BUX Zero opiniones sobre comisiones, productos y mucho más

¿Qué tal le va al broker BUX Zero?

Son ya unos añitos desde que se metió en el mercado español y europeo. Una pena que el mismo no esté en Latam, por cierto, pero bueno, de momento es así.

Se trata de uno de los brokers o neobrokers más completos que hay, y mejor respaldados institucionalmente.

Pero ¿es eso suficiente para abrir cuenta con ellos?

¿O se trata de un broker poco confiable y caro?

Te voy a contar mi opinión sobre esas cosas, los pros, contras y más aún a continuación.

Pero antes de empezar, deja recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. Brokers alternativos a este interesantes son Freedom 24, Naga o eToro (líder mundial en el copy trading, y con comisiones muy bajas).

Entonces, ahora sí, vayamos al asunto.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa	EURUSD	Bitcoin	Países admitidos
2014	Holanda	Acceso Directo	Propietaria APP	-	0 €	Transferencia	Acciones al contado, ETFs	Desde 0,99 €; Cambio divisa: 0,25%	-	-	España

Veamos algunos competidores

Brokers	Fundación	Regulación	Plataformas	Depósito mínimo	Pagos	Comisiones Bolsa
XTB	2002	Supervisado por CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai	Propietaria Web (xStation), Propietaria Escritorio, Propietaria APP	0 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller	Sin comisión (Hasta 100.000 € al mes); Custodia: sin comisión/ 0,2% anual saldo de >250.000; Cambio divisa: 0,5%
eToro	2007	UK, Australia, Chipre, USA, Abu Dhabi, Malta, Seychelles, Singapur	Propietaria Web, Propietaria APP	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller	1$ acciones USA y UK, 2$ resto
Scalable Capital	2014	Alemania	Propietaria Web, Propietaria APP	0 €	Transferencia, Tarjeta	0,99€

¿Qué es BUX Zero?

BUX Zero es un neobroker, o sea un broker de nueva generación que está especializado en la negociación de acciones y ETFs.

¿Por qué de nueva generación?

Porque es del tipo App, es decir que no tiene la típica plataforma de trading o software de tipo web como los brokers clásicos.

Todo lo vamos a hacer a través del móvil.

Esto tiene sus ventajas y desventajas, como ya habremos visto en reseñas similares, que cada vez son más numerosas, por cierto.

Se trata de un broker holandés, y por tanto dentro de la regulación de la Unión Europa.

A pesar de que es un broker nuevo, lleva como empresa desde el 2014, primero en los países del centro de Europa, donde se ha hecho un nombre rápidamente.

Pero no menos rápido se lo ha hecho en España, donde ha tenido un crecimiento de clientes espectacular.

Por lo que puedes leer de manera directa, ya estamos ante un broker consolidado, lo que es bueno para nosotros.

Ya sabes que nunca recomiendo abrir cuentas en brokers que no tengan un bagaje previo y sean conocidos.

Pueden ser menos buenos o menos malos, pero es importante que lleven una trayectoria en el mercado.

Es un broker que solo opera en Europa, y no en todos los países, por lo que si eres de Hispanoamérica, lo siento pero no podrás abrir cuenta con él por ahora.

Países disponibles: España, Holanda, Alemania, Francia, Austria, Irlanda, Bélgica.

El nombre como se comercializa es BUX Zero, que es la filial responsable de la compra-venta de títulos bursátiles, pero también tiene otras filiales como BUX Crypto y BUX X.

Regulación y seguridad

El tema de la seguridad siempre es esencial a la hora de abrir cuenta con un broker u otro.

Querrás saber si este es un broker fiable o no.

Bueno, si has leído un poco la entrada de la reseña, te habrás dado cuenta de que estamos ante una empresa financiera holandesa, y por tanto bajo el paraguas normativo de la AFM (https://www.afm.nl/en), el equivalente a la CNMV de Holanda.

Es decir, que tenemos todas las garantías de seguridad de un país de la Unión Europea, por lo que el nivel de seguridad es prácticamente el mismo que si fuera en la CNMV.

También se trata de una empresa que está registrada en la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número 58403949.

Pero para más garantía, y tal y como vemos en su logo, es una empresa que viene de ABN-AMRO, una de los mayores bancos de Holanda, y toda una institución histórica en los mercados financieros europeos.

¿Están garantizados nuestros fondos con ellos?

Bueno, en esta vida nada está garantizado al 100%, ni siquiera los fondos de BUX.

En este caso según nos cuentan en su página blog: «https://support.bux.com/en/support/solutions/articles/1000282177-are-the-funds-and-shares-in-my-account-protected-«, tenemos la siguiente situación:

• Fondos en depósitos o efectivo: protegidos hasta 100.000 € por el gobierno holandés con su Sistema de Garantía de Depósitos (ver aquí)
• Fondos en acciones o ETFs: están en cuentas segregadas, por lo que en caso de quiebra están a salvo. Lo más lógico aquí es que pasaran a otro broker que se hiciera cargo de estos fondos

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
Admirals	2001	UK, Australia, Chipre, Estonia, Jordania, Sudáfrica, Kenia
Trade Republic	2015	Alemania
Interactive Brokers	1978	UK, USA, Australia, Canada, Singapur, Japon, Hong Kong, Luxemburgo, India, Irlanda
BUX Zero	2014	Holanda

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¿Hay que presentar modelo 720 con BUX Zero?

Sí, si cumples los requisitos tendrás que dar cuentas a la hacienda española. Más información en > Brokers con modelo 720 y D6

Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: Moderado
  • Registro: 15 minutos (más o menos)
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: unas horas
• Divisas para cuentas: EUR

Lo primero de todo, para abrir cuenta en España, has de ser residente en el país, por lo que te va a ser necesario probar que lo eres.

Para ello necesitarás documento identificativo, y facturas de consumo o extracto bancario donde la entidad pueda comprobar que resides en el país.

Para abrir cuenta con BUX tendrás que seguir un procedimiento de lo más sencillo, que solo te debería durar unos minutos.

Con tener el DNI y el documento que pruebe tu residencia, solo bastará con darle al botón “Abre tu cuenta”.

Ahí te pedirán que aceptes la política de privacidad, introduzcas tus datos, y etcétera. Vamos lo típico de siempre.

Después de unos pocos pasos ya tendrías que tener la cuenta operativa.

¿Y lo mejor?

Depósito mínimo

Que no hay depósito mínimo ni necesidad de tener dinero para permanencia ni nada.

Vamos, que estamos ante un broker con la mentalidad de sencillez y facilitar las inversiones a los pequeños inversores.

¿Cómo depositar dinero en la cuenta?

Pagos	Método	Divisas	Procesamiento	Depósito mínimo	Comisión depósito
	Transferencia	EUR	1 a 2 días	–	Sin comisión

Al tratarse de un broker del tipo de acciones y estar regulado por esas normativas de protección de fondos europeas, los métodos de depósito se reducen a la transferencia bancaria. O sea igual que lo hacen el resto de brokers españoles del sector.

Tendrás que coger los datos que te dará BUX y luego ir a tu banco para hacer la transferencia con el concepto adecuado.

Tu dinero debería estar en la cuenta en 1 o 2 días.

Eso es lo único que retarda un poco la apertura de la cuenta, pero no es demasiado para el que tiene un mínimo de paciencia.

Comparativa de depósitos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
DEGIRO	0 €	Transferencia,
BUX Zero	0 €	Transferencia
ClickTrade	0 €	Transferencia
GVC Gaesco	0 €	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

En Bux Zero no encontraremos bonos por registro, por depósito o de cualquier otro tipo.

Tampoco tiene promociones vigentes y aunque llegara a ofrecerlas podrían disfrutarlas residentes españoles y de algunos países de Europa (no todos), mas no ofrece sus servicios para la región de Latam.

De igual manera, debemos estar atentos en su web por si en algún determinado momento publica alguna promoción que podamos aprovechar y obtener recompensas.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
Trade Republic	✔	❌	❌	❌	✔	❌	❌	❌
Freedom Finance	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Scalable Capital	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
BUX Zero	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
SAXO Bank	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Más sobre el tema:

• Mejores bonos de brokers de Forex
• Mejores brokers con oferta de bonos

Mercados y activos

Bien, en este caso estamos ante un neobroker de acciones, ETFs y criptomonedas.

Si viste al comienzo, la empresa también tiene otras filiales de crypto y otros productos, pero para ello tendrías que abrir cuentas de manera independiente con las mismas.

Con BUX Zero se puede negociar acciones y ETFs de:

• Mercado continuo español
• NYSE
• Nasdaq
• Frankfurt
• Paris
• Amsterdam

La operativa puede ser de tipo normal, comprando acciones enteras o de tipo moderno, comprando las fracciones de las mismas, siendo uno de los brokers que se une a este nuevo producto tan innovador, y a mi parecer muy necesario para democratizar las inversiones.

En total dispone de más de 3.040 títulos.

Comparativa en acciones disponibles con otros brokers

Brokers	Acciones	Mercados bursatiles
XTB	6600	(16) Alemania, Belgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Trade Republic	11569	(17) Alemania, Belgica, Bermudas, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
BUX Zero	3044	(16) Alemania, Belgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Exante	40000	(32) Alemania, Arabia Saudi, Australia, Austria, Belgica, Canada, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Irlanda, Italia, Israel, Japon, Letonia, Lituania, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Singapur, Sudafrica, Suecia, Suiza, Taiwan, Turquia

Más opciones de brokers con más acciones disponibles

Inversiones temáticas

Dentro del apartado de mercados BUX ha incluido una sección especial a la que dedica especial atención.

Es la sección de inversiones temáticas, donde ofrece estudios particulares sobre algunos de los sectores que están llamados a dominar el futuro empresarial, y por tanto de las inversiones.

Se puede invertir en:

Inversión Temática BUX 0	Títulos
Metaverso	6 acciones
Esperanza de hidrógeno	18 acciones
Empresas en la nube	12 acciones
Empresas sostenibles	15 ETF
Seguridad	21 acciones y 2 ETF
Empresas lideradas por mujeres	40

Plan de inversión

Este es uno de los productos más recientes de Bux Zero.

El mismo consiste en automatizar unas inversiones mensuales con unos importes definidos.

El coste de este servicio es de 1€ al mes.

El tema funciona más o menos así:

• Creamos el plan de inversión
• Añadimos las acciones o ETFs en las que queremos invertir y asignamos una cantidad a cada una, por ejemplo: 50 € a X, 40 € a Y y 30 € a Z, durante cada mes.
• Añadir fondos a tu cuenta de BUX zero
• O en su defecto, asociar un depósito recurrente desde tu banco

Plataformas

Características:

• Todo está concentrado en la app
• Notificaciones de noticias
• Contenido educativo en la misma aplicación
• Consulta rápida con el soporte al cliente

Comparativa de plataformas con otros brokers

Brokers	Plataformas
Heytrade	Propietaria Web, Propietaria APP
Scalable Capital	Propietaria Web, Propietaria APP
MyInvestor	Propietaria APP

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

¿Se trata de un broker barato?

Este es, sin duda, el punto más buscado por los potenciales clientes, y no sin razón.

Yo también lo hago al escoger mis brokers.

Hay diferencias muy importantes entre unos y otros.

Veamos las comisiones:

Tarifas BUX 0	Acciones UE	Acciones USA	ETFs
Orden Plan de Inversión	0 €	0 €	0 €
Órdenes Zero	0 €	–	0 €
Órdenes de mercado	1,99 €	0,99 €	1,99 €
Órdenes limitadas	1,99 €	0,99 €	1,99 €
Comisión de custodia	0 €	0 €	0 €
Cobro de dividendos	Gratis	Gratis	Gratis
Comisión de Forex / Cambio de divisas	–	0,25%	–
Comisiones por cotizaciones	–	–	–

Como vemos, estas comisiones varían dependiendo del mercado, del tipo de plan y del tipo de orden.

Esto es una novedad con respecto a otros brokers, que operan un sistema clásico de tarifas.

En este caso, parece que hay una ventaja clara para las órdenes de tipo Zero o del Plan de Inversión.

Es decir, que si invertimos de manera automática con el Plan de Inversión, no vamos a pagar comisiones, pero para ello tendremos que tener todo configurado en una compra metódica.

¿Qué hay sobre las órdenes Zero?

Pues estas son compras que realizamos a las 16:00 CET, y que se realizan hasta el cierre del merado. De estas podemos tener 3 operaciones gratis al mes.

Comparativa en comisiones de Bolsa

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones	1000 $/€ Bolsa Local	10000 $/€ Bolsa Local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA (Apple)	Disponible en:
eToro	2 $	2 $	1 $	1 $	Internacional
TradeStation	-	-	5 $	5 $	España, Latinoamerica
Heytrade	2 €	20 €	2 €	20 €	España
BUX Zero	1,99 €	1,99 €	0,99 $	0,99 $	España

Si quieres ver más brokers comparados vete a lo siguiente > Comparativa de compra-venta de comisiones de acciones

Comparemos las comisiones por cambio de divisa:

Brokers	Comision de divisa
DEGIRO	0.25%
Interactive Brokers	2 $
Broker Naranja ING (1)	0.50% (o 0.25%)
BUX Zero	0.25%

Te invito a que veas la guía de las comisiones por cambio de divisa en los brokers.

Comparemos las comisiones de custodia

Comision custodia anual	1000 €/$ Bolsa local	10000 €/$ Bolsa local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA	Disponible en:
Broker Bankinter	24 €	24 €	24 $	24 $	España
BUX Zero	0 €	0 €	0 €	0 €	España
Broker Abanca	12 €	20 €	44 €	80 $	España
BBVA Trader	7 €	70 €	10 €	100 €	España

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de custodia en los brokers de Bolsa

Comparemos las comisiones de dividendos:

Brokers	Comision dividendos	Pais
XTB	No hay	España
eToro	No hay	Internacional
Activotrade	No hay	España
BUX Zero	No hay	España

Puedes ver más en > Comparativa de las comisiones de cobro de dividendos

Y ¿Qué tal con las comisiones de retirada y depósito?

Pues como vemos, las comisiones en estos conceptos son 0.

Otro aliciente a favor de este broker.

Atención al cliente

Este es un apartado bastante importante para los que se toman la inversión en serio.

¿Da la talla BUX a la hora de atender a sus clientes?

De momento parece que sí.

Métodos de contacto:

• Email: support@bux.com
• Chat dentro de la aplicación

Al probar su chat, me contestaron en menos de 5 minutos, en dos ocasiones.

Por si queremos seguir al broker podemos hacerlo mediante sus redes sociales en:

• Instagram: https://www.instagram.com/bux.zero/
• Facebook: https://www.facebook.com/buxzero
• Twitter: https://twitter.com/bux
• Youtube: https://www.youtube.com/c/Getbux/featured

También puedes usar su página de soporte/FAQ en https://buxzerosupport.getbux.com/es/support/home

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
eToro	Formulario	3.9
DEGIRO	Email, Telefono	4.6
Freedom Finance	Chat, Email, Telefono	4.0
BUX Zero	Chat, Email	4.5

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,0
• Google Play: 3,4
• Trustpilot: 2,9 (antes 2,8)
• Apple Store: 4,5
• Google Map: 1,9 (Oficina de Amsterdam)

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
Trade Republic	4.3	2.1	4.1	1.8	4.0	-
Broker Naranja	3.9	4.8	1.3	-	-	-
Freedom Finance	4.0	4.9	4.5	4.6	4.2	-
BUX Zero	4.5	3.4	2.9	1.9	4.5	-

BUX es un sitio que tiene reseñas de los clientes con resultado dispar; en unos sitios bastante buenas, como Apple Store, y en otros más bien mediocres, como Google Map o Trustpilot.

Veamos lo que dicen en Trustpilot, donde tiene bastantes malas notas (ver más aquí):

Pues veo comentarios sobre problemas para abrir la cuenta, o también temas como nuevas comisiones que introdujeron que no habían sido introducidas al principio, como la polémica tasa de servicio mensual de la plataforma, siendo uno de los pocos brokers que la tienen (sobre esto comentaré luego).

Luego, uno de los temas más decepcionantes sobre los que la gente se queja es sobre la pérdida del servicio de criptomonedas, siendo algo que ocurrió tras la compra de ABN AMRO, y esto es algo que no gustó a muchos operadores.

Opinión y valoración final

BUX es un neobroker muy prometedor que está optimizado para la inversión en acciones con el mínimo esfuerzo y coste.

En ese sentido lo veo como un broker destacado para el que no quiere complicarse la vida y simplemente prefiere ir comprando acciones, ETFs poco a poco sin pensar mucho en el trading sofisticado o cosas así, como hacen otros brokers para atraer clientes en busca de riesgo.

El que quiera hacer trading sofisticado me temo que debería ir a otro tipo de brokers, ya sean de CFDs, de futuros o de acciones, para en cuyo caso siempre es recomendable poder negociar con una plataforma de inversión en PC.

El tema de las comisiones está relativamente bien salvo en algunos puntos, como el que cobran un 0,25% en concepto de cambio de divisa cuando negociamos con títulos de los Estados Unidos.

Luego, como tema más polémico es lo de la comisión de uso de la plataforma mensual, que es de 2,99 €.

Eso al año son casi 36 €.

Vamos a ver, a nadie le gusta pagar, pero esa cifra es muy pequeña, y siempre hemos de acordarnos que no es un broker que cobre comisiones de custodia.

Ahora bien, si tu cuenta es de 500 o 1.000 €, pues sí que recomendaría buscar otro broker que no cobre ninguna de las comisiones anteriores.

Pero para una cuenta de más de 20 o 30 mil euros, pues 36 € al año no es algo importante.

Un detalle que podrían mejorar, sería incluir una cuenta demo, algo que pocos brokers de este tipo ofrecen, aunque me consta que no es algo prioritario, pues las cuentas demo están más indicadas para los brokers online de tipo trading frecuente.

Como estamos ante un broker de tipo “tranquilo” lo que más se aprecia aquí es la sencillez, la robustez de la app, y la seguridad.

Es una pena que hayan tenido que abandonar el servicio de criptomonedas por motivos burocráticos de la nueva empresa matriz. Creo que era un producto que atraía a muchas cuentas, y que con la nueva medida, estoy seguro de que perderán nuevos clientes que en su lugar vayan a competidores como Revolut, que sí tienen estos productos.

Espero que en un futuro puedan incluir también otros productos como futuros u opciones financieras.

Al ser un broker en el que hay un mayor número de inversores a largo plazo supongo que la mayoría de las opiniones que encontremos serán positivas.

Quizá podamos ver algunos problemas puntuales con la App, pero no gran cosa.

En general se trata de un broker fiable y con el que no deberíamos esperar dolores de cabeza, aunque nunca se sabe.

Eso sí, tampoco esperes milagros.

El mundo de la inversión siempre es muy complicado.