Markets.com experiencia y opiniones [2024] ¿Es confiable o estafa?

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Nota editorial y aviso de riesgo
 

Aviso: el contenido e información de esta página es sólo para residentes de países latinoamericanos. Si resides en España o en la UE lo expuesto en este artículo no está dirigido ni es válido para ti.
4.3

Markets.com es uno de los brokers de CFDs más veteranos y más consolidados del panorama global de brokerage de derivados.

Estamos ante un broker fundado en 2008, y que forma parte de la empresa Playtech, la cual cotiza en el FTSE de la bolsa londinense.

Entonces vemos que detrás del broker hay un paraguas financiero bastante potente, con una empresa que con unos datos bastante potentes que han crecido desde los últimos años:

  • Más de 4,3 millones de usuarios
  • Volumen de 3 mil millones de dólares diarios en operativa
  • Oficinas en más de 19 países

Por lo tanto, ¿Será un Markets.com un buen broker para operar? ¿Será seguro y confiable? ¿Qué opinión tiene el mercado sobre el mismo?

Aviso: entre 74 y 89% de los inversores minoristas, pierden dinero al operar CFDs. Antes de operar con productos CFDs debes considerar primero si comprendes el funcionamiento de los CFDs y tienes capital suficiente para asumir el alto riesgo de perder tu capital.

Todo eso y más te voy a contar con esta reseña.

Sigue conmigo.

Resumen 

Puntuación
Regulación y seguridad 4,5
Apertura de cuenta 4,5
Plataformas 4,5
Mercados y productos 4,2
Comisiones y costes 4,0
Educación y herramientas 4,0
Atención al cliente 4,3
Puntuación final 4,3
FundaciónRegulaciónTipo PlataformasApalancamientoDepósito mínimoPagosInstrumentosComisiones BolsaEURUSDBitcoin
2008UK, Australia, Chipre, IVB, Sudáfrica, San VicenteAcceso directo/Market MakerPropietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APPLatam: 300, Europa: 30, Cripto: 2100 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, NetellerCFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas-0,700,18%

Regulación y seguridad

es el broker seguro

  • Regulaciones: UK, Australia, Chipre, Islas Vírgenes Británicas, Sudáfrica, San Vicente y Granadinas
  • Es banco: no
  • Cotiza en Bolsa: no
  • Fundación: 2008
  • Protección contra saldo negativo: no (sí para residentes en Francia)
  • Protección de fondos por regulador: sí (Chipre y UK)
  • Segregación de cuentas:

Markets.com es uno de los brokers más fuertemente regulados del panorama internacional.

Con nada menos que 5 regulaciones a nivel global, de las que tres son de primer nivel, incluyendo la FCA británica (607305 reg.), la ASIC australiana (424008) y la CySEC (439056) de Chipre. Las otras dos regulaciones son en Sudáfrica y en las Islas Vírgenes (FSA).

Regulaciones Mercados
FCA CFD, Spread Betting
CySEC CFD
ASIC CFD
FSC (IVB) CFD
FSCA CFD
SVG (San Vicente) CFD

Además, en la web podemos ver toda la información relativa a las regulaciones de manera en la que en pocos brokers lo hemos visto. La transparencia e información en este sentido es excelente.

Los mercados que se pueden operar en cada jurisdicción son diferentes, destacando la europea de Chipre.

es markets.com seguro

Si se abre cuenta en la regulación del Reino Unido y la Europea se puede obtener además protección sobre los fondos en los programas gubernamentales pertinentes:

  • Hasta 20.000 EUR en la filiad de la CySEC
  • Hasta 85.000 GBP en la filial de la FCA (FSCS)

es el broker seguroSi tenemos en cuenta los productos que podemos operar y la seguridad de las cuentas las dos regulaciones para abrir cuenta son la de la CySEC y la de la FCA. En la primera por la seguridad y en la segunda por la seguridad de la cuenta. Esto no quiere decir que las otras regulaciones no sean seguras, no obstante, solo que en las primeras hay un poco más de garantía.

¿Quiere esto decir que Markets.com es totalmente seguro?

Desafortunadamente no. ¿Qué broker o empresa lo es después de toto?

Ni siquiera el broker del Banco Santander es 100% seguro.

Todas las empresas pueden quebrar, incluso Markets.com. Ahora bien, la probabilidad de que eso pase es bastante baja. Además, tenemos los seguros provistos por los reguladores nacionales, que como en el caso inglés, funcionan muy bien.

Comparación de seguridad con algunos competidores

BrokersFundacionRegulacion
eToro 2007UK, Australia, Chipre, USA
IC Markets 2007Australia, Chipre, Islas Seychelles
NAGA 2013Chipre
Markets.com 2008UK, Australia, Chipre, IVB, Sudafrica, San Vicente

Puedes ver más sobre el tema en: brokers más regulados

Abrir cuenta

  • Registrarse en un brokerTiempo para abrir cuenta: Moderado
    • Registro: 5 minutos (más o menos)
    • Subir documentos en web: sí
    • Verificación: unas horas
  • Divisas para cuentas: ZAR, DKK, USD, PLN, EUR, NOK, GBP, AUD, SEK

Las diferentes filiales de Markets.com están dirigidas a diferentes perfiles.

Los traders europeos tienen que abrir cuenta con las filiales de CySEC y la FCA.

Los clientes internacionales pueden abrir cuenta con estas filiales europeas pero también con las internacionales.

La apertura de cuenta cuenta es de las más rápidas del mercado.

Basta con darle click al botón de “crear cuenta” y podremos introducir nuestros datos personales con nuestro email.

abrir cuenta con markets.com

Después de este primer paso el broker nos envía un correo de confirmación.

El siguiente paso sería ingresar en la plataforma online de Markets.com. Ahí ya podemos ver la plataforma de trading online de Markets.com.

Este es uno de los brokers que nos dejan abrir la cuenta e incluso depositar sin ni siquiera haber verificado la cuenta con los típicos documentos que tendrás que subir en su web:

  • DNI, Pasaporte o documento equivalente
  • Extracto bancario, factura a tu nombre o equivalente

¿De qué países acepta clientes?

Markets.com acepta clientes de Latam y el mundo hispanohablante en general, además de otros países.

¿Qué me gusta de su apertura de cuenta? Que no se anda con muchos rodeos ni dificulta la operación. Y que además me deja subir los documentos desde mi PC, algo que yo todavía valoro mucho, ya que a mí no me gusta que te obliguen a grabarte la cara. En depósito es un broker que da facilidades, tanto en importe como en métodos.
¿Qué no me gusta? Quizá que deberían verificar la cuenta antes de que nos permitan depositar, pero nos ofrecen que depositemos lo primero de todo. ¿Qué pasa si no aceptan la verificación? Pues que en teoría te devolverían el depósito, pero en principio es un proceso que creo que debería ser como dije antes. La cuenta demo podría durar más.

Depósito mínimo

El depósito mínimo de Markets.com es de 100 USD o divisa equivalente (EUR, GBP).

Depósitos y retiradas Tiempo Tarifas depósito y retirada Mínimos retirada
Transferencia varios días 0 100
Tarjetas instantánea 0 10
Paypal instantánea 0 10
Skrill instantánea 0 5
Neteller instantánea 0 5

Markets.com no cobra por los depósitos realizados.

Para las retiradas hay que tener en cuenta que el broker cumple con las leyes de lavado de dinero y por ello las anteriores tienen que ser mediante el mismo método que se usó para depositar. Por lo que si depositaste con tarjeta de crédito no podrás retirar ese dinero por Paypal. Para retiradas por otros métodos hay que contactar con el servicio al cliente.

Una ventaja de este broker es que tampoco cobra tasas por la retirada de dinero.

Voy a depositar fondos en Markets.com. Podemos ver los métodos de depósito, que han permanecido igual en los últimos años, algo no habitual en el sector, donde veo que están añadiendo y quitando cada dos por tres otros brokers

Comparación en depósitos y fondeos con otros brokers

BrokersDeposito minimoPagos
Pepperstone200 $Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller, UnionPay, BPay, POli
Markets.com100 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller
Dukascopy Bank1000 $Transferencia, tarjeta, Skrill, Neteller, Criptomonedas
Renta 40 €Transferencia, Tarjeta

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Cuenta demo

Cuenta virtual de trading

  • Duración de cuenta demo: 30 días
  • Capital virtual: 10.000 €

Si quieres empezar a usar Markets.com como broker para invertir, pero no te sientes del todo cómodo invirtiendo tu dinero, puedes abrir una cuenta demo en Markets.com. Así, podrás practicar hasta hacerte a la plataforma antes de depositar dinero real.

La cuenta demo de Markets.com no tiene ningún tipo de limitación, por lo que podrás usarla hasta que te sientas preparado. Para ello, ponen a tu disposición 10.000$ que podrás invertir como quieras.

markets.com cuenta demo

¿Cómo abrir una cuenta demo en Markets.com?

Abrir una cuenta de demo para trading en Markets.com es muy fácil y rápido. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Accede al formulario para crear la cuenta demo.
  2. Completa los datos del formulario. Solo necesitas email, contraseña y escoger una divisa (GBP, USD, EUR y AUD).

Una vez hagas clic en “Empezar”, serás redirigido a la plataforma de trading de Markets.com. Sin embargo, aparecerá un banner en el centro de la pantalla para que completes tus datos personales.

Este formulario se usa para crear tu cuenta real (no es necesario depositar dinero). Si de verdad quieres usar Markets.com, te recomiendo que completes estos datos para no tener que hacerlo más adelante. Pero si solo quieres probar la cuenta demo de Markets.com, puedes cerrar este formulario en la esquina superior derecha.

¿Cómo invertir con la cuenta demo de Markets.com?

Cuando hayas completado todos los pasos de apertura de la cuenta demo, el siguiente paso será empezar a invertir.

Ojo, una vez entres en la plataforma, accederás en modo real, por lo que tienes que cambiar a tu cuenta demo. Esto se hace en el menú de la barra superior, donde encontrarás una sección que dice: “CFD Real”.

cuenta demo o real markets.com

Para cambiar a la cuenta demo, solo tienes que hacer clic y aparecerá un desplegable en el que podrás seleccionarla.

Ahora sí, ya estás conectado a la plataforma de trading de tu cuenta demo y como ves, todo es bastante intuitivo.

Para operar en su cuenta demo, sigue estos pasos:

  1. Busca el activo en el que quieras invertir en el buscador o en el menú lateral izquierdo. Allí, tienes todos los activos listados por categorías, por lo que no tardarás en encontrarlo.
  2. Haz clic sobre el activo, esto abrirá su gráfico en la pantalla principal.
  3. Justo encima del gráfico, hay 2 botones: “Vender” y “Comprar”. Al hacer clic en cualquiera de ellos se abre el cuadro de diálogo en el que podrás editar y lanzar tu orden.

Para editar o cerrar las órdenes, tienes que hacerlo en la parte inferior de la pantalla, donde además podrás ver qué tal están yendo tus inversiones.

En definitiva, la cuenta demo de Markets.com es muy útil para personas que nunca han invertido o que no saben cómo funciona la plataforma. Pero recuerda, la cuenta demo sirve a modo de preparación. Por ello, te recomiendo que utilices estrategias de inversión similares a las que usarías si invirtieras dinero real.

En el siguiente enlace puedes abrir una cuenta de demostración gratuita y probar las diferentes plataformas:

Visita Markets.com ahora

Comparación en cuentas demo con otros brokers:

Cuentas demoDuracion
Pepperstone 30 dias para MT4 y MT5, e ilimitada para cTrader
HFM Ilimitada
XM Ilimitada
Markets.com Ilimitada

En cuanto a cuenta demo se queda atrás con respecto a muchos competidores, que cada vez más, se atreven a ofrecer cuentas de práctica de trading de duración ilimitada.

Más sobre las cuentas demo:

Bonos y promociones

  • bono brokerBonos para Latam y mercados internacionales: sí
  • Para Europa: no
  • Bonificaciones: de fidelidad, de bienvenida, puntuales (navidades, etc..), de tipo club de traders
  • Se aplican términos y condiciones: léelos bien

Por lo tanto lo importante es ver si residimos en un país elegible o no.

En Latam se podrán optar a casi todas las promociones.

Las principales promos de Markets.com son las siguientes:

Markets Club

Promos con MarketsClub en Markets.com (no apto para clientes de todos los países)

Solo disponible para los clientes de las regulaciones de Sudáfrica y las Islas Vírgenes Británicas (que aceptan clientes de casi todos los países de Latam o Asia, por ejemplo).

MarketsClub ofrece beneficios exclusivos a sus miembros, como bonificaciones de hasta 50$, reembolso de spreads de hasta un 10% (en nivel Platino), y obsequios de cumpleaños en efectivo.

Los miembros tienen acceso a un ejecutivo de cuenta exclusivo y servicios como análisis de Reuters y seminarios virtuales.

Los beneficios varían según el nivel de membresía, determinado por el monto del depósito.

El club incluye niveles Básico, Plata, Oro, y Platino, con distintos porcentajes de bonificación y reembolso de spreads. Los miembros también reciben adelantos semanales, notas matutinas, y análisis exclusivos.

Bonificación de bienvenida

Se trata de un bono de hasta el 50% por depositar.

Veamos el cuadro con las condiciones:

Primer Depósito (USD) Bonificación Aplicada Importe de la Bonificación (USD)
100$ 50% de 100$ 50$
300$ 50% de 300$ 150$
1.000$ 50% de 1.000$ 500$
4.000$ y más 50% de 4.000$ 2.000$

Esta es una oferta regulada por la FSC.

Por ejemplo, los términos y condiciones de la misma (fuente) nos dicen qué:

  • Tenemos 90 días para poder usarla
  • Hay que operar al menos 20000 USD por cada USD aportado por el cliente. Por lo que si abres una cuenta con 100 USD, tendrías que operar 2 millones de USD en nominal para recibir ese bono.

Bonificación de fidelidad

Este programa ofrece una bonificación del 40% sobre los depósitos para operar con más fondos si somos fieles al broker.

Los montos de bonificación varían según el depósito inicial, con ejemplos que van desde 40$ por un depósito de 100$ hasta 15,000$ por un depósito de 37,500$.

El proceso incluye inscripción, depósito de fondos, y operar con el monto adicional.

La calculadora que tienen en su página nos muestra un premio de 4000$ por un depósito de 10000$.

Bonificaciones puntuales

Por ejemplo, la de Navidad, que terminará cuando termine esa sesión. La misma dice que dan hasta un 50% de bono extra.

¿Merecen la pena estas bonificaciones?

Vamos a ver, si el broker las hace es porque sabe que aunque algún trader pueda conseguir los bonos, la gran mayoría van a perder de manera tan estrepitosa que les va a salir rentable dar dichas condiciones de trading.

Normalmente, para poder disfrutar dichos bonos hay que pasar un volumen de trading determinado, que suele ser bastante elevado, y es así porque la mayoría de los traders una vez llegan a ese volumen ya han perdido casi toda su cuenta, y por tanto el bono no les sirve de nada; si acaso para durar un poco más en la agonía.

Te pongo el ejemplo de antes. Si abrimos una cuenta con 100 USD y al cabo de 90 recibimos 50 USD de bono, pero para ello hemos tenido que operar 20 lotes completos, entonces lo más probable es que el broker haya ganado igualmente porque el coste de operar esos 20 lotes es de más de 100 USD con toda seguridad. Es decir, las comisiones que se lleva el broker son más de 100 USD, y aunque luego te devuelva 50, al final las cuentas le merecen la pena. Tendrás que operar muy, pero que muy bien para poder obtener rendimientos así.

Esta es una prueba de que el trading es realmente complicado y que la gran mayoría de traders pierde incluso cuando les dicen que les regalan hasta el 50% del saldo. Imagínate la magnitud de las pérdidas que tienen los traders haciendo day trading extremo, donde las comisiones son un coste muy difícil de superar.

Tipos de cuentas

Diferentes cuentas de los brokersLos tipos de cuentas disponibles en Markets.com son los siguientes:

1. Cuenta Minorista:

Diseñada para traders individuales.

Esta es la que será usada por casi todos los usuarios que lean esta u otras reseñas, y es la que resumo aquí.

2. Cuenta Profesional:

Orientada a traders con experiencia y mayores recursos.

Es una cuenta poco típica que solo es usada por gente, digamos, rica.

3. Cuenta Islámica:

Adecuada para traders que siguen las leyes del Islam.

Este tipo de cuentas gozan de una supuesta ventaja en los costes de swap, pero como acabo de decir, es solo supuesta, porque para compensar, los brokers, incluido Markets.com, cobrarán unas tarifas extras por tener dicho tipo de servicio.

4. Cuenta de Demostración Gratuita:

Permite a los usuarios practicar trading sin riesgo financiero. Sobre la misma ya realicé el contenido específico.

Plataformas

plataforma online

  • Metatrader 4 Escritorio
  • Metatrader 4 APP
  • Metatrader 5 Escritorio
  • Metatrader 5 APP
  • Propietaria Web
  • Propietaria móvil

Compara con las plataformas de otros brokers

BrokersPlataformas
XTBPropietaria Web (xStation), Propietaria Escritorio, Propietaria APP
TickMillMetatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP, TradingView Web, TradingView APP, CQG
Admiral MarketsMetatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP
LibertexPropietaria APP, Metatrader 4 Web, Metatrader 4 Escritorio, Metatrader 4 APP, Metatrader 5 Web, Metatrader 5 Escritorio, Metatrader 5 APP

La plataforma web (antes llamada MarketsX) es la plataforma propia de Markets.com.

Se trata de una plataforma web a la que se puede acceder desde el login principal de la cuenta de Markets.com en cualquier navegador, por lo que se puede usar sin problema tanto en ordenador de mesa, portátil, tablet o móvil (en caso de que no queramos usar la app)

Es una plataforma al más clásico estilo de los brokers de CFDs británicos, con una funcionalidad bastante buena y limpia. Esto no impide que se puedan usar unos gráficos de bolsa bastante avanzados que incluyen los indicadores técnicos más importantes del trading.

Metatrader 4

La Metatrader 4 no podía faltar en el arsenal de Markets.com. La clásica plataforma de Metaquotes sigue dominando el mercado mundial de CFDs y trading algorítmico.

mt4 plataforma

En el caso de Markests.com la Metatrader 4 viene con una sorpresa muy agradable: que se pueden negociar CFDs de acciones con negociación totalmente flexible ya que podemos comprar hasta un CFD de cualquier acción.

Las ventajas de esta plataforma tan conocida son:

  • Operaciones de alta frecuencia con algoritmos propios o comprados
  • Operativa con microlotes en Forex
  • Excelente ejecución
  • Gráficos muy potentes con los mejores indicadores técnicos

Metatrader 5

La Metatrader 5 es la otra plataforma que ofrece este broker y que poco a poco va ganando más adeptos en el mercado. Esta es una plataforma similar a la Metatrader 4 pero mejorada en muchos aspectos y que además es mucho más potente.

La diferencia entre ambas viene por el hecho de que la Metatrader 4 aún mantiene una ventaja a la hora de desarrollar estrategias de Asesores Expertos, algo que por alguna razón el ecosistema Metatrader 5 no pudo conseguir tan fácil.

No obstante, el uso de la MT5 se va haciendo más popular cada año y ya ha recortado mucha diferencia con la plataforma líder, la versión 4.

Cualquiera de estas dos plataformas de Metaquotes son excelentes y pueden proveer de la mejor experiencia de trading.

Otras diferencias con respecto a la versión anterior son:

  • Se pueden negociar más instrumentos
  • Mejor gestión del riesgo en las posiciones
  • Gráficos muy avanzados

Aplicación móviles de Markets.com

Aquí tenemos las cotizaciones en la aplicación móvil de Markets.com

Todas las plataformas de Markets.com están accesibles en el mercado móvil, algo que parece que va a volverse cada vez más popular, a medida que la gente cambia el uso del ordenador casero al móvil. Más del 50% de los usuarios online son de móvil hoy en día.

La aplicación de Markets.com en el móvil viene con las siguientes ventajas:

  • Diseños nativos
  • Integración completa con el sistema web de Markets.com
  • Ejecuciones instantáneas

Pero si lo que queremos es negociar con la Metatrader 4 o 5, también lo podremos hacer fácilmente bajando dichas plataformas y conectándonos con nuestros datos de la plataforma de Markets.com.

Mercados y activos

Activos financieros

  • Acciones al contado: no
  • Venta en corto: sí en CFDs
  • Mercados derivados: CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedas
  • Apalancamiento: depende de la jurisdicción: 30:1 máximo en Europa; 300:1 en Latam y resto del mundo
  • Tamaño mínimo operativa: 
    • Forex: 0.01 (1000 unidades)
    • Acciones: desde 1 USD (trading fraccionado)
    • S&P 500: 0.1 sobre nominal

Este es un broker de CFDs y Forex, por lo que no hay otras opciones como acciones al contado, bonos reales, o futuros, y el trading se caracteriza por ser apalancado.

La oferta de productos es una de las mejores del mercado mundial de CFDs, siendo lo mejor la flexibilidad que se puede conseguir en la operativa de los mismos.

Tenemos los siguientes mercados en modalidad CFD:

Mercados Cantidad
Pares de Forex 56
Índices 31
Materias primas 26
Acciones 2000
ETFs 77
Criptomonedas 25
Bonos 4
Combinaciones 21

Comparativa general de mercados con otros brokers:

InstrumentosBroker
Acciones al contado, ETFs, CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs OpcionesPlus 500
CFDs acciones, CFDs ETFs, CFDs Forex, CFDs Materias primas, CFDs Indices, CFDs criptomonedasMarkets.com
Acciones al contado, ETFS, CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, IndicesRoboMarkets
CFDs acciones, CFDs ETFs, Forex, Materias primas, Indices, CFDs criptomonedas, CFDs opcionesIG Markets
Acciones al contado, Forex, Materias primas, Indices, CFDs bonosOanda

Comparativa en divisas con otros brokers

BrokersForex
Markets.com 56
Axi 86
Renta 4 19
Dif Broker 180

Más opciones en Forex: Comparativa por número de pares de Forex

Estadísticas de ejecución

Markets.com es de los pocos brokers que ofrecen de manera abierta sus estadísticas de ejecución para que los traders puedan informarse de los posibles costes de compraventa que suponen los deslizamientos en el broker.

Según estas estadísticas del 2021:

  • 68,85 % de las operaciones no tuvieron deslizamiento
  • 16,05 % lo tuvieron positivo
  • 15,10 % lo tuvieron negativo

A finales del 2023, esas eran las últimas estadísticas disponibles. ¿Han dejado de actualizarlas?

Comisiones y spreads

spreads y gastos del brokerResumen de comisiones principales:

  • Comisiones de depósito: gratis
  • Comisiones de retirada: gratis
  • Comisiones de inactividad: 10 € al mes si no se opera durante 3 meses
  • Comisiones de compra-venta derivados: van incluidas en el spread
  • Comisión de cambio de divisa: 0,60%
  • Costes nocturnos: depende de instrumento
  • Comisión de uso de plataforma: gratis

Los spreads que podemos usar en Markets.com son diferentes dependiendo de la plataforma que vayamos a usar.

En la plataforma de Markets propietaria del broker podemos encontrar spreads típicos de 2 pipos en EURUSD y GBPUSD.

En la plataforma de Metatrader 4 podemos encontrar spreads variables que en término medio son bastante más bajos que en la otra plataforma.

Vamos a ver el siguiente cuadro con los spreads típicos de Markets.com:

Mercados Spread típico (variables) Plataforma web
EURUSD 0.7 (0.6 en Metatrader)
GBPUSD 1.5
DAX30 1.2
Nasdaq100 2.0
Oro 0.3
Petróleo 0.04
Bitcoin 0.11% (Variable)
S&P 500 1.0

Los datos han mejorado en el último año, siendo la variación del año 2022 a finales del 2023 así:

  • GBPUSD de 1,2 a 1,5
  • EURUDS de 0,8 a 0,7
  • Petróleo WTI de 0,5 a 0,4
  • Oro de 0,5 a 0,3

Menos en algunos pares como el GBPUSD, pero por lo general, en término medio, la cosa ha mejorado.

Comparativa de spreads:

Brokers costes tradingS&P500 (Spread + com.)EURUSD (Spread + com.)Bitcoin (% s/nominal)Oro (Spread + com.)
IC Markets 0.200.350.0250.1
Plus500 0.700.800.3000.54
TickMill 0.390.300.1000.29
Markets.com -0.700.1700.30

En esta comparativa incluyo los costes de spread + comisión, y el resultado es un coste aproximado típico que nos podemos encontrar en estos brokers.

Más sobre esto: Comparativa de spreads de brokers

Costes de Swap

Como buen broker de CFDs, Markets.com nos cobra el coste de mantener las posiciones que dejemos abiertas por la noche.

Brokers Coste SwapS&P500 anualEURUSD anual
eToro 8.76%2.44%
IC Markets 7.02%2.28%
NAGA 7.55%3.17%
CMC Markets 8.31%2.48%
Admiral Markets 7.96%3.07%
Markets.com 2.75%1.78%

La verdad es que los costes de swap son de los más baratos que hay en el mercado, siempre y cuando los datos que pongan sean los correctos.

Tendré que analizar bien los costes en el S&P500 para ver si se corresponden.

Apalancamiento

El apalancamiento de los CFDs queda sujeto a los siguientes límites para las filiales de Markets.com de Europa:

Productos Nuevo apalancamiento
Principales pares de Forex 30:1 o 3,33% margen
Índices principales, oro y pares menores de Forex 20:1 o 5% margen
Índices menores, materias primas y pares exóticos de Forex 10:1 o 10% margen
Acciones 5:1 o 20% margen
Criptomonedas 2:1 o 50% margen

En las filiales internacionales los clientes residentes en el resto del mundo (no Europa) pueden usar apalancamientos superiores.

Oferta educativa

investigacion en brokersMarkets.com dispone de una serie de servicios adicionales de información financiera y educación, la mayoría de los cuales están disponibles en su plataforma. Los principales son:

  • Glosario
  • Centro educacional
  • Librería de trading
  • Webinarios (los veo desfasados)
  • Clínica del trader (en inglés)

Este es uno de los temas que veo en los que Markets.com ha perdido más servicios.

Incluso algunos de los mismos los veo que no los actualizan.

Esto es porque creo que no están siendo rentables, y es cada vez menos la gente que se interesa por este tipo de temáticas dentro de los brokers.

Atención al cliente

contacto broker soporte al cliente

  • Métodos de soporte: Chat, Email, Teléfono, Formulario
  • Disponibilidad: 24 horas 5 días (Lunes a viernes)

Veamos los detalles:

  • Soporte telefónico: +12845680155
  • Chat en tiempo real dentro de la plataforma o app
  • Formulario de contacto en la web
  • Email: support@markets.com

También hay una sección de preguntas frecuentes donde se pueden encontrar muchas dudas que puedan surgir en los siguientes apartados:

  • Cuenta y verificación
  • Depósitos y retiradas
  • Operaciones y plataforma

Comparativa del soporte con otros competidores

BrokersSoporte al clienteCalificacion 0 a 5
Markets.comChat, Email, Formulario, Telefono4.3
ActivTradesChat, Email, Formulario, Telefono4.0
IG MarketsChat, Email, Telefono, Whatsapp4.4
FxProChat, Email, Telefono4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

¿Qué redes sociales tiene?

El broker Markets.com está presente en varias redes sociales, incluyendo:

  • Facebook: https://www.facebook.com/marketscom/
  • Instagram: https://www.instagram.com/marketscomapp
  • Twitter: https://twitter.com/marketscom
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/marketsdotcom
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/markets.com
  • Threads.net: https://www.threads.net/@marketscomapp
  • TikTok: https://www.tiktok.com/@marketscom

Una comparativa de los seguidores con otros competidores:

Seguidores sociales TwitterFacebookYoutubeInstagram
eToro336900240000063500127000
Pepperstone319002090004630009272
Markets.com1300010500076203098
IG Markets3500080000
Avatrade189002360026800

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Opiniones y comentarios

opinion de broker

  • MBB: 4.2
  • Trustpilot: 4.7
  • Google Play: 4.5
  • Apple store: 4.5
  • Google Map: 4

Markets.com es uno de los brokers más veteranos del mercado de derivados online y por eso podemos estar seguros de que vamos a encontrar muchas opiniones online sobre el mismo.

Hay muchas opiniones diversas sobre este broker, tanto buenas como malas, tanto excelentes como horribles, pero si conoces el mercado de brokers comprenderás que es algo totalmente “normal”.

Por lo general hay muchos testimonios falsos, y mucho spam, así que cuidado.

Entre otras opiniones tenemos preocupaciones sobre

  • Comisiones: “No tiene unas comisiones competitivas, podrían mejorar este aspecto si quieren retener a sus clientes”
  • Malas prácticas de trading: “No respeta los stop losses. Me saltó el stop a pesar de que el precio real no llegó al mismo, y en el soporte no me han corregido la operación”
  • Soporte: “El soporte es muy bueno, lo puedes consultar directamente en el chat, por lo que por lo general no hay que esperar para resolver los problemas”
  • Herramientas: “La plataforma es sencilla pero sirve para invertir sin complicaciones”
  • Depósitos y retiradas: “Es un broker confiable que no me ha puesto ningún impedimento en las numerosas retiradas que he hecho”

Fuente: los foros consultados

Podemos encontrar opiniones en foros en fechas tan lejanas como el 2004 o 2005.

Muchos de los sitios donde podemos encontrar opiniones y comentarios sobre el broker son:

  • Reddit: quizá el sitio donde podemos encontrar más hilos de gente interesada haciendo preguntas sobre el broker
  • Trade2win: el viejo foro de trading del mercado anglosajón
  • Quora
  • Rankia
  • Trustpilot
  • Google Play
  • Youtube

Solo nos basta buscar en algún buscador sobre dichos sitios y encontraremos información sobre Markets.com fácilmente.

También puedes ver los foros de bolsa y trading donde siempre hay información interesante.

¿Hay problemas últimamente?

Por ejemplo, un buen sitio para encontrar si el sitio está siendo una estafa o no es Youtube. Si es una estafa o hay problemas recientes, seguro que ya hay varios vídeos con gente quejándose y malas reviews.

Todavía ese no es el caso, pues lo que veo en Youtube es tranquilidad, y vídeos normales o de afiliados, que es lo que hace todo el mundo de manera normal.

Así que por ahí puedo decir que a finales del 2023 no parece que sea una estafa o que esté estafando a la gente de manera descarada.

Detalle extra sobre las opiniones:

Este tema de las opiniones es muy delicado en el mundo online y mucho más lo es en lo referente al trading.

Como ya sabemos – o deberíamos saber – la mayoría de los traders online pierden dinero cuando operan a corto plazo. Eso hace que la mayoría de las experiencias con los brokers sean negativas y mucha gente pierda dinero de manera muy rápida. Eso es algo que sabemos con certeza y no hace falta ir a ningún sitio para que nos digan lo complicado que es.

Las opiniones que podemos encontrar pueden estar influenciadas además por datos falsos de competidores o de traders que no sabían lo que hacían, o incluso podría haber opiniones a favor interesadas. Separar el grano de la paja es muy complicado aquí.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opinionesCalificacion MBBCalificacion Google PlayCalificacion TrustpilotCalificacion Google MapCalificacion Apple Store
IC Markets 4.74.34.83.73.1
Markets.com 4.24.54.74.04.5
Avatrade 4.73.94.72.44.2
FP Markets 4.34.44.94.9-

Ver más en el ranking de opiniones de los brokers.

Ventajas y desventajas

Ventajas Markets.com – Pros
+ Depósitos y retiradas gratis
+ Servicio al cliente responde rápido y en español y con varios sistemas de soporte
+ Gran flexibilidad en el trading, perfecto para pequeños inversores, sobre todo en CFDs de acciones, pero no para todas, (para Google sí pero para Tesla no, y no sé porque hacen así)
+ Spreads de Forex muy competitivos en MT4, y mejorando con el tiempo, incluso para principios del 2024, con bajadas importantes por ejemplo en el oro (ver mejores brokers para oro)
+ Gran cantidad de herramientas en plataforma web
+ Enseña las estadísticas de slippage (aunque un poco desfasadas la última vez que lo vi)
+ Buena oferta de plataformas y herramientas
+ Quitaron las comisiones de los CFDs de acciones (que eran sobre el 0,1%)
Desventajas Markets.com – Cons
– Introducción de comisiones de conversión: esto es cuando compras una acción con divisa diferente a la de tu cuenta: esto es una comisión muy significativa
– Sin servicio al cliente los fines de semana
– Spreads en la plataforma web más elevados que en las Metatrader (pero mejores servicios extra)
– Ya no ofrece acciones al contado (no sé por qué las han quitado)

Alternativas

BrokersFundaciónRegulaciónDepósito mínimoPagosEURUSDBitcoin
IC Markets2007Australia, Chipre, Islas Seychelles200 $Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller0,35 MT4/0,15 cTrader0,05%
RoboForex2012Belice10 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller0,20-
TickMill2014UK , Chipre, Sudáfrica, Malasia, Seychelles, Dubai100 $Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Paypal0,300,10%
Avatrade2006Australia, Irlanda, Japón, Sudáfrica, Islas Vírgenes, Polonia, Abu Dhabi, Israel100 $Transferencia, Tarjeta, Neteller, Skrill, Paypal, Payretailers, Webmoney0,900,15%

Opinión y valoración final

Opinión finalSe trata de un broker con el que he tenido varias cuantas desde hace muchos años, y creo que ha mejorado y empeorado a la vez.

Desde luego no puedo decir que sea de esos brokers que no han hecho cosas.

La empresa ha crecido mucho y es una de las más reguladas del sector, con 3 regulaciones de primer nivel, y 3 regulaciones menores para clientes internacionales que prefieran usar características menos restringidas.

Un detalle muy positivo es la posibilidad de negociar CFDs de acciones en la misma Metatrader 4, para lo cual podemos comprar lotes tan pequeños como una acción. Esto es algo que casi ningún broker que conozcamos provee y que añade un carácter especial a la oferta de Markets.com.

Por otro lado, el resto de la oferta de la Metatrader 4 es bastante buena, con spreads bajos en los pares de Forex (aunque más altos que en brokers especialistas). En este sentido creo que la MT4 es más atractiva que la plataforma propietaria del broker, pero esta última tiene una serie de extras que muchos traders pueden agradecer. Todo depende de las necesidades y características de cada uno.

La web ha mejorado bastante en funcionalidad y UX (usabilidad) comparado con hace un par de años, que era una de mis quejas de antes. Ahora dan mejor información y se navega de manera fluida, pudiendo encontrar lo que buscamos más o menos con facilidad.

Pero no puedo olvidarme de comentar el tema de la conversión de divisa que meten para las operativas en activos que cotizan en otras monedas, como son las acciones de Wall Street para los que no tengan cuentas en euros. Esto es importante porque estamos hablando de una comisión del 0,6%, que es una cantidad bastante significativa, y no te recomiendo que hagas operativa frecuente si tienes esas condiciones. Lo cierto es que es uno de los pocos brokers de CFDs que tienen dicha comisión.

FAQ

¿Es Markets.com una estafa?

Lo principal en estos casos de los brokers online es fiarse del panorama regulatorio. Si tanto nos preocupa la fiabilidad y pensamos que el broker puede ser una estafa o no, entonces lo mejor es ir por lo seguro y buscar un broker que esté regulado por las regulaciones principales. En este caso Markets.com lo está.

Markets.com está regulado por la FCA, por la CySEC, por la ASIC y también registrada en la CNMV (regulador de los brokers españoles). Eso hace que la fiabilidad y seguridad del broker sea la más alta posible que podamos encontrar en los mercados financieros de derivados.

Por supuesto, eso no quiere decir que el broker esté totalmente exento de riesgos, ya que ninguna empresa privada lo está.

Otra garantía extra de que el broker es de los más fiables del mercado es que pertenece a una gran empresa que cotiza en el FTSE 250 de la bolsa londinense, una de las más importantes del mundo.

Todo esto lo hace un broker excelente para abrir cuenta desde cualquier rincón del mundo.

¿Qué tipo de broker es Markets.com?

Markets.com es un broker de CFDs.

En sus cuentas de trading de CFDs opera como un broker STP y Market Maker.

¿Se puede hacer scalping con Markets.com?

Este es un broker que permite la operativa de scalping y que no pone ningún impedimento para la realización de la misma. Es más, las plataformas MT4 y MT5 son especialmente diseñadas para dar cabida a ese tipo de trading.

El límite lo pone el mercado.

Y recuerda que no por operar más significa que eso sea mejor para los traders. De hecho la mayoría de las veces es peor.

¿Donde tiene la sede este broker?

La sede principal del broker es en Chipre, pero como vimos en el apartado de la regulación es una empresa con aspiración global y tiene oficinas y regulaciones en algunas de las plazas más importantes de los mercados mundiales.

Más información en Markets.com

Reseña de Markets.com
4.3
Hola, mi nombre es Rubén y soy el fundador y editor de MBB. Aquí vamos a destripar la mejor información sobre los brokers y los mercados de inversión, y recuerda que el trading no es tan fácil como parece. Puedes seguir las últimas novedades de la web y de los brokers en exclusiva en la Newsletter o en Twitter.

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