Caixabank Now (Ocean) Broker opiniones ¿Es confiable y seguro?

Es habitual que los usuarios piensen si abrir una cuenta en el Broker Caixabank es una opción adecuada. Este importante grupo financiero cuenta con su propia plataforma de inversión online, dada su ambición en los mercados y su clara expansión hacia el sector de la bolsa y las inversiones.

El broker (Broker Caixabank, Caixabank Now o Ocean) ha estado mejorando bastante en los últimos tiempos, al menos en algunas métricas y nuevos servicios, y eso se nota en la cada vez más popularidad que tiene el mismo en la comunidad de inversores española.

Pero ¿Significa eso que es una opción fiable para invertir?

Te voy a explicar y comentar todo sobre el servicio de inversión online de Caixabank, para saber si es una opción viable de cara a abrir una cuenta para broker de acciones o para usar alguno de sus numerosos productos.

Empecemos.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa	Futuros DAX	Futuros S&P500	EURUSD
1990	CNMV	Acceso Directo	0 €	Transferencia	Acciones al contado, ETFs, Warrants, Futuros, Opciones financieras	0,65% (mínimo 10€)	10€	15$	-

	Puntuación
Regulación y seguridad	5,0
Apertura de cuenta	4,0
Plataformas	3,9
Mercados y productos	4,2
Comisiones y costes	3,2
Educación y herramientas	4,0
Atención al cliente	4,5
Puntuación final	4,1

Regulación y seguridad

En términos generales, todos los broker bancarios que pertenecen a grandes potencias financieras como La Caixa, son totalmente seguros en términos de operaciones, ofreciendo la confianza de la que carecen otras plataformas minoristas que no tienen el respaldo de entidades de este tipo.

Esto no quiere decir que sea una entidad infalible, pues ciertamente Caixabank puede quebrar como cualquier otra empresa, pero lo cierto es que la reputación y el tamaño de este banco, hacen que sea una de las opciones que más confianza pueden dar en el mercado español.

Caixabank Broker está regulado y certificado por la Comisión Nacional del Mercado de Valores y por la agencia de rating de la Unión Europea, por lo que no debes preocuparte en materia de seguridad, ya que es una plataforma totalmente fiable y legítima, cumpliendo con todas las normativas vigentes.

Al estar regulado en España como broker, dispone de la protección del Fogain, que asegura las cuentas del mismo en caso de problemas por cantidad de hasta 100.000 €.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
XTB	2002	CNMV, UK, Chipre, Polonia, Belice, Dubai
NAGA	2013	Chipre, Seychelles
Scalable Capital	2014	Alemania
Caixabank Now Broker	1990	CNMV

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Cómo abrir cuenta

Para que puedas comenzar a realizar operaciones en el broker de La Caixa, el primer paso (y obligatorio) consiste en abrir una cuenta bancaria con la entidad.

Luego, para acceder a su plataforma de inversiones online, solo tendríamos que acceder a la Bolsa Abierta, la web de La Caixa o su aplicación, y entrar en el apartado de inversiones.

El uso de este servicio también requiere de la apertura de un expediente de valores. Para ello, tendremos que acceder a nuestra línea de crédito o débito con La Caixa, y utilizar la tarjeta de coordenadas, la cual nos facilitará el acceso a las inversiones.

La plataforma diseñada por la entidad es muy sencilla en su uso, por lo que no tendrás problemas para orientarte y disfrutar de las diversas opciones de inversión disponible. En este punto, solo te queda escoger alguno de los packs que veremos más adelante, y comenzar con tus inversiones.

Depósito mínimo

No hay un mínimo establecido. Se recomiendo usar el mínimo dinero viable para poder negociar los títulos en los que se tenga interés.

Comparativa de depósitos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
eToro	50 a 200 $	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill, Neteller
Activotrade	0 €	Transferencia, Tarjeta
Caixabank Now Broker	0 €	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

En una revisión a la plataforma de Caixabank Now Broker en marzo del 2024, constaté que no ofrece ningún bono de registro, por depósito o de cualquier otro tipo.

¿Ofrece Caixabank Now Broker a menudo al abrir cuenta?

No hay registros que indiquen la existencia de promociones de tiempo limitado.

Si ha ofrecido algún incentivo para que los usuarios se registren en su plataforma no ha sido en años recientes.

Así que, con este bróker podremos operar con las condiciones de trading que ofrece pero sin esperar algún tipo de recompensa a través de bonos o promociones.

De igual manera debemos estar atentos en su web por si ofrece alguna promoción en determinado tiempo para que la aprovechemos.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
XTB	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Trade Republic	✔	❌	❌	❌	✔	❌	❌	❌
Interactive Brokers	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Caixabank Now Broker	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
SAXO Bank	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

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Tipos de cuentas

Tenemos que tener en cuenta que hay dos tipos: un criterio para las cuentas de bolsa al contado, y otro para las cuentas de derivados del MEFF.

Veamos un resumen de las cuentas para la Bolsa y luego las cometamos:

Cuentas Broker	Iniciación	Avanzado	Experto	Experto Plus
Tarifa mes	7,26 €	12,10 €	24,20 €	36,30 €
Tarifa mes gratis sí:	1 operación/mes	2 operaciones/mes	6 operaciones/mes	8 operaciones/mes
Tiempo real acciones	✔️	✔️	✔️	✔️
Profundidad de mercado	❌	❌	✔️	✔️
Plataforma de trading avanzada	❌	❌	❌	✔️

1 Iniciación

Está destinado a nuevos inversores que quieran entrar en los mercados, considerándose la oferta estándar del Broker Caixabank. Sus operaciones se limitan al mercado nacional, y está prevista para realizar operaciones por importes inferiores a los 6.000 €. En caso de que se exceda en la cantidad, se tendrá que pagar una comisión del 0,15% al broker.

La cuota fija del pack de iniciación es de 7,26 € mensuales, y te regalan una primera operación gratuita, así como otra cada mes. Es una buena forma de comenzar e iniciarse en el mundo de las inversiones online en España.

2 Avanzado

Es un paquete diseñado para aquellos que ya se han familiarizado con el mundo de las inversiones, y quieren empezar a mover más dinero que lo que permite el pack de iniciación. Su cuota mensual, en este caso, es de 12,10 € mensuales, y se aumentan a dos las operaciones de forma gratuita durante todos los meses.

El pack avanzado, además, permite ver el streaming de cotizaciones a tiempo real, y se les añade la de importantes índices: IBEX35, FTSE100, y la bolsa de Valencia, Barcelona, Madrid y Bilbao.

3 Experto

Su precio mensual aumenta a los 24,20 € al mes, representando un producto mucho más completo y destinado a inversores expertos en el sector financiero y en bolsa, los cuales mueven cantidades considerables.

Con el pack experto se permiten hasta seis operaciones de forma gratuita, lo cual representa un cambio significativo con respecto a los anteriores, además de abrir las mejores posiciones de oferta y demanda en opciones y futuros MEFF.

4 Experto plus

Con un precio de 36,30 € al mes, es la opción más avanzada para los inversores. Esta modalidad está destinada, exclusivamente, a usuarios que tienen sus objetivos y metas muy claras y definidas, además de contar con una excelente capacidad de análisis de los mercados y una experiencia notable en inversiones.

Además de contar con las ventajas de todos los packs que hemos visto con anterioridad, permite visualizar todo lo que ocurre en la plataforma de trading en directo, lo cual abre una gran ventana de posibilidades y oportunidades. También se ve aumentado el número de operaciones gratuitas, las cuales aumentan a 8 al mes.

Ahora veamos para los futuros y opciones (Mercado MEFF):

Cuentas Broker	Avanzado	Experto
Tarifa mes	12,10 €	26,62 €
Tarifa mes gratis sí:	2 operaciones/mes	8 operaciones/mes
Tiempo real acciones	✔️	✔️
Profundidad de mercado	❌	✔️

Mercados y activos

El broker de Caixabank nos presenta una gran variedad de activos, y son pocas cosas las que no se pueden negociar con el mismo (como por ejemplo, las criptomonedas, que todavía no están disponibles, ni sé si lo estarán algún día).

Acciones y ETFs

Tiene acceso a 25 mercados (22 países), incluyendo los principales europeos, los americanos, y en Asia acceso a Japón y Hong Kong.

Alternativa para invertir en acciones:

• Broker eToro (compra-venta de acciones comisiones de 1$ en acciones USA/UK y 2$ para el resto): visita eToro para más información

Recuerda: tu capital está en riesgo al invertir

Renta Fija

Puedes negociar con la renta fija pública y privada nacional a través del mercado AIAF y del Sistema Electrónico de Negociación de Deuda (SEND).

Al ser un mercado nacional español, el mismo está abierto de 9:00 a 16:30, y en ocasiones habrá que esperar para encontrar la liquidez, dependiendo del título que negociemos. No es lo mismo letras del tesoro del gobierno español que una obligación de una empresa pequeña.

Warrants, futuros y opciones financieras

• Warrants (los proveedores son otros bancos)
• Futuros y opciones: MEFF, CME, COMEX, EUREX, NYMEX y CBOT.

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Roboadvisors

• Smart Money
• Smart Rentas
• Smart Allocation
• Carteras Master
• Carteras Core Master
• Carteras SUV Dividendo

Smart Money

• Mínimo: 500 €
• Comisión: desde 0,73% al año (IVA incluido). No tiene en cuenta el coste de los fondos subyacentes (esto será igual para el resto de carteras/fondos).

Esta es la forma de invertir en lo que llamamos Roboadvisors con este broker. O sea que tras hacer una encuesta te darán un perfil dependiendo de tu riesgo y entonces ya tendrás una inversión automatizada.

Smart Allocation

• Mínimo: 500 €
• Comisión: desde 0,85% al año (IVA incluido). No tiene en cuenta el coste de los fondos subyacentes.

Este tipo de inversión ya no es automatizado sino que te gestionan la inversión desde Caixabank, pero siempre respetando unos parámetros.

Smart Rentas

• Mínimo: 20.000 €
• Comisión: desde 0,70% al año (IVA incluido)

Para carteras de mayor tamaño, aquí se busca cobrar unas rentas adicionales al año.

Yo la verdad no entiendo muy bien qué diferencia hay con los otros modelos, pero ahí queda.

Carteras Master

• Mínimo: 6.000 €
• Comisión: por determinar

Carteras Core Master

• Mínimo: 300.000 €
• Comisión: por determinar

Carteras SUV Dividendos

• Mínimo: 20.000 €
• Comisión: por determinar

Como el nombre indica es un servicio para buscar las mejores empresas por dividendos, del que el equipo de inversión de Caixabank se ocupa con un método interno propio.

Fondos de inversión

• Fondos: + 4.000
• Gestoras: + 200
• Mínimo para invertir: 500 €
• Comisiones: depende del fondo

Caixabank es uno de los grandes bancos españoles también en cuanto a oferta misma de fondos de inversión, teniendo una cartera propia bastante potente.

Por ejemplo, si uso su buscador de fondos puedo encontrar muchas opciones de fondos de renta variable con perfil agresivo:

En el ejemplo encontramos más de 200 fondos de esa categoría que gestiona la misma Caixabank (se nota que es uno de los bancos con más clientes de España).

Comisiones y spreads

Resumen de comisiones principales:

Es importante mencionar que este broker tiene dos maneras de aplicar comisiones: una para las cuentas que hemos visto antes, y otra para cuentas estándar.

Primer veremos las comisiones resumidas de Bolsa y Renta Fija, y luego las de los mercados derivados.

Comisiones de bolsa y renta fija:

Tarifas Caixabank Bolsa española	Comisión estándar	Comisión de cuentas (Iniciación, etc)
Compra-Venta Acciones y ETFs nacionales	0,65% (mínimo 10 €)	> 6.000 € operación: 10 € < 6.000 € operación: 0,18%
Intradía	0,65% (mínimo 10 €)	> 6.000 € cierre: 3 € < 6.000 € cierre: 0,05%
Renta Fija nacional	0,65% (mínimo 10 €)	0,65% (mínimo 10 €)
Corretajes	Incluidos	Incluidos
Custodia Renta Variable Nacional	0,10% semestral (mínimo 6 €)	Gratis si 12 operaciones al semestre
Custodia Renta Fija	0,35% semestral (mínimo 10 €)	0,35% semestral (mínimo 10 €)
Modificación o cancelación de órdenes	1,80 €	1,80 €
Cobro de dividendos	0,3% (mínimo 1,2€) Nacional	0,3% (mínimo 1,2€) Nacional
Cambio de divisa	Variable	Variable

Las comisiones son bastante variadas.

Ahora veamos las comisiones para los valores de Bolsa extranjeros:

Tarifas Caixabank Bolsa extranjera	Comisión estándar	Comisión de cuentas (Iniciación, etc)
Compra-Venta Renta Variable Internacional	< 15.000 €: 36 € >= 15.000 €: 0,25% €	< 15.000 €: 36 € >= 15.000 €: 0,25% €
Custodia en Bolsa internacional	0,80% (mínimo 40 €)	–
Cobro de dividendos	1,50% (mínimo 2€) Internacional	1,50% (mínimo 2€) Internacional
Cambio de divisa	Variable	Variable

Un detalle a destacar es el de las comisiones de cambio de divisa, cuando se compran acciones extranjeras (o Renta Fija), en cuyo caso podemos esperar conversiones variables que estarán a niveles parecidos a lo que hacen otros bancos como el broker de Bankinter o ING Broker. Es decir, que difícilmente bajarán del 1%.

Más información en este enlace.

Comparativa en comisiones de Bolsa

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones	1000 $/€ Bolsa Local	10000 $/€ Bolsa Local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA (Apple)	Disponible en:
XTB	0 €	0 €	0 $	0 $	España, Latinoamerica
Admiral Markets (Admirals)	1.50 €	15 €	1 $	4 $ (accion de 20$ de precio nominal)	España, Latinoamerica
Interactive Brokers	1.25 €	10 €	1 $	2,50 $	España, Latinoamerica
Caixabank Broker	10 €	65 €	36 €	36 €	España

Si quieres ver más brokers comparados vete a lo siguiente > Comparativa de compra-venta de comisiones de acciones

Comparemos las comisiones por cambio de divisa:

Brokers	Comision de divisa
Broker Bankinter	1%
Caixabank Broker	-
ClickTrade	0.50%
GVC Gaesco	0.15% (mínimo 9€)

Te invito a que veas la guía de las comisiones por cambio de divisa en los brokers.

Comparemos las comisiones de custodia

Comision custodia anual	1000 €/$ Bolsa local	10000 €/$ Bolsa local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA	Disponible en:
Trade Republic	0 €	0 €	0 $	0 $	España
Activotrade (Pro)	0 €	0 €	0 $	0 $	España
Scalable Capital	0 €	0 €	0 $	0 $	España
Caixabank Broker	12 €	20 €	12 €	20 €	España

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de custodia en los brokers de Bolsa

Comparemos las comisiones de dividendos:

Brokers	Comision dividendos	Pais
GPM Broker	0,35% (mínimo 0,6€) Nacional / 0,35% (mínimo 8€) Internacional	España
Caixabank Now Broker	0,3% (mínimo 1,2€) Nacional / 1,50% (mínimo 2€) Internacional	España
BBVA Trader	0,25% (mínimo 2€) Nacional	España
MyInvestor	No hay	España

Puedes ver más en > Comparativa de las comisiones de cobro de dividendos

Comparemos las comisiones de traspaso de acciones:

Brokers	Comisión de traspaso
DEGIRO	20 € por valor
Caixabank Broker	3% (mínimo 150 € por valor)
Broker Santander	Nacional: 0,50% (máximo 500€) / Internacional: 0,80%
GVC Gaesco	Acciones España: 0,10% (10€ máximo) / Acciones Internacionales: 0,10% (20 € máximo)

Tanto la comisión de porcentaje como el mínimo son realmente elevadas, incluso comparando con otros brokers bancarios.

Puedes ver más en > Comparativa de comisiones de traspaso de acciones

Ahora veamos comisiones en mercados derivados:

Conceptos	Comisión estándar	Comisión de cuentas (Iniciación, etc)
Warrants nacionales	0,65% (mínimo 10 €)	> 6.000 € operación: 10 € < 6.000 € operación: 0,18%
Futuro IBEX 35	10 €	10 €
Futuro Mini IBEX 35	1,75 €	1,75 €
Futuro DAX 30	10 €	10 €
Futuro Mini S&P 500	15 €	15 €
Opción Mini IBEX 35	1,75 € / mínimo 6 €	1,25 € / mínimo 6 €
Opción DAX 30	10 €	10 €
Opción Mini S&P 500	15 €	15 €

Como era de esperar, las comisiones son las típicas de un broker bancario, es decir, no las más baratas que podamos encontrar.

Comparativa de comisiones de futuros con algunos competidores:

Brokers	Futuros DAX	Futuros S&P500	Futuros S&P Micro
iBroker	4,00 €	6,00 $	1,25 $
NinjaTrader	1,29 $	1,29 $	0,25 $
Caixabank Now Broker	10,00 €	15,00 $	-

Más comparativas en: comisiones de compra-venta de futuros comparativa

Comisiones de Roboadvisor

Conceptos	Comisión gestión	Gastos de custodia, etc	Total
Smart Money	Desde 0,73%	0,35%	1,08%
Smart Allocation	Desde 0,85%	0,35%	1,20%
Smart Rentas	Desde 0,70%	0,35%	1,05%

Comisiones fondos de inversión

Estas son muy variables y dependen de cada fondo.

Para verlo te voy a poner un ejemplo:

Fondo CaixaBank Bolsa USA, FI Clase Estandar:

• Comisión de gestión: 1,00%
• Comisión de depósito: 0,020%
• Comisión total: 1,020%

Fondo CaixaBank Bolsa Seleccion USA, FI Clase Estandar:

• Comisión de gestión: 2,20%
• Comisión de depósito: 0,020%
• Comisión total: 2,020%
• Comisión reembolso: 4,0%

Como podemos ver, hay grandes diferentes entre los fondos.

Te recomiendo que si vas a usar alguno que investigues a fondo las comisiones de todos los fondos parecidos.

Plataformas

El Broker Caixabank es una plataforma de inversión online y hoy en día su nombre es Ocean.

Este tipo de servicios acostumbran a ofrecer una visión general del mercado a los clientes, los cuales disponen de distintos tipos de inversión a los que se pueden acoger sin ningún problema. Cada uno tiene sus características, particularidades e implicaciones, por lo que es conveniente conocerlas para tomar una decisión.

El broker online de La Caixa y su plataforma cuentan con unas características comunes para todos sus clientes, y otras que varían en función del paquete contratado por el inversor.

Veamos las que son compartidas en todos los casos:

1. Cotizaciones en tiempo real.
2. Análisis, información y alertas en tiempo real.
3. Comisiones de custodia gratuitas al llegar a las 12 operaciones en la cuenta al semestre.
4. Uso de la plataforma de manera gratuita en casi todos los casos

Pese a que estas características se comparten en todos los packs, existen cuatro opciones a elegir por parte de los inversores, cada una con diferentes porcentajes y características.

Atención al cliente

Una de las cosas buenas de tratar con un banco de gran tamaño como la Caixa es que podemos contar con un servicio profesional accesible y bastante eficiente.

Al contrario que la mayoría de los nuevos actores en los mercados de brokerage, el broker Now todavía tiene vías de acceso como las llamadas por teléfono, algo muy valorado por los inversores conservadores y tradicionales, y aquellos que tienen cuentas de mucho tamaño.

Veamos en resumen las maneras de contactar, la mayoría de los cuáles están disponibles 24 horas los 7 días de la semana:

• Teléfono: 93 887 25 25
• Formulario de contacto en la web
• Redes sociales:
  • Twitter
  • Whatsapp
• Preguntas frecuentes: para encontrar consultas sencillas y generales
• Servicio de reclamaciones: en caso de haber problemas

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
Caixabank Now Broker	Formulario, Telefono	4.5
Exante	Email, Formulario, Telefono	4.5
MyInvestor	Email, Telefono, Chat	3.8

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Alternativas

Pese a las ventajas y las características que hemos visto en relación con el Broker Caixabank para realizar tus inversiones, existen otras alternativas viables que pueden ser útiles en función de tus necesidades particulares:

• Caixabank vs DEGIRO. Este broker regulado se caracteriza por su simplicidad y facilidad de uso, además de su buen servicio de atención al inversor. Permite el acceso a la inversión en criptomonedas a través de ETFs, y cuenta con una promoción que elimina las comisiones de apertura y mantenimiento. Al igual que las otras alternativas, tiene comisiones más bajas que Broker Now. Más info > Opinión de DEGIRO
• Caixabank vs XTB. Cuenta con las principales normativas oficiales de regulación y seguridad, y habilita el uso de la plataforma xStation. Además, se caracteriza por su servicio de atención al cliente 24/7. Pero la principal ventaja de XTB es que no tiene comisiones en acciones para volúmenes mensuales de hasta 100.000 €. Más info > Opinión de XTB
• Caixabank vs eToro. Esta plataforma, reconocida por su amplio catálogo de criptomonedas y un servicio de CopyTrading muy utilizado por los usuarios, se considera también uno de los servicios para traders más populares y recomendados en la actualidad. De la misma manera que XTB cuenta con comisiones 0 en su operativa de acciones, lo que lo hace más competitivo que Caixabank, sobre todo en acciones extranjeras. Más info > Opinión de eToro
• Caixabank vs Indexa Capital. Esta comparación es para el tema de los Roboadvisors, donde Indexa es la empresa líder en España. ¿Es el roboadvisor de Caixabank una buena alternativa? Bueno, creo que para los clientes de la Caixa, seguro que es una opción interesante, pero si venimos de fuera, creo que la ventaja de Indexa Capital en comisiones es más que notable. Más info > Opinión de Indexa Capital

Ahora veamos una comparación con otras opciones del mercado español:

Brokers	Fundación	Depósito mínimo	Comisiones Bolsa
Renta 4	1986	0 €	España: 4 EUR, 2 intradia; Custodia 0,0125% mes bolsa española; Cambio de divisa: 0,30% / Perú: desde 15 USD / Chile: desde 15 USD
Activotrade	2008	0 €	Mínimo Europa: 12 EUR / Mínimo USA: 8 USD
Broker Bankinter	1965	1 €	3,95 España < 2.000/ 20EUR Internacional; Cambio divisas: 1%; Cuenta multidivisa / Fondos indexados: 0.62%
Scalable Capital	2014	0 €	0,99€
MyInvestor	2017	0 €	Compra Acciones: 0,12%; Cambio Divisa: 0,30%; Custodia: gratis / Fondos indexados: Desde 0,45% Roboadvisors; Desde 0,71% Fondos activos / Planes de pensiones: 0,20% anual (más comisión del fondo; 1,50% Renta Variable)

Ventajas y desventajas

Como cualquier otra plataforma de inversión, el broker de La Caixa cuenta con ciertas ventajas y desventajas a mencionar y conocer por parte de los usuarios.

Entre los aspectos positivos podemos destacar los siguientes:

Así como estas ventajas pueden ser muy interesantes, también conviene mencionar los inconvenientes:

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
• Google Play: 4,5
• Trustpilot: 1,1

Sorprenden tan malas notas en Truspilot con respecto a Google Play. ¿Habrán problemas de reseñas falsas quizá?

Lo primero de todo tener en cuenta que en estos sitios de opiniones no estamos ante las del broker, sino más bien el servicio bancario en general.

Y ahí lo que más veo son quejas varias sobre las comisiones y temas burocráticos y de servicio varios.

El tema de las comisiones de la cuenta, te recomiendo que consultes si puedes abrir una cuenta online que no tenga estos gastos de mantenimiento.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
XTB	4.7	4.5	-	4.7	4.5	-
DEGIRO	4.6	3.1	4.6	2.4	4.3	-
Interactive Brokers	4.6	4.7	3.2	3.4	4.5	4.5
Caixabank Now Broker	4.1	4.5	1.1	-	-	-

Opinión y valoración final

Hemos visto todas las características y particularidades del broker ofertado por esta entidad, por lo que es el momento de valorar si realmente merece la pena contratar sus servicios para gestionar una cartera de inversiones online.

En primer lugar, es conveniente hablar sobre las comisiones. Generalmente, los broker de entidades bancarias acostumbran a tener los porcentajes más elevados del mercado, por lo que no suelen ser una buena opción para inversores que vayan a operar con una frecuencia muy alta, puesto que terminarían perdiendo bastante en el largo plazo (en términos de comisiones).

Por ejemplo, la comisión de renta variable extranjera (36 € mínimo) es bastante más elevada que casi todos los competidores del mercado nacional, a lo que hay que añadir que los costes por cambio de divisa pueden hacer que el precio por hacer una operativa con valores extranjeros sean significativamente superior a opciones como DEGIRO, IB o eToro.

Si hablamos de facilidad de uso y comodidad, estamos ante una gran opción sin lugar a dudas, puesto que su servicio está perfectamente adaptado a cualquier plataforma y dispositivo. Además, el diseño está hecho para no perder el tiempo en los menús, y encontrar todo lo necesario de forma rápida e intuitiva.

En términos de seguridad, podemos mencionar que se trata de una de las entidades bancarias más potentes e influyentes del país, por lo que no tendrás que preocuparte por cosas como que la entidad sea una estafa o que se vayan corriendo con tu dinero.

Por otro lado, como ya mencionamos anteriormente, cumple con todas las normativas vigentes y está regulado por la CNMV.

En definitiva, podemos concluir en que se trata de una buena opción para usuarios conservadores, los cuales pongan por encima de todo la seguridad y la fiabilidad, y quieran mantener su dinero a salvo mientras realizan alguna que otra inversión.

Por otro lado, no es muy recomendable para aquellos con un perfil más competitivo y activo en el sector y que van buscando las comisiones más bajas posibles, algo muy importante en mercados y operativas de alta frecuencia o trading algorítmico, donde cada céntimo de comisiones puede significar todo o nada en una estrategia de trading.

FAQ

¿Cuáles son los métodos de depósito de Caixabank NOW?

Podremos depositar dinero a través de transferencias o incluso por efectivo en la sucursal.

¿Se puede depositar con Paypal o Skrill?

No

¿Es Caixabank un Broker confiable?

Se trata de un broker muy fiable.

¿Es posible usar apalancamiento con Caixabank Now?

Sí, ya que se pueden negociar futuros y opciones financieras, e incluso ETFs apalancados. Así mismo también hay operativa de acciones intradía con crédito.

¿Hay que presentar modelo 720 con Caixabank?

No. Más información en > Brokers con modelo 720 y D6

¿Se puede abrir cuenta siendo ciudadano extranjero?

Siendo ciudadano extranjero sí, pero hace falta ser residente en España.

¿Ofrece Forex el broker de Caixabank?

No.

¿Se puede operar en corto con el Broker de Caixabank?

En principio no.

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Más información en la página del broker.