la gente se pone a hacer operaciones a través de agentes externos, y al final eso suelen ser estafas

Otros comentarios:

Otros dos casos de fondos que no aparecen con una operación con BTC.

Y el caso de alguien que dice que le robaron el dinero no se qué gerentes y el uso de una empresa llamada «Cosmo-Traders». Lo de Cosmo-Traders con URL «http://cosmo-traders.com/» puedo decir que eran una estafa de inversión.

Veo que hay mucha gente ignorante que hace caso de empresas externas que supongo que prometerán grandes retornos.

Por favor, ¿cuándo vamos a aprender?

Los servicios externos de traders expertos y parecidos son en su mayoría, por no decir todos, estafas.

Opinión y valoración final

Atomic Wallet se ha consolidado como una de las carteras de criptomonedas más conocidas y populares.

La misma era considerada como de las más seguras con diferencia, al menos hasta el momento del hackeo de 2023. Y la verdad es que el asunto no fue muy bueno, pues no me consta que los usuarios recuperaran sus fondos. Ahora bien, en el 2024 ha habido una denuncia global contra la entidad por valor de 100 millones de USD, que de momento no salió adelante, pero parece ser que la cosa no ha terminado y aún se le piden responsabilidades a este exchange (ver más aquí), por lo que yo estaría con un poco de cautela.

Otro tema que no me gusta mucho es el de las comisiones de compra-venta, que me parecen más o menos elevadas para la industria, y con ese 5% pocos sitios cobran más caro que ellos.

Espero que pudieran bajar esas comisiones, la verdad.

Como cosas buenas, pues los servicios de staking y de cartera de NFTs.

Por último destaco que es una empresa que no se esconde y que nos enseña que está en Estonia y debidamente registrada como negocio allí.

No sé, yo si metiera algo de criptos ahí sería con cautela, y lo usaría como cartera secundaria, buscando como siempre diversificar los fondos.

No parece una estafa, pero lo del hackeo ese me deja un mal sabor de boca.

Saludos y suerte.

Más información en la página web.