¿Es Racional un buen broker para usar desde Chile? Te cuento mi opinión

Hoy vengo a hablar del broker Racional, una solución de inversión que está creciendo mucho en Chile, y que parece que quiere meterse de lleno en el mercado latinoamericano, aunque todavía no se haya concretado el caso. Espero que lo hagan pronto.

Además, se posiciona como una de las primeras opciones serias de broker en modo Roboadvisor, lo que creo que es un gran avance para la región en general. A ver si más brokers se animan a hacerlo.

Pero lo que nos interesa aquí es si es un buen broker para operar o no y sobre eso te voy a hablar.

Pero antes de empezar, deja recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. Brokers alternativos a este interesantes son XTB (sin comisiones de compra-venta en acciones), o eToro (líder mundial en el copy trading, y con comisiones muy bajas). Visita XTB para más información sobre sus comisiones.

Ahora sí, vamos a la reseña.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa	Países admitidos
2020	Chile	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP	-	5000 CLP	Transferencia	Acciones al contado, ETFs, Roboadvisor	No hay en acciones	Chile

	Puntuación
Regulación y seguridad	4,8
Apertura de cuenta	4,6
Plataformas	4,5
Mercados y productos	4,1
Comisiones y costes	4,6
Educación y herramientas	4,0
Atención al cliente	3,8
Puntuación final	4,3

Regulación y seguridad

En este caso estamos ante un broker que nació en el mercado chileno, y que cuenta con el apoyo tecnológico de una solución estadounidense, como Drivewealth, una conocida solución que hoy en día está creciendo mucho en el mercado mundial, y gracias a sus grandes capacidades tecnológicas.

Además, no es un corredor de Bolsa o broker en Chile, pues opera como asociado a Vector Capital (no confundir con el broker Vector de Bolsa, un conocido broker de México), que es el que realmente ejerce de las anteriores funciones de inversión.

Dicho esto, estamos ante un broker que depende de dos regulaciones principales:

• La CMF de Chile, de manera indirecta, con Vector Capital
• Las regulaciones americanas como la SEC que regulan a Drivewealth

Comparativa de seguridad con otros brokers:

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
Interactive Brokers	1978	UK, USA, Australia, Canada, Singapur, Japon, Hong Kong, Luxemburgo, India, Irlanda
Tyba	2019	Colombia, Peru, Chile
Racional	2020	Chile

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: moderado
  • Registro: 15 minutos
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: desde minutos a días
• Divisas para cuentas: CLP, USD

Abrir cuenta es más o menos parecido a todos los brokers online, e incluso debería ser algo más rápido que en un broker tradicional, ya que en teoría prestan un servicio muy puro de tipo online.

¿De qué países se puede abrir cuenta?

Solo los residentes en Chile pueden abrirla.

Ojo, porque he visto por la red que también se habían expandido a Colombia o Brasil, en base a algún comunicado que habían hecho en 2022. Pero por lo que he podido comprobar, todavía no ofrecen servicios en esos países.

Por ejemplo, esto me lo confirmó su mismo soporte:

Depósito mínimo

Como es de costumbre últimamente y con los brokers de tipo moderno no estamos ante un broker que necesite de depósito mínimo para operar.

Aunque en teoría nos van a hacer falta 5.000 CLP (pesos chilenos) para poder operar con acciones o fondos. No obstante, es una cantidad ridícula si la medimos en USD, que no merece la pena preocuparse por ello.

Comparativa en pagos con otros brokers:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
eToro	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller
Trii	0 $	Transferencia, App, SafetyPay (Perú)
Hapi.Trade	0 $	Transferencia, Criptomonedas
Racional	5000 CLP	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

Racional no es un broker que ofrezca bonos o promociones de ninguno de sus productos.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
RoboForex	✔	✔	✔	❌	✔	❌	❌	❌
Binance	✔	❌	❌	❌	✔	❌	❌	❌
Interactive Brokers	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Racional	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores bonos de brokers de Forex
• Mejores brokers con oferta de bonos

Atención al cliente

El soporte lo emplean exclusivamente en chat.

El acceso al mismo está en la parte abajo, en la derecha, si lo usamos con un ordenador y en su web; particularmente en el menú de pie de página:

Sus redes sociales las pongo a continuación, pero no es una manera para hablar con ellos de temas privados, sino de cosas generales:

• Facebook: https://www.facebook.com/uala.arg/
• Instagram: https://www.instagram.com/uala_co/
• Youtube: diferentes canales por país. Aquí el de Argentina.
• X: diferentes canales por país. Aquí el de Argentina.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
eToro	Formulario	3.9
Interactive Brokers	Chat, Formulario, Telefono	4.0
Racional	Chat	3.8

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Mercados y activos

Este broker de acciones ofrece dos servicios principales:

• Acciones y ETFs al contado
• Inversiones automatizadas o Roboadvisor

Acciones y ETFs

Proveen negociación de más de 2.500 títulos (tal y como me dijeron en marzo de 2025) de las bolsas de los Estados Unidos, entre ETFs y acciones.

Algunos de los ETFs que podemos encontrar allí son:

Portfolio (Roboadvisors)

En teoría es un servicio de Roboadvisor, donde Racional te recomendará el portfolio según tu perfil, tras haber respondido a unas preguntas, pero también está la posibilidad de construir tu propio portfolio, y para eso se hará escogiendo entre ETFs y también acciones de Chile.

Es decir:

• Portfolios recomendados: tras hacer el test te asignarán uno según tu perfil de riesgo. Tienen menos costo de operación, o sea que son más baratos y usan ETFs.
• Portfolios personalizados: los puedes elegir tú, y también hay acciones de empresas chilenas disponibles.

Los perfiles disponibles suelen ser tres: moderado, conservador, agresivo.

Las acciones de Chile que están disponibles son:

• Banco de Chile (CHILE)
• Banco Santander-Chile (BSANTANDER)
• CAP SA (CAP)
• Cencosud SA (CENCOSUD)
• CMPC SA (CMPC)
• COPEC SA (COPEC)
• Enel Américas SA (ENELAM)
• Falabella SA (FALABELLA)
• ITAU CORPBANCA (ITAUCORP)
• BANCO DE CREDITO E INVERSIONES (BCI)
• LATAM AIRLINES GROUP S.A. (LTM)
• QUINENCO S.A. (QUINENCO)
• COLBUN S.A. (COLBUN)
• RIPLEY CORP S.A. (RIPLEY)
• MASISA S.A. (MASISA)
• GRUPO SECURITY S.A. (SECURITY)
• INVERSIONES AGUAS METROPOLITANAS S.A. (IAM)
• PARQUE ARAUCO S.A. (PARAUCO)
• SMU S.A. (SMU)
• ENJOY S.A. (ENJOY)
• Independencia Rentas Inmobiliarias FI (CFINRENTAS)

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Este es un broker de tipo low cost, y cumple con lo prometido, pues no tenemos casi comisiones de las que hacer mención.

Ahora bien, las cosas dependerán de qué tipo de cuenta tengamos con el mismo.

Veamos las condiciones de esas cuentas:

Es decir, el plan gratis no tiene comisiones de compra-venta si operamos hasta un máximo de 10 veces al mes.

El plan Pro nos costará 5.99 USD al mes, pero no nos cobrarán comisiones en las opciones sin límite. Este plan es, obviamente, bueno para alguien que haga muchas operaciones al mes, o sea alguien que haga day trading.

Un detalle que me parece importante es que el Plan Pro tiene órdenes límite o stop, mientras que el Free no. Eso quiere decir que el Free no es adecuado para operativa muy frecuente o de tipo trading. Ahora bien, si operamos poco, y con visión de largo plazo, la cuenta «Gratis» puede ser buena.

Pero además tenemos que tener en cuenta que la operativa en la cuenta Pro tiene una comisión de cambio de divisa bastante más baja, pues tenemos un 0,49% frente a un 0,99%.

Además, hay que tener en cuenta otro detalle importante: la cuenta Free solo deja hacer 10 operaciones al mes. No más. Por lo que si queremos operar más deberíamos irnos a la Pro.

Comparativa en comisiones de Bolsa

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones	1000 $/€ Bolsa Local	10000 $/€ Bolsa Local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA (Apple)	Disponible en:
eToro	2 $	2 $	1 $	1 $	Internacional
XTB	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Latinoamerica
Hapi Trade	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Internacional
Racional	0 $	0 $	0 $	0 $	Chile

Racional es uno de los brokers que destaca principalmente en esta categoría de comisiones de compra-venta de acciones, sobre todo si se compara con los brokers tradicionales chilenos. La cosa está ya más igualada con los grandes brokers internacionales.

Si quieres ver más brokers comparados vete a lo siguiente > Comparativa de compra-venta de comisiones de acciones

Comparemos las comisiones por cambio de divisa:

Brokers	Comision de divisa
eToro	0,50% (al abrir cuenta)
Interactive Brokers	2 $
Trii	-
Racional	0.49 a 0.99%

Te invito a que veas la guía de las comisiones por cambio de divisa en los brokers.

Comparemos las comisiones de custodia

Comision custodia anual	1000 €/$ Bolsa local	10000 €/$ Bolsa local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA	Disponible en:
XTB	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Latinoamerica
NAGA	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Latinoamerica
Tyba	0 $	0 $	0 $	0 $	Colombia, Peru, Chile
Racional	0 $	0 $	0 $	0 $	Chile

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de custodia en los brokers de Bolsa

Comparemos las comisiones de dividendos:

Brokers	Comision dividendos	Pais
XTB	No hay	España
eToro	No hay	Internacional
Interactive Brokers	No hay	Internacional
Racional	No hay	Chile

Puedes ver más en > Comparativa de las comisiones de cobro de dividendos

Opiniones y comentarios

Opiniones en los diferentes portales:

• Mejorbrokerdebolsa.com: 4,3
• Google Play: –
• Trustpilot: –
• iOS Apple: 5,0 (solo dos opiniones; marzo de 2025)
• Google Map: 3,1 (solo 11 opiniones; idem)

No es un broker del que tengamos muchas noticias en la red.

Esta app de inversiones chilena es cada vez más usada en el país, pero no se caracteriza por que la gente deje muchos comentarios en los sitios típicos, aunque hay que decir que de Trustpilot no tiene perfil, y de Google Play no tiene habilitada la funcionalidad.

Vamos a ver, que no haya muchas quejas no es malo, porque eso puede significar que no están haciendo las cosas muy mal.

Uno de los pocos sitios donde encuentro bastantes referencias, y en principio neutras (lo que es más o menos bueno) es en este hilo de Reddit.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
XTB	4.7	4.5	-	4.7	4.5	-
Interactive Brokers	4.6	4.7	3.2	3.4	4.5	4.5
Hapi.Trade	4.0	3.9	-	3.5	4.3	-
Racional	4.3	-	-	3.1	5.0	-

Ver la comparativa y ranking de opiniones de brokers.

Opinión, pros, contras y comentarios finales

Bienvenido sea otro broker bastante competitivo para el mercado chileno.

Ojalá vayan apareciendo poco a poco más opciones como esta, para ir haciendo más dinámico un mercado que lo pide a gritos.

Alguna cosa que no me gusta y que creo que deberían mejorar es el intentar ofrecer más acciones de su propio país, pues en la cuenta de inversión puramente libre, pues solo están las acciones yankis. Las chilenas lo están pero de manera un poco menos libre en los planes de portfolio.

En cuanto a tecnología, no es que sea una plataforma de trading muy avanzada, pero tampoco va buscando la eficiencia máxima para la operativa de alta frecuencia, y se concentra más en las inversiones simples para largo plazo.

Lo de las comisiones me parece bastante bien, pero aquí viene el principal «pero» del servicio: el que solo se permitan 10 operaciones gratis al mes.

Si no, pues toca pagar la comisión de la cuenta Pro, y esto puede ser un impedimento para muchos inversionistas, que al final de año pueden acumular un gasto de 70 dólares o más. Por lo que solo es recomendable para cuentas muy grandes, sobre todo teniendo en cuenta que las comisiones de cambio de divisa sí que ahorran por el tener la cuenta Pro.

Te voy a poner un ejemplo:

Si opero 10 mil dólares (USD) en la cuenta Free, tengo que pagar 99 USD de comisión por cambio de divisa. Si lo hago en la cuenta Pro, pago 49 USD. Si esto lo hacemos una vez al mes o más a menudo, nos compensa muchísimo el tener una cuenta de tipo premium, sin duda.

Aunque podría ser mejor, creo que Racional va por el buen camino, y no le veo indicios de que sea un servicio estafa, aunque creo que podría tener bastantes problemas técnicos a menudo, cosa que tampoco es de extrañar en este sector de brokers online.

Más información en la página web.