Seguridad, confiabilidad y opiniones de Banza App ¿Mejor opción para invertir en Argentina?

Banza app es una aplicación de Argentina que permite participar de un ecosistema financiero 100% digital. La misma ofrece distintos instrumentos para la inversión y el ahorro desde dispositivos móviles.

La propuesta de esta fintech consiste en constituirse como el primer acercamiento de los usuarios sin experiencia al mundo de la inversión.

¿Quieres saber si es un buen broker de acciones y plataforma de inversión? En esta reseña te lo voy a explicar con detalles, con pros y cons, opiniones, características y más aún sobre este broker de Bolsa argentino.

Pero antes de empezar, deja recordar los avisos: tu capital está en riesgo al invertir. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo, sino que es para entretener y educar. Además, resultados pasados no garantizan retornos futuros. Brokers alternativos a este interesantes son XTB, IC Markets o eToro (líder mundial en el copy trading, y con comisiones competitivas).

Entonces, ahora sí, empecemos.

Resumen

Fundación	Regulación	Tipo	Plataformas	Apalancamiento	Depósito mínimo	Pagos	Instrumentos	Comisiones Bolsa
2019	Argentina	Acceso Directo	Propietaria Web, Propietaria APP	-	0 $	Transferencia	Acciones al contado, ETFs, Bonos, Fondos de inversión, Cedears	Desde 50 ARS

	Puntuación
Regulación y seguridad	4,2
Apertura de cuenta	4,5
Plataformas	4,0
Mercados y productos	4,4
Comisiones y costes	3,9
Educación y herramientas	3,5
Atención al cliente	4,0
Puntuación final	4,1

¿Qué es Banza?

La aplicación Banza se constituye como una plataforma de inversión y trading argentina en la que se ofrecen distintos instrumentos y activos de índole financiero para que el usuario sin experiencia pueda disponer de una cartera de inversiones que se ajuste a sus necesidades y objetivos particulares.

Se trata de una interfaz sencilla que busca desarrollar la cultura del ahorro y la inversión a partir de herramientas digitales accesibles para el usuario promedio que, sin embargo, no dispone de suficiente capital para invertir en las opciones tradicionales del mercado de valores.

Banza permite invertir en una multitud de productos financieros que se ajustan a los distintos perfiles de inversión y ahorro, empleando un sistema automatizado que simplifica las operaciones. Entre los principales activos en los que se puede invertir pueden mencionarse las acciones, los bonos, CEDEARs y fondos de inversión.

La aplicación se encuentra disponible para la descarga tanto para el sistema operativo iOS (App Store) como para Android (Play Store), y se trata de una gran opción para rentabilizar el capital en el mercado local como también para acceder a oportunidades de inversión del exterior con los CEDEARs —títulos de empresas extranjeras—.

Regulación y seguridad

La aplicación pertenece a la empresa AdCap Securities S.A., la cual dispone de más de diez años de trayectoria en el mercado de capitales. Dicha empresa se encuentra registrada en la Comisión Nacional de Valores (CNV), como Agente de Liquidación y Compensación Propio y como Agente de Negociación —entre otras certificaciones de Argentina—.

Se trata de una empresa que invierte los fondos de los usuarios y liquida sus ganancias a nombre de estos. Se encuentra regulada por la legislación vigente y sujeta a supervisión permanente por la Unidad de Información Financiera (UIF), organismo de control del sector financiero de Argentina.

Finalmente, la empresa dispone de los mecanismos de seguridad estándar del sector para actividades económicas o financieras (verificación de la identidad, control biométrico, etc.). Asimismo, las inversiones de Banza se encuentran custodiadas por la Caja de Valores (CV), por lo que los usuarios pueden acceder a su registro en el Portal Único de Contacto de la CV.

Comparación de seguridad con algunos competidores

Brokers	Fundacion	Regulacion
IC Markets	2007	Australia, Chipre, Seychelles
RoboForex	2012	Belice
Banza	2019	Argentina

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Abrir cuenta

• Tiempo para abrir cuenta: Moderado
  • Registro: 15 minutos
  • Subir documentos en web: sí
  • Verificación: desde 1 hora a varios días
• Divisas para cuentas: USD, ARS

Abrir una cuenta en Banza es muy sencillo. La aplicación puede descargarse en App Store, Play Store o directamente en el sitio web de la marca.  Una vez descargada, para el registro se debe utilizarse el Documento Nacional de Identidad (DNI) y completarse el registro con los datos de la persona —foto DNI, dirección, y datos de contacto—.

Asimismo, para abrir una cuenta es necesario ser mayor de edad y disponer de una cuenta bancaria con CBU o, en su defecto, una cuenta digital con CVU.

Depósito mínimo

El registro es gratuito y no exige un monto mínimo de inversión al usuario.

Seguidamente, se puede completar un Test del Inversor, el cual permite definir el perfil del inversor y configurar sus preferencias.

Para realizar un deposito e ingresar dinero a la cuenta de Banza, no hay costo ni se presentan límites de depósito. Primero, sin embargo, debe vincularse una cuenta bancaria o virtual a nombre del usuario.

Comparativa de depósitos con otros brokers

Brokers	Deposito minimo	Pagos
XTB	0 €	Transferencia, Tarjeta, Paypal, Skrill
Hapi.Trade	0 $	Transferencia, Criptomonedas
Banza	0 €	Transferencia
Invertironline.com	0 $	Transferencia

Más comparaciones en: comparativa de depósitos y pagos de brokers

Bonos y promociones

• Bonos para Latam y mercados internacionales: no
• Para Europa: no
• Bonificaciones: no
• Se aplican términos y condiciones: –

En la última revisión a la plataforma de Banza en 2024, no estaba ofreciendo ningún tipo de bono de bienvenida para los usuarios de Latam y como es de esperar tampoco para los de Europa donde no ofrece operaciones.

En cuanto a las promociones para obtener recompensas, si las ofrece, al momento de la revisión no tenía ninguna en vigencia.

Por los momentos Banza no está ofreciendo algún sistema de recompensas para los usuarios y tampoco hemos encontrado algún registro que indique que recientemente haya tenido alguna campaña de tiempo limitado, por lo tanto, solo podremos usar su aplicación para realizar cualquier operación de intercambio de criptos sin esperar ningún incentivo.

Comparativa de ofertas con otros brokers:

Nombre del broker	Apertura de cuenta	Recarga	Sorteo regalos	Concurso trading	Cashback	Fidelizacion	Concursos demo	Por aprendizaje
RoboForex	✔	✔	✔	❌	✔	❌	❌	❌
Bull Market Brokers	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Banza	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
Invertironline.com	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

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Mercados y activos

Banza es una empresa que ofrece distintas opciones de inversión y ahorro invirtiendo en nombre del usuario en una amplia variedad de activos. Entre los activos para la inversión se encuentran:

Por el otro lado, la aplicación ofrece un servicio de ahorro que consiste en un plan de inversión automatizada compuesta por Fondos Comunes de inversión de bajo riesgo que permite obtener una rentabilidad del dinero dispuesto por la persona. El servicio permite fijar metas de inversión específicas que pueden modificarse en cualquier momento.

Las acciones no cotizan en dólares, por lo que en general nos ofrecerán títulos negociados en el mercado argentino, principalmente acciones argentinas, y Cedears de acción extranjeras.

Comparativa de mercados bursátiles con otros brokers

Brokers	Acciones	Mercados bursatiles
XTB	6600	(16) Alemania, Belgica, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Noruega, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza
Interactive Brokers	47577	(38) Alemania, Arabia Saudí, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Irlanda, Italia, Israel, Japón, Letonia, Lituania, Malasia, México, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Singapur, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Taiwan
Banza	50	(1) Argentina

Ahorro

La misión declarada de Banza es promover la cultura del ahorro de manera segura y transparente para el usuario sin experiencia en el mundo financiero. Por lo tanto, uno de los principales servicios de la plataforma es la posibilidad de rentabilizar el capital con el propósito de ahorrar.

Dicho servicio consiste en la confección de una cartera automatizada que se adapte al perfil del inversor y permita constituir un plan de ahorro propio, con objetivos y metas que puedan modificarse para mejorar el rendimiento del capital dispuesto. Gracias a ello, el usuario obtiene un servicio de ahorro personalizado y gratuito de manera inmediata.

Asimismo, la plataforma ofrece contenido y material para la educación financiera de los usuarios, con el propósito de formar a la persona en las herramientas e instrumentos del mercado en función de su ingreso y metas de ahorro personales.

Inversión

El objetivo de la empresa a través de Banza app es constituir un mercado de capitales más democrático y con mayores oportunidades de acceso para los usuarios independientes de bajo capital e ingreso medio. En este sentido, ofrece acceso a los títulos bursátiles más reconocidos de Argentina, bonos del Estado a nivel nacional pero también provincial y corporativo.

Otro gran atractivo de esta plataforma es su oferta de CEDEARs de las empresas más importantes del mundo. En lo que a la inversión se refiere, la cartera de CEDEARs de Banza se compone de una variedad diversificada de los activos de mejor rendimiento del mercado, en función del sector en el que su actividad se inscribe:

• acciones de empresas del sector tecnológico; En este enlace nos enseñan como comprar acciones en su plataforma
• pertenecientes al sector del consumo;
• sectores de hidrocarburos, automovilístico, materiales y minerales, y sector bancario;
• sector industrial como al sector de las comunicaciones.

De esta manera, el usuario puede acceder a una cartera de gran rendimiento que se gestiona a partir del rendimiento de los distintos sectores que la componen. Por otro lado, los usuarios pueden acceder a Fondos Comunes de Inversión (FCI) de distinto tipo que se ajustan a distintas prioridades mediante una gestión de profesionales especializados.

La aplicación además ofrece la posibilidad de invertir de manera individual en los distintos activos de los que dispone. Por lo tanto, los usuarios pueden acceder a la compra individual de acciones, bonos, CEDEARS y FCI.

También pueden acceder al mercado del dólar MEP (dólar bolsa), el cambio que resulta de la compra de un bono en pesos, que luego es vendido en dólares.

Plataformas

La aplicación dispone de una plataforma intuitiva, visualmente atractiva y muy simple en el que el usuario puede elegir de manera directa el tipo de producto en el que desea invertir. Dispone de distintas herramientas para conocer el estado del mercado, el volumen de las operaciones y el precio de los activos.

Asimismo, dispone de herramientas de inversión automatizadas que permiten reducir el riesgo y maximizar el rendimiento. En el primer caso, el stop loss es una función que permite establecer un límite a cuanto puede caer el precio de un activo propio. En el segundo caso, el take profit establece un límite a cuanto puede subir un activo antes de su venta. En ambos casos, se trata de un control automático para cerrar una posición y retirar el dinero.

Por lo demás, la plataforma funciona en el horario del mercado de 11 a 17 horas y no establece límites para la cantidad de operaciones que pueden realizarse durante el día en ninguno de sus activos. Finalmente, la plataforma dispone de las siguientes funciones y recursos:

• Precios actualizados del mercado
• Evolución en tiempo real del rendimiento de la inversión y los instrumentos de ahorro
• Lista de seguimiento para eventuales inversiones
• Compraventa directa sin intermediarios mediante tecnología de Acceso Directo al Mercado (DMA)
• Posibilidad de vincular múltiples cuentas bancarias a un mismo perfil
• Extracciones y depósitos en cualquier momento

Comisiones y spreads

Ahora veamos comisiones de operativa con acciones y otros activos:

Concepto	Comisión
Acciones	0,7%
CEDEARS ARS	0,7%
CEDEARS USD	0,7%
ETFs	0,7%
Bonos ARS	0,6%
Bonos USD	0,6%
Dólar MEP ARS	0,6%
Dólar MEP USD	0,6%
Dividendos	1,0%
Amortizaciones	0,5%
Renta	1,0%

Otras comisiones:

Concepto	Comisión
Coste de mantenimiento	No
Coste de custodia	No
Coste de plataforma	No

En cuanto a las comisiones y los costos de la aplicación, esta no dispone de tarifas de apertura, mantenimiento ni cierre de cuentas. Del mismo modo, no percibe comisiones por depósitos o extracciones de fondos.

La aplicación dispone de un tarifario web en el que se especifican los porcentajes por operar con los distintos activos, los aranceles y los distintos honorarios que deben abonarse —lo que incluye el IVA—. En este sentido, es una empresa cuyo rendimiento comercial se encuentra vinculado a las operaciones realizadas y el rendimiento de los usuarios.

Comparativa de comisiones de Bolsa con algunos competidores

Primero veamos una comparativa de comisiones de compra-venta de acciones:

Comisión compra-venta acciones	1000 $/€ Bolsa Local	10000 $/€ Bolsa Local	1000 €/$ Bolsa USA	10000 €/$ Bolsa USA (Apple)	Disponible en:
Bull Market Brokers	5 ARS	50 ARS	50 $	50 $	Argentina
Balanz	5 ARS	50 ARS	5 $	50 $	Argentina
Banza App	50 ARS	70 ARS	7 $	70 $	Argentina

Más sobre comparativa de comisiones: comparativa de comisiones de compra de acciones

Atención al cliente

Los métodos de contacto con el cliente con Banza App son:

El chat está automatizado con Zendesk, y la verdad, al probarlo, encuentro el típico problema que no te sabe contestar a muchas preguntas.

Espero que puedan mejorar esta función del chat pronto.

Un par de años más tarde, consultando como un cliente potencial externo, mejoró la cosa, y me contestó un humano:

Tampoco tardaron mucho en contestar.

Intenté sacar información de las acciones que tienen pero solo es posible averiguarlo entrando en la plataforma.

Comparativa del soporte con otros competidores

Brokers	Soporte al cliente	Calificacion 0 a 5
XTB	Chat, Email, Telefono	4.9
Interactive Brokers	Chat, Formulario, Telefono	4.0
Banza	Chat, Email	4.0

Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí

Opiniones y comentarios

Opiniones en diferentes sitios:

• MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 4,1
• Google Play: – (> 100.000 reseñas)
• Trustpilot: –
• iOS Apple: –
• Google Map: 3,6 (oficina de Buenos Aires)

Banza es una aplicación con pocas opiniones y reseñas en la red por ahora, lo que me dice que no está siendo muy usada.

Es curioso que en Google Play parece que tienen más de 100 mil descargas pero nadie ha dejado reseñas, o al menos las mismas no están activadas.

En Google Map sí que hay algunos comentarios. Veamos algunos:

Como vemos, hay muchas quejas con:

• Problemas con reclamaciones por email: no le hacían caso
• Dicen que los precios que tienen no son los de mercado en algunos títulos
• De nuevo, quejas sobre que el soporte no da la talla y no responde o lo hace muy a cuentagotas

Son quejas que me esperaba y muy típicas de los sitios que operan con aplicaciones móviles, que casi siempre tienen muchos problemas técnicos y de funcionamiento.

Pero personalmente no creo que Banza App sea una estafa.

¿Que la App funciona mal a veces?

Seguramente. Pero creo que en general es un broker confiable para el mercado argentino.

Comparando las opiniones con otros brokers:

Brokers opiniones	Calificacion MBB	Calificacion Google Play	Calificacion Trustpilot	Calificacion Google Map	Calificacion Apple Store	Casificacion TradingView
Hapi.Trade	4.0	3.9	-	3.5	4.3	-
Banza	4.1	-	-	3.7	3.9	-
Quiena Inversiones	4.0	-	-	3.8	-	-

Cómo se compara

Teniendo en cuenta que las comisiones de Banza comienzan en 50 ARS, podemos ver otras opciones fiables.

Aquí tenemos algunas alternativas:

Brokers de acciones	Comisión compra-venta	Comisión custodia	Riesgo de inversión
XTB Latam	Sin comisiones (hasta 100.000$ al mes); tipo cambio 0,50%	Sin comisiones	Su capital está en riesgo. Puedes perder todo tu dinero
Interactive Brokers	0,005$ x acción/mínimo 1$	Sin comisiones	Su capital está en riesgo
Admiral Markets	0,02$ x acción/mínimo 1$; tipo de cambio: 0,30%	Sin comisiones	Su capital está en riesgo

Más alternativas:

Brokers	Fundación	Depósito mínimo	Comisiones Bolsa	Futuros DAX	Futuros S&P500	EURUSD	Bitcoin
Bull Market Brokers	2000	0 $	0,50%	-	-	-	-
Balanz	2002	0 $	0,50%	-	-	-	-
Hapi.Trade	2022	0 $	0 (spread)	-	-	'	1,0%
Invertironline.com	2000	0 $	Hasta 0,50%	-	-	-	-
Webull Mexico	2020	0 $	No hay	-	0,60 $	-	Trading-Compra: 1%

Puedes ver más opciones en el mercado argentino en los siguientes enlaces:

• Mejores brokers argentinos
• Apps de inversión en Argentina
• Apps de trading en Argentina

Opinión y valoración final

Banza es uno de los brokers de acciones del mercado argentino con más potencial.

Se trata de una empresa que apuesta definitivamente por el trading e inversión de tipo online, intentando así separarse de las casas de bolsa clásicas.

Visto su servicio podemos decir que se trata de un broker que ha puesto muchos recursos para crear una plataforma y aplicación amigables con el usuario minorista, con especial énfasis en que las inversiones se hagan de manera independiente, y que sea el inversionista el que tome las decisiones.

Las comisiones pueden parecer un poco confusas, la verdad, porque da la sensación de que son mejores para los activos denominados en dólares que para los que están denominados en pesos argentinos. Esto ocurre, por ejemplo, en los CEDEARS.

Con la llegada de Milei espero que las cosas mejoren para el inversionista argentino en términos de burocracia, y poco a poco pueda acceder al mercado internacional sin trabas. Con ello Banza debería aprovecharse de ello y empezar a ofrecer mejores accesos y productos para ese mercado. De momento no veo muchos cambios a este respecto, pero creo que todavía es pronto para que los cambios en las regulaciones argentinas se vayan plasmando en los brokers online del país. Eso debería incluir incluso un abaratamiento de las comisiones en acciones extranjeras.

Mientras tanto, para operar los mercados extranjeros, como Wall Street, hay brokers extranjeros más baratos y eficientes, pero para operar la Bolsa de Buenos Aires, Banza es una de las opciones principales para el inversionista argentino.

Por otro lado, me gusta mucho el apartado que tiene sobre los ahorros, ya que así se fomenta la adopción de una buena cultura financiera inversionista.

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