FXCM opiniones [2024] Reseña ¿Es confiable o una estafa?

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Nota editorial y aviso de riesgo
 

que es FXCM
4.4

Review de FXCM opiniónEn esta reseña te voy a hablar de FXCM, uno de los nombres más conocidos del mundo del Forex desde sus comienzos.

Una empresa que pasó por lo mejor y peor pero que todavía está viva y coleando en el competido mercado de las divisas.

Vamos a ello.

¿Qué es FXCM?

FXCM es, o al menos era, uno de los brókers de forex más conocidos del mundo y uno de los más importantes, habiendo siendo fundado allá por 1999. Hoy en día se considera un broker de CFDs, que es donde están integrados los pares de divisas conocidos como Forex.

No obstante, este bróker estuvo a punto de quebrar el jueves negro del forex en el 15 de enero de 2015, con el inesperado y devastador movimiento en el franco suizo.

FXCM sufrió unas pérdidas enormes y tuve que ser rescatado a última hora por Leucadia, un gran grupo financiero al que pertenece el grupo Jefferies.

A pesar de tan aciago día, FXCM ha podido seguir sirviendo a sus clientes, aunque no sabemos cómo habrá afectado a su cartera global y si seguirá siendo el bróker minorista más grande de Occidente y tercero del mundo.

Antes de aquel fatídico día de 15 de enero del 2015, FXCM era el tercer mayor bróker mundial de forex, solo por detrás de los colosos japoneses GMO y DMM.

FXCM es uno de los primeros brokers de forex que saltó al mercado en los Estados Unidos, en 1999, y uno de los pocos que logró sobrevivir independiente y alcanzar finalmente el liderazgo mundial. Aunque como hemos visto, esto no duró para siempre.

Resumen

FundaciónRegulaciónTipo PlataformasApalancamientoDepósito mínimoPagosInstrumentosComisiones BolsaBitcoinPaíses admitidos
1999UK, Australia, Sudáfrica, ChipreMarket Maker/STPPropietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, TradingViewLatam: 400, Europa: 30
50 $Transferencia, Tarjeta, SkrillCFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas-0,24%España, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela
que es FXCM Puntuación
Regulación y seguridad 4,8
Apertura de cuenta 4,5
Plataformas 4,5
Mercados y productos 4,2
Comisiones y costes 4,2
Educación y herramientas 4,0
Atención al cliente 4,3
Puntuación final 4,4

Regulación y seguridad

  • Regulaciones: UK, Australia, Sudáfrica, Chipre
  • Es banco: no
  • Cotiza en Bolsa: no
  • Fundación: 1999

es el broker seguroFXCM es un bróker de forex global con oficinas en Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Australia y Hong Kong.

Además es un bróker con web y servicio de atención al cliente plenamente en español.

Lógicamente, FXCM está regulado por la ASIC y la FCA.

En el 2017 FXCM fue multado con más de 7 millones de dólares por el regulador americano, perdiendo sus licencias en ese país.

Como resultado de ese episodio FXCM salió del mercado estadounidense, vendiendo sus cuentas a Gain Capital y perdiendo la importante regulación de los EEUU.

En ese sentido, podemos estar seguros, que hay protección para nuestro dinero.

¿Es este broker una estafa?

No, FXCM no es una estafa o al menos no hay indicios de que lo sea. La probabilidad de que pudiera serlo además es muy baja. Ya sabes que cualquier compañía puede estafar a sus clientes, pero hay que demostrarlo.

Hoy en día, con el broker bajo la regulación tan fuerte que tiene y con su nueva dirección estamos en un marco regulatorio incluso más seguro que hace años.

Comparación de seguridad con algunos competidores

BrokersFundacionRegulacion
XTB 2002CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
eToro 2007UK, Australia, Chipre, USA
Activotrade 2008CNMV
FXCM 1999UK, Australia, Sudafrica, Chipre

Más sobre esto en: brokers más regulados

Abrir cuenta

Registrarse en un brokerLa apertura de cuenta con este broker es realmente sencilla pues solo tendremos que introducir nuestros datos personales en su web y esperar a que nos envíen el correo de confirmación.

Una vez confirmemos este correo ya podremos proceder a descargar la plataforma y con el siguiente paso de verificación: probar nuestra identidad y residencia. Para ello bastará con enviar copias de nuestras facturas de luz, agua, teléfono o extractos bancarios y de nuestro documento de identidad.

Luego ya podremos proceder a hacer el depósito.

¿Cuál es el depósito mínimo?

Podremos abrir una cuenta de Metatrader 4 o con la TradingStation desde 50 dólares.

Cuenta demo

  • Cuenta virtual de tradingDuración: 30 días
  • Balance: hasta 50.000 $

FXCM ofrece una cuenta demo gratuita con una duración de 30 días en los cuales los usuarios pueden operar en más de 100 mercados con una cantidad de dinero virtual de 50.000$. Todas las transacciones realizadas con este dinero ficticio no tendrán validez alguna de ganancia o pérdida, solo es una cuenta de demostración para familiarizarse y conocer la plataforma antes de arriesgar su propio dinero.

Las funciones ofrecidas en la cuenta demo de FXCM son similares a las de una cuenta real, esto con el fin de que los usuarios conozcan las características y opciones ofrecidas en la plataforma y puedan realizar operaciones en los diferentes instrumentos de negociación.

Apertura de cuenta demo

Buscamos donde abrir la cuenta demo en la página de FXCM
  1. Acceda a la página oficial de FXCM https://www.fxcm.com/ a través de su navegador de confianza y ubique la opción “Abra una cuenta demo”
  2. Indique su correo electrónico y el país desde donde desea abrir la cuenta demo para luego pulsar la opción “Opere ahora”
  3. En la ventana que aparecerá posteriormente recibirá los datos de acceso a la cuenta demo y también podrá verlos en el correo electrónico que suministró. Para acceder solo tiene que elegir “Lanzar plataforma web” e introducir el nombre de usuario y la contraseña recibida, y si lo desea también puede escanear el QR enviado por la plataforma y así obtener la App en su dispositivo móvil.
  4. Una vez realizados los pasos anteriores se puede comenzar a operar en la cuenta de demostración de Trading Station.

Nota: También se puede abrir una cuenta demo en MT4 y ZuluTrade, ya que estas plataformas son ofertadas en FXCM.

Plataforma demo de FXCM con 20000$

Para acceder a la cuenta demo de estas dos plataformas solo hay que presionar la opción “Trading” ubicada en la parte superior izquierda de la página principal y luego se desplegaran varias opciones, entre las que está “Plataformas”, en donde se debe elegir MT4 o ZuluTrade y seguir los pasos para registrarse.

Sobre la cuenta demo de FXCM

Como hemos podido observar, abrir una cuenta demo a través de este bróker resulta completamente sencillo, pudiéndose realizar en solo 4 pasos y con un mínimo de datos para el registro.

Además en FXCM existe la posibilidad de abrir cuentas demo en varias de las plataformas de negociación ofrecidas, dando más opciones a los usuarios de probar su interfaz y familiarizarse con las funciones antes de acceder a una cuenta real.

La cuenta demo de este bróker es bastante intuitiva, de entrada entiendes a la brevedad su interfaz, pudiendo observar rápidamente todos los instrumentos y la manera de realizar cada operación con un saldo ofrecido de 50.000$ virtuales para practicar cualquier estrategia de negociación. Todas sus opciones están muy bien ubicadas en su interfaz para un buen entendimiento de sus usuarios.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demoDuracion
XTB 30 dias
TickMill 30 dias
FXCM 30 dias
Oanda Ilimitada

La cuenta demo de FXCM no está mal, y más valen 30 días que nada, pero no es de los brokers que más destacan en cuando a ofrecer una mayor duración de la misma.

Hay mejores opciones en el mercado de cuentas virtuales.

Más sobre las cuentas demo:

Bonos y promociones

  • bono brokerBonos para Latam y mercados internacionales: no
  • Para Europa: no
  • Bonificaciones: no
  • Se aplican términos y condiciones: –

En la actualidad la plataforma de trading FXCM no ofrece alguna promoción o bono de bienvenida con los cuales los usuarios de Europa y Latam puedan obtener alguna recompensa o bonificación.

Anteriormente los brokers solían ofrecer algunos bonos o recompensas con los cuales atraían a muchos traders hasta sus plataformas, pero últimamente no es el caso. Las regulaciones en los países avanzados han tenido mucho que ver con eso.

Algunas plataformas ofrecen bonos de tiempo limitado, por lo que si, en algún momento FXCM llega a ofertar alguno, estaré atento para hacer llegar la información y puedan participar de los mismos.

Oferta educativa

investigacion en brokersFXCM ofrece gran cantidad de servicios de educación e informativos.

Entre ellos:

  • Seminarios online habituales
  • Guías de trading: “Nuevo en Forex”, “Características de los traders exitosos”, “De acciones a FX”
  • Videoteca con varios videos sobre trading y Forex

Los recursos son: 

  • Gráficos diarios
  • Market Scanner
  • Niveles técnicos diarios
  • Noticias de mercado
  • Calendario económico
  • FXCM Plus, donde tendremos señales de trading y analizador técnico

Plataformas

plataforma onlineLas plataformas que ofrece FXCM son la FXCM Trading Station, La Metatrader 4,  TradingView y la Mirror Trader.

Como vemos, es una buena selección de plataformas, bastante más que la mayoría de brokers del sector de los CFDs, que tienen una oferta más reducida.

Hay que notar que la TradingView la usa como tecnología de los gráficos para la Trading Station.

Oferta de plataformas de otros brokers

BrokersPlataformas
IC MarketsMetatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, cTrader Web, cTrader Escritorio, cTrader APP
Admiral MarketsMetatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP
LibertexPropietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP
FXDDPropietaria Web, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP

Metatrader 4

mt4 plataforma

En FXCM podemos utilizar la famosa Metatrader 4 con todas sus funcionalidades, incluyendo la posibilidad de hacer trading automático.

En esta plataforma no hay límite alguno para hacer scalping, y además se puede usar tanto en el PC como en la web o en el móvil/celular.

FXCM Trading Station

Esta es la plataforma insignia de tipo propietario de este broker, que lleva utilizando desde el comienzo.

La plataforma ha mejorado mucho con los años y ha añadido muchas funcionalidades tales como:

  • Gráficos avanzados
  • Posibilidad de operar desde los gráficos
  • Posibilidad de usar VPN
  • Trading automático o Expert Advisors
  • Sentimiento del trader
  • Volumen real en los activos
  • Posibilidad de negociar también en móvil o celular

Integración a ZuluTrade

Además de las plataformas anteriores también está la posibilidad de conectarse con la plataforma de ZuluTrade y participar en el programa de social trading de este conocido grupo.

Mercados y activos

Activos financierosEste broke ofrece trading en CFDs sobre divisas, índices bursátiles, acciones, materias primas y criptomonedas.

FXCM ofrece trading como market maker para sus cuentas minoristas en forma de sin intermediación de mesa del dinero. Con esto nos garantizan que FXCM no manipulará los precios de ninguna manera.

Para que ello sea así, la NFA americana vigila de manera estricta los brokers que están bajo su regulación, incluido FXCM.

Desde sus comienzos es un broker muy conocido en el mercado del Forex online, siendo su oferta de CFDs de divisas la más popular.

Comparativa en divisas con otros brokers

BrokersForex
Darwinex 50
IG Markets 80
FXCM 40
FxOpen 50

A pesar de ser un broker con mucho historial en el Forex, es de los que menos pares de trading ofrece en el mercado.

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Por eso, los spreads de FXCM en su oferta sin mesa del dinero son un poco más altos que la media del mercado, pero a cambio tendremos tranquilidad de que no va a haber cosas raras.

¿Cual es el apalancamiento?

En Europa, por normativa de la ESMA, es un máximo de 30:1, a no ser que seas calificado como inversor profesional (algo complicado, por cierto).

Para los traders de fuera de Europa se podrán aplicar otros niveles de margen o apalancamiento, que va hasta el 100:1.

FXCM también ofrece la posibilidad de operar una cuenta profesional en su modelo Active Trader, en el cual podremos operar con spreads mucho mejores y en condiciones de mercado real (ECN). En este plan, FXCM nos aplicará una comisión inicial de 8 USD round turn, o 2,5 USD por lote negociado

Para poder operar en este modelo hay que abrir una cuenta con más de 25.000 USD ó negociar más de 10 millones de dólares nominales al mes.

Comisiones y spreads

spreads y gastos del brokerEste es un broker que conozco bien y con el que he tenido cuenta en varias ocasiones.

Lo que puedo decir es que las comisiones no han variado muchos con los años.

Tampoco es que podamos encontrar mucha información sobre las mismas o los spreads en la web de FXCM.

Hace años el broker disponía de más información al respecto.

Solo es a través del uso de cuentas de FXCM que podemos saber de las comisiones.

En la web solo disponen de los datos de la cuenta ActiveTrader, para traders de alto volumen, que además ya no tiene comisiones como antes, sino solo el coste del spread.

¿Cuáles son sus spreads?

Veamos los spreads de las cuentas estándar y Active Trader:

Spreads FXCM Cuenta Estándar Active Trader
EURUSD 1.3 0.2
GBPUSD 1.6 0.6
AUDUSD 2.2 0.3
USDJPY 1.5 0.3

Comparativa de spreads con competidores:

Brokers costes tradingS&P500 (Spread + com.)EURUSD (Spread + com.)Bitcoin (% s/nominal)Oro (Spread + com.)
XTB 0.500.800.1700.45
IC Markets 0.200.350.0250.1
Pepperstone 0.400.300.0500.2
HFM 0.401.20-0.26
FXCM 0.501.30-0.36

Como podemos ver en la gráfica de comparativa de cuenta Active Trader y Cuenta Estándar, las diferencias son sustanciales entre las dos cuentas.

A mi modo de ver demasiado grandes para poder seguir ofreciendo un servicio competitivo en la cuenta estándar.

La cuenta Active Trader está bien, pero no todo el mundo tiene más de 20.000 dólares para abrir cuentas de Forex o CFDs.

La cuenta estándar es la que sirve para competir en el mercado internacional de brokers y la misma deja bastante que desear.

Desde luego con estos spreads no es posible hacer estrategias de scalping con éxito.

Hay que hacer trading a medio plazo o swing trading, lo cual no está mal pues es un estilo mejor para los traders.

Spreads en índices

El trading de índices tampoco tendrá comisiones extra sino que solo se pagará el spread (ver qué es el spread) como gasto de trading, que es la comisión efectiva que cobra FXCM.

Veamos sus spreads:

Índices bursátiles Spread
Dow Jones 2.18
SP 500 0.50
Nasdaq 0.9
DAX 30 1.20
UK 100 1.09
CAC 40 1.14
IBEX 35 7.65
Nikkei 225 11.16

Los spreads en índices bursátiles son más competitivos pero aún andan lejos de los de los competidores.

En cuanto al DAX 40 se acerca más a la competencia pero aún le falta para ser uno de los mejores brokers del índice alemán.

Pero lo peor no es esto sino el problema de las ampliaciones constantes de spread que podemos observar en las cuentas reales.

Por ejemplo, el spread de 0.90 en el Nasdaq se amplia a 4 o 5 de manera constante, lo que hace que el coste efectivo de trading sea ese.

Con esas condiciones no podemos recomendar operar en este broker, pues la mayoría de brokers internacionales ofrecen un spread constante y sin variaciones, o al menos no de la magnitud de las que vemos en FXCM.

Spreads materias primas

Materias primas Spreads
Cobre 0.04
Oro 0.36
Plata 0.043
Petróleo WTI 0.04
Petróleo Brent 0.04
Gas Natural 0.01
Soja 0.79

En las materias primas la cosa también se acerca más a lo que podemos esperar de este broker, pero aún así están lejos de los mejores brokers del mercado.

Las mismas son mejores que las de brokers como eToro, pero en estos casos dichos brokers ofrecen otros recursos y servicios que los hacen mucho mejores opciones que FXCM.

Atención al cliente

contacto broker soporte al clienteFXCM tiene los siguientes métodos de soporte:

  • Chat
  • Teléfono
  • Sección de Ayuda

También puedes contactar mediante las redes sociales, pero esto solo es para temas generales, o comunicar algún problema, que más tarde habría que resolverlo por vía interna, pues todos los asuntos individuales han de ser resueltos mediante tickets internos (nunca por redes sociales).

Comparativa del soporte con otros competidores

BrokersSoporte al clienteCalificacion 0 a 5
FXCMChat, Telefono4.3
Interactive BrokersChat, Formulario, Telefono4.0
SwissquoteEmail, Telefono4.0
Broker Naranja Telefono4.5

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

opinion de brokerEste es uno de los brokers con mayor número de opiniones en la red, lo cual no es de extrañar tratándose de uno de los brokers más veteranos y grandes del mercado de Forex mundial.

Podemos encontrar opiniones dispares y de todo tipo en diversos sitios nacionales e internacionales como pueden ser rankia, trading united, x trader, forex factory, elite trader, etcétera.

Este es uno de esos brokers de Forex en los que podemos confiar. Con FXCM no vamos a escuchar nunca problemas de que no nos devuelven el dinero o cosas de esas como se pueden escuchar de otros brokers.

FXCM tuvo multas muy fuertes en su época por la CFTC y la NFA americanas debido a algunas prácticas de aplicar slippage negativo a los clientes, pero no slippage positivo.

Después de los primeros años del sector en los Estados Unidos, y debido a esas prácticas el sector se ha vuelto bastante profesional, siendo en ese país, donde los brokers de forex tienen una vigilancia más estricta.

Por eso podemos confiar que cuando elijamos un bróker americano como FXCM, vamos a tener garantías de que el nivel de fraude va a ser menor que en ningún otro caso.

Aunque esto no evita el riesgo de quiebra, al que está sujeta como cualquier otra compañía.

De hecho, los eventos de de aquel fatídico 15 de enero nos prueban de que FXCM estaba operando de manera bastante diáfana, pues sus pérdidas vinieron relacionadas en su plataforma profesional Active Trader y FXCM Pro, donde muchos traders estaban cortos en el franco suizo, teniendo que asumir la compañía parte de las pérdidas que tuvieron los mismos.

Esto es así, porque FXCM tenía que responder a sus contrapartidas en esas plataformas profesionales.

Es decir, FXCM estaba operando en el mercado y no como market maker para esas cuentas. Cuestión curiosa, porque en ese “Cisne Negro” del franco, fueron los market makers los mejor parados.

A día de hoy si perdemos dinero con FXCM será por nuestro mal trading o porque el bróker quiebre algún día, como estuvo a punto de pasarle el 15 de enero.

Esperemos que se recupere pronto y vuelva a liderar el sector en los mercados occidentales.

El varapalo del 2017 de la FCTC no ha ayudado mucho al broker últimamente.

En el 2018 el broker seguía activo en los foros internacionales, como por ejemplo el de Forex Factory, donde el hilo del broker es uno de los más activos, con constantes participaciones de los representantes del broker que responden a todas las preguntas que se hacen.

En reddit podemos encontrar un hilo bastante confuso en el 2018.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opinionesCalificacion MBBCalificacion Google PlayCalificacion TrustpilotCalificacion Google MapCalificacion Apple Store
Dukascopy Bank 4.63.63.23.84.4
FXCM 4.44.24.64.3-
Oanda 4.43.73.73.94.7
IQ Option 4.34.24.24.54.1

Opinión y valoración final

Valoración final de reviewsAl contrario que hace unos años, allá por el 2018, cuando hicimos la última revisión, en la que FXCM había empeorado bastante con respecto al 2015, en esta ocasión ha sido al revés: FXCM ha mejorado su oferta con respecto a la última vez.

Debe ser que los años posteriores al rescate de Leucadia fueron muy difíciles.

Ahora el broker ha añadido productos como acciones o criptomonedas, aumentando así su oferta de manera notable.

La plataforma NinjaTrader ya no lo ofrece pero sigue teniendo una oferta sólida con las que tiene.

Donde he visto una mejora realmente notable ha sido en los spreads del Forex, con muchos pares bajando incluso a la mitad. Se nota que los esfuerzos por añadir liquidez de la empresa han dado resultado y ahora es posible competir con muchos de los mejores brokers con spreads más bajos como por ejemplo IC Markets.

Para más información ir a la página web.

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Reseña FXCM
4.4
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