
Imaginá que vas caminando por la calle tranquilamente y te topás con una gran vidriera donde se exhiben decenas de motocicletas. Instantáneamente te enamoras de una y cuando miras el precio de $30.000 pesos, entendés que tu sueldo de abogado no te permite comprarlo, pero te prometes ahorrar a toda costa para adquirirla.
Pasados unos meses lo logras, vas a la concesionaria y cuando la vas a buscar, te das cuenta que el precio ahora es de $100.000. ¿Injusto verdad? Pues la inflación es algo que afecta a todo el mundo.
Por eso es que te propongo conocer un método, un salvavidas, una plataforma que te permitirá guardar y operar dinero en dólares o Bitcoin.
Su nombre es Fiwind, un conocido exchange de criptomonedas del país, y lo conocerás a continuación.
Antes de seguir, los avisos de rigor: las criptomonedas son un producto de inversión no regulado y altamente volátil. No existe protección para los inversores de la UE u otras jurisdicciones. Invertir implica riesgo de perder el capital. Este contenido no es consejo de inversión de ningún tipo. Exchanges que también parecen interesantes son Binance u OKX, o incluso sitios como eToro, que creo que tienen mejor perfil de confiabilidad aunque con sus desventajas también, ojo.
Ahora sí, empecemos.
Resumen
| Fundación | Regulación | Tipo | Depósito mínimo | Pagos | Instrumentos | Bitcoin | Países admitidos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | Argentina | Acceso Directo | 0 $ | Transferencia, Criptomonedas | Intercambio criptomonedas | - | Argentina |
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Puntuación |
| Regulación y seguridad | 4,0 |
| Apertura de cuenta | 3,5 |
| Plataformas | 3,9 |
| Mercados y productos | 4,0 |
| Comisiones y costes | 3,7 |
| Educación y herramientas | 3,2 |
| Atención al cliente | 4,8 |
| Puntuación final | 3,9 |
¿Qué es Fiwind?

Fundada en el 2017 en la ciudad de Rosario, Fiwind es una plataforma que te permite la compra-venta de criptomonedas a través del navegador de tu computadora o desde la aplicación móvil.
Sin embargo, esta empresa originaria argentina, oficialmente, está registrada en Florida, tal y como vemos en la página de términos y condiciones.
Simple pero muy potente, ofrece la posibilidad de crearte un CVU (una clave virtual única similar a la bancaria) y empezar transformar tus ahorros en dólares, ya seas una empresa con decenas de empleados o una persona común y corriente que quiere iniciarse en el trading.
Lejos de ser inmensa como la tan conocida Binance, es una muy buena alternativa tal y como señala el diario “El cronista”, situándola entre las 5 mejores opciones para invertir en criptos en el año 2023.
Si bien actúa en la Argentina, se estima que en los años venideros los usuarios del resto de Latinoamérica también la puedan usar.
Regulación y seguridad
-
Regulaciones: Argentina - Es banco: no
- Cotiza en Bolsa: no
- Fundación: 2021
- Protección contra saldo negativo: no
- Protección de fondos por regulador: no
Fiwind es una de las empresas de criptomonedas que se han registrado en sus propios países. En este caso Argentina, un país que está tomando un liderazgo en el sector, y que de la mano del liderazgo de Javier Milei amenaza con convertirse en uno de los líderes globales en innovación y progreso empresarial en los próximos años.
En este caso, la empresa está registrada en la CNV de Argentina con el número 61, y lo hace como PSAV (Proveedor de Servicios de Activos Virtuales). Veamos en esa página de la CNV:

En cuanto al manejo de tu cuenta, en la aplicación contás con dos herramientas:
- Autenticación en dos pasos: Utilizando la conocida aplicación Google Authenticator
- Autenticación biométrica: Cada vez que salgas de la aplicación, Fiwind te pedirá que reingreses tu contraseña para asegurarse que eres tú.
Por supuesto, lo anterior no evita que puedan haber problemas algún día en la empresa, de la misma manera que no hay empresa en el mundo infalible.
Como siempre en el mercado privado, y sobre todo en lo relacionado con las criptomonedas, debemos estar preparados para cualquier circunstancia, incluso una quiebra empresarial, como pasó en el conocido caso de FTX, donde yo mismo perdí más de 700 dólares.
¿Hay que presentar el modelo 721 con ellos?
Sí, pues no es un broker que tenga residencia en España (donde aplica esta normativa)
Comparación de seguridad con algunos competidores
| Brokers | Fundacion | Regulacion |
|---|---|---|
| Binance | 2017 | Abu Dhabi |
| Lemon Cash | 2019 | Argentina |
| Fiwind | 2021 | Argentina |
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Índice de hackeos y multas en Fiwind
¿Ha sido Fiwind hackeado?
No oficialmente.
¿Ha recibido alguna multa Fiwind?
No
Puedes ver más sobre este tema en el índice de seguridad de exchanges.
Abrir cuenta
Tiempo para abrir cuenta: rápido- Registro: menos de 5 minutos
- Subir documentos en web: sí
- Verificación web: sí
- Divisas para cuentas: ARS, USD, BTC, otras

Para empezar, debes hacer el típico registro en cualquier bróker, ingresar tu dirección de correo y una contraseña segura. Seguidamente te llegará un mail de Fiwind en donde te darán un link para confirmar la creación de tu cuenta.
Una vez que entres a ese link deberás ingresar el tipo de cuenta que quieres crear, ya sea para una persona humana o una persona jurídica (empresa).
Una vez definido el paso anterior debes subir a la plataforma una fotografía frontal y dorsal de tu DNI, además hacer pequeño video de reconocimiento facial.
A continuación, la plataforma te pedirá que ingreses datos personales como tu número de teléfono y la actividad económica que realizas.
Esto solo se podrá hacer para residentes en Argentina, tanto para argentinos como extranjeros. Aquí lo importante es si vivimos en Argentina sí o no.
Por lo tanto, la plataforma no abre cuentas a clientes residentes en otros países.
Una cosa positiva de abrir la cuenta con ellos (al menos desde mi punto de vista) es que se pueden subir los documentos por la web, y no solo por la aplicación.
Depósito mínimo
- Depósito mínimo: 0 $
- Métodos de depósito: Criptomonedas, Tarjeta, Transferencia
En este broker de criptomonedas no hace falta hacer un depósito mínimo.
Los requisitos para operar en la cuenta de Fiwind son:
- Ser residente en Argentina
- No hace falta hacer un fondeo mínimo de dinero
Bonos y promociones
Bonos para Latam y mercados internacionales: no- Para Europa: no
- Bonificaciones: no
- Se aplican términos y condiciones: –
Fiwind es un exchange de operaciones limitadas solo para Argentina, en donde no ofrece ningún bono al momento de registrarse en su plataforma, tampoco al depositar o realizar cualquier operación.
Tampoco cuenta con promociones con las que podamos obtener recompensas por realizar tareas o cumplir con solicitudes de la plataforma.
De momento, podremos entrar a su aplicación para realizar todo tipo de intercambio de criptos pero sin esperar obtener incentivos por medio de bonos o promociones.
Comparativa de ofertas con otros brokers:
| Nombre del broker | Apertura de cuenta | Recarga | Sorteo regalos | Concurso trading | Cashback | Fidelizacion | Concursos demo | Por aprendizaje |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Binance | ✔ | ❌ | ❌ | ❌ | ✔ | ❌ | ❌ | ❌ |
| KuCoin | ✔ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Fiwind | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Más sobre el tema:
Mercados y activos
- Mercados disponibles: Criptomonedas (13 con tarjeta)
- Mercados derivados: no
Con Fiwind vas a poder realizar la mayoría de las funciones de cualquier bróker de mayor tamaño, como los siguientes:
#1.Adquirir y vender criptos:
En el apartado “Convertir” vas a poder comprar con pesos argentinos 13 criptomonedas desde las famosas “Stable coins” como el Tether, las ya tradicionales como el Bitcoin y otras como Solana, Worldcoin o BNB.
Además, suponiendo que no tienes saldo en pesos en tu cuenta, pero si tienes otras de las cripto mencionadas, podrás intercambiarlas por cualquiera de las que estén disponibles. Por si fuera poco, existe la posibilidad de transferir tus criptomonedas desde Binance hasta tu cuenta de Fiwind y viceversa… ¡Sin gastar un centavo!
¿Es posible comprar a un precio mas barato y vender mas caro del actual? Absolutamente.
En el mismo apartado “Convertir” te aparecerá una pestaña llamada “Limit”, dirígete allí y programa el precio al quieres vender/comprar tu activo elegido. Cuando el precio de mercado coincida con el tuyo, se ejecutará automáticamente la operación. Cabe resaltar que ese precio que elegiste debe estar bien pensado ya que de ser algo irracional el intercambio jamás se realizara.
Comparativa en número de criptodivisas con otras casas
| Brokers | Criptomonedas |
|---|---|
| Binance | 344 |
| Ripio | 40 |
| Buda.com | 9 |
| Fiwind | 13 |
#2.Enviá y recibí fondos
Ingresar o retirar fondos es una tarea relativamente sencilla. Puedes hacer una transferencia en pesos argentinos utilizando cualquier banco (incluso desde Mercadopago), en dólares cumpliendo los requisitos que te piden o también en criptomonedas por medio de las redes disponibles.
#3.Invertí
En la sección “Inversiones” puedes configurar tu cuenta para generar ganancias con tu portafolio. Activando esta opción, tendrás un retorno diario al mantener tus criptos dentro de la plataforma, creando una versión alternativa del conocidísimo plazo fijo bancario.
Lo mejor de todo es que dispondrás de tu saldo para retirarlo en cualquier momento, por lo que tendrás total libertad de decidir que quieres hacer con él.
#4.Transferencias internacionales
En el apartado “Transferencias internacionales” podrás mover tu saldo al exterior, pero ten en cuenta que las comisiones y costo de operación no son nada baratas.
Comisiones y spreads
Resumen de comisiones principales:
- Comisiones de depósito: 0 ARS
- Comisiones de retirada:
- Divisas FIAT: –
- Criptomonedas: por determinar en cada caso por el coste de red, por ejemplo en BTC es 0,00005423
- Comisiones de inactividad: –
- Comisiones de intercambio: no hay
- Comisiones de compra
- Con tarjeta: por determinar
- Dentro de la plataforma:
- Comisiones de trading: –
- Comisiones de NFT: –
- Comisión de staking/Earn: –
- Comisión de uso de plataforma: no tiene
Fiwind no es el típico sitio de trading de criptomonedas, y el mismo destaca más por operaciones de intercambio, transferencias hacia y desde cuentas argentinas, y movimientos relacionados con ese mercado.
Ellos dicen que no hay comisiones en la compra-venta de criptomonedas, pero creo que lo que harán es marcar los precios en el spread.
Por ejemplo, otras comisiones a tener en cuenta de esta plataforma son:
- Compra en comercios argentinos con tarjeta Fiwind: no hay
- Depósitos internacionales: 1,5%
- Depósitos con Wire: 1,5% más mínimo de 20 USD (solo vale la pena si se transfieren importes de cierta relevancia)
Comparativa de comisiones de trading:
| Exchanges | Instrumentos | Comision Trading desde: | Comision Compra-FIAT/ desde: |
|---|---|---|---|
| Buda.com | Intercambio Criptomonedas | 0.80% | 0.50% |
| Lemon Cash | Intercambio criptomonedas | N/A | 1.00% |
| Fiwind | Intercambio criptomonedas | N/A | N/A |
Más sobre esto: Comparativa comisiones de criptomonedas
Plataformas

- Propietaria Web
- Propietaria APP
Tanto la versión web como la aplicación móvil están bastante bien logradas al transmitir fluidez y facilidad para predecir cada una de las funciones desde el primer momento.
Y es que el punto fuerte de esta plataforma es que la navegación se hace muy amena para cualquier usuario con o sin experiencia en el manejo de brókeres online.
Además, la facilidad para crear una cuenta y empezar a operar es algo destacable, ya que son muchos los brókeres de criptomonedas que piden documentación muchas veces irrelevante, y ni que hablar de la complejidad para ingresar y retirar fondos.
Atención al cliente
- Métodos de soporte: Email, Formulario, Teléfono, Whatsapp
- Disponibilidad: Lunes a viernes de 9 a 18 hora argentina
- Teléfono: 0800 3455659
- Email: info@fiwind.io
- Whatsapp chat
- Formulario de contacto
- Twitter: https://twitter.com/fiwind_io
- Instagram: https://www.instagram.com/fiwind.io/
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/fiwind/?originalSubdomain=ar
- Facebook: https://www.facebook.com/fiwind.io/
Una de las cosas que más me gusta de este intercambio es el soporte al cliente, un aspecto donde creo que gana a la gran mayoría de rivales, no solo del mercado argentino, sino del mundial.
¿Por qué?
Pues porque esta empresa ofrece atención telefónica, algo casi inaudito en el sector de las criptomonedas mundial.
Sin embargo, las redes sociales solo son métodos de contacto superficial, ya que desde las mismas no podrás obtener la resolución de problemas directos, para lo cuál habrás de usar los contactos más directos, como el email, chat o teléfono de la compañía.
Comparativa del soporte:
| Brokers | Soporte al cliente | Calificacion 0 a 5 |
|---|---|---|
| Balanz | Email, Telefono | 4.5 |
| Lemon Cash | Chat, Email | 4.0 |
| Fiwind | Email, Formulario, Telefono, Whatsapp | 4.8 |
Más comparativas sobre el soporte al cliente de brokers aquí
Opiniones y comentarios
Opiniones en diferentes sitios:
- MBB (Mejorbrokerdebolsa.com): 3,9
- Google Play: –
- Trustpilot: –
- Apple Store: 4,7 (ver aquí)
- Google Map: 4,6
Es raro porque el sitio no tiene reseñas en sitios como Trustpilot, o en Google Play (donde sí tiene un perfil con más de 100 mil descargas pero no opiniones).
Donde sí que se ven comentarios es en la tienda de Apple y en Google Maps, aunque en este caso con menos opiniones. Veamos algunas:

Tiene de todo: alabanzas y críticas.
Las quejas en este caso son porque no responden a un caso tras más de 7 contactos, y en el otro caso porque le bloquearon el CU (que no entiendo bien qué es).
Y no veo mucho más porque no ponen muchas reseñas allí, a pesar de decir tener más de 2.700 calificaciones.
En búsquedas en la red, como por ejemplo en Duckduckgo, podemos encontrar lo que dicen de la misma en reddit, con comentarios e hilos sobre:
- Pagos de alquileres usando Fiwind en Argentina
- Operar con Binance y Fiwind
- Sale mencionada en hilos sobre cuales son los exchanges locales más seguros en Argentina

Comparando las opiniones con otros brokers:
| Brokers opiniones | Calificacion MBB | Calificacion Google Play | Calificacion Trustpilot | Calificacion Google Map | Calificacion Apple Store | Casificacion TradingView |
|---|---|---|---|---|---|---|
| eToro | 4.7 | 3.7 | 4.2 | 4.5 | 4.3 | - |
| OKX | 4.0 | 4.5 | 2.7 | 4.7 | 4.9 | |
| Lemon Cash | 3.7 | 5.0 | - | - | 4.1 | - |
| Fiwind | 3.9 | - | - | 4.6 | 4.7 | - |
Más sobre este tema en: ranking de opiniones y comentarios de brokers
Cómo se compara
Fiwind se mete de lleno en un mercado extremadamente competido, el argentino.
Un mercado del que no veo parar de salir nombres nuevos, y en el que las opciones son cada vez más numerosas y variadas.
Veamos algunos de los competidores más directos de esta plataforma:
| Brokers | Fundación | Depósito mínimo | Bitcoin |
|---|---|---|---|
| Binance | 2017 | 0 $ | 0,1% Trading / Desde 2,00% Compra-tarjeta |
| OKX | 2014 | 0 $ | 0,24% Trading / Desde 1,99% Compra-tarjeta |
| Bitso | 2014 | 0 $ | 0,30% Trading / 1,5% Compra-tarjeta |
| Ripio | 2013 | 0 $ | 0,50% Trading / - Compra-tarjeta |
| Lemon Cash | 2019 | 0 $ | 1,0% Compra-tarjeta |
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Más sobre las comparativas de exchanges en: lista de exchanges de criptomonedas más importantes.
Opinión y valoración final
Fiwind es otra de las plataformas que se han vuelto populares en el frenético mercado de criptomonedas argentino, algo de entender por lo que está pasando en el país con la destrucción casi total de la divisa nacional.
Los argentinos tienen que buscar cómo salvar su capital, y las criptomonedas han sido un método favorito en los últimos años.
Fiwind es uno de esos sitios que ha aportado una salida a que puedan invertir en Bitcoins y otras criptodivisas, y lo ha hecho con una oferta sencilla pero robusta.
En mi opinión se trata de una opción más, sin que pueda añadir nada realmente novedoso o espectacular a la misma. Salvo eso sí, en que es una opción muy especializada para el mercado argentino, y que para operar en el mismo y con las cuentas bancarias de ese país y con las criptodivisas básicas, creo que es una buena opción.
Aún así, parece una buena opción para diversificar en la inversión de criptomonedas en Argentina, si sobre todo no querés tener todas las operaciones en la misma plataforma.
De momento parece una plataforma confiable, pero ¿lo seguirá siendo así en el futuro?
Y tú… ¿Cuál criptomoneda compraras?
Para más información visitar la página de Fiwind.

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