Reseña de Buda.com ¿Cómo le va al broker? Te lo cuento

¿Qué tal van las cosas por Buda.com?

¿Es un sitio competitivo para negociar criptomonedas en Latam?

¿Es confiable?

Todas esas cosas y mucho más te voy a contar en esta reseña.

Pero antes de seguir, los avisos de rigor: las criptomonedas son un producto de inversión no regulado y altamente volátil. No existe protección para los inversores de la UE u otras jurisdicciones. Invertir implica riesgo de perder el capital. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo. Exchanges más recomendados me parecen Binance u OKX, que creo que tienen mejor cartera de servicios en general, con sus desventajas, también, ojo. Visita Binance ahora.

Entonces, ahora sí, empecemos con la reseña.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Bitcoin	Países admitidos
2015	Chile	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP	-	0 $	Transferencia, Tarjeta, Criptomonedas	Intercambio Criptomonedas	0,80% Trading / 0,50% Compra-tarjeta	Argentina, Chile, Colombia, Perú

	Puntuación
Regulación y seguridad	2,2
Apertura de cuenta	4,1
Plataformas	4,0
Mercados y productos	3,7
Comisiones y costes	4,0
Educación y herramientas	3,6
Atención al cliente	4,1
Puntuación final	3,7

Veamos algunos competidores

Brokers	Fundación	Regulación	Plataformas	Depósito mínimo	Pagos	Bitcoin
OKX	2014	Bermudas	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	0 $	Tarjeta, Criptomonedas, P2P	0,24% Trading / Desde 1,99% Compra-tarjeta
Bitpanda	2014	Austria, Francia	Propietaria Web, Propietaria APP	10 €	Transferencia, Tarjeta, Neteller, Skrill, Criptomonedas, Paypal	0,25% Trading / Desde 2,49% Compra-tarjeta
Kraken	2011	USA, UK	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	0 $	Transferencia, Criptomonedas	0,40 Trading% / Desde 4,75% Compra-tarjeta

¿Qué es Buda.com?

Buda.com es un exchange de criptomonedas de origen chileno que opera principalmente en el mercado Latinoamericano. Esta casa de intercambió surgió en 2015, y desde entonces ha aumentado su base de clientes hasta superar las más de 600.000 cuentas activas (según he visto en junio de 2026, y según ellos).

A diferencia de lo que puede parecer, su nombre no tiene nada que ver con el budismo, sino que son las siglas de Blockchain Universal Digital Assets.

Se trata de una de las empresas más populares en la región, donde parece que ha habido un crecimiento de este tipo de negocios bastante grande.

Algunos datos interesantes:

• Tiene más del 90% de las criptomonedas en bóvedas fuera de internet (carteras frías)
• Servicio de uptime de más del 99,9% (esto es que el servicio está sin caídas)
• Plataforma de trading y aplicación pensada para minoristas y también profesionales

Regulación y seguridad

Esto sigue igual que en la última reseña, básicamente, por lo que dejo lo que había al respecto.

La seguridad es un factor de vital importancia en todo lo que tenga que ver con la inversión, pero aún más si hablamos de un producto como las criptomonedas.

Lo cierto es que Buda.com se toma bastante enserio este aspecto, y cuenta con todas las medidas de seguridad necesarias para que sus usuarios puedan invertir de forma segura, al menos desde el punto de vista técnico.

Otra cosa es el marco regulatorio institucional, donde no veo referencias algunas en la web, y lo único que sé es que la empresa tiene su matriz en Chile, y por tanto supongo que como empresa está sujeta a la regulación mercantil de ese país. Pero nada más desde un punto específico de regulación cripto.

En cuanto a los fondos, debes saber que el 90 % de las criptomonedas almacenada en las wallets de la empresa están guardadas en carteras frías, por lo que los hackers no pueden acceder a ellas.

Además, permite activar la verificación en 2 pasos con la creación de claves dinámicas que se actualizan cada 30 segundos. Para ello usa plataformas de tanto prestigio como Google Authenticator o Authy.

Volviendo al tema regulatorio, Buda y otros exchanges de la región, como Cryptomarket, tienen una guerra desde hace varios años contra los bancos del país, que en 2018 cerraron las cuentas bancarias a los exchanges. De momento, en 2023 el Tribunal de Libre Competencia de Chile falló a favor de los bancos (ver sobre esto aquí), suponiendo un revés para Buda y los otros actores del mercado cripto. Sin duda, una noticia mala para los sectores innovadores que otra vez ven como las políticas bananeras y corruptas hacen que sea casi imposible innovar y liderar mercados mundiales desde la región. Espero que Buda tenga más suerte en la batalla que continúa en este campo.

Por otro lado, también decir que Buda.com en teoría estaría bajo el marco de la Ley Fintech de Chile (ver aquí), pero no estoy seguro sobre el tema. O sea no creo que tengan mucha protección bajo ese paraguas. Tendría que investigar bien a fondo si los clientes podrían reclamar de alguna manera a la Comisión para el Mercado Financiero de Chile.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
Poloniex	2014	-
CryptoMarket	2016	Chile
Ripio	2013	Argentina
Buda.com	2015	Chile

Más sobre el tema en > Mejores brokers regulados

¿Es una estafa?

Lo cierto es que no hay indicios de que Buda sea una estafa. Tras todos estos años operando, no se ha registrado ningún incidente, y el mismo gobierno chileno puso dinero para financiar la empresa.

Sin embargo, cabe resaltar que del mismo modo que el resto de plataformas de su sector, no está regulada por ninguna entidad financiera específica. Eso sí, debe cumplir con la legislación vigente allí donde opera.

¿Hay que presentar el modelo 721 con ellos?

No, pues no presta servicios a residentes en España.

Índice de hackeos y multas en Buda.com

¿Ha sido Buda.com hackeado?

No

¿Ha recibido alguna multa Buda.com?

No

Puedes ver más sobre este tema en el índice de seguridad de exchanges de criptomonedas.

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: relativamente rápido
  • Registro: 15 minutos (más o menos)
  • Subir documentos en web: no
  • Verificación web: no (solo móvil)
  • Verificación: en 24 horas
• Divisas para cuentas: ARS, COP, PEN, CLP
• Países admitidos: solo acepta clientes de Argentina, Chile, Colombia y Perú

¿Quieres crear una cuenta en Buda.com? Entonces solo tienes que seguir estos pasos:

1. Accede al formulario de registro de Buda.com.
2. Completa el formulario de registro.
3. Confirma tu email haciendo clic en el enlace que aparece en el correo electrónico que acabas de recibir.

¡Listo! Con esto ya tendrás una cuenta en Buda.com. Pero antes de que puedas comprar y vender criptomonedas, tendrás que verificar tu identidad. Para ello, Buda.com ofrece 2 tipos de verificación:

1. Básica: es un proceso bastante rápido, tendrás que aportar fotos de tu documento de identidad, así como tu nombre completo y número de teléfono. Al hacer la verificación básica solo puedes hacer transacciones por valor de 1.000 USD mensuales.
2. Avanzada: este tipo de verificación no impone restricciones a la cuenta, y para llevarla a cabo necesitas completar la verificación básica, subir una foto tuya sosteniendo tu documento de identidad y adjuntar un comprobante de residencia.

Una vez hayas hecho estas verificaciones y el equipo de Buda.com haya revisado tu solicitud, podrás empezar a operar con criptomonedas.

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

En la plataforma de Buda.com no será posible obtener algún bono por registro, por depósito o de cualquier otro tipo. Al menos no habitual.

En ocasiones hay algún concurso o alguna cosa muy puntual.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
Binance	✔	❌	❌	❌	✔	❌	❌	❌
KuCoin	✔	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Buda.com	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores bonos de brokers de Forex
• Mejores brokers con oferta de bonos

Atención al cliente

Además de la seguridad, uno de los aspectos más importantes a la hora de escoger un exchange de criptomonedas es la calidad de su servicio de atención al cliente. Al fin y al cabo, el papel de estas empresas no es solo actuar como intermediarios, sino también ayudar a los usuarios cuando lo necesitan.

En el caso de Buda.com, cuentan con un centro de ayuda bastante completo al que puedes acceder por 2 vías, desde el enlace “Soporte” en el menú principal, o desde el mismo enlace en el pie de página.

Una vez dentro del centro de ayuda, encontrarás una serie de categorías en las que se recogen los artículos que te ayudarán a solventar los problemas con los que te encuentres por el camino. También puedes hacer uso de su buscador para encontrar los artículos más rápido.

Pero si quieres contactar con ellos deberás hacer uso del chat, que está disponible en la misma web (sin necesidad de abrir cuenta), abajo a la derecha, y desde allí podrás preguntarles lo que quieras. Ellos contestarán en directo si están disponibles, o en un unas horas.

La otra manera es mediante el email, el cual lo ponen a pie de página: soporte@buda.com.

Por supuesto, también puedes contactar con el equipo de soporte por redes sociales si tienes alguna duda:

1. Facebook: https://www.facebook.com/BudaPuntoCom/
   1. Para estar al tanto de los últimos eventos de la empresa.
2. Twitter: https://twitter.com/BudaPuntoCom
   1. Para ser el primero en enterarse de las noticias del mundo cripto.
3. https://www.linkedin.com/company/budapuntocom/
   1. Para establecer un contacto más profesional con la empresa.

Adicionalmente, puedes enviar un correo a soporte@buda.com para preguntar tus dudas personales, aunque el sistema de chat en directo es más rápido.

¿Se puede llamar por teléfono?

No, Buda.com no tiene ningún número de teléfono oficial al que puedas llamar si tienes algún incidente.

¿Hay servicio de chat en directo?

Sí, puedes acceder a él desde el icono flotante en la esquina inferior derecha.

Una vez dentro podrás hablar con trabajadores del departamento de servicio al cliente, aunque esta opción solo está disponible los días de diario.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
Binance	Chat, Formulario	4.5
OKX	Chat	4.0
CryptoMarket	Chat, Formulario	4.2
Buda.com	Chat	4.4

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Mercados y activos

Buda.com se ha convertido en una de las principales plataformas de inversión en criptomonedas de América del Sur, y para ello ofrece los siguientes servicios:

Comprar criptomonedas

En el apartado “Comprar/Vender” de la web de Buda.com puedes invertir en criptomonedas de forma sencilla. Para ello solo tendrás que seleccionar qué cripto quieres comprar, cuál será tu método de pago y la cantidad que quieres gastar.

Actualmente las criptomonedas que puedes comprar (y vender) de esta forma son:

• Bitcoin (Cómo comprar Bitcoin)
• Bitcoin Cash
• Ethereum
• Litecoin
• Polygon MATIC

Comparativa en número de criptodivisas con otras casas

Brokers	Criptomonedas
Coinbase	245
Bitpanda	490
Stormgain	55
Buda.com	9

Trading

La sección “Buda Pro” del menú te lleva directamente al exchange avanzado de Buda.com, donde puedes hacer trading con criptomonedas y colocar órdenes de compra y venta más complejas.

Los activos en los que puedes invertir aquí son principalmente pares cripto y los relacionados con las divisas de los países a los que sirve, tal y como puedes ver a continuación:

Como cualquier exchange, te permite acceder al libro de órdenes y a la profundidad del mercado para poder hacer una operativa mucho más precisa desde su plataforma de trading.

OTC

Para aquellos que quieren operar directamente con otros usuarios ahora también existe un mercado over the counter, que puede ser utilizado por individuos que quieren hacer operaciones bastante grandes, entre otros casos de uso.

El mínimo para operar de esta manera son 100 mil USD.

Este servicio es solo para clientes de alto patrimonio como Family Offices.

Créditos

También dispone de una sección para pedir préstamos, para lo cual habrá que dejar BTC como garantía.

Por ejemplo, podemos ver lo que tendríamos que pagar con un simulador que nos ponen en la página web de la sección:

La tasa de interés mensual en junio del 2026 está en el 1,30%, menor que el 1,96% que había en 2024.

Hace un par de años teníamos:

Yo particularmente no soy de pedir préstamos pero aconsejo que el que lo haga, lo ejecute con la máxima cautela y sea conservador

Comisiones y spreads

Resumen de las comisiones principales de Buda.com:

• Comisión de trading: desde 0,80%
• Comisión de compra-venta con tarjeta: desde 0,5%
• Comisiones de depósitos:
  • Depósito con transferencia: 0
  • Depósito con tarjeta: 1,49% en débito; 2,92% en crédito (para Chile)
  • Depósito con Bitcoin: 0
• Transferencias entre billetera y cuenta de trading: gratis
• Comisiones por retirada:
  • Depósito con transferencia: 0
  • Retirada con tarjeta: no disponible
  • Depósito con Bitcoin: 0,00 BTC

Las comisiones por ingreso y retirada de efectivo sí que varían de un país a otro (por ejemplo en Chile no hay comisiones por ingresar y retirar pesos). En ese campo la mayoría de métodos que veo no tienen costo, pero sí veo costes importantes para las transacciones con tarjeta para Chile y Perú, donde cobrarían 1,49% y 4,41% más 0,55 PEN correspondientes.

La compra y venta básicas (desde el apartado “Comprar/Vender”), tiene las siguientes comisiones según país:

Volumen últimos 30 días (USD)	Chile	Colombia	Perú
Compra/Venta	0,5%	0,5%	1,2%
Compra programada	0,5%	–	–
Compra/Venta USDC o USDT	0,5%	0,5%	0,9%

Para las compras y ventas avanzadas (desde el aparado “Vista Trader”) de trading, las comisiones varían en función del volumen de transacciones que hayas hecho en los últimos 30 días y del tipo de orden que apliques. Veamos para el par BTCUSDC:

Volumen últimos 30 días (USD)	Órdenes Market (%)	Órdenes Limit (%)
< 1.000	0,80	0,40
1.000 a 2.500	0,73	0,36
2.501 a 6.000	0,66	0,32
6.001 a 15.000	0,59	0,28
15.001 a 40.000	0,52	0,24
40.001 a 100.000	0,45	0,20
100.000 a 250.000	0,38	0,16
—	—-	—
> 24.000.000	0,11%	0,05%

Las comisiones anteriores son para Chile, y son para USDC y BTC, pero hay diferencias según el país. Te aconsejo que mires su página para país y monedas en particular: https://www.buda.com/comisiones#/advanced_trading.

Además, hay 13 niveles que terminan en el de más de 24 millones de USD, para el que llegue a eso.

*Datos de 29 de junio de 2026.

Comparativa de comisiones:

Exchanges	Instrumentos	Comision Trading desde:	Comision Compra-FIAT/ desde:
Bitpanda	Intercambio Criptomonedas	0.25%	2.49%
Coinbase	Intercambio Criptomonedas	1.20%	3.84%
SatoshiTango	Intercambio Criptomonedas	0.50%	1.00%
Buda.com	Intercambio Criptomonedas	0.80%	0.50%

Más sobre esto: Comparativa comisiones de criptomonedas

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 3,7
• Google Play: 4,5
• Trustpilot: 2,4 (antes 3,5)
• Apple Store: 4,4
• Google Maps: –

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
Coinbase	4.0	4.5	4.0	4.5	4.7	4.0
Binance	4.4	4.7	-	-	4.7	4.3
Ripio	3.7	3.5	4.2	-	4.3	-
Buda.com	3.7	4.5	2.4	-	4.4	-

Es curioso. Al principio tenían los comentarios de Google Play activados. Luego, en la revisión de 2024 los habían desconectado, y ahora cuando he visto la nueva reseña los han vuelto a habilitar.

En Trustpilot veo que antes tenían 4,3 (allá por el 2021), pero las cosas han empeorado últimamente y habían bajado hasta 3,5 de nota media, para más tarde hacerlo a 2,4.

¿Por qué?

¿De qué se queja la gente últimamente?

Lo curioso es que las últimas opiniones negativas en Trustpilot son de noviembre de 2025 (escribo esto en junio de 2026). Las quejas eran sobre:

• No acreditaban el dinero
• Soporte inexistente
• Comisiones escondidas
• No muestran precios

Tampoco entiendo cómo no están localizados en Google Maps, pues se trata de una empresa plenamente localizada en Chile, supuestamente.

Te puede interesar:

• Mejores brokers de Chile
• Mejores brokers de Latinoamérica

Alternativas

Una comparativa general con otros exchanges:

Brokers	Fundación	Regulación	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Bitcoin
Binance	2017	Abu Dhabi	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	-	0 $	Transferencia, Criptomonedas	0,1% Trading / Desde 2,00% Compra-tarjeta
Bit2Me	2015	CNMV	Propietaria Web, Propietaria APP, Tradingview	-	0 $	Transferencia, Tarjeta, Criptomonedas	0,60% Trading / 0,94% Compra-tarjeta
Coinbase	2012	USA, UK, Irlanda, Holanda	Propietaria Web, Propietaria APP	-	0 $	Transferencia, Criptomonedas	1,20% Trading / Desde 3,84% Compra-tarjeta
Bitso	2014	México	Propietaria Web, Propietaria APP, TradingView	-	0 $	Transferencia, Criptomonedas	0,30% Trading / 1,5% Compra-tarjeta
ExpertOption	2013	-	Propietaria Web, Propietaria Escritorio, Propietaria APP	-	10 $	Transferencia, Tarjeta, Skrill, Neteller, Binance Pay	-

Buda es uno de los exchanges más usados por los operadores del mercado de Latam y por eso lo comparan mucho con sitios de la región, de los que cada vez hay más, por fortuna.

Más sobre las comparativas de exchanges en: listado de casas de criptomonedas más destacadas.

Opinión final: ¿Merece la pena?

Como has podido ver, Buda.com es uno de los exchanges más asentados de Latinoamérica.

Y parece ser que es de los que mejor están aguantando el terrible mercado de las criptomonedas en 2025, con un colapso casi completo del sector.

Eso es bueno, porque parece indicar que Buda.com está aquí para quedarse en el largo plazo.

En cuanto al trading frecuente, como hemos visto en la sección de comisiones, hay sitios más interesantes y menos caros.

Pero donde sí parece interesante es en las comisiones de compra-venta con tarjeta u otros métodos. Con ese 0,5% es uno de los exchanges que parecen más competitivos del mercado.

Creo que parece una opción aceptable sobre todo para los clientes de Latam, al menos mientras no cambien las cosas o se mostraran indicios de estafa.

Saludos y buena suerte.

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Más información en la página web.