Bitunix: opiniones, reseña y análisis del sitio ¿Es fiable para operar?

Bitunix es un Exchange que permite realizar diversas transacciones con criptomonedas y que a pesar de ser una plataforma muy joven, pues fue oficializada en 2022, cuenta ya con gran reconocimiento por parte de usuarios de todas partes del mundo.

Quienes han utilizado la plataforma afirman que es ideal tanto para traders principiantes como para experimentados, ya que ofrece una interfaz bastante intuitiva en donde se puede comerciar con gran cantidad de criptomonedas.

Pero, ¿Valdrá la pena abrir una cuenta en esta plataforma?

Algunos usuarios han compartido su experiencia en sitios de opiniones y la han valorado con muy buena calificación.

Así qué, ¿podremos invertir en Bitunix sin ser estafados?

Quédate leyendo este artículo donde iremos más a detalle sobre todo lo referente a Bitunix y si vale la pena registrarse y operar en su plataforma.

Antes de seguir, los avisos de rigor: las criptomonedas son un producto de inversión no regulado y altamente volátil. No existe protección para los inversores de la UE u otras jurisdicciones. Invertir implica riesgo de perder el capital. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo. Exchanges que también parecen interesantes son Binance u OKX, o incluso sitios como eToro, que creo que tienen mejor perfil de confiabilidad aunque con sus desventajas también, ojo.

Ahora sí, vamos al contenido

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Bitcoin	Países admitidos
2021	Filipinas	Acceso Directo	0 $	Criptomonedas, Tarjeta, Transferencia	Intercambio criptomonedas	Trading: 0,10% / Compra-tarjeta: 3,50%	España, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Perú, República Dominicana, Uruguay

Notas del broker

	Puntuación
Regulación y seguridad	2,7
Apertura de cuenta	4,0
Plataformas	4,0
Mercados y productos	3,8
Comisiones y costes	4,6
Educación y herramientas	4,3
Atención al cliente	4,0
Puntuación final	3,9

¿Qué es Bitunix?

Bitunix es un exchange de criptomonedas que nos permite realizar compra, venta e intercambio de criptomonedas con más de 230 pares de comercio,  entre las criptos que nos oferta este exchange está el  Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL) y muchas más.

Además, cuenta también con Bitunix Futures para hacer trading manteniendo posiciones ilimitadas y apalancamiento de hasta 125x.

La empresa está registrada en Singapur y cuenta con tres años en el mercado pues fue fundada en noviembre del año 2021, aunque el lanzamiento oficial de la plataforma se realizó en octubre del año 2022 y al día de hoy registra a más de 600.000 usuarios con los cuales ha obtenido un volumen de operaciones diarias acumuladas de más de mil millones de dólares.

Regulación y seguridad

• Regulaciones: Filipinas
• Es banco: no
• Cotiza en Bolsa: no
• Fundación: contra saldo negativo: no
• Protección de fondos por regulador: no

¿Esta Bitunix regulada?

Bitunix cumple con ciertas regulaciones internacionales pero las mismas no abarcan para todos los países, estando registrada (en teoría) solo en Estados Unidos y Canadá como MSB (Money Services Business) y en Filipinas como proveedor de activos virtuales.

En términos de localización adopta un modelo puro de Web3, es decir que opera de manera descentralizada y no tiene un cuartel general específico en un país. En algunas referencias (como esta) se pone que la oficina principal está en Hong Kong, mientras que en otras he visto Singapur o Filipinas.

¿Quién sabe?

Yo creo que la operación principal quizá esté en las Filipinas, que es donde al parecer se ha obtenido la licencia más fuerte. Sin embargo, a la hora de buscar por su nombre en la página del Banco Central del país no encuentro resultados con la misma, pero no sé si es porque el gobierno de ese país no tiene una lista con las entidades registradas en el denominado VASP de criptomonedas.

¿Está segura nuestra inversión?

Bitunix aplica ciertas medidas de seguridad con el fin de proteger los fondos y datos de los usuarios que confían en la plataforma.

Es por ello que Bitunix emplea los siguientes métodos de seguridad:

• Google 2FA: es la verificación de dos pasos que protege el inicio de sesión y de no ser completada negará el acceso a la cuenta.
• Almacenamiento en frío: es la custodia de fondos en billeteras frías con la cual la plataforma busca proteger el capital de los usuarios de cualquier intento de hackeo.
• Fondo de reserva: la empresa siempre mantiene un fondo de reserva mayor al acumulado por todos sus clientes, lo que asegura la cantidad suficiente de activos que puedan cubrir los saldos de sus usuarios.

Además, en teoría la plataforma de manera periódica realiza pruebas de penetración de la seguridad para corregir cualquier acción que pueda vulnerar el sistema.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
eToro	2007	UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur
Binance	2017	Abu Dhabi
Biconomy	2019	Canadá
Bitunix	2021	Filipinas

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¿Es Bitunix una Estafa?

No hay indicios de que Bitunix sea una estafa.

Es una empresa joven que hasta el momento no se ha probado de manera definitiva que sea una estafa (quejas seguramente habrá muchas, como en casi todas las empresas cripto).

Sin embargo, como en cualquier plataforma de inversión en criptomonedas, siempre es recomendable proceder con cautela y más si la misma no se encuentra regulada en el país desde el cual quieres operar.

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Índice de Hackeos y Multas en Bitunix

¿Ha sido Bitunix hackeado?

No

¿Ha recibido alguna multa Bitunix?

No

Bitunix no ha sido objeto de grandes hackeos ni de multas significativas.

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: bastante rápido
• Registro: menos de 3 minutos
• Subir documentos en web: sí
• Verificación web: sí
• Divisas para cuentas: CRC, USD, EUR, BTC, ETH, LTC, otras

Abrir una cuenta en Bitunix es bastante sencillo. Si quieres hacerlo solo tienes que seguir estos pasos:

1. Accede al formulario de registro en la opción “Inscribirse”.
2. Completa los datos del formulario: Correo electrónico y establece una contraseña. También acepte los términos y condiciones.
3. Resuelva el captcha de verificación humana.
4. Introduce el código enviado al correo electrónico registrado.
5. Listo, comienza a explorar la interfaz de tu sesión de Bitunix y deposita fondos para comenzar a operar.

Sin embargo, si queremos hacer operaciones básicas como comprar criptomonedas, pues tendremos que verificar nuestra cuenta con el típico selfie y datos de residencia, al menos. Los tipos de verificaciones son:

A diferencia de la mayoría de los sitios de criptomonedas, se pueden subir los documentos por la web, pero además de los típicos hay que subir uno donde pongamos el nombre de Bitunix escrito y además la fecha en la que estamos.

Países para abrir cuenta con Bitunix

Por suerte, Bitunix acepta clientes de casi todos los países del mundo, incluidos, como no, los principales de habla hispana, como España, Costa Rica, Argentina, México, Colombia, España, Venezuela, Chile, Perú, etc. Y si existiera alguna restricción en algún país, no lo especifica en su página, pero he de suponer que como es el caso de otros exchanges,  algunos países con regulaciones estrictas sobre criptomonedas pueden estar restringidos.

Además, dependiendo del país desde donde se accede a la cuenta y las leyes y regulaciones del mismo, tal vez sea posible que no se puedan utilizar todas las funciones de la plataforma.

Es por ello que hay que indagar en los reglamentos y leyes del país desde el cuál queremos operar con Bitunix para tener una noción de la utilización de   dicha plataforma.

Depósito mínimo

Para comenzar a operar en Bitunix se requiere un monto mínimo de inversión de 10$, pero esto es solo para realizar las transacciones con los productos que ofrece la plataforma, ya que el abrir cuenta en este Exchange es totalmente gratis y no requiere depósito mínimo.

Los métodos de depósito y retirada son los típicos de poder transferir critpomonedas de otros sitios, hacer compras con tarjetas bancarias y proveedores externos como Moonpay o Coinfy, y también transferencias bancarias, como vemos a continuación:

Comparativa en pagos con otros brokers:

Brokers	Deposito minimo	Pagos
eToro	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller
Binance	0 $	Transferencia, Criptomonedas
Poloniex	0 $	Criptomonedas, Tarjeta
Bitunix	0 $	Criptomonedas, Transferencia, Tarjeta

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta Demo

Bitunix no ofrece una cuenta demo o algún instrumento para poder simular las inversiones de los clientes sin arriesgar su capital, sin embargo, su plataforma de trading intuitiva facilita el aprendizaje rápido para principiantes.

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demo	Duracion
IC Markets	Ilimitada (se cierra tras 30 de inactividad)
Pepperstone	30 dias para MT4 y MT5, e ilimitada para cTrader
HFM	Ilimitada
XM	Ilimitada

Más sobre las cuentas demo:

• Mejores cuentas demostración de Forex
• Cuentas demo de trading
• Lista de cuentas Brokers demo

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: apertura de cuenta, por depósito, volumen de transacciones y sorteos.
• Se aplican términos y condiciones: léelos bien.

Actualmente Bitunix no está ofreciendo algún bono automático de bienvenida pero sí una recompensa para los usuarios que abran una cuenta en la plataforma y completen diferentes tareas.

El monto total de la recompensa ofrecida a los usuarios recién llegados a esta plataforma de inversión es de 5500 USDT, pero no es tan fácil obtenerlos como parece.

Para obtener dicha recompensa hay que realizar un conjunto de tareas, las cuales te detallaré a continuación:

Gane hasta 200 USDT en el sorteo de la caja misteriosa por:

• Completar el registro.
• Deposite un valor total de más de 100 USDT.
• Verificación KYC completa.
• Completar un intercambio.

Obtenga bonos de futuros por:

• Bono de futuros de 5 USDT: al tener un volumen acumulado de operaciones de futuros de 100 000 USDT o más.
• Bono de futuros de 10 USDT: al tener un volumen acumulado de operaciones de futuros de 500 000 USDT o más.
• Bono de futuros de 20 USDT: al tener un volumen acumulado de operaciones de futuros de 2 000 000 USDT o más.
• Bono de futuros de 65 USDT: al tener un volumen acumulado de operaciones de futuros de 5 000 000 USDT o más.
• Bono de futuros de 200 USDT: al tener un volumen acumulado de operaciones de futuros de 10 000 000 USDT o más.

Algunas de las bonificaciones como nos las muestran en la página del broker:

Las bonificaciones de futuros no están disponibles en todas las jurisdicciones y no duran para siempre, pero esto es un ejemplo de lo que se puede obtener.

Bonificación de depósito por tiempo limitado:

• Obtenga 10 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥200 USDT.
• Obtenga 20 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥1000 USDT.
• Obtenga 100 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥5000 USDT.
• Obtenga 300 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥10000 USDT.
• Obtenga 1000 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥50000 USDT.
• Obtenga 3000 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥200000 USDT.
• Obtenga 5000 USDT: al tener depósitos netos acumulados ≥400000 USDT.

Como hemos podido ver, para obtener la recompensa hay que realizar estas complejas tareas que dudo que alguien que esté iniciando en un nuevo Exchange pueda cumplir, pero siempre puede existir una excepción y si es tu caso, estos son los requisitos que se deben completar.

Más sobre el tema:

• Mejores brokers con bonos de Forex
• Comparativa de brokers con bonos

Plataformas

• Propietaria Web
• Propietaria APP

Plataforma Web:

La plataforma web de Bitunix es bastante sencilla e intuitiva, en ella podremos encontrar todo lo concerniente a las transacciones con criptomonedas, futuros, spot, entre otras funciones más.

Las funciones de la plataforma web de Bitunix se encuentran ubicadas mayormente en la parte superior de la pantalla principal.

Para tener una noción de lo que podemos encontrar en la versión web de la plataforma, voy a detallar cada una de las pantallas de la misma:

• Comprar criptomonedas: donde podremos ver y adquirir las criptomonedas ofertadas por la plataforma y los diferentes métodos de pago.
• Mercados: donde será posible comprar, vender e intercambiar las monedas digitales.
• Futuros: acá podremos establecer el contrato para comprar o vender un criptoactivo en la fecha futura predeterminada.
• Spot: en esta opción los usuarios podrán hacer trading al contado, intercambiando una moneda por otra sin ningún acuerdo de contrato como en la opción de “Futuros”.
• Campaña: acá se despliega una ventana en donde encontraremos el centro de recompensa, la remisión de usuarios y la competencia comercial.
• Bono de bienvenida: en esta ventana se muestra la promoción de una recompensa de bienvenida al cumplir una serie de tareas.
• Competencia comercial: en esta ventana los usuarios pueden acceder a las diferentes competencias de la plataforma, en la cuales contará el volumen de operaciones realizadas.
• Archivos: desde esta pestaña los usuarios podrán comprar, vender, intercambiar criptos, también tendrán acceso a la cuenta de futuros y spot, revisar su historial de transacciones y ver el centro de cupones.
• Orden: es una ventana para revisar las órdenes abiertas de los futuros, spot y pedidos a terceros. Te mostrará el historial de las operaciones.
• Icono de perfil de la cuenta: en donde podremos salir de la sesión y configurar la misma.
• Icono de notificaciones: es donde nos mostrará cualquier mensaje de aviso o alerta concerniente a la cuenta.
• Icono para escanear QR de la app.
• Icono de ajuste de idioma.
• Icono de modo diurno y nocturno de la sesión.

Podemos ver una imagen de la plataforma de trading de futuros, la cual es provista por TradingView:

App móvil

También Bitunix ofrece una aplicación móvil no muy distinta a lo que es la plataforma web, que puede ser descargada a través de App Store, Google Play, Android APK y por medio del código QR que encontramos en la página de la empresa o entre las funciones de nuestra cuenta Bitunix.

Mercados y activos

• Mercados disponibles: Criptomonedas (+230 tipos; 37 para comprar con tarjetas)
• Mercados derivados: sí

En la plataforma de Bitunix podemos comerciar al contado con más de 230 pares de negociación, en donde está incluido el Bitcoin, Ethereum y una amplia variedad de altcoins.

Además del comercio al contado, está la negociación de futuros con margen USDT, con más de 140 pares de contratos disponibles y permitiendo a los usuarios mantener posiciones ilimitadas y apalancamiento de hasta 125.

Comparativa en número de criptodivisas con otras casas

Brokers	Criptomonedas
Coinbase	245
OKX	314
Stormgain	55
Bitunix	37

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Atención al cliente

Si tenemos alguna inquietud, duda o reclamo y requerimos del soporte por parte de Bitunix, éste ofrece dos maneras de comunicación:

• Chat en vivo: Por medio del chat en directo, recibiremos respuestas en tiempo real por parte de un agente asignado por la plataforma para aclarar cualquier duda o resolver algún problema ocurrido en la negociación.
• Email: también podemos obtener ayuda escribiendo al email de soporte de la empresa support@bitunix.com y recibir una respuesta en menos de un día.

Además de los métodos principales, también podemos buscarlo en las redes sociales:

• Plataforma X
• Telegram
• Medium
• Linkedin
• Facebook
• Instagram

En X tienen más de 400 mil seguidores, una cifra bastante notable.

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¿Se puede llamar por teléfono?

No, Bitunix no pone a disposición de sus clientes ningún número de teléfono oficial al que poder llamar para resolver incidencias.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
Bitpanda	Chat, Formulario	4.0
Bit2Me	Email, Telefono, Whatsapp	4.5
Biconomy	Chat, Formulario	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

El tarifario que presenta Bitunix para las operaciones de sus clientes es el siguiente:

Tarifas para clientes minoristas en trading

Nivel	Volumen de operaciones al contado de 30 días (USDT)	Volumen de negociación de futuros de 30 días (USDT)	Saldo (USDT)	Contado (creador/tomador)	Futuros (creador/tomador)
VIP 0	100.000	< 1.000.000	< 1.000	0,0800 %/0,1000 %	0,0200 %/0,0600 %

Estas comisiones van bajando a medida que se aumenta el volumen de trading medio mensual, en lo que se conoce como el programa VIP.

Veamos las comisiones para esos casos.

Tarifas para clientes VIP

Nivel	Volumen de operaciones al contado de 30 días (USDT)	Volumen de negociación de futuros de 30 días (USDT)	Saldo (USDT)	Contado (creador/tomador)	Futuros (creador/tomador)
VIP 1	100.000	≥ 1.000.000	≥ 1.000	0,0700%/0,0900%	0,0200%/0,0500%
VIP 2	500.000	≥ 5.000.000	≥ 10.000	0,0600%/0,0800%	0,0160%/0,0500%
VIP 3	800.000	≥ 8.000.000	≥ 50.000	0,0350%/0,0600%	0,0140%/0,0400%
VIP 4	2.000.000	≥ 20.000.000	≥ 200.000	0,0200%/0,0500%	0,0120%/0,0375%
VIP 5	4.000.000	≥ 50.000.000	≥ 1.000 000	0,0150%/0,0450%	0,0100%/0,0350%
VIP 6	6.000.000	≥ 100.000.000	≥ 2.000 000	0,0125%/0,0375%	0,0080%/0,0315%
VIP 7	8.000.000	≥ 200.000.000	≥ 3.000 000	0,0100%/0,0350%	0,0060%/0,0300%

Como podemos Bitunix ofrece tarifas bastantes bajas en sus operaciones y en el caso de las tarifas VIP, se reducen las comisiones según el volumen de negociación o de la permanencia del activo durante 30 días anteriores.

Sin embargo, creo que deberíamos concentrarnos en las comisiones minoristas normales, que son las que usarán la gran mayoría de traders.

Comisiones de retirada

Las comisiones de retirada dependerán del método y de la criptodivisa, si es que elegimos ese método para hacerlo.

Podemos ver una muestra a continuación:

Como vemos, las comisiones típicas de stablecoins como USDC o USDT son normalmente de 1 USDC o 1 USDT, con mínimos bastante bajos, y máximos de más de 100.000 unidades en la mayor parte de los casos.

La comisión para retirar BTC es 0,00023 unidades.

Comisión de compra de criptomonedas con tarjeta

Esto lo podemos hacer con servicios como Coinify.

Veamos un ejemplo que nos muestran en la página de soporte de Bitunix (ver aquí):

Ahí la comisión es de 7 USD para una compra de 200 USD, lo que daría un coste de 3,5%.

Pros y Contras

Como cualquier plataforma de compraventa de criptomonedas, Bitunix tiene sus puntos positivos y negativos.

Las principales ventajas de esta plataforma son:

• La plataforma es muy sencilla e intuitiva, especialmente para principiantes.
• Comisiones de negociación bajas, o al menos comparadas con las de la competencia
• Se puede operar desde su plataforma web o por medio de la App.
• El soporte por medio del chat en vivo es de rápida respuesta.
• Variedad y cantidad de criptomonedas y pares de negociación.
• Buenas medidas de seguridad.

Y las principales desventajas son:

• • No está regulada como otras
  • Sin cuenta demo.

• Funciones limitadas en algunos países.

Opiniones y comentarios

Opiniones en los diferentes portales:

• Mejorbrokerdebolsa.com: –
• Google Play: –
• Trustpilot: 4,1 (59 opiniones; ver aquí)
• iOS Apple: 4,7
• Google Map: –

Tomando en cuenta las opiniones de Trustpilot, a pesar de ser poco numerosas, puedo decir que son de reciente data, o por lo menos los comentarios positivos y negativos son de este año 2024.

Veamos un poco de cuáles son las opiniones de los usuarios en Trustpilot sobre Bitunix:

• Las transacciones son bastante rápidas, tanto para operaciones al contado como a futuro, y ofrece muchas monedas, incluidas algunas de las más populares.
• En general, fue una buena experiencia, el trading es rápido y hay muchos pares comerciales.
• Es un exchange muy bueno.

Pero no todo es color de rosa, hay quienes tienen opiniones diferentes y negativas:

• Cerraron mi cuenta por abuso de bonos, habiendo usado solo el bono que me dio la plataforma. Me han suspendido mientras revisan mi caso.
• Registrado en el intercambio – verificación simplificada, recargó mi cuenta, después de la reposición, el soporte vinculó mi cuenta a alguien sin confirmación y robó dinero.

De lo que he podido observar en los comentarios positivos y negativos, es que son más los usuarios quienes manifiestan que Bitunix es una buena plataforma mientras que pocos son los comentarios negativos.

Por lo tanto, no diría que la plataforma sea una estafa, y si bien hay quienes plasmaron comentarios negativos por el uso de la plataforma, la empresa responsablemente les ha contestado pidiendo que se comuniquen para tratar de resolver si inconformidad.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
Bitpanda	4.2	3.9	3.8	3.1	4.6	-
Binance	4.4	4.7	-	-	4.7	4.3
Nexo	4.0	4.1	4.7	-	3.8	-
Bitunix	3.9	-	4.1	-	4.7	-

Más sobre este tema en: ranking de opiniones y comentarios sobre brokers

Opinión y valoración final

Bueno, Bitunix se presenta como uno de los exchanges a tener en cuenta para competir con los mejores sitios para operar criptomonedas, sobre todo en cuanto a las capacidades y condiciones de trading se refiere.

Su principal punto a favor son las comisiones de trading, que están entre las mejores del mercado.

Pero lo mismo no se puede decir de las compras con tarjeta, que no son realmente económicas.

Pero ¿es eso suficiente para escoger la plataforma por encima de otras?

No estoy tan seguro, y de hecho no lo es para mí, todavía.

No es que diga que es un mal sitio, que tampoco me lo parece, sino que creo que para que se gane la confianza del mercado debería mejorar todavía su prestigio e historial en el mercado, algo en lo que creo que aún van un poco verdes.

Temas como la plataforma o criptomonedas disponibles no es un sitio a destacar, pero ofrece suficientes como para que sea válida para la gran mayoría de inversionistas en criptomonedas.

Yo creo que de momento lo mejor sería esperar a ver cómo evoluciona el sitio y sobre todo vigilar como van los temas de hackeos, quejas por internet, y posibles mejoras en sus licencias.

---

Más información en:

• Página web de Bitunix
• Banco Central de Filipinas