¿Cómo le va al broker Capital.com? Opiniones y reseña

Capital.com es un broker ya bastante veterano y que personalmente he visto que han intentado hacerse notar en los últimos años.

El broker ha intentado hacer un lavado de imagen bastante fuerte, y creo que al menos ha conseguido presentar una imagen más profesional, pues tengo que reconocer que su web es bastante buena y han conseguido una usabilidad y look profesional muy buenos.

Donde creo que le falta un poco es en el tema de los productos, pues ahí veo que se han quedado más o menos estancados con la temática de CFDs, mientras que otros brokers rivales como Plus500, Oanda o RoboForex, han dado el paso adelante al ofrecer acciones al contado.

En un momento hace no mucho pensé que habían añadido las acciones reales, pero fue algo pasajero.

En fin, que en esta entrada te vengo dar mi opinión sobre los pros y contras de este conocido broker internacional.

Antes de empezar, el aviso de riesgo: el capital está en riesgo al invertir.

Y ahora sí, vamos al asunto.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	EURUSD	Bitcoin	Países admitidos
2016	Chipre, UK, Australia, Bahamas, Dubai	Market Maker	Propietaria Web, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, TradingView Web, TradingView Escritorio, TradingView APP	Forex: 30	10/20 $ (depende de región)	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller, Worldpay, Applepay, Spei	CFDs acciones, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas	0,60	0,05%	España, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela

	Puntuación
Regulación y seguridad	4,5
Apertura de cuenta	4,0
Plataformas	4,5
Mercados y productos	4,2
Comisiones y costes	4,5
Educación y herramientas	4,0
Atención al cliente	4,0
Puntuación final	4,2

Regulación y seguridad

Si estás pensando en invertir con este broker de CFDs, una de las primeras cosas en las que habrás pensado es si se trata de una plataforma segura o no, ¿cierto?

La verdad es que Capital.com es una empresa que se encuentra supervisada y controlada por todas las instituciones necesarias para ofrecer sus servicios de forma legal, regulada y segura.

Además, opera mediante filiales, de modo que en cada territorio, se encuentra regulada por la entidad correspondiente.

Por ejemplo, en la Unión Europea opera a través de Capital Com SV Investments Limited, regulada por la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission).

En cambio, en Reino Unido trabajan mediante Capital Com UK Limited, regulada por su equivalente la FCA con número 793714.

Una de las últimas regulaciones en añadir al repertorio es de la de los Emiratos Árabes, con su oficina en Dubai, bajo el nombre CAPITAL COM MENA SECURITIES TRADING L.L.C. No fue fácil encontrarlo en la página del SCA de ese país, pero lo encontré en la siguiente página: https://www.sca.gov.ae/en/open-data/licensed-companies.aspx. Ahí tendrás que descargar el documento excel para encontrar el broker.

El otro sitio donde también está regulado es Australia, donde no pude encontrar la página exacta, pero confirmo que sí que está regulado allí. La web de la ASIC es difícil de navegar.

Cabe mencionar que para los traspasos de dinero y para almacenar tu capital en efectivo, Capital.com ha recurrido a las mejores instituciones bancarias del mundo, como RBS y Raiffeissen.

Además, el sitio tiene oficinas en varios países, como los antes nombrados donde está regulado, y otros más como Italia, Lituania, Bulgaria o Polonia.

Compensación de fondos

Protección de los depósitos por regulación	Cantidad asegurada	Países donde aplica
CYSEC	20.000 EUR	UE
FCA	100.000 GBP	UK

Y por último, cabe mencionar que Capital.com pertenece al Investor Compensation Fund de Chipre, de modo que tus fondos se encuentran 100% asegurados con compensación hasta un máximo de 20.000 €, pero eso solo será válido para los residentes de la UE.

¿Es Capital.com una estafa?

En definitiva, Capital.com no parece que sea una estafa, pues está supervisada por todas las instituciones financieras correspondientes, cuentan con todos los mecanismos de seguridad necesarios para operar y solo trabajan con instituciones que están a la altura.

Ahora, esto no lo exime de que algún día pudiera ocurrir algo, como una quiebra o malas prácticas por parte de los directivos, ya que de eso no se libra nadie.

Hay que presentar el modelo 720 en España?

No, porque no se trata de un broker de acciones al contado

Comparativa de seguridad con otros brokers:

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
IC Markets	2007	Australia, Chipre, Seychelles
FP Markets	2005	Australia, Chipre, Sudáfrica, Islas Mauricio
Capital.com	2016	Chipre, UK, Australia, Bahamas, Dubai

Podemos ver más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: Rápido
  • Registro: 10 minutos (más o menos)
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: unas horas
• Divisas para cuentas: AED, AUD, CHF, EUR, GBP, HKD, MXN, PLN, USD

Si quieres invertir en los mercados con Capital.com tendrás que abrir una cuenta real en su plataforma, aunque posteriormente te contaré cómo abrir una cuenta demo.

Para abrir una cuenta real, debes seguir estos pasos:

1. Accede a Capital.com y haz clic en “Operar ahora”.
2. Acto seguido aparecerá un formulario para que te registres con tu email y contraseña, aunque también puedes registrarte con Google, Facebook o Apple.
3. Tras registrarte entrarás en el panel de control de Capital.com, y aunque puede parecer que ya has terminado, aún debes completar el registro. Para ello, haz clic en “Completar registro” en la esquina superior derecha.
4. A continuación te harán una serie de preguntas necesarias para poder activar tu cuenta: residencia, experiencia previa invirtiendo…
5. Por último tendrás que introducir tus datos personales.

¡Listo! Una vez hayas dado toda la información requerida, tu cuenta estará activa para que deposites dinero y empieces a invertir.

Depósito mínimo

El depósito mínimo en Capital.com es bastante bajo, tan solo 10 EUR, o equivalente. Aunque si decides ingresar fondos mediante transferencia bancaria, debes saber que el importe mínimo asciende a 250 €.

En la web podemos encontrar muchas páginas diferentes debido a las varias regulaciones, y podemos llegar a confundirnos. Por ejemplo:

• Encontré que el mínimo es 10 € aquí: https://capital.com/es-int/ways-to-trade/fees-and-charges
• En otra página de soporte aún ponía que era 20 €: https://help.capital.com/hc/en-us/articles/360016568179-What-is-the-minimum-deposit

La cosa también cambia según la jurisdicción en la que abramos la cuenta, siendo en la de UAE, 80 AED (https://capital.com/en-ae/about-us/payments-and-withdrawals).

Cuando hayas creado tu cuenta, tendrás que ingresar dinero. Para ello, Capital.com ofrece varios métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta, Apple Pay, PayPal, Sofort, iDEAL, Trustly…

Y en cuanto a las retiradas, aplican las mismas normas que para los depósitos.

Comparativa en pagos con otros brokers:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
RoboForex	10 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Astropay, STICPAY
HFM	0 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Criptos, Pay Retailer, Fasapay
Capital.com	10 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller, Worldpay, Applepay, Spei

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

¿Cual es el importe de retiro mínimo?

Pues 20 USD, EUR o GBP si lo hacemos con tarjeta, aunque en realidad puede ser menos siempre y cuando si es menor a esa cantidad hagamos un retiro por la totalidad del saldo.

Cuenta Demo

Cuenta demo Gratuita	Si
Facilidad de apertura	Si
Duración	Ilimitada / se cierra tras dos semanas sin actividad
Saldo virtual	1000 $
Instrumentos financieros de práctica	CFDs acciones, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas
Plataformas disponibles	Plataforma web propia

Con la apertura de la cuenta de demostración para trading de Capital.com se podrán conocer las funciones y características ofrecidas por el bróker en su cuenta real.

Con la diferencia que el saldo empleado en las transacciones es ficticio, siendo 1000 $ virtuales que solo pueden ser utilizados para practicar y conseguir habilidades de negociación sin arriesgar su propio dinero.

El uso o duración de la cuenta demo de Capiltal.com es ilimitada por lo tanto puede ser utilizada hasta conseguir la experiencia y confianza necesaria para dar el paso de operar con dinero real. Eso sí, si no operas en 2 semanas te la cerrarán y da igual que tengas posiciones abiertas. Requieren, por tanto, operar con regularidad.

Apertura de cuenta demo

1. Accede a la web oficial de Capital.com https://capital.com/ a través de tu navegador de confianza y ubica la opción “Productos y servicios” donde inmediatamente se desplegará un menú y en el cuál se debe hacer clic en “Cuenta demo”.

2. En la siguiente pantalla debes seleccionar la opción “Cree una cuenta demo sin riesgo” para proceder al registro.
3. Llena el formulario de registro proporcionando tu correo electrónico, crea una contraseña y haz clic en “Continuar”.
4. Una vez terminado el registro tendrás acceso a la cuenta demo de Capital.com. Debes recordar la contraseña creada al momento del registro puesto que con ella iniciará sesión en la plataforma web cada vez que lo desees.

Sobre la cuenta demo de Capital.com

La apertura de la cuenta demo de Capital.com es bastante sencilla, con tan solo proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña, se tiene el acceso a conocer lo que ofrece el bróker.

A diferencia de otros brokers donde se puede seleccionar entre descargar una plataforma u operar a través de su propia web, Capital.com solo ofrece una plataforma web como medio para operar en su cuenta demo, sin la necesidad de instalar programas adicionales en nuestro equipo.

Pero por otro lado, te recuerdo que es otro de los brokers que nos dan cuenta de práctica ilimitada, toda una ventaja con respecto a otros que las limitan.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demo	Duracion
IC Markets	Ilimitada (se cierra tras 30 de inactividad)
Admiral Markets	30 dias
HFM	Ilimitada
Capital.com	Ilimitada (se cierra tras 2 semanas sin actividad)

Más sobre las cuentas demo:

• Mejores cuentas demostración de Forex
• Cuentas demo para invertir en Bolsa
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Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

A inicios de 2024 se hizo una revisión de Capital.com en búsqueda de algún bono de bienvenida, por depósito o de otro tipo y constatamos que por el momento no estaba ofreciendo dichos incentivos.

Tampoco pudimos observar promociones vigentes para que los traders obtengan alguna recompensa por sus volúmenes de negociación, algún concurso o premio.

Por lo tanto, digamos que Capital.com es un bróker que no ofrece un sistema de recompensas, pero que compensa esto con la implementación de mejores condiciones para que los traders puedan operar de manera segura en su plataforma.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
RoboForex	✔	✔	✔	❌	✔	❌	❌	❌
TickMill	✔	❌	❌	✔	✔	❌	❌	❌
HFM	✔	✔	✔	✔	✔	✔	✔	❌
Capital.com	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores brokers con bonos de Forex
• Comparativa de brokers con bonos

Plataformas

Una de las características de Capital.com, es que disponen de varias plataformas de inversión diferentes.

Cada una de ellas tiene sus ventajas y sus desventajas, y al final eres tú quien, en función de tu tipo de inversión y tus gustos y preferencias personales, debe determinar cuál utilizar.

De este modo, tendrás que escoger entre: TradingView, MetaTrader 4, Plataforma web y Apps para móviles.

Plataformas de brokers competidores:

Brokers	Plataformas
XTB	Propietaria Web (xStation), Propietaria Escritorio, Propietaria APP
Avatrade	Propietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, AvaTrade Go app, AvaOptions; Copytrading: DupliTrade, AvaSocial, CQG, TradingView
Admirals	Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, Propietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP

Además, la conexión con TradingView es muy rápida, y está perfectamente coordinada con la contraseña maestra del broker.

Cuando anteriormente he mencionado que Capital.com te redirigía al panel de control, me refería a la Plataforma web, que es la plataforma propia de Capital.com, desarrollada por ellos mismos.

Mercados y activos

Como es lógico, uno de los factores más importantes a la hora de escoger un broker es su oferta de activos.

Veamos por encima su oferta de productos de trading.

CFDs de Acciones

Capital.com dispone de un catálogo especialmente amplio de CFDs sobre acciones. Más concretamente, cuentan con más de 3.800 valores diferentes.

De este modo, te permiten invertir tanto en compañías grandes y consolidadas como en empresas de menor capitalización.

Eso sí, debes tener en cuenta que al invertir en estos productos estás adquiriendo CFDs y no las acciones en sí, lo que puede aumentar el riesgo de la inversión si decides apalancarte.

El apalancamiento permitido en acciones es de 1:5.

CFDs de Índices

Si no quieres invertir en acciones en sí, pero quieres aprovechar los movimientos de la Bolsa, puedes invertir en índices.

Capital.com ofrece la posibilidad de comprar CFDs sobre los principales índices del mundo: FTSE 100, S&P 500, Euro Stoxx 50, Nasdaq… Hasta un total de más de 35 índices diferentes.

De este modo, puedes aprovechar el movimiento de miles de acciones diferentes comprando unos pocos productos.

El apalancamiento permitido en índices es de 1:20 como máximo, aunque habrá algunos con más o menos restricciones, dependiendo sobre todo de la liquidez de mercado.

Por ejemplo, ahí vemos el contrato de futuros del Nasdaq 100, que cotiza con un spread similar al del contrato al contado de CFDs.

Forex

En Capital.com también puedes realizar trading en Forex, el mercado en el que se comercian las divisas. O básicamente operativa de CFDs de divisas, que es lo que realmente es el Forex.

En esta plataforma podrás encontrar más de 120 pares de divisas diferentes, por lo que no te perderás ninguna oportunidad.

Del mismo modo que con las acciones y los índices, realmente estás comerciando con CFDs, lo que te permite abrir posiciones apalancadas y maximizar tus beneficios (aunque también aumenta el riesgo y por supuesto la alta probabilidad de perderlo todo).

El apalancamiento permitido en Forex es de 1:30 para los pares más líquidos.

Comparativa de pares de Forex disponibles:

Brokers	Forex
Exness	62
FP Markets	63
Capital.com	120

Capital.com destaca como uno de los brokers que más pares de divisas ofrecen para el trading (Te puede interesar: los pares de divisas más populares).

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

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Materias primas

El mercado de las materias primas es uno de los más comerciados, y si te gusta invertir en este tipo de activos, en Capital.com cuentas con alrededor de 28 contratos de commodities.

Entre ellas destacan: petróleo, oro, gas natural, plata, cobre, paladio, algodón…

El apalancamiento permitido en materias primas es de 1:10.

Al igual que en el resto de activos, hay amplia disponibilidad de contratos de futuros (CFDs de futuros para ser más precisos) de diferentes materias.

Criptodivisas

Además de los clásicos activos mencionados hasta ahora, Capital.com también dispone de un catálogo de criptomonedas bastante completo, con 236 criptoactivos diferentes.

Eso sí, debes tener en cuenta que estás comprando CFDs de criptomonedas, no la criptomoneda en sí, siendo así considerado como uno de los brokers de criptomonedas del mercado global.

Por ello, no podrás traspasar estas criptomonedas a una wallet externa o usarlas para hacer staking u otros procesos similares.

La verdad es que es una de las ofertas más numerosas en criptomonedas en formato CFDs en el mercado de brokers del sector.

El apalancamiento permitido en criptomonedas es de 1:2.

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Nota de los mercados: en la anterior revisión había disminuido el número de CFDs de acciones y también de criptos, pero en esta última ha vuelto a mejorar la oferta de este último mercado, ofreciendo más de 200 criptomonedas, uno de los brokers de CFDs que mejor producto tiene en ese nicho.

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Si estás pensando en invertir con Capital.com, estoy seguro de que te interesa saber cuáles son sus comisiones y costes asociados, ¿verdad?

Lo primero que debes saber es que Capital.com no tiene comisiones de compra-venta, al menos como las conocemos.

De este modo, no te cobrarán por operar, acceder al material educativo de la plataforma o incluso hacer ingresos y retiradas.

Entonces, ¿cómo ganan dinero? Capital.com no tiene comisiones, aunque sus costes siguen estando ahí, por lo que cobran lo que ellos llaman el “diferencial”, o lo que es lo mismo, un spread.

Este spread es la diferencia entre el precio de compra y de venta de un activo. Así, una persona con CFDs de Tesla, puede vender las participaciones a 700.50 $, y tú comprarlas a 700.75 $. Así, Capital.com se queda con la diferencia de 0.25 $.

Los spreads son diferentes para cada tipo de activo, y puedes consultarlo en las páginas de los respectivos.

Además de estas “comisiones”, al operar con Capital.com puedes acabar pagando una tarifa nocturna.

Debes comprender que en Capital.com se comercian CFDs, un tipo de derivado financiero con el que, en lugar de comprar el activo subyacente (es decir, el activo en sí), estás comprando un contrato cuya contrapartida es el broker u otros market makers (proveedores de liquidez) con los que el mismo trabaja.

Mantener este contrato de una sesión de cotización a la siguiente tiene un coste, la tarifa nocturna.

Estas tarifas también dependen del producto en cuestión, aunque al igual que los spreads son bastante bajos.

Veamos los spreads típicos de los instrumentos más conocidos:

Instrumentos	Spread
S&P 500	0,5
EURUSD	0,6
BTCUSD	0,50%
Oro	0,30
Petróleo WTI	0,03

Datos de spreads de mayo de 2025.

Vamos a ver una comparativa rápida con otros brokers del mercado:

Spreads de algunos competidores:

Brokers costes trading	S&P500 (Spread + com.)	EURUSD (Spread + com.)	Bitcoin (% s/nominal)	Oro (Spread + com.)
IC Markets	0.20	0.35	0.025	0.10
Pepperstone	0.40	0.45	0.050	0.18
HFM	0.40	0.50	0.075	0.38
Capital.com	0.50	0.60	0.050	0.30

Aquí he incluido el coste total del spread más la comisión en esos brokers. Tenlo en cuenta.

Ver más en > Comparativa de spreads de brokers

En cuanto al coste del swap, veamos una pequeña comparación con otros brokers:

Brokers Coste Swap	S&P500 anual	EURUSD anual
XTB	7.76%	2.77%
IC Markets	5.80%	2.70%
HFM	7.75%	3.10%
Oanda	-	2.72%
Capital.com	7.50%	3.39%

Oferta educativa

Capital.com también se caracteriza por ofrecer una gran cantidad de formación gratuita a todos sus usuarios, ideal si eres un principiante o si ya tienes conocimientos, pero quieres repasar o profundizar en alguna materia.

Puedes encontrar toda esta información en la página web de Capital.com, en el apartado “Aprenda a operar” del menú principal.

Aquí encontrarás varios cursos con un montón de información condensada, un glosario con los conceptos más importantes del mundo de la inversión y una gran cantidad de guías en profundidad sobre cómo funcionan determinados productos y cómo invertir en ellos.

Atención al cliente

Además de las comisiones y de la oferta de activos, tener un servicio de atención al cliente de calidad me parece un punto clave para escoger un broker online.

En este sentido, lo cierto es que Capital.com no defrauda, pues si tienes cualquier duda o incidencia, puedes hacer uso de cualquiera de los siguientes recursos:

• Centro de atención al cliente: en el centro de atención al cliente encontrarás un buscador y varias categorías con decenas de artículos de ayuda, ya sean informativos o sobre cómo utilizar la plataforma.
• Chat en directo: en Capital.com cuentan con un chat en directo activo las 24 horas del día. Al principio contesta la máquina, pero finalmente te trasladan con un operario. Puedes hacer uso de él desde el centro de atención al cliente.

• Email: por supuesto, también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte vía correo electrónico mandando un email a support@capital.com.
• Teléfono: si prefieres explicar tu problema por teléfono, puedes hacerlo llamando al +34 930 301 769, o desde México y Latam a  +971 4 576 8641

Por lo tanto, goza de un soporte al cliente bastante sólido, en comparativa con muchos otros competidores que apenas ofrecen dos o tres métodos a lo sumo.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
Admiral Markets	Chat, Email, Formulario, Telefono	5.0
XM	Chat, Email, Telefono	4.5
Capital.com	Chat, Formulario, Email, Teléfono	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

Por último, creo que el mejor modo que terminar con esta reseña de Capital.com, es analizando las opiniones de sus usuarios, pues al fin y al cabo, son los que saben de primera mano cómo es esta plataforma.

Veamos las calificaciones que podemos encontrar en algunos sitios clave de la red:

• MBB: 4,2
• Trustpilot: 4,4 sobre 5 de más de 12.000 reseñas
• Google Play: 4,6 sobre 5 con más de 60.700 reseñas y más de 5 millones de descargas
• Apple Store: 4,7
• Google Maps: 4,4 sobre 5 (Oficina de Chipre)

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
XTB	4.7	4.5	-	4.7	4.5	-
Oanda	4.4	3.7	3.7	3.9	4.7	4.5
FP Markets	4.4	4.4	4.9	4.9	-	4.6
Capital.com	4.2	4.6	4.4	-	4.7	-

El número de descargas en Google Play la hacen una de las aplicaciones más descargadas entre las apps de trading del mercado.

Podemos encontrar opiniones sobre el broker en sitios como Forexfactory, como ésta en la que los foreros hablan distendidamente y sobre cómo el broker puede ser una opción aceptable, algo difícil de encontrar en estos nichos (donde suelen haber más opiniones negativas).

La verdad es que es uno de los brokers que tiene mejores notas medias de comentarios en los sitios de revisiones online. No sé si creerlo o si habrán hecho campañas de spam positivo, algo muy habitual en la industria.

Aunque tengo que decir una cosa a favor: hace tiempo que encuentro bastantes brokers de CFDs que han eliminado sus perfiles de estos tipos de sitios, en un intento, creo, de esconder sus pecados del pasado o su mala imagen. En este caso, al menos Capital.com permanece con consistencia, algo que es bueno.

Veamos algunas opiniones sobre este broker:

Se ve de todo, incluso hasta comentarios estúpidos, como uno de los últimos «negativos» que vemos ahí.

Hay quejas como:

• Spreads muy caros, o más de lo que deberían
• Un cliente pidiendo información sobre una retirada reciente, que ni siquiera parece una queja, sino alguien que ha escrito ahí en vez del soporte para algo que todavía era muy pronto para ser considerado como problema
• Queja de que el soporte dice «siempre estar investigando», pero que nunca resuelven los muchos problemas que aparecen
• Quejas varias de que los fondos no han llegado tras ser requeridos los traspasos

Veo que muchas de las quejas siguen viniendo de México, donde al parecer es un broker bastante popular.

Más sobre esto: mejores brokers en México.

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Opinión y valoración final

Veo que el broker online Capital.com sigue intentando mantenerse como una opción viable del mercado internacional de brokers de CFDs.

En su momento habían intentado meterse en el mercado de acciones al contado, un movimiento que en mi opinión era el adecuado, pero por alguna razón desistieron y quitaron el producto. Un revés bastante fuerte desde mi punto de vista, que hizo que el broker volviera a dar un paso para atrás.

La oferta continúa siendo más o menos similar a la de los últimos tiempos, en lo que a CFDs se refiere, aunque he de mencionar que su oferta de criptomonedas está muy bien para no ser un exchange, aunque recuerda que no es una manera recomendable de operar estos activos, pues los CFDs tienen costes de swap.

En lo que sí han mejorado es en el coste de sus productos, con bajadas notables en los spreads de los activos principales, como el S&P500, que bajó de 0.7 a 0.5 pipos, o el BTC, que pasó de tener un coste de spread de un 0.14% del nominal a un 0.05%.

Sin duda, esas reducciones en los costes de operativa son bienvenidas, pero a mí me gustaría más que fuera por el camino de convertirse en un broker más completo, del tipo de Interactive Brokers o eToro.

En cuanto a confiabilidad pues sigue más o menos parecido, siendo considerado un broker confiable, pero como he comentado, al solo ofrecer CFDs, no es una opción que me guste para gestionar inversiones, que en la mayor parte de los casos deberían ser en activos sin apalancamiento: acciones al contado, renta fija o incluso criptomonedas.

Nada más que decir por esta ocasión.

Te recomiendo que veas otras opciones de CFDs como Plus500, IC Markets o Pepperstone.

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Más información en su página web.