¿He mejorado el broker Forex.com? Confiabilidad, opiniones y comentarios

Forex.com es una empresa muy conocida dentro del mundo del trading mundial, sobre todo en la esfera del idioma inglés.

Estamos hablando de una empresa que lleva operando desde hace más de 20 años, siendo uno de los pioneros del mundo del Forex.

Las cosas han cambiado bastante, pero este broker aún sigue en pie.

¿Qué tal es?

¿Será una buena elección como broker de Forex para hacer trading?

Forex.com es un broker de CFDs que en sus inicios estaba especializado en Forex, pero que hoy en día ofrece un rango mucho más amplio de mercados, incluyendo el Forex, el cual ahora se opera bajo formato de CFD, más que nada porque el Forex son CFDs de divisas.

En esta reseña te voy a contar qué tal se desempeña este broker.

Antes de seguir, el aviso de riesgo: invertir conlleva riesgo de perder el capital. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo sino solo para entretener e informar. Un broker alternativo más recomendado que Tradear.com es XTB, con el que se pueden negociar hasta 100 mil USD de volumen mensual de acciones al contado sin pagar comisiones. Visita XTB para más info.

Ahora sí, vamos al asunto.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	EURUSD	Bitcoin
2001	UK, USA, Australia, Canada, Chipre, Japon, Hong Kong, Singapur, Islas Caimán	Market Maker	100 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Paypal	CFDs acciones, Forex, Materias primas,CFDs Indices, CFDs criptomonedas	0,50	0,07%

	Puntuación
Regulación y seguridad	5,0
Apertura de cuenta	4,0
Plataformas	4,2
Mercados y productos	4,0
Comisiones y costes	4,0
Educación y herramientas	3,9
Atención al cliente	4,5
Puntuación final	4,2

Algunos brokers competidores:

Brokers	Fundación	Regulación	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	EURUSD	Bitcoin
IC Markets	2007	Australia, Chipre, Seychelles	200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller	CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs futuros	0,45 MT4/0,25 cTrader	0,05%
RoboForex	2012	Belice	10 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Astropay, STICPAY	Acciones al contado, ETFS, CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs futuros	0,30	-
IG Markets	1974	CNMV, UK, USA, Australia, Alemania, Suiza, Singapur, Japón, EAU, Nueva Zelanda	0 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal	CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opciones	0,75	0,087%
Oanda	1995	Polonia (UE), UK, USA, Singapur, IVB, Canada, Australia, Japón	0 $	Transferencia, Tarjeta	Acciones al contado, Forex, Materias primas, Indices, CFDs bonos	1,00	-

Regulación y seguridad

• Regulaciones: UK, USA, Australia, Canadá, Japón, Hong Kong, Singapur, Islas Cayman, Chipre
• Es banco: no
• Cotiza en Bolsa: sí
• Fundación: 2001

Este bróker de los Estados Unidos opera de la mano del grupo financiero Stonex, el cual cotiza en la Bolsa de Nueva York (SNEX), específicamente en el NASDAQ. Además, está regulado en:

• La NFA
• SEC
• FSA (Japón)
• SFC (Hong Kong)
• ASIC
• IIROC (Canadá)
• Singapur
• Las Islas Cayman
• La CYSEC de Chipre
• La FCA británica.

Aunque el grupo opera bajo un acuerdo con Stonex, la empresa pertenece a GAIN Capital, otro de los mayores brokers del mundo, y una empresa que también cotiza en la Bolsa de Nueva York.

Este prestigioso broker lleva más de 15 años en el mercado, y es a día de hoy, uno de los mayores brokers de Forex minorista del mundo.

Durante buena parte de su historia estuvo ofreciendo servicios en América y partes de Asia, y no Europa, pero esto cambió en 2021, con su entrada en el mercado europeo de la mano de su nueva regulación en Irlanda, bajo el Banco Central de ese país.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
eToro	2007	UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur
IG Markets	1974	CNMV, UK, USA, Australia, Alemania, Suiza, Singapur, Japon, EAU, Nueva Zelanda, Bermuda
Exness	2008	UK, Chipre, Seychelles, Sudafrica, Curazao, Islas Mauricio, Kenia, IVB
Forex.com	2001	UK, USA, Australia, Canada, Chipre, Japon, Hong Kong, Singapur, Islas Caimán

Se trata de uno de los brokers registrado en más jurisdicciones del mundo.

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Abrir cuenta

La apertura de cuenta con Forex.com es la habitual de otros brokers. Consta de los siguientes pasos:

• Nos metemos en su página web o descargamos la app de nuestro móvil/celular
• Le damos al botón de abrir cuenta

• Tendremos que ir rellenando nuestros datos
• El broker nos tramitará el comienzo de la cuenta con un email a nuestra cuenta de correo
• Lo verificamos y luego tendremos que probar a Forex.com que somos quienes somos y que además residimos en el país desde donde abrimos la cuenta.
• Una vez mandamos nuestros documentos y nos lo verifican ya tenemos la cuenta abierta
• Cuando ya nos dan el visto bueno solo nos quedará enviar el dinero necesario para operar
• En total el proceso no debería tardar más de unas horas y en ocasiones menos.

¿Acepta Forex.com clientes de mi país?

Este broker acepta clientes de casi todos los países del mundo hispanohablante, con la excepción de Cuba y Venezuela.

Depósito mínimo

El depósito mínimo serán 100 USD o el equivalente. Las otras divisas que usa son: GBP, EUR, AUD, JPY, y en general las divisas mayores.

Pagos	Método	Procesamiento	Depósito mínimo	Comisión depósito
	Transferencia	1 a 2 días (depende de país)	100$	No hay
	Tarjeta	Instante	100$	No hay
	Skrill o Neteller	Instante	100$	No hay

Comparación en depósitos y fondeos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
Admirals	1 $	Transferencia, Tarjeta, Perfect Money, Klarna, Skrill
Exness	0 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Bitcoin
Forex.com	100 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Paypal
IQ Option	10 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Paypal, Apple Pay, Google Pay, Mercado Pago, Rapi Pago

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta demo

Todo lo que necesitas para abrir una cuenta demo en Forex.com es una dirección de correo electrónico que funcione y un número de teléfono. La plataforma no permite crear más de una cuenta por correo electrónico.

Hay disponibles 10.000 dólares de dinero virtual y más de 2.000 mercados de negociación. Así como diferentes plataformas propias y de Metatrader. Tanto WebTrader como MT5, son plataformas que incluyen una variedad de herramientas educativas como tutoriales, cursos y lecciones.

Características:

Disponibilidad de Cuenta Demo	Disponible
Duración de la prueba	90 días
Plataformas	MT5, Web Trading
Dinero disponible	10.000 dólares
Características personalizables	Disponibles

¿Cómo crear una cuenta demo de Forex.com?

• Paso 1

Debes ingresar en la web oficial de Forex.com, el diseño de la página web puede variar dependiendo de tu país, sin embargo, mostrará 2 opciones: una para abrir una cuenta real, y otra para abrir una cuenta demo.

Haces clic en “Abrir una cuenta demo”.

• Paso 2

Ahora tendrás que rellenar el formulario con tu nombre completo, dirección de correo electrónico, nacionalidad y número de teléfono, rellénalo y haz clic en «Enviar».

• Paso 3

Posteriormente, Forex.com te enviará un correo electrónico con tus datos de usuario.

• Paso 4

El último paso es elegir dónde quieres iniciar la sesión, las opciones disponibles son las siguientes: Web Trading y MetaTrader 5.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demo	Duracion
XTB	30 dias
IC Markets	Ilimitada (se cierra tras 30 de inactividad)
CMC Markets	Ilimitada
Forex.com	90 dias

Más sobre las cuentas demo:

• Mejores cuentas demo de Forex
• Cuentas de demostración para invertir en Bolsa
• Lista de cuentas demo en brokers
• Mejores cuentas de práctica de trading

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

La plataforma de Forex.com actualmente no está ofreciendo bonos o alguna promoción.

Por el momento solo está ofreciendo un beneficio para sus clientes de hacer trading de acciones sin comisión, pero no es la mayor cosa y acá no veremos algún tipo de recompensa por parte de la empresa.

Pero, por si es de tu interés el hacer trading de acciones con cero comisiones desde la plataforma de Forex.com, esto tendrá una validez hasta el 31 de marzo de 2024.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
TickMill	✔	❌	❌	✔	✔	❌	❌	❌
HFM	✔	✔	✔	✔	✔	✔	✔	❌
CMC Markets	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Forex.com	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores brokers con bonos de Forex
• Comparativa de brokers con bonos

Tipos de cuentas

Forex.com cuenta con varios tipos de cuenta, aunque dependerá de la regulación donde estés. Por ejemplo, en los siguientes sitios tenemos:

• Latinoamérica: Estándar, Metatrader 5, Raw

Cuentas Forex.com	Estándar	Metatrader 5	Raw
Instrumentos	Más de 6.500	Más de 300	Más de 200
Depósito mínimo	100 $	100 $	100 $
Diferenciales	Desde 0,8 pipos	Desde 0,8 pipos	Desde 0 pipos
Comisiones	No (salvo en acciones)	No (salvo en acciones)	Sí
Plataforma móvil	Sí	Sí	Sí
Plataforma web	Sí	Sí	Sí
Plataforma escritorio	Sí	Sí	No
Asesores expertos	No	Sí	Sí

Como vemos, las plataformas se diferencian ligeramente pero hay cosas a tener en cuenta como el tema de los asesores expertos o el número de instrumentos.

Plataformas

Plataformas de brokers competidores:

Brokers	Plataformas
XM	Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP
Plus500	Propietaria Web, Propietaria APP
IG Markets	Propietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Prorealtime, L2 Dealer, TradingView
Exness	Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP

Plataforma Web

Esta plataforma es la que más mercados ofrece.

Como detalle destacado comentar que la misma está basada en la tecnología de TradingView.

Metatrader 5

La hermana menor (más joven) de la Metatrader 4 también se ofrece en Forex.com y en este caso sí que está para los países de Hispanoamérica.

Se trata de una plataforma de trading más avanzada que originalmente se hizo con los mercados de futuros y acciones al contado en mente, pero que de igual manera sirve para los CFDs.

Mercados y activos

Forex.com ofrece trading en CFDs de varios productos.

Nada menos que más de 6.500 mercados que ofrece en sus diferentes cuentas.

Sin embargo, más que una variedad de los mismos, se trata solo de CFDs.

Entre los mismos tenemos:

• Forex: 81 pares
• Índices bursátiles: 18 índices
• Criptomonedas: 8 pares
• Acciones: operativa sin comisiones, solo se aplica el spread (depende del tipo de cuenta y la regulación)
• Metales
• Materias primas

Mercados en otros brokers competidores:

Brokers	Instrumentos
CMC Markets	CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opciones
Activotrade	Acciones al contado, ETFs, Bonos, Futuros, Opciones, CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas
GPM Broker	Acciones al contado, ETFs, Futuros, Opciones, Bonos, Forex, Materias primas, Indices
ClickTrade	Acciones al contado, ETFs, Bonos, Futuros, Opciones
SAXO Bank	Acciones al contado, ETFs, Fondos de inversión, Bonos, Opciones financieras, Futuros, CFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices

Comparativa en divisas con otros brokers

Brokers	Forex
IG Markets	80
Exness	62
FIBO	41
Forex.com	81

Con al menos 80 pares de divisas, se trata de un broker con una oferta superior a la media del sector en este campo.

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Vamos a ver los costes del spread típicos en su cuenta Estándar y Raw:

Instrumento	Spread Estándar	Spread Raw
EURUSD	1.3	0.0
GBPUSD	1.7	0.1
USDJPY	1.5	0.4
Bitcoin	0.07% (spread en porcentaje)	0.07%
Oro	0.71	0.71
Petróleo	0.05	0.035
DAX	1.0	1.0
S&P 500	0.6	0.6
NASDAQ 100	3.0	3.0

A 31 de marzo del 2025. Estos spreads son variables y además varían con las condiciones del mercado. Es decir, en un mismo día varían bastante si hay noticias o eventos que cambien la oferta y la demanda general.

Spreads de algunos competidores:

En este caso vamos a comparar con la cuenta Raw, a la que sumaremos la comisión al spread en los pares de Forex.

Brokers costes trading	S&P500 (Spread + com.)	EURUSD (Spread + com.)	Bitcoin (% s/nominal)	Oro (Spread + com.)
XTB	0.70	1.00	0.170	0.30
IC Markets	0.20	0.35	0.025	0.10
HFM	0.40	0.50	0.075	0.38
ActivTrades	0.56	1.00	0.059	0.43
Forex.com	0.60	0.50	0.070	0.71

Comentarios generales sobre comisiones

Las comisiones sobre CFDs de acciones son las siguientes:

• Mínimo de 5 USD u otra divisa base dependiendo del mercado de la acción
• 0,08% sobre acciones de EU o UK
• 1,8 céntimos por acción del mercado de USA

En ciertas jurisdicciones es posible escoger una cuenta de Forex con comisiones pagando 5 USD por lote (100.000 unidades) de solo ida, con spreads reducidos de 0,0 pipos el EURUSD para la mayor parte del día, pero el problema es que en determinados momentos de los mismos, se puede ir a varios pipos, y al final es una operativa que se complica ya que los costes reales finales son superiores a los teóricos.

Mira, te voy a poner un ejemplo. Imagina que en la cuenta Raw operamos 100.000 unidades del EURUSD con un 0 de spread, pero que en el momento en que nos salta el indicador para hacer la operación es uno de alta volatilidad en el mercado, por noticias macroeconómicas de Europa. En ese momento el spread se puede ir a los 3 pipos, por lo que al final entramos a operar con un coste de 3 pipos más los 5 USD de comisión de la compra. Luego tendremos que volver a pagar los gastos de comisión al vender, y el spread que haya en el momento de la venta, que podría ser 0 u otro, dependiendo de la volatilidad.

Por eso, a veces la cuenta Raw, al final nos podría hacer operar con unos costes más altos de los que podría parecer en teoría al principio, y esto es algo que ocurre en todos los brokers similares.

Atención al cliente

Este broker tiene un servicio de contacto al cliente bastante bueno, siendo de los pocos que todavía tienen teléfono en caso de problema (aunque espero que nunca tengas que utilizarlo).

Podemos contactarlo 24 horas de domingo a viernes.

Las maneras de hacerlo son:

• Chat
• Formulario en la web
• Teléfonos:
  • México: +528000240555
  • Colombia: +5718005189122
  • Chile: +56800914808
  • Argentina: +548003454855
  • Internacional (España): +35722090062
• Email: (Regulación UE): support.en@forex.com

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
Forex.com	Chat, Email, Formulario, Telefono	4.5
NordForex	Chat, Formulario, Telefono	4.2
Capex	Chat, Email, Telefono	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4.2
• Trustpilot: 4,7
• Google Play: 4,4 (antes 4,0)
• Apple Store: 4,5
• Google Maps: –
• TradingView: 4,5

Notas a 31 de marzo de 2025.

Por lo general es un sitio que tiene unas notas bastante buenas en los sitios de comentarios y reseñas online, como Trustpilot o Google Play, y de hecho ha mejorado con respecto a lo que había visto un año atrás, pero nunca podremos saber a ciencia cierta si son opiniones genuinas o si se han comprado de tipo spam positivo mediante marketing agresivo.

Veamos algunas de las quejas que podemos encontrar en sitios como Trustpilot:

De manera interesante, y relacionado a lo que comenté en el apartado de comisiones y spreads, vemos una queja sobre un incremento de spread muy grande, en este caso en el GBPJPY (hasta 80 pipos dijo el usuario). Y resulta que Forex.com en cierto modo lo reconoce y dice que son cosas del mercado, más o menos. De ahí mi advertencia que no nos confiemos con los spreads mínimos que hay en la mayor parte del día, porque no son muchas veces los costes con los que vamos a operar de verdad.

Otro cliente se queja de la mala comunicación, en su caso por email, sin que el servicio esté, en su opinión, a la altura. Todo un clásico en el mundo de las quejas de los brokers.

Otras quejas que he visto son:

• Comisiones muy altas
• Problemas con algunas retiradas, y lo veo en varios posts de quejas. Al parecer piden nuevas verificaciones KYC para retirar, retrasando el tema así
• Rechazan documentos para abrir cuenta (a saber por qué, y si de hecho es por una razón lógica)

En algunos hilos que he visto de Reddit.com, como este, tiene comentarios positivos, y otros negativos, de nuevo, de alguien que se queja de que tuvo problemas al retirar dinero cuando había generado beneficios.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
eToro	4.7	3.7	4.2	4.5	4.3	-
IC Markets	4.7	4.3	4.8	3.7	3.1	4.7
Admirals	4.7	4.4	4.2	4.7	3.9	-
Forex.com	4.2	4.4	4.7	-	4.5	4.6

Opinión y valoración final

Forex.com es un broker que no necesita mucha presentación, al menos para los veteranos del mercado.

Si eres novato, un poco sí, pero si has leído la reseña te habrás dado cuenta de que es un broker de los más veteranos y como viste de los más regulados del mundo.

O sea, que podemos estar casi seguros o seguros de que se trata de un broker online confiable.

Luego está el tema de los servicios en sí.

Una cosa que me he dado cuenta es que la empresa tiene ofertas diferentes de plataformas y algunos productos según la regulación que tenga y a los clientes a los que vaya dirigida. Por ejemplo, Forex.com de Irlanda (para los usuarios de España), tiene cosas diferentes que Forex.com de Latam. Esto en principio no es un problema pero hay que tener en cuenta que ambas entidades pueden tener una Metatrader y no la otra, y cosas así.

En el tema de las comisiones vemos que es un broker claramente de spread, y que ha ido mejorando con los años.

Como hemos visto un poco con la comparativa con otros competidores, tiene unos spreads que están en la media.

En el petróleo ha ganado un poco en el coste, pasando de 0.05 a 0.035, y también ha habido ligeras mejoras en DAX o EURUSD, pero con empeoramiento en otros activos como el Nasdaq100.

En Bitcoin también tiene un spread aceptable, lo que hace que pueda ser una opción a tener en cuenta si se busca trading con costes no demasiado altos.

En lo que se queda un poco atrás es en la especialización o en ofrecer mercados añadidos.

Por ejemplo:

• XTB y eToro ofrecen acciones reales, mientras que Forex.com no lo hace (al menos en la mayoría de jurisdicciones, como Europa; sí que lo hace en el mercado yanqui).
• eToro ofrece copy trading, cosa que Forex.com no tiene.
• Pepperstone es un broker más especializado y con mejores spreads en el Forex.
• En cierto modo es un broker bastante parecido a otros como CMC Markets o Plus500

Tampoco me gusta mucho que últimamente haya aumentado el número de opiniones negativas, sobre todo relacionado con el tema de los problemas para retirar fondos en algunos casos.

Por lo demás, Forex.com es un broker aceptable y creo que que sea bueno o no más dependerá de las habilidades del trader, y ya sabemos (o deberíamos) que la mayoría pierden haciendo trading (el 95% de los traders pierde, verdad o mentira).

Para más información, visitar página web.