Norbolsa (Kutzabank Investments) opiniones y reseña

¿Estás interesado en abrir cuenta con este conocido broker de acciones de Bolsa del mercado español?

Vamos a ver de qué trata el mismo y luego veremos nuestra opinión.

El Broker de Norbolsa fue creado en 1989 por las Cajas de Ahorros Vascas, estando inscrito con el número 40 en la CNMV, uno de los primeros brokers españoles registrados en el órgano regulatorio nacional español.

Norbolsa tiene más de 27 años de experiencia en la Bolsa y es miembro de la Bolsa, AIAF y el MEFF (todos englobados bajo el paraguas del MEB) lo que lo hacen ser uno de los brokers primarios del mercado continuo español y el IBEX 35.

Su web es una de las referencias para el seguimiento del IBEX 35 con un seguimiento especial del mismo.

Hoy en día opera bajo el servicio o nombre de Kutxabank Investment, dirigido tanto a particulares como a instituciones.

Antes de empezar, vamos a recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. También recuerda que rendimientos pasados no garantizan rendimientos futuros.

Ahora sí, empecemos con el tema.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa
1989	CNMV	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP	-	0 €	Transferencia	Acciones al contado, ETFs, Bonos, Warrants	Bolsa española: 0,175% (mínimo 7 €)

Norbolsa	Puntuación
Regulación y seguridad	5,0
Apertura de cuenta	3,4
Plataformas	3,0
Mercados y productos	3,8
Comisiones y costes	3,6
Educación y herramientas	3,0
Atención al cliente	4,7
Puntuación final	3,8

Regulación y seguridad

Estamos ante un broker bastante seguro, al menos en teoría.

Se trata de uno de los brokers clásicos españoles, que está plenamente supervisado por la CNMV y cuyas cuentas están bajo el paraguas del Fogain.

Además en 2024 fue adquirido al 100% por parte de Kutxabank (ver sobre esto: Broker de Kutxabank), que ahora es dueño pleno de este banco de inversión y broker tradicional nacional.

¿Hay que presentar modelo 720 con el broker Norbolsa?

No hace falta. Ellos mandan la información a Hacienda. Más información en > Brokers con modelo 720 y D6

¿Se puede abrir cuenta siendo ciudadano extranjero?

El requisito principal es ser residente en España, no si el ciudadano es extranjero o no.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
eToro	2007	UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur
Norbolsa	1989	CNMV

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Depósito mínimo

El depósito mínimo no viene indicado (antes eran 600 euros), por lo que se entiende que el inversor podrá depositar lo que considere oportuno.

A la hora de hacer el depósito se podrá hacer mediante transferencia.

Norbolsa tiene una versión demo que pone a disposición de sus clientes para que los mismos puedan ver las características del bróker y la plataforma.

Comparativa de depósitos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
eToro	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller
NAGA	250 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Paypal, Criptos
Norbolsa	0 €	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: alto
  • Registro: horas
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: en días
• Divisas para cuentas: EUR

La apertura de cuenta será como en el resto de brokers tradicionales españoles y de acciones. Habrá que firmar y enviar documentos al bróker, además de diferentes documentos identificativos y de acreditación de fondos.

Para abrir cuenta con Norbolsa habrá que seguir el procedimiento específico de los brokers españoles. Llenar datos, enviarlos, luego recibir documentos, firmarlos y probar nuestra identidad. Es un proceso largo pero así nos aseguramos que las cosas están bien hechas.

Se puede hacer una visita a Norbolsa demo PC, demo iPhone, demo java o demo TV.

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

De momento Norbolsa no está ofreciendo ningún bono por registro, por depósito o de cualquier otro tipo.

Con respecto a las promociones con las cuales los usuarios pueden obtener alguna recompensa, tampoco existe ninguna en vigencia.

Por ahora, Norbolsa se centra en ofrecer buenas condiciones de trading para que a los usuarios les sea conveniente y sientan la seguridad y garantía al momento de querer invertir con este bróker español.

Pero, de igual manera hay que estar atentos en su web por si en algún determinado momento activa alguna promoción de tiempo limitado que podamos aprovechar.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
Plus500	✔	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
DEGIRO	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Renta 4	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Norbolsa	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

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Mercados y activos

Comparativa de mercados bursátiles con otros brokers

Brokers	Acciones	Mercados bursatiles
XTB	6600	(16) Alemania, Belgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
eToro	7031	(18) Abu Dhabi, Alemania, Arabia Saudi, Australia, Austria, Belgica, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Hong Kong, Noruega, Paises Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Norbolsa	1000	(7) Alemania, España, Estados Unidos, Francia, Portugal, Reino Unido, Suiza

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

El tema de las tarifas o comisiones de inversión con Kutxabank puede parecer un poco confuso, pues vemos lo que parecen ser dos entidades, y hay disponibles dos folletos de tarifas diferentes (que te muestro en los enlaces a continuación).

Sin embargo, parece que las tarifas verdaderas para los operadores minoristas son las de Kutxabank Investments, y cuyas comisiones puedes ver en el enlace de su página.

Sobre las tarifas supuestas del servicio Norbolsa puedes ver más información en este enlace.

Las comisiones para Kutxabank Investments son:

Mercados y Operaciones	Comisión	Mínimo/Máximo
Bolsa Española (Renta Variable)	0,25% (Teléfono/Oficina) / 0,175% (Internet)	7 €
Renta Fija Española	0,20%	3 €
Ofertas Públicas de Venta/Adquisición	0,25% (Teléfono/Oficina) / 0,175% (Internet)	7 €
Derechos de Suscripción	–	1 €
Bolsa Europea (Renta Variable)	0,30% (Principales*) / 0,45%-1,00% (Otros**)	–
Bolsa USA (Renta Variable)	0,30% + 0,10% (Liquidación)	30 € (Liquidación)
Bolsa Japonesa (Renta Variable)	0,30% + 0,10% (Liquidación)	30 € (Liquidación)
Bolsa Resto de Asia (Renta Variable)	0,60%-0,90% + 0,10% (Liquidación)	30 € (Liquidación)
Renta Fija Extranjera	0,30% + 0,10% (Liquidación)	30 € (Liquidación)
Valores No Negociables	0,25%	30 € / 60 €
Comisión de Divisa	Tipo de cambio del custodio	–
Custodia Bolsa Española (Renta Variable)	0,020% trimestral	4 € / 80 €
Custodia Bolsa Española (Renta Fija)	0,050% trimestral	4 € / 80 €
Custodia Bolsa Extranjera	0,025% trimestral	4 € / –
Custodia Valores No Negociables	0,050% trimestral	4 € / 80 €
Cobro de Dividendos Nacionales	0,250%	1 € / –
Cobro de Dividendos Internacionales	0,250%	1 € / –
Traspaso de Valores (Nacional)	0,600%	– / 40 €
Traspaso de Valores (Internacional)	1,000%	– / 50 €
Suscripción Renta Variable (Nacional)	0,250%	1 € / –
Suscripción Renta Fija (Nacional)	0,250%	1 € / –
Suscripción Renta Variable/Fija (Extranjera)	0,625%	– / –
Recuperación de Impuestos (Retenciones)	85,00 € fijo	– / –

Notas:

• Principales mercados europeos: Londres, Euronext (París, Lisboa, Ámsterdam, Bruselas, Milán, Oslo), Frankfurt, Suiza, mercados nórdicos (Copenhague, Estocolmo, Helsinki) y Viena.
• Otros mercados europeos: Praga, Budapest, Varsovia (0,45%); Grecia, Frankfurt (1,00%).
• Comisión de divisa: Aplicación del tipo de cambio informado por el custodio para operaciones en divisas distintas al euro.
• Gastos repercutibles: Tasas de mercados, sistemas de liquidación, correo, fax, Swift, mensajería (a solicitud), intervención de fedatario público, escrituras, y otros costes externos.
• Custodia: Calculada sobre la media de saldos efectivos diarios (valoración a cotización ≤90 días o nominal). Mínimos prorrateados para períodos inferiores al trimestre.
• Impuestos: Las tarifas no incluyen IVA u otros impuestos aplicables.
• Ofertas Públicas: Las tarifas pueden no aplicarse si el folleto de emisión lo prohíbe contractualmente.

Comparativa de comisiones de Bolsa con algunos competidores

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones	1000 $/€ Bolsa Local	10000 $/€ Bolsa Local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA (Apple)	Disponible en:
Admiral Markets (Admirals)	1.50 €	15 €	1 $	4 $ (accion de 20$ de precio nominal)	España, Latinoamerica
Trade Republic	1 €	1 €	1 $	1 $	España
Norbolsa	7 €	17.50 €	30 €	30 €	España

Si quieres ver más brokers comparados vete a lo siguiente > Comparativa de compra-venta de comisiones de acciones

Comparemos las comisiones por cambio de divisa:

Brokers	Comision de divisa
eToro	0,50% (al abrir cuenta)
NAGA	0 €/$
Norbolsa	0.10% (mínimo de 30 USD)

Te invito a que veas la guía de las comisiones por cambio de divisa en los brokers.

Comparemos las comisiones de custodia

Comision custodia anual	1000 €/$ Bolsa local	10000 €/$ Bolsa local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA	Disponible en:
NAGA	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Latinoamerica
Scalable Capital	0 €	0 €	0 $	0 $	España
Norbolsa	16 €	16 €	16 €	16 €	España

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de custodia en los brokers de Bolsa

Comparemos las comisiones de dividendos:

Brokers	Comision dividendos	Pais
DEGIRO	No hay (1€ + 3% en modalidad Custody)	España
Interactive Brokers	No hay	Internacional
Norbolsa	0,25% (mínimo 1€) Nacional	España

Puedes ver más en > Comparativa de las comisiones de cobro de dividendos

Comparemos las comisiones de traspaso de acciones:

Brokers	Comisión de traspaso
DEGIRO	20 € por valor
Heytrade	15 € + IVA
Norbolsa	Acciones España: 0,60% (40€ máximo) / Acciones Internacionales: 1,00% (50 € máximo)
GVC Gaesco	Acciones España: 0,10% (10€ máximo) / Acciones Internacionales: 0,10% (20 € máximo)

Norbolsa no es de los brokers más baratos en comisiones de traspaso de cartera, pero ciertamente no es de los más caros en España tampoco.

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de traspaso de acciones

Atención al cliente

Los métodos de soporte al cliente con este broker son:

Este es uno de los brokers más tradicionales del mercado español, y como era de esperar tenemos un perfil de servicios de contacto de lo más cercano con el público, dando todas las facilidades incluso para que se los pueda visitar en sus oficinas. Esto hace que sea un broker bastante elegido por clientes del País Vasco.

Si quieres visitarlos puedes ir a esta dirección: Torre Iberdrola, Plaza Euskadi nº 5 – planta 26, 48009 Bilbao.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
eToro	Formulario	3.9
TradeStation	Email, Telefono, Formulario	4.0
Norbolsa	Email, Formulario, Telefono	4.7

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 3,8
• Google Play: 4,2
• Trustpilot: –
• iOS Apple: –
• Google Map: 3,7 (solo 6 opiniones)

Norbolsa goza de muy buena reputación en el mercado nacional español.

Por lo que veo el broker sigue sin ser usado de manera generalizada pues no tiene apenas opiniones en sitios de reseñas, y tampoco es que se escriba mucho sobre él en otros sitios, ni siquiera en Youtube o Tik Tok.

En general, podemos encontrar algunas opiniones sobre el mismo en alguno de los foros relacionados con la bolsa en España, tales como Rankia, La Bolsa Virtual, X-trader, Trading United, Expansión, etcétera.

Si acaso algunos clientes le achacan comisiones algo elevadas en algunos productos,  pero en general estamos hablando de uno de los brokers tradicionales más prestigiosos del mercado.

En sitios como X-Trader o Labolsavirtual apenas encontramos una referencia en cada uno. Esto demuestra que Norbolsa es un broker no demasiado popular en el mercado del trading minorista y creo que ha caído un poco en desuso con los años, dedicándose más bien a actividades de agencia y servicios de tipo institucional.

También lo podemos encontrar en Google Maps, donde apenas tiene 6 reseñas, con opiniones encontradas. Con una muestra tan pequeña no se pueden sacar conclusiones, aunque si se saca una es más bien que es un broker que no usa demasiada gente en España.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
eToro	4.7	3.7	4.2	4.5	4.3	-
Heytrade	4.2	-	-	4.3	4.4	-
Exante	4.2	-	3.9	3.7	-	-
Norbolsa	3.8	4.2	-	3.7	-	-

Ranking de opiniones y comentarios sobre brokers

Cómo se compara

Algunas de las alternativas del broker Norbolsa son las siguientes:

Brokers de acciones	Comisión compra-venta	Comisión custodia	Riesgo de inversión
eToro	1$ para acciones de USA y UK; 2$ para el resto (tipo de cambio al depositar 50 pipos o 0,50%)	Sin comisiones	Su capital está en riesgo (otras comisiones pueden aplicar)
Interactive Brokers	0,005$ x acción/mínimo 1$	Sin comisiones	Su capital está en riesgo
DEGIRO	0,50€ + tipo cambio 0,25%	Sin comisiones	Su capital está en riesgo
Admiral Markets	0,02$ x acción/mínimo 1$; tipo de cambio: 0,30%	Sin comisiones	Su capital está en riesgo

Recordemos que las comisiones en bolsa española en Norbolsa empiezan en 7 € como mínimo o 0,175%.

Otras comparaciones aquí:

Brokers	Fundación	Depósito mínimo	Comisiones Bolsa	Futuros DAX	Futuros S&P500	EURUSD	Bitcoin
Trade Republic	2015	10 €	Desde 1 €	-	-	-	-
Renta 4	1986	0 €	España: 4 EUR, 2 intradia; Custodia 0,0125% mes bolsa española; Cambio de divisa: 0,30% / Perú: desde 15 USD / Chile: desde 15 USD	7,00 €	10,00 $	-	-
Broker Bankinter	1965	1 €	3,95 España < 2.000/ 20EUR Internacional; Cambio divisas: 1%; Cuenta multidivisa / Fondos indexados: 0.62%	9,50 €	9,50 €	-	-
Broker Naranja	1991	1 €	0,20% mínimo de 8 €; Cambio divisa: 0,50%	-	-	-	-
Broker Inteligente EVO	2012	0 €	USA: 0 / España: desde 0.06% + 2€	-	-	-	-

Opinión y valoración final

Este es uno de los brokers españoles de acciones que nos ofrecen más seguridad y tradición en su negocio.

El hecho de estar respaldados por las Cajas de Ahorros Vascas, sobre todo ahora con la adquisición plena por parte de Kutxabank, dan un plus de seguridad a este bróker.

La especialidad del mismo es la contratación de Renta Variable y Fija española o internacional.

Sinceramente, no es un broker enfocado para el trading minorista de bajo coste o que busque a los traders más enfocados en el day trading.

Por ejemplo, al contrario que otros brokers nacionales competidores como Renta 4, no veo comisiones reducidas para el day trading.

El broker destaca por otros motivos, y creo que es una opción que debe ser bastante popular en los sectores corporativos del País Vasco, donde tiene su sede. Allí también tendrá bastante tirada entre los inversores de la región, ya que es un broker al que tienen cerca, y qué mejor que eso, sobre todo cuando se quieren depositar carteras importantes.

Para cuentas de 1.000 y 2.000 euros no creo que sea el broker más indicado, vamos.

Desde luego, es un broker para tener en cuenta en caso de requerir servicios corporativos o de querer abrir una cuenta en un broker fiable del mercado español, y sobre todo para aquellos que tienen raíces en el País Vasco y son capaces de manejar una cartera bastante importante sin que les importe mucho pagar unas comisiones más elevadas de lo que van a encontrar en otros brokers de corte más moderno.

Es decir si eres minorista (retail) es probable que encuentres mejores alternativas en otros brokers si lo que buscas es facilidad de operativa y buenos precios.

Yo, en particular, les recomendaría que hicieran una remodelación de la web, con una vista más moderna, aunque tampoco es algo realmente necesario, siempre y cuando mantengan su clientela fiel, y sigan captando clientes de alto poder adquisitivo.

Un broker fiable y que no es estafa, en efecto, pero como vemos, eso tiene un precio en este caso.

Para más información, ir a página web.