¿El broker Kutxabank es barato o caro? ¿Merece la pena?

Kutxabank broker opiniones
4.1

¿Estás pensando en abrir una cuenta de Bolsa en el Broker Kutxabank?

¿Qué tal funciona este brokerage de banca español?

¿Será una buena opción o no?

Bueno, al parecer es un broker que opera usando la infraestructura de Norbolsa, por lo que muy malo no puede ser, pero puede que nos preguntemos se es un broker barato o caro, entre otras cosas, porque los brokers tradicionales españoles no tienen fama de económicos.

En esta reseña voy a analizar todos los detalles importantes de este broker, y a ver si el mismo puede ser una buena alternativa para invertir en bolsa desde España.

Pero antes de empezar, deja recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. Además, resultados pasados no garantizan retornos futuros. Brokers alternativos a este interesantes son Freedom 24, DEGIRO o eToro (líder mundial en el copy trading, y con comisiones muy bajas).

Es hora de ver la reseña, vamos allá:

¿Qué es Kutxabank Broker?

Es un broker de acciones de bolsa que pertenece al banco Kutxabank, un importante grupo financiero español que nació en 2011 fruto de la coordinación de tres antiguas cajas vascas.

Su principal servicio es el de proveer de servicios de compra-venta en los mercados nacionales e internacionales de acciones.

Todo ello desde la plataforma interna que tiene este broker.

A continuación podemos ver algunas alternativas para compra-venta de acciones en España:

Brokers de accionesComisión compra-ventaRiesgo de inversión
eToro 1$ para acciones de USA y UK; 2$ para el resto (tipo de cambio al depositar 50 pipos o 0,50%)Su capital está en riesgo (otras comisiones pueden aplicar)
Interactive Brokers0,005$ x acción/mínimo 1$Su capital está en riesgo
DEGIRO 0,50€ + tipo cambio 0,25%Su capital está en riesgo
Admiral Markets0,02$ x acción/mínimo 1$; tipo de cambio: 0,30%Su capital está en riesgo

Resumen

FundaciónRegulaciónTipo PlataformasApalancamientoDepósito mínimoPagosInstrumentosComisiones BolsaPaíses admitidos
2011CNMVAcceso DirectoPropietaria Web, Propietaria APP-0 €TransferenciaAcciones al contado, ETFs, Fondos de inversión, Bonos, WarrantsDesde 9€ (mínimo) y 0,60% Bolsa españolaEspaña
Kutxabank broker opiniones Puntuación
Regulación y seguridad 5,0
Apertura de cuenta 4,3
Plataformas 3,9
Mercados y productos 4,0
Comisiones y costes 3,4
Educación y herramientas 3,5
Atención al cliente 4,5
Puntuación final 4,1

Regulación y seguridad

es el broker seguro

  • Regulaciones: CNMV (España)
  • Es banco:
  • Cotiza en Bolsa: no
  • Fundación: 2011
  • Protección contra saldo negativo: no
  • Protección de fondos por regulador:
  • Segregación de cuentas:

Bueno, como es habitual dentro de los brokers bancarios, se trata de un broker que se puede considerar bastante seguro, o al menos con más confianza de que no a va a ser una estafa que otras empresas no bancarias o con poco recorrido.

En este caso estamos hablando de una institución regulada y supervisada por el Banco de España, cuyo broker además es regulado por la CNMV, siendo así uno de los brokers regulados españoles más importante.

A esto le tenemos que unir que es una entidad con un historial de mucho calibre, como Kutxa; empresas del más alto nivel financiero que llevan en funcionamiento desde al menos el año 1900.

Por otro lado, y al igual que el resto de instituciones financieras españolas similares, se trata de una entidad que está bajo el paraguas protector del Fogain, el que asegura hasta 100 mil euros por cuenta.

Creo que es un broker bastante confiable y en el que la probabilidad de perder el dinero por estafas o problemas de la empresa es muy baja.

Comparación de seguridad con algunos competidores

BrokersFundacionRegulacion
XTB 2002CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
eToro 2007UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur
Kutxabank 2011CNMV
Broker Abanca 2011CNMV

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Depósito mínimo

  • ingresar dinero brokerDepósito mínimo: 0 €

Basta con depositar lo suficiente para operar, pero es aconsejable que sea una cantidad significativa.

Comparativa de pagos y depósitos con otros brokers:

BrokersDeposito minimoPagos
Trade Republic10 €Transferencia, Tarjeta, Google Pay
DEGIRO0 €Transferencia,
Kutxabank0 €Transferencia
Caixabank Now Broker0 €Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

¿Cómo abrir cuenta?

Pues lo normal es buscar la página del servicio, lo que podemos encontrar en la web o en la aplicación de Kutxabank.

Para unirnos al broker tenemos que abrir una cuenta en Kutxabank, algo que conlleva un proceso típico de rellenar nuestros datos y formalizar un documento de contrato.

En la aplicación móvil tendremos que hacer lo siguiente:

  • Tener listo el DNI
  • Conexión a internet
  • Cámara para poder grabarnos un selfie.
Como abrir cuenta con Kutxabank
Si ya eres cliente de Kutxabank será mucho más fácil.

Para abrir cuenta hay que ser residente en el territorio español.

Bonos y promociones

  • bono brokerBonos para Latam y mercados internacionales: no
  • Para Europa: no
  • Bonificaciones: no
  • Se aplican términos y condiciones: –

De momento en este 2024 el bróker Kutxabank no está ofreciendo ningún bono por registrarse en su plataforma, por depósito o por cualquier otra acción realizada.

Tampoco tiene en vigencia promoción alguna que permita a los usuarios obtener cierta recompensa en España, ya que no ofrece sus servicios en los demás países de Europa y Latam.

Solo queda estar atentos a las noticias en su web por si en algún momento ofrece algún bono o promoción de tiempo limitado que podamos aprovechar.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del brokerApertura de cuentaRecargaSorteo regalosConcurso tradingCashbackFidelizacionConcursos demoPor aprendizaje
BisonTrade
Scalable Capital
Kutxabank
GVC Gaesco

Más sobre el tema:

Mercados y activos

Activos financieros

  • Acciones al contado: sí
  • Venta en corto: no
  • Otros mercados: ETFs, Fondos de inversión, Renta Fija
  • Mercados derivados: Warrants
  • Apalancamiento: buscar margen en futuros particulares
  • Tamaño mínimo operativa: 
    • Acciones: desde 1 acción (no acciones fraccionadas)

Con el broker se puede consultar el mercado en tiempo real, así como usar sus gráficos de bolsa para analizar la misma.

Comparativa en acciones disponibles con otros brokers

BrokersAccionesMercados bursatiles
eToro 7031(18) Abu Dhabi, Alemania, Arabia Saudi, Australia, Austria, Belgica, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Hong Kong, Noruega, Paises Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Activotrade 23500(23) Alemania, Arabia Saudi, Australia, Austria, Belgica, Canada, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Irlanda, Italia, Japon, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur, Suecia, Suiza
Heytrade 2000(11) Alemania, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, Paises Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Kutxabank 3000(16) Alemania, Belgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza

Más opciones de brokers con más acciones disponibles

Comisiones y spreads

Vamos a ver un resumen de las comisiones generales que cobra este broker:

Mercados Comisión estándar Mínimo (o máximo)
Bolsa española 0,60% 9€
Bolsa extranjera 0,50% 30€
Renta Fija española 0,35% 6€
Renta Fija extranjera 0,50% 30€
Warrants españoles 0,35% 6€
Warrants españoles anticipados 0,30% 3€
Warrants internacionales 0,50% 30€
Warrants internacionales anticipados 0,30% 4,5€
Suscripción valores españoles 0,35% 3€
Custodia bolsa española 0,70% 10€
Custodia bolsa extranjera 0,70% 36€
Dividendos españoles 0,30% 1,2€
Dividendos extranjeros 1,50% 2€
Cotización tiempo real 5€/mes
Traspaso de valores españoles 0,35% 350€ máximo
Traspaso de valores extranjeros 0,50% 500€ máximo

spreads y gastos del brokerComo vemos, se trata de un broker con un esquema de comisiones mínimas, algo que no es adecuado para cuentas muy pequeñas, de ahí que comenté que no es bueno abrir cuantas con poco capital.

Comparativa de comisiones de Bolsa con algunos competidores

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones1000 $/€ Bolsa Local10000 $/€ Bolsa Local1000 €/$ Bolsa USA10000 €/$ Bolsa USA (Apple)Disponible en:
Admiral Markets (Admirals) 1.50 €15 €1 $4 $ (accion de 20$ de precio nominal)España, Latinoamerica
Kutxabank 9 €60 €30 $50 $España
Caixabank Broker 10 €65 €36 €36 €España
Broker Santander 3 €6 €20 €20 €España
Broker Abanca 6 €9 €20 €20 €España
MyInvestor 1.20 €12 €1,2 $12 $España

Con respecto a los brokers especialistas del sector, Kutxabank sale perdiendo, pero sería interesante cómo se compara con otros bancos. Te recomiendo que lo veas en la comparativa que te pongo a continuación:

Si quieres ver más brokers comparados vete a lo siguiente > Comparativa de compra-venta de comisiones de acciones

Comparemos las comisiones por cambio de divisa:

BrokersComision de divisa
XTB 0.50%
DEGIRO 0.25%
Broker Naranja ING (1) 0.50% (o 0.25%)
Kutxabank -

Aquí los mejores brokers son los de tipo online, y los que tienen cuentas en USD.

Te invito a que veas la guía de las comisiones por cambio de divisa en los brokers.

Comparemos las comisiones de custodia

Comision custodia anual1000 €/$ Bolsa local10000 €/$ Bolsa local1000 €/$ Bolsa USA10000 €/$ Bolsa USADisponible en:
eToro 0 €0 €0 $0 $Internacional
Kutxabank 10 €70 €36 €70 $España
ClickTrade 0 €0 €0 $0 $España
GVC Gaesco 6 €16 €6 €16 €España

Las comisiones de custodia de Kutxabank son uno de los puntos menos atractivos del broker, al menos comparando con los rivales.

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de custodia en los brokers de Bolsa

Comparemos las comisiones de dividendos:

BrokersComision dividendos Pais
BisonTrade No hayEspaña
Interactive Brokers No hayInternacional
Kutxabank 0,3% (mínimo 1,2€) Nacional / 1,50% (mínimo 2€) InternacionalEspaña
Caixabank Now Broker 0,3% (mínimo 1,2€) Nacional / 1,50% (mínimo 2€) InternacionalEspaña

Puedes ver más en > Comparativa de las comisiones de cobro de dividendos

Comparemos las comisiones de traspaso de acciones:

BrokersComisión de traspaso
DEGIRO 20 € por valor
Kutxabank Acciones España: 0,35% (350 € mínimo) / Acciones Internacionales: 0,50% (500 € mínimo)
Broker Abanca 1,50% (máximo 150€)
GVC Gaesco Acciones España: 0,10% (10€ máximo) / Acciones Internacionales: 0,10% (20 € máximo)

Los mínimos para traspasar valores desde Kutxabank, bueno, sin comentarios.

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de traspaso de acciones

Atención al cliente

contacto broker soporte al cliente

  • Métodos de soporte: Chat, Teléfono, Email, Formulario
  • Disponibilidad: Horario día, 5 días (Lunes a viernes) España
  • Tiempo de respuesta: menos de 1 minuto (teléfono)

Si queremos contactar con este banco/broker podemos hacerlo de las siguientes maneras:

  • Teléfonos
    • Desde España: 901 335 566
    • Desde Extranjero: 00 34 94 600 55 00
  • Chat (para los clientes)
  • Oficinas físicas
  • Email: atencion.cliente@grupokutxabank.com

Sin duda es un broker del que podemos esperar un pronto tratamiento de cualquier problema que hayamos tenido.

Lo mismo se puede decir de su servicio bancario.

Comparativa del soporte con otros competidores

BrokersSoporte al clienteCalificacion 0 a 5
XTBChat, Email, Telefono4.9
Admiral MarketsChat, Email, Formulario, Telefono5.0
DEGIROEmail, Telefono4.6
KutxabankChat, Telefono4.5

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

opinion de brokerOpiniones en diferentes sitios:

  • MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
  • Google Play: 4,5 (antes 3,4)
  • Trustpilot: 1,5
  • Apple Store: 3,7
  • Google Maps: 4,2 (oficina Bilbao)

El mayor problema con los sitios de reseñas online y Kutxabank es que las opiniones son generales, es decir, que lo son sobre los servicios generales, incluyendo sobre todo los del banco.

Por eso, no pueden ser fiables de verdad para el servicio de brokerage, del que apenas habrá alguna que otra perdida por ahí.

Pero por si acaso, voy a enumerar lo que dice la gente sobre este broker bancario, pero por el hecho ya de ser de ese tipo, me puedo imaginar un poco por donde podrían ir los tiros, y es que los brokers bancarios institucionales como este suelen tener:

  • Perfil de mucha seguridad: no es un sitio de estafas
  • Sitios que cobran más que la media
  • Problemas técnicos en aplicaciones y software más de lo normal
  • Problemas por la falta de especialización en bolsa

Pero ¿qué suele decir la gente en la red sobre ellos?

Kutxabank broker no tiene buenas opiniones en Truspilot, donde sale bastante castigado en comparación con la competencia.

Como dije antes, en Trustpilot, ni haciendo una búsqueda por los siguientes conceptos, «bolsa», «broker» o «acciones», encontré nada. Por lo que las opiniones son generalistas, y las mismas por ejemplo son com las siguientes:

Kutxabank comentarios en Trustpilot

Ahí se quejan de:

  • Problema en el cajero automático
  • Quejas constantes con el seguro
  • Quejas sobre el soporte al cliente, al que califican de inútil

Quizá podamos encontrar opiniones del broker sobre la temática de fondos de inversión que creo que es la más usada en el mismo por el perfil de los clientes: clientes del banco de tipo conservador, con algo de ahorros y que son animados a abrir cuenta en el broker.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opinionesCalificacion MBBCalificacion Google PlayCalificacion TrustpilotCalificacion Google MapCalificacion Apple StoreCasificacion TradingView
Trade Republic 4.32.14.11.84.0-
DEGIRO 4.63.14.62.44.3-
Kutxabank 4.13.41.6-3.5-

Más sobre esto en ranking de opiniones y comentarios de brokers

Opinión y valoración final

El broker de Kutxabank no ha cambiado prácticamente nada en estos años, o al menos desde que hice la última revisión.

Sigue siendo un broker con fama de poco competitivo en las comisiones, y es que se nota el peso de las mismas en conceptos clave como la compra-venta (0,50%) o custodia (0,70% anual). Que si bien no son cifras inasumibles, sí que son sustancialmente más elevadas que las de las nuevas hornadas de la competencia.

Comparado con los bancos, no obstante no sale demasiado bien parado, sobre todo porque algunos de los que antes eran caros, como el Santander, han mejorado sus comisiones en los últimos años, mientras que el broker de Kutxa se ha quedado un poco estancado.

Creo que el punto fuerte de este broker es el de servir a los clientes del banco Kutxabank.

Y además, que dichos clientes no tengan en mente ser traders activos o fanáticos de la bolsa, en cuyo caso lo más probable es que escojan otros brokers mucho más especializados.

Pero si el clientes es de corte conservador, no quiere hacer muchas operaciones al año, tiene preferencia por la seguridad de los fondos, y no quiere complicarse la vida, pues el broker de Kutxabank es una buena alternativa para el mismo. ¿Qué paga 0,70% anual de custodia mientras que en otro broker paga el 0%? Puede ser, pero eso lo hace a cambio de mayor tranquilidad al saber que sus fondos están más garantizados (en teoría).

Por lo demás, no hay mucho más que decir.

Saludos y buena suerte.

FAQ

faq brokers¿Se puede operar en corto con el Broker de Kutxabank?

En principio no.

¿Ofrece Forex el broker de Kutxabank?

No.

¿Se puede abrir cuenta siendo ciudadano extranjero?

Siendo ciudadano extranjero sí, pero hace falta ser residente en España.

¿Hay que presentar modelo 720 con Kutxabank?

No. Más información en > Brokers con modelo 720 y D6

¿Informa el broker Kutxabank a Hacienda?

Sí. Le enviará nuestros resultados anuales.

¿Es el broker Kutxabank una estafa?

No.

¿Es el broker Kutxabank confiable?

Como entidad bancaria, se trata de una empresa confiable.

¿Es Kutxabank un broker barato?

Los brokers bancarios como Kutxabank, no tienen fama de baratos.

¿Se puede depositar con Paypal o Skrill?

No


Más información, en la página web.

Kutxabank broker opiniones
Reseña de Kutxabank Broker
4.1
Hola, mi nombre es Rubén y soy el fundador y editor de MBB. Aquí vamos a destripar la mejor información sobre los brokers y los mercados de inversión, y recuerda que el trading no es tan fácil como parece. Puedes seguir mis opiniones de los mercados y brokers en Twitter.

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