¿Cetes Directo es confiable? ¿Merece la pena invertir en este servicio?

Cetes Directo se ha creado un nombre a fuerza de pulso en el mercado mexicano de inversiones.

¿Su oferta?

Muy sencilla: la inversión en renta fija mexicana sin intervención de otros.

Es decir, que su éxito se intenta basar en ofrecer un servicio tradicional de inversión en bonos y letras del gobierno sin los tradicionales agentes como la banca y brokers del mercado.

Pero ¿De verdad, merecerá la pena?

Aquí te voy a contar mi opinión sobre los pros, contras y cosas generales de esta casa de inversión mexicana.

Pero antes de empezar, vamos a recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. Brokers alternativos a este interesantes son XTB (sin comisiones de compra-venta en acciones), o eToro (líder mundial en el copy trading, y con comisiones muy bajas). Visita XTB para más información sobre sus comisiones.

Vamos al tema.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa	Países admitidos
2010	México	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP	-	300 MXN	Transferencia	Bonos	-	México

	Puntuación
Regulación y seguridad	5,0
Apertura de cuenta	4,0
Plataformas	3,7
Mercados y productos	3,0
Comisiones y costes	4,8
Educación y herramientas	3,0
Atención al cliente	3,9
Puntuación final	3,9

Regulación y seguridad

Cetes Directo es una entidad realmente segura.

En este caso tengo pocas dudas al respecto, pues se trata de un servicio casi gubernamental.

Además, al ser un broker de producto único, y el mismo ser los CETES del gobierno mexicano, estamos ante una inversión con riesgo muy bajo. Esto es así porque los cetes dependen del crédito del gobierno de México.

Los mismos solo resultarían en impago si hubiera una quiebra total del mercado mexicano, lo que solo podría ocurrir en un caso totalmente extremo, como una anarquía total en el país, una guerra civil sin cuartel, o una catástrofe mundial o regional de algún tipo.

Entre otras entidades lo regulan o supervisan el CNBV o la CONDUSEF de México.

Además, pertenece a NAFIN, una empresa pública mexicana, por lo que estamos, de hecho, ante una empresa de inversión de corte gubernamental, con lo bueno y malo que eso tiene.

Comparativa de seguridad con otros brokers:

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
Interactive Brokers	1978	UK, USA, Australia, Canada, Singapur, Japon, Hong Kong, Luxemburgo, India, Irlanda
GBM	1978	Mexico
Cetes Directo	2010	México

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: moderado
  • Registro: 15 minutos
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: desde minutos a días
• Divisas para cuentas: MXN, USD

Abrir cuenta es similar a cualquier servicio financiero o broker mexicano similar.

Se necesita residir en el país, contar con cuenta bancaria en el mismo, y acreditar dichos datos.

Luego habrá que enviar esos documentos y en cuestión de poco tiempo deberíamos tener la cuenta operativa.

¿De qué países se puede abrir cuenta?

Se necesita ser residente en México.

Depósito mínimo

Para abrir cuenta y operar con Cetes Directo hace falta aportar unos 300 pesos mexicanos.

Comparativa en pagos con otros brokers:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
eToro	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller
GBM	100 MXN	Transferencia
Hapi.Trade	0 $	Transferencia, Criptomonedas
Cetes Directo	300 MXN	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

Cetes Directo no ofrece bonos o promociones para atraer clientes, una práctica más usada en otros sectores, como el de los brokers de Forex, por ejemplo.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
RoboForex	✔	✔	✔	❌	✔	❌	❌	❌
Binance	✔	❌	❌	❌	✔	❌	❌	❌
Interactive Brokers	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Cetes Directo	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores bonos de brokers de Forex
• Mejores brokers con oferta de bonos

Atención al cliente

De entrada, es un sitio que lo pone fácil para poder ponerse en contacto con ellos.

Eso contrasta con muchos brokers online modernos y de otros sectores como las criptomonedas (ver: mejores exchanges de criptomonedas), que apenas ofrece una manera de contactar con ellos.

Cetes Directo nos da la posibilidad de llamarlos por teléfono o enviarles email, pero además de poder consultar con su whatsapp en la esquina inferior derecha de su página web.

Métodos:

• Teléfono: (55) 5000-7999
• Email: contacto@cetesdirecto.com
• Whatsapp

Además, podemos consultar cosas generales, como anuncios, últimas noticias, novedades y demás en sus redes sociales, e incluso preguntarles algo, pero para arreglar cosas privadas tendremos que consultar de manera interna.

Sus redes sociales son:

• Facebook: https://www.facebook.com/cetesdirecto
• Instagram
• Youtube: https://www.youtube.com/user/Cetesdirecto
• X: https://x.com/cetesdirecto

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
eToro	Formulario	3.9
Interactive Brokers	Chat, Formulario, Telefono	4.0
Cetes Directo	Teléfono, Email, Whatsapp	4.5

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Mercados y activos

Este broker se dedica a los productos de renta fija relacionados con el Gobierno de México, en particular Cetes y Bonos gubernamentales.

Veamos un ejemplo en su página de calculadora de resultados teóricos:

En general:

• CETES: productos de renta fija de corto plazo, hasta 1 año, perfectos para ahorros que no necesitemos a corto plazo y para invertir con seguridad
• BONOS: inversiones a medio y largo plazo, hasta 30 años. Les afecta más la volatilidad de los tipos de interés a largo plazo
• BONOS D: bonos de desarrollo del gobierno federal, que tienen un rendimiento variable y van cambiando sus intereses cada 28 días
• UDIBONOS: ligados a la inflación. Estos convienen si pensamos que la inflación va a ir al alza
• Fondos de inversión operados por Nafinsa como BONDDIA O ENERFIN (ver más info aquí)

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Cetes Directo es un broker que no cobra comisiones por negociar sus productos.

El mismo opera como una entidad pública o sin ánimo de lucro, por decirlo así, y el beneficio es para el tesoro mexicano, que así consigue más liquidez gracias a la que aportan los inversionistas mexicanos en los títulos de renta fija.

Pero es una operación beneficiosa, pues también beneficia a los inversionistas, que de esta manera pueden invertir en estos títulos conservadores de manera sencilla y con mucha seguridad.

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Opiniones y comentarios

Opiniones en los diferentes portales:

• Mejorbrokerdebolsa.com: 3,9
• Google Play: –
• Trustpilot: –
• iOS Apple: 2,9
• Google Map: 3,6

Cetes no tiene perfil en Trustpilot, y en Google Play, donde tiene muchas reseñas, no le tienen activado el tema de las reseñas, y no sé por qué, porque en teoría no es un servicio estafa y no deberían temer por tener opiniones muy malas.

Donde sí tienen revisiones es en sitios como Google Maps, la tienda de Apple, o también en foros como Reddit.

Veamos algunas opiniones en Google Maps:

Por lo que veo, la mayoría de quejas son sobre temas técnicos, de contraseñas, abrir cuenta, documentos, y cosas así, que sin ser asuntos sin trascendencia, nos muestran que no es un sitio de estafas, pues en ese caso estaríamos seguramente ante otro tipo de acusaciones.

Lo que sí me dicen esos comentarios, es que Cetes haría bien en mejorar sus procesos tecnológicos y administrativos.

También veo quejas sobre:

• Soporte que no se preocupa por el cliente y da servicio sin entusiasmo
• No cogen el teléfono ni contestan al whatsapp
• Problemas que tardan meses para cambiar unos datos que se pusieron mal por error en el registro, causando con esto problemas burocráticos posteriores

A ver si se ponen manos a la obra y solucionan estos problemas.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
XTB	4.7	4.5	-	4.7	4.5	-
Interactive Brokers	4.6	4.7	3.2	3.4	4.5	4.5
Hapi.Trade	4.0	3.9	-	3.5	4.3	-
Cetes Directo	3.9	-	-	3.6	2.9	-

Ver la comparativa y ranking de opiniones de brokers.

Opinión, pros, contras y comentarios finales

Bueno, creo que lo que más claro nos queda es que estamos ante un servicio de inversión que es de lo más seguro del mercado mexicano, por lo que no es de extrañar que sean cientos de miles, sino millones, los inversionistas que han abierto cuenta o están interesados en el mismo.

El servicio está pensado para que los operadores de tipo conservador depositen dinero e intenten obtener un rendimiento sencillo a sus fondos de sobra.

Aquí más o menos sabemos lo que vamos a obtener, y los riesgos que corremos son:

1. El riesgo de divisa, por si el peso mexicano, la divisa de inversión, se deprecia mucho
2. Una posible quiebra del mercado mexicano

El primero es un riesgo bastante más normal, y dentro de lo aceptable en un entorno más o menos estable.

El segundo es un riesgo muy improbable y casi nadie lo tiene en cuenta a la hora de invertir aquí, pero siempre está bien saber al menos que existe el mismo.

Luego tenemos el tema de que no cobran comisiones, lo que además añade un punto más ventajoso a la hora de abrir cuenta con este broker de renta fija.

A mí particularmente me gusta, y entiendo la idea de que muchos inversionistas mexicanos aprovechen para poner sus excedentes de efectivo en un servicio tan seguro, para sacar rendimientos mientras no saben qué hacer con los mismos.

Pero para los inversionistas más experimentados, y con ganas de riesgo, pues existen otro tipo de servicios de productos, activos y brokerages (como las casas de criptomonedas o los brokers de futuros), que van a resultar más atractivos. Todo dependerá del tipo de inversionista que seamos, y de nuestra aversión al riesgo, además del momento de nuestra etapa inversora donde nos encontremos.

Más información en la página web.

Fuente imágenes: web de Cetes Directo